............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fresh sushi 

Суши-бары
4.2
70 оценок
4.1
70 оценок
НС
Наталья Савельева1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, очень обеспокоены вашим отзывом. Можете, пожалуйста, рассказать подробнее: 1.Заказ был…
Alex_Kondrashin .29 отзывов
Fs
Fresh sushi
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв! Будем дальше работать над качеством еды и обслуживанием, чтобы продолжать вас радовать!
𝑁𝑎𝑠𝑡𝑦𝑢𝑠ℎ𝑎 .1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за положительный отзыв! Будем дальше работать над качеством еды и обслуживан…
КС
Кристина Сергиенко1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Будем продолжать работать над качеством блюд и обслуживанием, что…
~Vladimir ~1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Будем продолжать работать над атмосферой, качеством блюд и обслуж…
Елизавета Горелова3 отзыва
Вчера приходили в гости в данное заведение. Было бы всё замечательно, если бы ни несколько но. Официант Алёна постоянно забывала донести заказы. При просьбе повторите, приносилась только часть заказа. Со стола посуда убиралась редко, хотя была большая компания, при этом в заведении мы были единственным столиком. В общем справлялась со своими обязанностями на 3 из 5. Главный инцидент произошёл при оплате. Официант попросила подойти и оплатить счёт на кассу до 23.45, что и было сделано. В итоге изначальное недовольство мы получили от девушки, не знаю кто она, дополнительный официант, бармен или администратор, но зовут Милена. Вопрос стал о чеке, который оказывается нам должна была сначала принести официант, но нам его никто не принёс. В итоге чек выдала нам эта девушка после оплаты. Когда мы вернулись за столик, я решила просмотреть чек, как и всегда, думаю многие этим занимаются. Как оказалось не зря. В чеке была лишняя позиция на 440 рублей, сет роллов, который мы не заказывали. Мы подозвали официанта и уточнили, а почему так и откуда он взялся. Официант попросила нас подойти снова на бар, чтобы нам вернули деньги. Когда я подошла, то услышала в свой адрес претензии от девушки Милены "Почему вы сразу не проверили чек?". Когда я должна была его проверить, если вы мне его выдали только после оплаты? Хотя так не должно быть! На что я ответила, что мы же ещё не ушли и я его сейчас проверила, после оплаты прошло 5 минут. Затем девушка громким голосом, на минуточку в нахожусь на 9 месяце беременности, закричала что она уже закрыла этот чек и ей нужно что-то считать. На что я ответила, почему вы кричите, девушка резко сменила тон и с недовольным лицом сказала, что она разговаривает спокойно. Во-первых я испугалась, во-вторых она даже не посмотрела в чек, какая позиция лишняя, просто швырнула 440 рублей, что говорит скорее всего о том, что это позиция была пробита специально и нас хотели обсчитать. То есть получается вывод: смотрите внимательно в чек, ведь там могут быть позиции, которые вы не заказывали! На вас могут за это ещё и накричать. Еда была вкусной и напитки тоже, но поведение и отношение персонала оставляют желать лучшего! О профессиональной этике и соблюдении субардинации явно там не слышали!) Лично я и муж были там первый раз, к сожалению - последний.
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Нам искренне жаль, что во время вашего визита произошл…
VB
Vladimir Bondarenko3 отзыва
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Нам искренне жаль, что во время вашего визита произошл…
Anjelika Kraft5 отзывов
Очень разочарована визитом в этот суши-бар. Администратор вела себя крайне грубо, такое впечатление, что работать здесь точно не хотят и в клиентах не нуждаются. Так же сделали замечание в грубой форме на сертификат(о нем оказывается нужно было сказать заранее, о чем я не знала), который выдал мне сам же администратор за то, что в заказ не положили одну позицию из роллов, тогда я закрыла на это глаза, не учитывая еще то, что у большинства роллов потекла начинка, огурец был явно не первой свежести так же как и рыба, роллы полетели в мусорку. Такое отношение к клиентам я считаю недопустимым! Ставлю 3 звезды только за то, что раньше роллы были вкусные и без каких либо претензий + быстрая доставка. Обслуживание и еда оставляют крайне неприятное впечатление. Вам желаю улучшений качества блюд и обслуживания, но сюда больше ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш визит оказался не таким, как…
Игорь Капустин20 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
ВЧ
Валентина Черная1 отзыв
Если бы можно было поставить меньше одной звезды что бы написать отзыв я именно так и поступила бы. Оформили заказ, привезли вовремя, все хорошо упаковано. Но сет из запечённые роллов оказался холодным это во первых. Один из видов запечённых роллов с грибами оказался не пригоден к еде, по мимо отталкивающего внешнего вида они ещё и горькие. Насколько мне известно в такие роллы добавляют либо шампиньоны либо грибы шиитаке, но не те не другие не имеют горький вкус если приготовлены правильно и не истёк срок годности. Если бы это была пиканткая остринка ну или просто острые роллы, я бы ещё поняла но у них был просто горький вкус не отрый а именно горький. Позвонила по номеру указанному в 2гис,объяснила ситуациюю на что мне ответили так и должно быть, эти роллы должны быть горькие. Горький вкус и грибов в роллах это естественно. Видимо вы не ели нормальные роллы раз так считаете. Я уже не в первый раз беру именно этот вид, но с таким столкнулась в первые. Вечер испорчен остались голодные, спасибо.
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, с вашей помощью изменили рецепт приготовления шапочки и поставщика наших…
КМ
Кристина Муравцева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, прият…
Ульяна Липиленко7 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
АЖ
Алексей Жаров15 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Вероника Рыбалко11 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Жанна Гвоздева12 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Константин Полухин12 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Любовь Мясоутова12 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Вася Лебедев14 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
НИ
Неля Измагилова12 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Лев Н14 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Юлия Волкова13 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Валентина Шмулёва6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, прият…
ОА
Оля Акаева5 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
АН
Анжела Неснова1 отзыв
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
ИЕ
Ирина Евсюкова3 отзыва
Всё поменялось не в лучшую сторону к сожалению. Обслуживание никакое, без души, персонал неприветливый. Наверное отсутствие конкуренции влияет.... В залах холодно, официанты позволяют себе вольности в выражениях, на весь зал, от которых становится неприятно. Заказ ждали очень долго. ..Качество блюд конечно тоже не то, но в целом пойдёт. .По спиртному отдельно.... Вместо заказанного напитка принесли другой,по меньшей стоимости, а посчитали, как за водку. Ну это неприятно, но это мелочь по сравнению с обшей атмосферой заведения. Люди приходят к вам поесть, отдохнуть, отметить важные события и для них очень важно, чтобы их встретили приветливо и вежливо и качественно обслужили. Делайте выводы, полюбите своих клиентов, дорожите ими и они будут возвращаться снова. У нас к сожалению пока такого желания не возникло.Ушли с чувством разочарования.....
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. После него мы как раз уволили двух официантов, которым не помогла…
Е🗿
Екатерина 🗿13 отзывов
Владислав Жуков1 отзыв
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! На момент написания отзыва с рынка пропал сироп, который мы использовали, поэт…
IS
Ivan Shapirko1 отзыв
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Леша Логинов8 отзывов
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Мы учли…
Roy Glaber Aquila .117 отзывов
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, прият…
Женя Кею6 отзывов
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление. Мы учли…
Данил Хмелёв2 отзыва
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, и мы учли в…
ДБ
Дарья Б28 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Никита Летвиненко1 отзыв
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
ДТ
Дарья Туркина7 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Виталий Киреев9 отзывов
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, будем стараться и дальше, чтобы радовать наших гостей вкусной едой, приятным обслуживанием и уютной атмосферой!
Ника Кочнева4 отзыва
Отзыв о Fresh - Sushi Имели неосторожность, в преддверии прекрасного праздника 8 марта, зайти в Fresh - Sushi. Был заказан стол в Тандыре, откуда по причине внепланового отключения электроэнергии, пришлось и явиться в сие заведение. Заняв стол, сделали заказ на несколько закусок и Фреш пиво. Когда принесли пиво, каждый из 8 гостей отметил его несвежесть, о чем было сообщено официанту Руслану. Который, как нам показалось, перепутал локацию, таким находчивым и сообразительным место в КВН, а не с людьми общаться, и не в рабочем моменте. Одни колкости да смешки. Да Бог с ним, от пива мы отказались, вызвали администратора, который ответил,что "скорее всего в кеге кран забился, поэтому такой вкус '. После чего мы поинтересовались, на каких условиях можно пронести свой алкоголь - Платите пробочный сбор 1500р и пейте своё Мы согласились. Распивая свой некрепкий алкоголь, официант подошёл и сказал нам,что наш пробковый сбор удвоен, "хозяин увидел по камерам,что вы достали ещё алкоголь", немного после он добавил,что из-за нас всю смену лишат н-ной суммы с зарплаты, и что мы в этом виноваты. На логичный вопрос, почему официант позволяет себе так обшаться6с гостями, и сколько ему лет, он только уходя бросил:"Мне 16". Если это действительно так, разве можно несовершеннолетним после 22:00 работать,и вообще находиться в таком месте? И в чем же наша вина, почему ВЫ ставите гостя в виноватое положение, когда мы изначально по факту с вами же решили этот вопрос? Непонятно. В конце концов,мы попросили чек, и какую-нибудь бумагу, где указано,как работает "пробковый сбор". Администратор предоставила лист, где каждая бутылка алкоголя,в зависимости от крепости будет стоить 1000-1500р, т.е вынь да положь 1500р за каждую пробку, будь это даже 0.5 пива. Об этом мы услышали впервые, администратор такой информации изначально не предоставляла. Очень интересно, купить что-то из алкоголя у Вас - втридорога, принести своё - ещё дороже. И за что мы заплатили 3000р? За хамство официанта?
Читать целиком
Fs
Fresh sushi
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, и мы учли в…
🍪
Мы используем cookies подробнее