Отзывы о Хука, бар, улица Ленина, 21, Алатырь

Ян Марков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Доброго дня. Приехал в родной город, решил с друзьями сходить в данное заведение. После нескольких дней решил оставить отзыв. 1. Бронь столов - пришли с друзьями (нас трое парней) в 21:00. На барной стойке нам заявили, что все столы уже забронированы с 22:00 и мы будем первыми в очереди как только они освободятся. Предложили посидеть у барной стойки в ожидании освободившихся столиков. Ждали когда про нас вспомнят до 01:00. 2. Работа бара - отдельный ужас. Заказали три джин-тоника. Ожидание первых трёх бокалов составило 20 минут! Остальные разы время было от 20 до 45 минут. И это при том, что мы находимся непосредственно у бара. Девушки за стойкой без устали болтают, суетятся, общаются со многими посетителями, а про обслуживание заказа забывают. Стоит отметить, что они регулярно курили электронную сигарету, несмотря ни на что. К слову, за весь вечер, хотя мы и просили, ни барной карты, ни меню мы не увидели. Просили нам на бар сделать какую то нарезку из меню, либо что то к пиву, в ответ мы узнали, что на баре есть нельзя. Как оказалось, это видимо было по отношению только к нам, ведь ближе к 00:00 ели и пили уже все кому не лень. 3. Работа персонала - абсолютно нулевая. Заказ принимает один человек, приносит терминал, далее он просто растворяется. Твой заказ тебе может отдать абсолютно любой человек в униформе "Хука". Кальян делает один человек, однако смена и обновление углей происходит любым членом персонала с абсолютным нарушением всех противопожарных норм. Хотелось бы так же сказать, что АБСОЛЮТНО весь персонал в тот день будто был настроен на обслуживание только своих знакомых и друзей. Им внимание было уделено было чем много. 4. Диджей - человек который просто включает свою музыку. Нормальной работы по своей специальности не проводит, просто включает ремикс хитов последних 25 лет и все. Про работу со звуком в залах, чтобы хотя бы можно было общаться между собой за столом/барной стойкой он конечно же не слышал. 5. Как итог, закономерная единица за персонал.Читать целиком

Ольга summer_girl3·78 отзывов

Совсем не понравилось

Посетили заведение после ремонта ! -персонал не клиентоориентированн(можно ожидать достаточно долго официанта,чтобы приняли заказ) -заказ приняли ,потеряли какой стол -напитки несли 20 минут -еда ужасная (суп с недовареными овощами ,салат греческий посредстаннный ,а бургер с котлетой из вчера) и все это подача 40 минут !!!! Единственное,кальян хорош Но курить кальян в помещении с детьми …..😒 Оставили 1700₽ Приехали домой с больными животами Это ужасно !!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!! Никогда в это заведение больше ! Хотя ранее ,по прибытию в Алатырь,посещали именно это заведение за отменную кухню !Читать целиком

ДД

Диана Данилова·1 отзыв

Не понравилось

начнем с минусов: Очень долгое ожидание блюд ждали 1,5 часа, кальянщик плохо забивает кальян, не коммуникабельные официанты, холодные напитки отвратительные. Плюсы: Хороший интерьер, отличные цены. В общем оценка заведению 2 из 5Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей К.·2 отзыва

Было средне

Интерьер приятный, не особо высокие цены, из плюсов на этом все. Долгое обслуживание, кальянщики слабые, не знают ассортимент табаков, шахт, перепутали чашку, заказал фанел, забили на прямотоке. Пиццу приготовили и принесли быстрее чем лимонад, хотя попросил напиток сразуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sara Senta·8 отзывов

Было средне

Начнем с плюсов: Выглядит очень хорошо по интерьеру, по еде есть нормальные позиции, чек нормальный, не сильно завышенный Минусы: -обслуживание очень плохое, ждали минут 30, вообще не подходили, перепутывали позиции и даже не извинились, также забывали брали у нас заказ или нет - не разделенные залы на кальяны и без, это очень неприятно было, так как мы с компанией не курим, а также в зале было очень много детей, не очень хорошая история…Читать целиком

ВН

Валерий Новиков·3 отзыва

В восторге

Отличное место! Сыр не жалеют