............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Шато

SPA-процедуры

4.7

11 оценок

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Логотип

Забронировать

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото104

4.7

11 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

АМ

Алёна Макеева1 отзыв

Ожидание-реальность не совпали совсем. Я не знаю, кто управляет данным объектом, но по ощущениям номенклатурный санаторий обкома партии. Теперь по порядку. Бронировала два номера на выходные сб, вс в описании отеля Не указано, что с детьми нельзя и отель 14+, что пользоваться услугами Спа не положено, если живёшь менее 5 дней, что в бассейн вас не пустят совсем и ни за какие деньги, потому что осколок совка санаторно-курортная карта отсутствует. И вообще это не отель со Спа как я думала, а Санаторий и концепция у них лечение и оздоровлениеПрекрасно конечно, но я бы с удовольствием оздоровилась и за сутки, но Не положено. Ну т. е. Если вы едете на сутки или двое, НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ВЕЛНЕС СПА, потому что за 10то в сутки вы получаете Постель и Завтрак. Своих денег не стоит. Выходные были испорчены, жалею, что брони были оплачены, иначе развернулись бы сразу. Администратор 20 минут искала вторую бронь, еле нашла. С бассейном и Спа я уже описала, готовы были потратить на доп услуги деньги, но Не положено, уехали в спа другого отеля, где потратили сумму равную размещению здесь, а могли бы потратить и у них, но концепция пустого отеля и скучающего персонала не позволила. Также на Отелло не указано, что отель 14+ имейте ввиду кто с детьми. Номера как на фото, большие, просторные. Стандарты на 3 этаже без лифта. Матрасы хорошие, постельное белье чистое, полотенец достаточно, были халаты, но подушки Отвратительные. Каменные прямоугольники, проснулась с больной шеей. Показатель отеля это сон, он был не комфортным, ну честно, уважаемая администрация разоритесь на подушки, поинтересуйтесь, что такое "Меню подушек", которое есть в любом приличном отеле. Уж если разводить пафос и рассказывать, про чек ап за 40тр, то можно хотя бы подушки нормальные предложить. По чистоте, сантехника блестит, но в ванной слив засорен, вода сходит плохо, номер 309 если что, какие то насекомых ползают. Про завтрак, который к постели прилагается, к повару вопросов нет, готовит вкусно. Сам завтрак надо заказывать с вечера, либо ждать 40 минут пока приготовят. Отель пустой, тишина и спокойствие, видно, что деньги выложены, но управляется криво и косо, какой то концепт для престарелых номенклатурщиков. Второго шанса конечно не будет, этот отель точно не рекомендую как отдых на выходные

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

СВ

Софа Воробьёва1 отзыв

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном месте. Необычное расположение, вокруг много зелени, река Дон, недалеко от города. Чистые номера, необычный интерьер, высококлассный сервис и внимательный подход медицинского персонала, что создаёт атмосферу уюта и доверия. Разнообразное и сбалансированное меню, составленное с учетом диетических требований. В целом, Велнес Шато оставляет только положительные впечатления. Люди восстанавливаются здесь не только физически, но и морально, получая заряд бодрости и энергии.

Читать целиком

Ш

Шато

24 сентября 2024, официальный ответ

Уважаемая Софа! Благодарим Вас за добрые слова! Надеемся, что Вы обязательно посетите нас вновь! С у…

ЕР

Елена Русанова1 отзыв

Чудесное место, всё очень понравилось. Обслуживание отличное. Уборка номера проводится ежедневно, смена полотенец также. Еда очень вкусная и разнообразная, несмотря на то, что меню диетическое - просто язык проглотишь! Номера отличные, есть, конечно, некоторые минусы, но незначительные, так что можно и не писать о них. Персонал вежлив и учтив. Везде очень чисто, хотелось разуться сразу при входе. Расположение в тихом, спокойном месте. Волшебное место! Недалеко вся инфраструктура, места для прогулок, ж/д вокзал,до которого вы смогли бы добраться с помощью трансфера. В санатории есть программы для развлечения - экскурсии по городу и Ростовской области, благодаря ей, мы побывали во множестве интереснейших мест, местных достопримечательностях. Все очень понравилось, спасибо за теплый прием!

Читать целиком

Ш

Шато

6 июня 2024, официальный ответ

Большое Вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Ждем новой встречи с Вами!

АЩ

Андрей Щукин1 отзыв

Прекрасный санаторий, на въезде нас встретил очень любезный охранник,все объяснил,показал место для парковки. Мы приехали на своем авто. Заселение прошло легко. Если вам хочется солнца, чистейшего воздуха, тишины, уединенности, малочисленности отдыхающих, комфорта и уюта, то вас тут этим обеспечат на все 100%. Огромный спектр услуг для тех, кто решил укрепить свое здоровье, ну и очень приятный и вежливый персонал который сделает ваше пребывание у них в гостях максимально комфортным.

Читать целиком

Ш

Шато

6 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Ваш положительный отзыв делает наш день ещё лучше! Мы всегда рады встрече с Ва…

Maksim Masya2 отзыва

В этом году отдыхал в прекрасном санатории. Вежливый и адекватный персонал, возникающие вопросы решались быстро и без задержек. Уютный ресторан, вкусно готовили с учетом разнообразных блюд. Сотрудники ресторана поддерживали уют и теплую атмосферу как дома. Просторные уютные номера, чистоту которых поддерживали квалифицированные специалисты. Огромная территория санатория радовала своей чистотой и ухоженностью, было приятно совершать прогулки. Незабываемые эмоции! Особенно понравилось, что на территории санатория расположен большой парк. ЛФК, качественный массаж, тактичное общение с отдыхающими. Много интересного узнал о массаже.

Читать целиком

Ш

Шато

6 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…

МА

Мария Айгубова2 отзыва

Отдыхали весной в вашем санатории Wellness Shato и нам очень понравился ваш теплый прием. Хотели бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам санатория - врачам, администраторам, шеф-повару и официантам! Очень нравится ваше доброе, чуткое и внимательное отношения к нам! Главное богатство санатория-это его сотрудники! За день проходят процедуры много людей, все разные и со своими просьбами и требованиями, но вы продолжаете дарить заботу и тепло с улыбкой! Проходили лечение по медицинской программе “Релакс”, процедуры, входящие в программу, помогли нам сбросить все то напряжение, которое копилось многое время! Массаж, Крио Сауна, Хамам “медовый коктейль” - творят чудеса!

Читать целиком

Ш

Шато

6 июня 2024, официальный ответ

Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути…

ЛЧ

Лариса Черкашина1 отзыв

Отдыхали в санатории с ребенком (6 лет). Санаторий покорил: расположение, питание, лечение. Санаторий соответствует критериям санатория, прекрасное медицинское обслуживание, профессиональный персонал, особое внимание заслуживает медицинский персонал! Кухня разнообразная и многоцелевая (от диетических блюд до всевозможных яств. Честно сказать не ожидали, что здесь мы можем встретить таких высококлассных специалистов. Дочка была в восторге от занятий, при чем они проходили в форме игр, творческой деятельности, общения. Просто волшебная энергетика. Плюс на территории есть детская площадка и велосипеды!

Читать целиком

Ш

Шато

29 марта 2024, официальный ответ

Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще.

АР

Анжелика Рубцова1 отзыв

Одно из лучших мест для отдыха и лечения в Ростовской области. Идеальное расположение. На территории всегда чисто, много зелени, есть лавочки, на которых можно отдохнуть после прогулки и полюбоваться прекрасным видом на реку Дон. Питание как в лучших ресторанах, многообразие блюд, красивая сервировка, подача на 5+. Персонал очень доброжелательный. Лечебная база уникальная, современное оборудование и программы лечения. Всем рекомендую.

Читать целиком

Ш

Шато

21 марта 2024, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку . Ждем вас вновь .

Мария Грошилина1 отзыв

Отдыхаем по программе кинезио, и могу сказать, что это пока лучшее место, где мы были. Огромное спасибо тренеру лфк Андрею за прекрасные тренировки, внимательность и чуткость. Отдельно хочется отметить номер, очень большой, удобный, с балконом, откуда мы по утрам любуемся рекой. Питание тоже на уровне. И что не маловажно для нас, хоть мы и знаем, что есть еще гости в отеле, чувствуем себя единственными! Как так получается не знаю, но это прям приятно) Вернемся сюда обязетельно!

Читать целиком

Ш

Шато

18 июля 2019, официальный ответ

Уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Ваше мнение очень важно для нас, и мы иск…

anna_kolya_71 отзыв

Были с женой неделю на лечении. Что понравилось: -хорошая лечебная база -большая территория -транспортная доступность (близкое расположение к городу) -близость реки Дон (санаторий находится на самом берегу, на реку открывается потрясающий вид из спа-зоны) - лечебное питание - отличный номер Что не понравилось: - цены "кусаются", но оно того стоит.... Во общем тем, кто хочет поправить здоровье и нервишки рекомендую. Отменная лечебная база.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее