............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Бытовая техника
4.4
171 оценка
4.4
171 оценка
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
М
М.Видео
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Карина Нор-Лусинян1 отзыв
М
М.Видео
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ЕД
Евгения Должикова2 отзыва
М
М.Видео
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ЕД
Евгения Должикова2 отзыва
М
М.Видео
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ВК
Виктория Костаниц1 отзыв
МБ
Максим Бережной1 отзыв
М
М.Видео
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
РА
Руслан Абакаров1 отзыв
М
М.Видео
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
М
М.Видео
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
АГ
Анастасия Горбушина1 отзыв
М
М.Видео
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АЧ
Артур Черкезов1 отзыв
Читать целиком
М
М.Видео
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АЯ
Александр Якимчук1 отзыв
М
М.Видео
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Н
Надежда1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДФ
Дима Филимонов4 отзыва
М
М.Видео
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Татьяна Малхасян1 отзыв
В сервисном центре этого магазина работают совершенно не компетентные сотрудники, которые общаются по- хамски с покупателем. Как только ты подписываешь договор ,то этой секунды твоя ценность как покупателя снижается ниже плинтуса. Покупали телфон samsung в этом магазине с дополнительной страховкой на 2 года. После обращения в сервисный центр в период действия страховки о судьбе телефона ни М.Видео ,ни их сервисный центр ,расположенный на территории магазина (в ТЦ Мега,г. Ростов-на-Дону), в особенности девушка администратор не были в курсе. Администратор, блондинка,лет 30-35, обманула ,сообщив, что телефон находится в страховой компании на ремонте. Позвонив в страховую команию,было обнаружено,что телефон не был передан в страховую ни в Ростове-на-Дону, ни в Москве, спустя более,чем 2 недели после обращения (дата первоначального обращения была 19 сентября, дата звонка в М.Видео была 3 октября). Сотрудник нагло врала в лицо во время личногт разговора, обман обнаружился в диалоге,на вопрос о том, где сейчас находится телефон сотрудница хамски ответила ,что не знает и это вообще не моё дело. На минуточку телефон стоит более 90 тысяч рублей. После того как была оставлена жалоба через Центральный офис в Москве сразу же появилась информация о том,что обращение в работе. Даты фактической передачи телефона в сервис и возврата в акте осмотра указаны не верно( датой осмотра телефона считается 3 октября). Фактически телефон пролежал 2 недели неизвестно где и неизвестно,что с ним делали или не делали. Сотрудники общаются как базарные женщины на рынке. Отвратительный магазин с ужасным сервисом и клиентским обслуживанием. Обман на каждом шагу. Никогда более не стану посещать его и рекомендовать товары магазина М.Видео. Складывается впечатление, что это федеральная сеть магазинов,а ларек на центральном рынке. Если можно было бы ставить - 5 ,то именно эта оценка и стояла бы.
Читать целиком
М
М.Видео
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
А
Анна1 отзыв
В
Владимир1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Yana Tarasenko1 отзыв
Читать целиком
М
М.Видео
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Д
Дмитрий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ск
Сергей конаков1 отзыв
Купили в М-Видео MG Red Solution RMG-M1250-8, функции данного оборудования входит мясорубка, шинковка, терка и соковыжималка. В ходе эксплуатации, мясорубка работает очень хорошо, но вот шинковка и терка разочаровали совсем. Для того что бы хоть как то натереть морковь, необходимо совершать колоссальный нажим на овощ (в ходе такой эксплуатации можно сломать аппарат и нереально сложно это делать). Шинковка не справилась вообще. Привезли мясорубку обратно в магазин в 2х недельный срок от покупки, но так как ей пробовали работать возврат сделать не получилось, сдали в проверку качества на 21 день. По истечению срока прислали уведомление подъехать в магазин. По приезду выдали акт что оборудование удовлетворяет своим заявленным показателям. Запросили видео отчет проверки, получили отказ, предложили передать в юридический отдел, срок рассмотрения 10 дней, но и по истечению 20 ни какой информации не поступило, поехали в магазин сами, при долгих поисках нашего акта, нашли (со словами они должны были выслать вам почтой). Выдали акт, что оборудование исправно, и не могут удовлетворить нашим требованиям(с фамилией директора магазина без подписи, но с печатью). Так как данный ответ нас не устроил, пользоваться только мясорубкой за 25 т.р. (без заявленных функций, ради которых и купили данный аппарат) не очень приятно, настояли еще на одной проверке (со словами что вы получите такой же ответ, у нас приняли заявление). И да, через 2 дня пришло уведомление подъехать в магазин. По приезду нам выдали подобный акт, но на этот раз штамп магазина поставили прям при нас(не подписи, не печати) и отдали аппарат. На запрос видео проверки, сказали только через суд. В общем нас просто отшили. И уверены что ни кто и не проверял на данный дефект. Не клиентоориентированность ! Безразличие! Отвратительный сервис!
Читать целиком
М
М.Видео
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МК
Мария Конакова1 отзыв
Купили в М-Видео MG Red Solution RMG-M1250-8, функции данного оборудования входит мясорубка, шинковка, терка и соковыжималка. В ходе эксплуатации, мясорубка работает очень хорошо, но вот шинковка и терка разочаровали совсем. Для того что бы хоть как то натереть морковь, необходимо совершать колоссальный нажим на овощ (в ходе такой эксплуатации можно сломать аппарат и нереально сложно это делать). Шинковка не справилась вообще. Привезли мясорубку обратно в магазин в 2х недельный срок от покупки, но так как ей пробовали работать возврат сделать не получилось, сдали в проверку качества на 21 день. По истечению срока прислали уведомление подъехать в магазин. По приезду выдали акт что оборудование удовлетворяет своим заявленным показателям. Запросили видео отчет проверки, получили отказ, предложили передать в юридический отдел, срок рассмотрения 10 дней, но и по истечению 20 ни какой информации не поступило, поехали в магазин сами, при долгих поисках нашего акта, нашли (со словами они должны были выслать вам почтой). Выдали акт, что оборудование исправно, и не могут удовлетворить нашим требованиям(с фамилией директора магазина без подписи, но с печатью). Так как данный ответ нас не устроил, пользоваться только мясорубкой за 25 т.р. (без заявленных функций, ради которых и купили данный аппарат) не очень приятно, настояли еще на одной проверке (со словами что вы получите такой же ответ, у нас приняли заявление). И да, через 2 дня пришло уведомление подъехать в магазин. По приезду нам выдали подобный акт, но на этот раз штамп магазина поставили прям при нас(не подписи, не печати) и отдали аппарат. На запрос видео проверки, сказали только через суд. В общем нас просто отшили. И уверены что ни кто и не проверял на данный дефект. Не клиентоориентированность ! Безразличие! Отвратительный сервис!
Читать целиком
М
М.Видео
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВП
Винди Позни8 отзывов
Петр Столыпин5 отзывов
Читать целиком
М
М.Видео
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ВФ
Виктория Фойко1 отзыв
РК
Роман Кузьмичев1 отзыв
Ирина Виноградская8 отзывов
Алексей Мирошниченко3 отзыва
Читать целиком
М
М.Видео
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
🍪
Мы используем cookies подробнее