............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Milana buket 

​Магазин
2.9
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото187

2.9
33 оценки
​Мия Алехина​6 отзывов
шикарные цветы,маме понравилось🙌🏻❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Коротеева​6 отзывов
Заказывала здесь букеты с доставкой с 2022 года, всегда доставляли вовремя, букеты были замечательные. Сейчас просто тотальный игнор. Понятно, что загрузка на 8 марта была большая, но я написала еще 6 и спросила, есть ли возможность оформить 2 букета с доставкой, заказ приняли и на этом все. На все сообщения в последующие дни ответ один-никакой, даже не удосужились объяснить, почему так вышло. Зато в инстаграме идеальная картинка:- «Мы дарим эмоции». Эмоции которые вы дарите это негодование и разочарование. Умейте признавать свои ошибки, если проигнорировали клиента, так хотя бы сообщите по какой причине, или вообще не принимайте заказы, если не вывозите.
Читать целиком
АУ
​Александра Уфимцева​6 отзывов
Свежие цветы купить невозможно, 6 марта : в ведре стоят свежие розные, но они не продаются- это на заказ!!!( что, все два ведра??!) Меня еще женщина в возрасте пристыдила, надо было раньше позаботиться и заказывать!!! Мне предложили выбрать букет из готовых, дак вот..… все букеты, которые мне достали из холодильника- негодны для продажи!!! ( это слова девочки- продавца) купила тюльпаны- дак меня обсчитали на 500 рублей!!! ( пришла домой, позвонила- мне деньги вернули, причем без вопросов, представляю скольких мужчин на 8 марта они нагреют). Сервис на нуле, клиентоориентированность на нуле. Хаммере общение со стороны женщины в возрасте - 5из 5ти! Никогда не думала, что можно в цветочном магазине получить испорченное настроение, запрет на свежие розы и еще и обсчитали !!! Одной звезды этому магазину много. Красиво у них только фото в соц сетях- по факту все букеты из завядших цветов..…
Читать целиком
​Кирилл Салиженко​13 отзывов
Отвратительный сервис. Флорист - пожилая женщина с отсутствием каких-либо манер. Клиентоориентированности ноль. Предлагала розы по дороже, когда попросил другие варианты - в пренебрежительной форме предложила те, что на фото. На фото им двое суток. Хотя женщина сказала, что их только привезли. Раньше было лучше. С таким подходом вы долго не протянете. Всего вам хорошего. Вы потеряли постоянного клиента
Читать целиком
НТ
​Наталья Терешкова​3 отзыва
Отвратительный сервис! Заказывали 3 корзинки цветов, содержимое обсуждали. Приехали за заказом, нас ждал сюрприз. Заказанных нами цветов в наличии не оказалось, флорист на свой вкус сделал букет, не согласовав с нами. На наши возмущения милая девушка-флорист пожелала, чтобы мы быстрее ушли. Не советую данный салон! В ответственный момент велика вероятность остаться без букета, что с нами и произошло!
Читать целиком
​Екатерина Олеговна​11 отзывов
Начну с того, что изначально все нравилось. Но на данный момент сервис просто ужасный. Живем в Красноярске поэтому постоянно заказывали цветы на праздники свекрови, и все было хорошо. Даже как-то приезжал медведь. Все вовремя и цена хорошая. Но в определенный момент перестали вовремя отвечать, букеты по качеству стали делать хуже. 1 раз зашли купить букет, так нам нахамили: вы что не видите что мы заняты? Ну мы благополучно вышли. Потом я ещё раз обратилась к ним. Вроде бы все более менее. В другой раз зашли купить букет, показала пример мне сказали сделаем за 30 минут. Хорошо. Пришли, цветы вялые полудохлые. На данный момент вообще не ответили, смогут собрать букет или нет? Они прочитали и не ответили. Да, за красивой инстаграмной картинкой скрывается безразличие к клиентам. Либо полный непрофессионализм! Надеюсь, что вам как потребителям будут попадаться такие же нерадивые организации. Может быть собственник обратит внимание!? А может ему все равно….
Читать целиком
ИС
​Ирина Сенько​12 отзывов
Полностью Разочарована! Живу в Красноярске. Заказала вчера своей бабушке букет цветов с доставкой, чтобы порадовать! Сегодня узнаю, что родного человека не порадовали, а ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛИ! Бабушка больше просила не ДЕЛАТЬ ТАКИХ СЮРПРИЗОВ! Приехал пьяный Курьер, который попал по адресу только с третьего раза. Бабушка с больными ногами устала его ждать около двери. После чего вручил ей «веник»- растрёпанный букет! Я сегодня обратилась в Фирму за возвратом денежных средств за отвратительно оказанную услугу! Мне ответили, что ОНИ ВООБЩЕ-то магазин цветов, а не Доставка. И у меня вопрос: Вы здоровые люди? Берёте деньги за цветы, за доставку и вообще не несёте ответственность за СВОИ ДЕЙСТВИЯ! Я требую ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ!
Читать целиком
​Эдик Рашитов​2 отзыва
Сделали предзаказ свадебного букета и бутоньерки, за несколько дней до свадьбы написали и сказали что пришли цветы не того цвета. Мы предложили сделать другой букет на что они начали отказывать -( не можем сделать) хотя букеты были очень простые. В конечном итоге сошлись на том что они сделают из роз с зеленью. Итог - букет не тот, бутоньерка ужас... Даже не стали одевать. Букету через минут 40 пришёл капец... Больше не ногой в этот салон...
Читать целиком
​Яна Пугачёва​9 отзывов
Организация фуфло. Живу в Красноярске, при выборе фирмы руководствовалась инстой. Эта организация этим и пользуется - красивой картинкой) когда уточняла по заказу на контакт шли, после просто через раз отвечали, а за день до доставки вечером вообще неизвестно было, оформят букет или нет, так как они не знали, будут цветы такие, какие нужны мне или нет. Сказать, собственно об этом не могли, чтобы я на крайний случай нашла другого флориста) Доставка в 10 утра, а я с вечера сижу и думаю, будет мне букет или нет) слава богу букет то сделали, а вот какой букет стал на следующий день - никакой. Подруга скинула просто завядшие цветы, как будто они простояли дня 4, как минимум.
Читать целиком
​Ольга Молот​1 отзыв
Первый раз обратилась в данный магазин и в последний. 23.12 заказала 3 букета на сумму 6100, попросила доставку(+200р.), спросили куда, сказала гостиница арга, уточнила адрес кирова 83. 24.12. В день доставки несколько раз мне звонили, спрашивали кому отдать, объяснила что отдать администратору, она знает. В 16.00 должна была быть доставка, мы приехали в 16.50, а цветов нет. Звоню, где мои цветы, а их отвезли в другую гостиницу Аркаду. Сказали что привезут по адресу. В итоге в 17.32 привезли цветы, запакованные в транспортировочную бумагу, бросили в кресло в фойе гостиницы (меня не дождались). Развернув цветы я испытала шок, цветы были подвявшие, помятые, пришлось вручать что было, праздник уже начался. Настроение изрядно подпортили...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее