............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Альфастрахование
Страхование
2.5
2139 оценок
АО Альфастрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
1619
Цены
Фото
2
2.5
2139 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Игорь
3 отзыва
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Литературных слов нет одни эмоции. 3 дня приезжаю в данную организацию и не могу расторгнуть договор страхования. С наступающим Новым годом организацию альфа страхование . Больше к вам не ногой
Читать целиком
Полезно
0
F D
3 отзыва
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Альфа страхование дно не хотят выплатить деньги по ДТП
Полезно
0
АБ
Анна Безрукова
7 отзывов
Красноярск, улица Юшкова, 6
Отдадите деньги и в случае наступления страхового случая дозвониться не сможете. Страховать там больше не буду.
Полезно
0
АС
Алена Сурвилова
2 отзыва
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Лучший менеджер на Парижской Коммуны, Светлана Федюк, более 10 лет, только с ней работаем. 💖
Полезно
0
Ягодка Малина
7 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Вообще не дозвониться, хотела продлить полис, ни на сайте не оформить - ошибка, не дозвониться.
Полезно
0
АЧ
Анна Чекашкина
1 отзыв
Красноярск, улица Юшкова, 6
И одной звезды много. По страховке отказывают ДМС отказывают в случаях, которые прописаны, как страховые. Операторам желаю поучится разговаривать с людьми, за чей счет они работают. Жаль, что нельзя поставить «0»
Читать целиком
Полезно
0
Я есть Грут
3 отзыва
Красноярск, улица Юшкова, 6
Пришел добавить изменения в полис . Сотрудники вежливые . Помогли сделать все быстро . Спасибо
Полезно
0
Справедливый San
170 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 110
Сервис обслуживания в офисе на высоте.Может я конечно так попал ,но очереди не было
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Ирина
12 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Постоянные клиенты по страховке ОСАГО. После сегодняшнего визита в офис на ул. Парижской коммуны можно констатировать, что клиентоориентированность равна нулю. Остался осадок после обращения. Больше обращаться не хочу. Застрахую в следующий раз возле дома с позитивом, там дадут и бланк европротокола ( почему я должна искать его в интернете?) и улыбку подарят, ответят на вопросы и спасибо скажут за принесенные деньги. Сожалею.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Somebody Someone
28 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Все ок, много лет у них оформляю ОСАГО
Полезно
0
НН
Наталья Н
2 отзыва
Красноярск, улица Дмитрия Мартынова, 41
НИКОГДА !! Слышите НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией! Они заберут ваши деньги и никогда их не вернут !!!! Расскажите всем знакомым и друзьям !!
Полезно
1
Сталин Сталин
29 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Дно пробито, альфа могет, застраховал ребёнка от н/с , ребёнок сломал ключицу, в выплате отказали сославшись на какие-то таблицы и разделение травм , где-то там они были на каком то сайте, сами не знают где, но я должен был это знать заранее, кроме полиск ничего не получал и где ознакомится с этой охинеей не знаю, притензию принимать не хотят, хотят только деньги брать, будем готовится к суду
Читать целиком
Полезно
1
Anastasiya Maiko
13 отзывов
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Отвратительная организация во всех смыслах! И по поведению персонала к клиентам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Овсеенко
7 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Клиентоориентированность на нуле. Даже одной звезды не заслуживают. Хотела оформить страховку на машину, так как до этого была их клиентом. Женщина которая меня принимала с недовольным видом, очень долго закатывала глаза. По итогу сказала, что не может ввести мой населенный пунк в программу и помочь ничем не может.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nike Nike
26 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 20а
Шок ! Я пострадавший ! Позвонил записаться на оценку ! Оценка авто платная 3500 р . Со своего кармана ! Не возвращаются ! На каком основании? Нужно подключать прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
0
Lin Lin
75 отзывов
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Хочу отметить высокую вовлеченность сотрудников, профессиональный и чуткий подход, действительно помогают в сложных ситуациях. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Васильева
56 отзывов
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Хорошая страховая компания. Деньги выплатили быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТМ
Татьяна Масловская
4 отзыва
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
С проблемой помогли, все спокойно объяснили, помогли получить вместо 100т, 400! Спасибо большое за то, что честно помогли
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KK
Krsk Krsk
113 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 20а
Делал страхование ипотечного кредита. Все подсказали, рассказали, оформили. Желаю дальнейшего развития. Спасибо. Буду обращаться и рекомеедовать и ещё большой плюс что можно все сделать электронно.
Читать целиком
Полезно
0
Александр Держис
11 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Очень грамотный сотрудник,возникла небольшая проблема девушка подсказала как сделать правильно, рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Алена М.
5 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Не обращайтесь в эту страховую! Даже и одну звезду жалко ставить!!! Оформляли страховку на машину Страховку оформляли, как авто в личных целях Оплатили , через неделю получаем письмо Что страховка аннулирована , без возврата денежных средств Так как раннее использовалась в такси На момент оформления страховки авто используется в личных целях Вы серьезно, это грабеж!!! Вы воруете у людей деньги!!!
Читать целиком
Полезно
1
ОН
Ольга Нестерова
3 отзыва
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
На протяжении нескольких лет обслуживаюсь в данной страховой компании. Все было прекрасно, но настал момент моего негодования! ПЕРВЫЙ раз при оформление полиса Осаго указали не верный коэффициент КБМ. ЕГО ПРОСТО СНИЗИЛИ! ТИПА У ВАС АВАРИЯ БЫЛА! И МНЕ ЖЕ ПРИШЛОСЬ ЕЩЕ ЭТО ДОКАЗЫВАТЬ, ПИСАТЬ НЕСКОЛЬКО ЗАЯВЛЕНИЙ! Но сегодня ваш сотрудник Дюбак Светлана в офисе на ул.Парижской Коммуны,39 мне отказалась помочь. Это последняя моя страховка в вашей страховой компании
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГТ
Геннадий Тихонов
2 отзыва
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
В субботу обслуживание ведёт всего 1 человек. Большая очередь и очень медленно. Когда это была страховая компания Надежда, такого не было. Я считаю это неуважением к своим клиентам. Исправьте ситуацию.
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Татьяна Сергеева
8 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Отказали в обслуживании, якобы не по адресу, отправила сюда горячая линия. Претензию приняли только в ящик, без печати, нет гарантий вообще никаких, что дойдет до руководства. Сотрудники при клиентах позволяют себе обсуждать их отношение к ним и как их достали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Кирилл Невес
17 отзывов
Красноярск, улица Юшкова, 6
Делал ОСАГО, очередей нет. Сотрудники приветливые.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М
Мария
7 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 20а
Анастасия лучший специалист! Теперь только к вам)))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МЧ
Марина Чернова
3 отзыва
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
На протяжении 2 месяцев не могут сделать верный перерасчет по ОСАГО в связи с исключением водителя. По поводу перерасчета офис отправляет в онлайн, онлайн уже 2 месяца отвечают не по существу, в при очередной попытке связаться и выяснить, когда же будет рассмотрено обращение, отправили в офис. Служба контроля качества работает очень медленно и такое впечатление, что вообще не смотрят н, а суть вопроса, отвечают невпопад. Такого отвратительного сервиса еще не встречала
Читать целиком
Полезно
0
Юлия Витальевна
3 отзыва
Ачинск (Ачинск городской округ), улица Гагарина, 22а
Клиентом слава богу не являюсь, но столкнулась с тем что их клиент стукнул мое авто. Забрала документы с ГИБДД приехала к ним на Гагарина там они сказали что нужно записываться по номеру телефона 8 (953) 849-34-09 когда позвонила по этому номеру, то тут же мне ответила жизнью недовольная девушка, с огромным нежеланием в голосе со мной общаться, она все же меня записала, чтобы вы понимали, запись к ним была только через 15 дней, ну думаю ок! Приехала в назначенное время, мужчина осмотрел авто, мы составили документы, сказал что в течении 20 рабочих дней должны со мной связаться, озвучить сумму которую они насчитали, и чтобы я приехала расписалась. Далее самое веселое…спустя 9 дней, вижу у себя на телефоне 2 пропущенных звонка 8 (953) 849-34-09 от этой организации а именно от той же девушки что меня записывала, я перезваниваю 3 раза, трубку ни кто не берет, спустя минут 10 она снова мне перезванивает. Я говорю здравствуйте! Вы мне звонили, по какому вопросу?! На что слышу сново грубый тон в свою сторону со словами вообще то это вы нам звонили, я начинаю задавать вопросы, и на той стороне кладут трубку. После перезвонила еще пару раз, на звонок так ни кто не ответил. Думаю ну ок, заеду сама к тому мужчине что собирал документы, приехала, объясняю так и так, на что он сказал, что скорее всего они звонили чтобы огласить сумму начисления. Но в итоге свою работу, этот человек (сложно назвать ее таковой) так и не выполнила! Вы вообще беседуете с персоналом? Ей с таким отношением, на вахте в общаге работать нужно.
Читать целиком
Полезно
1
ЯР
Яна Рыжкова
14 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Оформила страховку быстро, все рассказали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Шайдурова
41 отзыв
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Ужасная страховая, по телефону не корректно консультируют , информация двоякая. Авто на скрытые повреждения не осмотрели , расчет еще не подготовили по страховому событию!
Читать целиком
Полезно
0
Геннадий Плесовских
7 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Лучше обходите стороной эту фирму!
Полезно
1
Геннадий Плесовских
7 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 20а
Лучше с ними не связываться!!!
Полезно
0
Геннадий Плесовских
7 отзывов
Красноярск, улица Дмитрия Мартынова, 41
Лучше с этой фирмой не связываетесь!!!!!!!!!
Полезно
0
ИИ
Ирина Иванова
8 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 110
Ужасный персонал, ужасное качество обслуживания, приходилось не один раз ездить по вопросам страховки, пожалела что связалась с ними :(
Полезно
0
Alexey Babushkin
3 отзыва
Красноярск, улица Юшкова, 6
Понедельник 9-15 офис закрыт. Намекают, что пора менять страховую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Marinochka Gyunter
13 отзывов
Красноярск, улица 9 Мая, 20а
Приветливые сотрудники, все быстро и без очереди 👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Илья Белый
7 отзывов
Красноярск, улица Юшкова, 6
Вчера обратился в данный филиал, чтобы вписать человека в полис осаго, пожилая женщина сидевшая крайняя слева сказала, что это невозможно, так как я уже купил полис на следующий период. В другом филиале почему то получилось все сделать. Зачем эта пожилая хамоватая женщина там сидит не понятно.
Читать целиком
Полезно
1
РМ
Роман М.
5 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Не дозвониться. После выбора пункта меню идёт сброс линии.
Полезно
0
F😈
FriNick 😈
57 отзывов
Красноярск, улица Дмитрия Мартынова, 41
Приезжал решить вопрос с полисом осаго, все очень быстро, вежливо. Спасибо огромное.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Корсакова
24 отзыва
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Ежегодно продлеваю ипотечный полис у своего менеджера Натальи, всегда все быстро и без очереди .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена
8 отзывов
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Руководитель отдела урегулирования, это хамка в Натуральном виде.
Полезно
1
AS
Aleksey Shakin
9 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Много лет Страховал весь транспорт в альфе около 15 единиц. Машины на разные юридичемкие и физические лица оформлены. ОСАГО, КАСКО. Цель была защитится от угона, тотального ДТП. Какие-то страховал с открытой страховкой, какие-то с конкретными лицами. Ну и что вы думаете? происходить ДТП с тотальным ущербом, страховки есть осаго и каско и неограниченным числом допущенным лиц, но мелким шрифтом в КАСКО они прописали: водители со стажем не менее 5 лет. Никто о такой опции их не просил, ну зачем мне открытый полис, но опять же с ограничениями! А страховой менеджер схитрил, заработал на нас побольше! Ведь с таким условием страховка дешевле по сравнению с обычной и заработок выше! Другие страховые за ту же цену предлагали полностью открытые полисы! В итоге полностью отказали в выплате, водитель отказался не соответсвующий требованиям! Конечно же это моя вина- не посмотрел, не проверил. Полис принимал механик, я не видел какие они условия прописывают. Ну и что в итоге миллион они нам не выплатили, каждый год я трачу на страховку более 500тр. Так зачем страховаться? Больше я в Альфу ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Денис Шрайнер
12 отзывов
Красноярск, улица Парижской Коммуны, 39
Хорошее обслуживание. Постоянный клиент. Все машины страхую у них. И не только машины
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иван Сытин
57 отзывов
Красноярск, улица Партизана Железняка, 44Б
Взял кредит, сделал страховку, закрыл досрочно, когда оформлял этот кредит, девушка сказала, что по этому адресу на партизана Железняка, если вы закроете досрочно кредит, можете забрать остаток, обратившись в банк, мне отказали , сказали что не по адресу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виталий Михалыч
13 отзывов
Красноярск, улица Дмитрия Мартынова, 41
Полный офис сотрудников, работать некому...футболят сидят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Irina Slepukhina
1 отзыв
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Пытаюсь дозвониться до альфа страховая уже несколько дней, что бы записаться на оценку, бесполезно, придется ксе бросить и ехать к ним.
Полезно
0
БП
Борис Полешко
6 отзывов
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 110
Хорошая страховая компания. Всё чисто и прозрачно. Всегда страхую здесь свой автомобиль. Цены на уровне конкурирующих фирм.
Полезно
1
ЕШ
Евгений Шеметов
4 отзыва
Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 110
Обратился 13.08.2025 ориентировочно в 9-10 утра , объяснил ситуацию что со страховкой ошибка вышла попросил помочь исправить человек сказал что обращение оставил и со мной свяжутся в течении дня , сегодня 20.08.2025 так не кто и не связался. Обратился в контакт центр там мне сказали что обращение так не кто и не сделал
Читать целиком
Полезно
1
Alexandr smirnov
27 отзывов
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Обращались в альфастрахование по дтп, по адресу: ООО "ЭСКО" на базе СТО "Эксперт Сервис" Красноярск ул. Шахтеров 49/2 на первое посещение прошло не плохо, документы приняли, всё объяснили, позвонил эксперт договорились, приехал в точно указанное время, осмотр проводил без особой заинтересованности, пропускал некоторые моменты очевидные, с формулировкой "видимых повреждений нет" поэтому записывать не стал, получился беглый осмотр видимых повреждений, насчитали сумму которая перекрывает только 70% восстановления авто, и получается что остальные 30 я должен со своего кармана выплачивать, есть у них ещё замечательная услуга "независимая экспертиза " которую делают они же, говорят что дополнительную сумму можно дополучить, но уже непосредственно с виновника дтп через суд обещая юридическую помощь! Скрытые повреждения записывать отказываются, деньги перевели без каких либо соглашений и подписей, в ответ на претензию "независимой экспертизы" дали такой ответ: В связи с вышеизложенным, АО «АльфаСтрахование» вынуждено сообщить, что не имеет правовых оснований удовлетворить заявленные требования. Ещё и письмо в новосибирск отправили🤦 в общем кто решит сюда обратиться, имейте ввиду что выплатят частично, остальное со своего кармана будете свою машину востанавливать + ко всему если вы будете виновником то они стрелки перевидут на вас чтоб потерпевший с их помощью взымал через суд остатки суммы с вас.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Анастасия Панева
3 отзыва
Красноярск, улица Академика Павлова, 14
Не понятно,почему человек из страховой отправляет к какому-то мужчине у которого точно получится застраховать,так как у нее не получается,это очень странно,что человек возле заправки не относящегося к компании у него получится 😅 видимо деньги отмывают, ужасное просто место как сотрудники.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее