............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Labra 

Ресторан
4.2
20 оценок
4.2
20 оценок
VV
Victoria Valerievna2 отзыва
Самый плохой ресторан, в котором мы были, начиная от кухни, заканчивая сервисом. 5.01.2026 мы были на экскурсии с гидом Нури Ванача от Telegram-канал "𝗔𝗕𝗞𝗛𝗔𝗭𝗜𝗔 𝗖𝗛𝗜𝗟𝗟𝗜𝗡𝗚" Эта локация была включена в программу. То есть мы сами этот ресторан не выбирали. Сделали заказ. При уточнении просили официантку проносить все по готовности. Многих блюд из меню не было, официант сказала, что мол вчера был большой банкет и все съели. Мы не долго расстраивались и заказали то, что было. Я заказала солянку по-абхазски, она оказалась сильно острой, есть такую пищу просто невозможно. Мясо было жестким, как резиновая подошва. Фруктовый чай оказался кислующим водянистым каркадэ, который принесли после того как мы все уже давно съели, с тремя напоминанием официанту: а когда же будет готов чай? Рулетики из баклажанов были сильно залиты маслом и настолько жирными и невкусными. Сыр заказывали копченый, по факту оказался не копченым, поняла это только дома, тк наелась солянкой и баклажаном. Когда принесли счет я достала карту чтобы его оплатить. Официант принесла терминал, я поднесла карту и ввела пин код, следом вышел чек - отказано. На что официант попросила снова оплатить счет. По итогу перед выходом из ресторана я получаю смс о балансе на карте и понимаю, что сумма за ужин была списана рестораном два раза. Я подошла к официантке чтобы решить этот вопрос, а та сразу же отправила меня к администратору, якобы она вообще не в курсе ситуации и что делать не понимает. Администратор отправила меня решать этот вопрос в мой банк: пишите-звоните и сами разбирайтесь. Мне дали визитку ресторана и сказали - звонить. Сегодня уже 12.01.2026 и до сих пор деньги за двойное списание рестораном Лабра так и не вернулись. По визитке я вышла с ними на связь. Но кроме того, что они сказали мне в переписке в тг, что якобы передали, что-то там в свой банк - нет никакой четкой информации и даты возврата денежных ср-в. Мой банк до сих пор не получил от них подтверждения, что второе списание ими было и было ошибкой. Ведь они так и не провели у себя возврат, и деньги находятся у них. Со своей стороны, я отправила еще 05/01/2026 им все скрины из личного кабинета по транзакциям где видны списания, также приложила к чату с их бухгалтерией переписку с моим банком, а бух-ия ресторана Лабра молчит. Это очень показательный момент и о ресторане, и о его людях в целом.
Читать целиком
ЮС
Юлия Старичкова9 отзывов
Наталья Гурина15 отзывов
Глеб Глебов20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее