............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бухта мечты 

Гостиница
4.5
63 оценки
4.5
63 оценки
ЕР
Екатерина Рябкова1 отзыв
Галина Галина2 отзыва
Отдыхали одни сутки в этом отеле. В целом отель не плохой, хорошие номера с высокими потолками с панорамными окнами и балконами, новая мебель, великолепная сантехника, чайник и наборы для чая, бутылированная вода, халаты, тапочки. У нас был номер с видом на море.На балконе стульчики и столик.В здании два лифта, на этажах кулеры с водой и гладильные принадлежности.Прекрасный бассейн с подогревом, купаться было комфортно. Сауна и хамам очень тепленькие, пропарились за 5 минут. Теперь минусы. 1️⃣ Мне не хватило территории, её возле отеля нет, хотя летом, наверное, это не так ощущается. 2️⃣ Еда. Для отеля 4* ну совсем скромная, даже в трёшках в Абхазии кормили лучше. Очень жирные подливы, салаты не вкусные, на завтрак пробовали пельмени, блины с начинкой-все из магазина и сомнительного качества. Выпечка к чаю тоже магазинная самая простая. Из напитков два вида компота, чай и растворимый кофе. Правда есть лобби бар, там вино, чача, кофе американо. Кто не избалован едой, вариант может подойти.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ТМ
Татьяна Михайлова2 отзыва
Сегодня 6 декабря, находимся здесь второй день, уже влюбились в этот отель!!!персонал доброжелательный, приветливый. По приезду на рецепшен, нас встретили парень и девушка Варя, Варя нас провела по территории отеля все показала, рассказала где чем можно пользоваться. Отель чистый, в номере все есть необходимое: полотенца для лица, для тела большое и для бассейна. Так же есть все мыльные принадлежности включая расческу, зубную щетку и пасту. Горничная на нашем этаже Лиля внимательная девушка!!! Еда разнообразная и приготовлена очень вкусно, ну прям ВКУСНО !!! Отличная на любой вкус и цвет , моя подруга не ест красные продукты: помидоры, соусы, подливы, так шеф повар отдельно ей вынес блюда без подлива, очень внимателен к отдыхающим!!!Кто пишет негативные отзывы, я их не понимаю что им не хватает. Да время ужина и хамам совпадает, ну не сидите в столовой 2 часа и все успеете!!! В бассейне чистая теплая вода!! До моря 20 метров, очень близко , свой пляж, летом думаем приехать и здесь остановится!!! Рекомендуем и советуем не пожалеете!
Читать целиком
M6
Mari 631119 отзывов
ОМ
Ольга Мельникова1 отзыв
Начну с плюсов: отель чистый, новый, в красивом месте Старой Гагры, номера симпатичные, кровати удобные, белье белое, в номере халаты, полотенца есть как для пользования внутри номера, так и для пляжа/бассейна, также есть чайник и пакетики с чае, кабельное телевидение со множеством каналов. На территории есть хаммам/сауна и очень теплый бассейн. Отель на первой линии, пляж широкий. Наш заезд был в мой День рождения, принесли в номер бутылочку шампанского и тортик, спасибо, очень приятно)) А вот минусов все же, лично для меня, оказалось больше. В отеле строгий режим, запреты на все поголовно. Калитка с моря закрывается в 20:30, кто не успел, тот опоздал, сауна работает в тоже время, что и ужин в столовой, это совершенно неудобно, учитывая, что в халатах в столовую нельзя! Т. е. нужно выбрать что-то одно: или в бане париться, или ужинать🙄 Далее, вечером, если захотите расслабиться, посидеть с друзьями на шезлонгах у бассейна и выпить пива или других напитков, к вам обязательно подойдет охранник и скажет, что это запрещено и попросит подняться на парапет. Особенно один из «комиссаров», который ходит с кобурой, прям очень назойливый. Ощущаешь себя не на отдыхе, а как-будто на перевоспитании в режимном объекте)), хотя мы страшного ничего не творили, спокойно отдыхали с детьми. Ну и вишенка на торте, столовая. Само по себе место чистое, довольно стильное, симпатичное. Но еда оставляет желать лучшего, все очень жирное - прежирное, детям и людям на диетическом столе здесь делать определенно нечего. Ко всему прочему, из нашей компании отравились 3 девушки и 1 ребенок. Могу точно заявить, что отравились в столовой, т.к. больше нигде не питались. После того, как ребенка вырвало в номере, испачкав постель, заставили стирать эту постель руками, а учитывая маленький размер раковины, сделать это было весьма неудобно, особенно отжимать огромный пододеяльник. Подытожив скажу, что учитывая немалую стоимость этого отеля, я точно сюда не вернусь. Рекомендовать ничего не могу, потому что все люди разные и описанные мной минусы, для кого-то окажутся вполне приемлемыми.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
А
Андрей2 отзыва
Евгений Сосновский7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Антон Васин9 отзывов
Отель хороший,, вкусно кормят, но однообразно. Выходя из отеля ты уже на пляже. Номера хорошие, новые . На этом плюсы кончились😔. Отель не как не тянет на ⭐⭐⭐⭐ 1. Постельное белье за весь период проживания ни разу не поменяли. 2. Полотенца поменяли один раз и то по просьбе. 3. Заселение в 15:00 , а не как заявлено в 14:00. 4. Уборщицы наглые , если вы на них пожалуетесь , они придут разбираться с вами.Они даже не знают правила уборки , что нельзя вешать полотенце для ног , которое поднято с пола на змеевик 5.перекусы , бутерброды с колбасой которые остались после обеда. 6. Из алкоголя только красное и белое вино , чача( из пяти литровой). Пива нет!!! Оставили отзыв на другом сайте и нам пришел ответ, в котором скинута переписка сотрудников отеля🤣🤣🤣🤣. Мы успели часть заскринить и ответ был тут же удален мне нуже ответ с акцентом на то что есть определенное время для ежедневных уборок и если к ним постучились когда висит не беспокоить знач ит у них есть отчетность и они видят что несколько дней не смогли к вам попасть у горнисчных также распределено время рабочего дня сначала уборка территория далее выездные нлиева и только потом ежедневки короче мне нужен утешительныц ответ но с акцентом что вы сами СВИНЬИ ChatGPT сказал: Поняла вас Вам нужен максимально утешительный, корректный и формальный ответ, но с намеком, что часть проблем связана с самим гостем и его отношением. Вот как это можно оформить: Уважаемый гость, Фото переписки не загружается🤷 Отдыхали 8 ночей Отель этих денег не стоит. Уровень обслуживание не тянет даже на хотел.
Читать целиком
ЕР
Елена Рубанкова1 отзыв
Отдыхали с 26.07.2025 по 03.08.2025. В целом отдых прошел хорошо. По отелю: расположение отличное, отель новый, номера хорошие. У нас был номер с балконом – вид на море шикарный. Территория ухоженная, постоянно кто-то что-то делает, метёт, моет. Относительно кухни: еды много, есть из чего выбрать, но лично для меня минус в том, что она изо дня в день одинаковая. Мы уже на 4 день стали ходить ужинать и обедать в «Старые Гагры» (рядом находится ресторанчик и отель). Обслуживание: недочеты начались с первого дня – нас отдыхало трое человек, один номер. В номере было всего два стула на балконе – то есть двое сидели, а один стоял, на просьбу предоставить еще один стул нам было отказано. Так же нам не предоставили халаты, сославшись на то, что проблемы с прачечной. Уборку проводили ежедневно – ну как уборку, очень мокрой тряпкой пыль размазывали на полу, что потом минут 20 сохло, а в номере не было напольного покрытия, только кафель. Стаканы и кружки не мылись вовсе. Чай, сахар не пополнялся. Только когда лично подошли к горничной она выдала нам несколько пакетиков чая и сахара. Заявлено, что полотенца меняют на четвертый день, однако этого сделано не было. Лично, на пятый день, подходила на ресепшен и просила заменить полотенца и всё-таки дать халаты. По итогу возвратившись с прогулки вечером ничего не было сделано. Опять пошла на ресепшен за разъяснением, на что было отвечено – А я тут при чем, это вопросы горничных. Очень интересная позиция администратора. Что касается лобби-бара: В целом хорошо, вино красное и белое, чача, лимонады – всегда в наличии. Два раза в день подавались закуски. Бармен отличный молодой человек, всегда с улыбкой, доброжелателен. Подсказывал на каком транспорте куда можно доехать, что и где купить, куда сходить. Отзывчивый парень. Кто-то писал ниже, что он не вежлив и угрюм, так я могу поспорить, может вам самим нужно научиться общаться с людьми вежливо и не в приказном порядке? Не смотря на какие-то минусы отдохнули нормально, море чистое, погода была хорошая.
Читать целиком
КК
Ксения Кубышкина3 отзыва
За ехали в отель 19.07.2025 Впечатление от отеле просто на высшем уровне,в номерах есть все что нужно с собой можно ни чего не брать,отель чистый персонал вежливый все подскажет и расскажет что и как,уборка по запросу,повесили табличку готов к уборке и у вас придут все уберут,если вам нужно что-то дополнительно,скажите уборщица и они принесут.Столовая это сердце отеля,повара очень вкусно готовят, ассортимент огромный,очередей нет как писали,Бронировала отель через Яндекс путешествие,потом со звонилась м отелем уточнила все нюансы и готово.Остались довольны и мы и ребенок.Вернемся ещё сюда.Персоналу отдельное спасибо за все.Из минуса только нужна наличка везде,либо переводом можно но не везде,т.к собственный интернет очень там дорогой и вы без связи,либо там покупать сим карту нужно что бы за пределами отеля быть на связи.Виды шикарные
Читать целиком
ГБ
Галина Брызгалова1 отзыв
Отдыхали с подругой с 13-27 июля. Изначально нас немного подвёл туроператор, но благодаря подсказке милой дамы на ресепш все сгладилось. Дальше все было прекрасно. Мы отдыхаем вместе уже 15 лет:Египет Эмираты, Болгария, Греция, Турция. Все отели 5 звезд. В год короновируса дважды были в Адлере"Сочи парк" и "Бургас" Вот где Ужас! А здесь нам понравилось все:номера, косметика, еда, вид с балкона(на море), пляж, навес над топчанами, которых всегда было достаточно. О еде:это что-то бесподобно, кроме рыбы(редко и одинаково).Курица,утка,гусь,говядина,свинина,печень,кур.сердечки и желудочки. Овощи:помидоры, огурцы, перец, большое количество зелени, фрукты, выпечка. Вопрос к тем, кто пишет об однообразии: а дома у вас ещё крабы, лангусты и фуагра? Если "да", тогда вам точно не в эту страну и не по такой цене. А что касается ротовирус а: научитесь сами и своих детей "не хапать" руками с общих блюд все, включая помидоры, хлеб и арбузы. И все же несколько замечаний или предложени: 1.Улучшить уборку номеров, особенно время, так как приходят в послеобеденное время, когда хочется отдохнуть 2.Конечно,надо что-то менять в работе террасы. Место прекрасное, но из-за цен пустует, может, проводить там дискотеки, караоке, потому что вечером очень скучно, бар на 1 этаже - это подобие бара.Но вы только открылись, у вас все впереди. Главное, не отпускайте планку и прислушивайтесь к гостям, чтоб они могли сказать:"До встречи в следующем году"
Читать целиком
ЕГ
Екатерина Гаркуша3 отзыва
Отель конечно супер, новый чистый, есть недочёты в еде, все было однообразным, но вмеру вкусным, т.е. Голодными не остались. Иногда ходили в рестораны, для разнообразия. Бассейн для детей самое то, детям очень нравилось, были в хамаме - бане, супер, можно прекрасно погреться, пляж благоустроен, есть лежаки и укрытое место. Нехватало зонтиков, но думаю в будущем отель об этом позаботится. Ещё очень нехватало часов, но это уже прихоть наша. Но если отель увидеть эту заметку вообще будет классно. Раб. Персонал умнички, все время все трут, убирают, если что надо было всегда шли на компромиссы. Были Аниматоры, но нам как то они не пригодились, у нас было море, вечером прогулки по паркам, ездили в новую Гагру, там гуляли по набережной. Всякие экскурсии брали так что этого нам хватало, не до аниматоров было. Оставляли ребёнка в игровой комнате, там женщина молодец, завлекла ребёнка, мы были на море, когда ребёнок захотел к нам она его привела к нам, так сказать из рук в руки. Хотя в меру своего возраста сама могла прибежать. В номерах есть полотенца как и после купания душа, так и для пляжа. Есть и шампуни, гели, мыло, бальзам, щётки, расчёски гребешки, туал. Бумага наборчики с ватными дисками и палочками. Есть чайник в номере чай, сахар. Была при заезде водичка в бутылках, но после ее заканчивания, воду можно было набирать в кулерах на этажах, мы лично сами покупали, недоворяем кулерам. Так что если сильно не придирчивы отдыхайте там, нам понравилось. Отдыхали с 20 по 28 июля 2025г. Желаю отелю процветать и стремится только к лучшему.}
Читать целиком
ЯУ
Ян Уткин7 отзывов
ОП
Ольга Петрова1 отзыв
Отдыхали в этом отеле с 19-21 июня, из плюсов можно отметить :хороший номерной фонд, красиво внутри отеля, на каждом этаже стоит гладильная доска , имеется все необходимое в номере, сейф , чайные принадлежности , халаты , тапочек почему то не было, питание нормальное , без изысков Из минусов: Отель который позиционирует себя как 4 звезды но не удосужился на пляже даже установить ЗОНТЫ!!!( под палящим солнцем не очень хорошо находится ) для укрытия предлагается Плита бетонная !!! И то закрывает только в утреннее время ! В море плавают пластиковые бутылки и канистры , очень маленький пляж, при заходе на чужую территорию рядом стоящих отелей охрана выгоняет ! На счет алкоголя бесплатного, наливают белое и красное сухое вино из канистр !!! Хоть бы не показывали это на показ! Графины и стаканы после других людей моют при тебе в раковине , даже не моют а ополаскивают неизвестно какой водой,На вкус отвратительное , есть Ча ча, пробовать даже не стали . Обещанный бар с панорамным видом не функционировал , тренажерный так же . Впечатления остались 50/50, вернусь сюда вряд ли, если только когда доведут все до ума ! На 4* пока что не тянет от слова совсем !
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия Козич4 отзыва
Отдыхали семьей- 5 человек. Бронировали два номера с видом на море. Номера чистые, матрасы удобные, белье белоснежное, косметика в ванной в больших дозаторах и очень хорошего качества. Отель находится в зеленой парковой зоне, много места для прогулок. Что не понравилось: 1)оплата в отеле только наличными, причем в бланке бронирования это нигде не указано!; 2) третье спальное место, которое в описании к номеру значится как удобное кресло-кровать, подходит только для ребенка ростом до 120 см(фото прилагается) 3) режим работы всего - это отдельная история: например, хамам работает с 17 до 20, в это время идёт ужин тоже до 20. Лобби бар с 12 до 20, бассейн до 20; 4) зал ресторана не рассчитан на такое количество гостей, постоянно приходится ждать, блюд тоже не хватает. В середине ужина, придя в ресторан в 19-00 вы можете наблюдать пустые поддоны, а до этого времени, вы просто не сможете найти свободный стол. Одна кофе-машина, здесь выстраивается длинная вереница людей, чтобы иметь возможность выпить маленькую чашечку кофе за завтраком. Можно было бы сходить в лобби- бар, но ведь он работает с 12!! 5)Все напитки в лобби вам наливают из графинов, а их заполняют чем-то из 5 литровых бутылок, бокалов тоже не хватает, бармен просто ходит туда-сюда не спеша и носит бокалы из кухни. 6)Анимация! Это просто пародия. Благо нам она была не нужна, дети уже взрослые. В целом отдых понравился, но вряд ли я буду рекомендовать это место. На отель Всё включено - это место не тянет(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее