............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акварель 

Гостевой дом
2.1
6 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Людмила Володина59 отзывов
Приехали 22.09.26 вечером с трансфером из аэропорта с задержкой на сутки по брони гостевого дома «Акварель». На месте администратор (представилась Кристиной) сообщила, что наш номер на 4-м этаже затопило из-за дождей. Нас принудительно пересадили в другое такси *(за их счет)* и привезли в гостиницу «Анна- Сария». То, что нам выдали за «лучшие условия», оказалось помещением, непригодным для проживания семьи с ребенком: 1.Отсутствие естественного света. Окно на лестничную. 2. Шумовое загрязнение.Уснуть невозмодно.С террасы кафе прямо под окнами, где до утра пьяные компании громко общаются. С другой — железная дорога: поезда проезжают. 3. Обман с кухней (ключевой пункт). Я выбирала жилье бюджетно именно ради возможности готовить ребенку домашнюю еду. Вместо обещанной кухни здесь только раковина, микроволновка, холодильник и термочайник. Электрической плиты или панели нет. Попытка накормить внучку неделю заварной лапшой — это издевательство над здоровьем ребенка. 4. Сантехника. Сильный запах канализации,если закрыть вентиляционное окно в санузле. Но,если его не закрывать то ночью атакуют комары. Администратор «Акварели» намеренно избавилась от нас, чтобы не возвращать деньги за овербукинг. Она знала, куда везет. Если бы я знала, что меня с внучкой поселят в темный чулан с железной дорогой и без плиты, я бы потребовала полный возврат средств еще на ресепшене. Никому не рекомендую связываться с гостевым домом «Акварель» (в частности, с администратором Кристиной) — они занимаются мошенничеством с переселением.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АВ
Алина Васильева2 отзыва
Руслан Руслан6 отзывов
Долго думал над тем писать отзыв или нет. Но решил убереч отдыхающих от разочарования. Отзыв пишу совершенно без негатива, так как мы от туда сразу сбежали было противно проживать в таких условиях. Поселили нас в отдельном корпусе, всё в плесени, в паутине, не передаваемая в сообщениях вонь канализации, открыв окно жудкое квакание жаб. Прыжина от матраса чуть не продырявила мне колено, вай-фай не работает связи нету. Подключались к вайфаю соседнего отеля империя. Были вынуждены искать другие варианты для проживания прям среди ночи. Может в основном корпусе и лучше , но желание находится там отпало сразу по приезду. И мы с женой и тремя детьми были вынуждены искать другой вариант , и нашли не подалеку и по хорошей цене. К персоналу вопросов нет, они просто выполняют поставленные руководством задачи. Если у вас не ликвидный номера, зачем вы туда заселяете людей портя людям настроение и репутацию всего заведения. Фото в 2 ГИС абсолютно не соответствуют действительности, добавьте фото второго корпуса куда вы заселили меня и мою семью. Для того чтоб люди видели куда их могут заселить. Если бы можно было поставить минус звезды то это как раз такой случай. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет . берегите себя, свои семьи и средства. Очень не рекомендую этот отель 👎👎👎Читать целиком
Иннокентий Иннокентьевич46 отзывов
Прилетели на днях с Абхазии, жили 10 дней в данном отеле под названием Акварель, во многих сайтах написано якобы 4 ⭐, но это простой гостевой дом, как на трассе, но на трассах в гостевых домах хоть есть кафе, здесь этого нет, заявлено было, что есть завтраки, мы на это повелись, еда привозная и на вид не очень хорошая, макароны, пельмени и каши непонятной крупы, еда холодная в контейнерах, которую приходится разогревать в микроволновке, печка одна на всю гостиницу, чайник так же один, приходиться стоять в очереди, представлялось если завтраки включены, то для тебя накроют , приготовят , ты поел и ушёл. А на деле, разогрей, чай/кофе налей, всё помой и убери. И бывали такие случаи, что наши завтраки кто-то забирал и оставились без еды, обращались к администрации, но они вообще никак не реагировали. Завленно на сайтах что есть фены, бассейн, круглосуточная стойка с администрацией. На деле, утюг один на весь гостевой дом, фена нет, бассейна нет, wi-fi на последнем этаже не ловит вообще, ладно рядом есть гостиница Империя где мы обедали , там подключился, там роутер мощный, ловил до аквареля, воду и электричество вырубают часто, в соседних гостиницах есть свои генераторы и свои скважины, и в период отключения света и воды по городу, у них всё это было бесперебойно. Двери и замки, что входные и в ванной комнате нормально не функционируют, самого элементарного нет, это уборки, смена постельного белья, гели и шампуни не кладут, и как бы смешно не звучало, туалетной бумаги не допросишься. Кондиционер не работал три дня. Администрация этого отеля не заинтересована, чтоб их клиенты возвращались к ним снова, так как им наcрaть на них, они весь день курили на улице возле лестницы... Но был один большой плюс, это море , оно шикарное и очень чистое, и рядом есть отличные кафешки где шикарные завтраки, обеды и ужины и не дорого)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён