............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kavkaz-tur 

Туроператоры
НП
Нина Посысаева1 отзыв
13, улица Имама Шамиля Сухум , Абхазия
16 июня 2025 года поехали на озеро Рица. По пути завезли на разные дегустации. Купили коньяк, хотя в турпоездке ни в каких магазинах , куда туроператоры завозят с целью заработать , я ничего не покупаю. Но тут я попалась. К сожалению, попровали коньяк лишь 21 сентября. Крепость оказалась 9%!!!!! На дегустации был совершенно другой коньяк. Я прочитала ответы компании на другие отзывы. Везде и во всем обвиняют покупателей. Никакого уважения к клиентам. Отсутствие уважения чувствуется везде. Не нужны туристы Абхазии. Очень неприятный осадок остался после обмана. Туристы оплачивают экскурсию, а не дегустацию с покупкой какого- то пойла или испорченных сыров и мяса. Вы зарабатываете деньги, оказывая услуги туристам. Так не забывайте о качестве услуг! Зороший бизнес нашли, продавая неликвид доверчиаым туристам. Но есть бумеранг!
Читать целиком
K
Kavkaz-tur
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день Нина ! хочу отметить , все ,что вы покупаете пробуете на месте и только после этого прио…
ДВ
Джек Воробей1 отзыв
13, улица Имама Шамиля Сухум , Абхазия
Недавно мы поехали на экскурсию в горы, организованную туристической фирмой "Кавказ", и, к сожалению, остался крайне недоволен. Хотя места, которые мы посетили, действительно красивые, сам процесс поездки был очень проблемным. Главная проблема заключалась в транспорте. Нам предоставили автомобиль, в котором было всего 4 нормальных пассажирских места и 4 дополнительных места в багажном отделении. Эти места совершенно не предназначены для перевозки людей на длительные расстояния, особенно в условиях горного подъема. Нам не было сообщено об этом заранее, и оказалось, что часть пассажиров всю поездку провели в багажнике, где невозможно сидеть комфортно и безопасно. В итоге возник конфликт из-за распределения мест. Некоторые пассажиры все время ехали на удобных сиденьях, в то время как другим приходилось ютиться в багажнике. Это вызвало значительный дискомфорт и недовольство среди всех участников экскурсии. Когда я обратился к организаторам с жалобой и просьбой о компенсации, мне отказали. Я считаю, что это недопустимо, ведь компания должна нести ответственность за качество и безопасность предоставляемых услуг. Если вы планируете экскурсию в Абхазии, настоятельно рекомендую уточнять все детали поездки заранее, чтобы избежать подобных неприятностей. Мой опыт с туристической фирмой "Кавказ" оставил много негативных впечатлений.
Читать целиком
K
Kavkaz-tur
18 мая 2025, официальный ответ
Весь маршрут, все было хорошо , потом решили , что можно спекулировать , или сторговаться , Если не…
N
Nessa-chan18 отзывов
13, улица Имама Шамиля Сухум , Абхазия
Взяли экскурсию у данного турагентства, не рекомендую. Очень много времени потрачено на всякие дегустации (не берите сыр и мясо, обещают, что можно спокойно взять в дорогу - обе головки сыра заплесневели в дороге, 1200р на ветер), на дачу Сталина не свозили, хотя в перечне маршрута была за доп плату. Не предупредили, что с предоплатой дешевле, взяли сверху кучу доплат непонятно за что. На остановке водитель попросил у нас сигарету, дали и попросили отдать нам бычок, так как мусорок рядом не было, не хотели мусорить. Отшутился, что на память себе оставит. По итогу докурил и пошел выкинул за забор. Мужик, это же твоя страна, твоя природа, зачем мусорить? Короче, общайтесь с местными, лучше по знакомству к частнику обратиться. Повозит по незаезжанным местам, не будет торопить, не будет этих бесполезных дегустаций с разводом на деньги.
Читать целиком
K
Kavkaz-tur
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Вас кассир когда записывал , вас проинформировал , обо Всем , на прайсах тоже написано…
КР
Константин Рочев7 отзывов
13, улица Имама Шамиля Сухум , Абхазия
🍪
Мы используем cookies подробнее