............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нарт 

Отель
4.3
119 оценок
4.3
119 оценок
Аж
Алексей житель6 отзывов
Гж
Городской житель2 отзыва
S
Stasey20 отзывов
Polina E4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аухадиева Арина6 отзывов
ЭГ
Элина Григорян1 отзыв
Начнём с плюсов этого отеля: 1. Красивый вид на море и горы 2. Сам отель после реставрации, выглядит свежо 3. Медицинский персонал есть, лекарства есть, помогают в любое время суток. На этом, к сожалению, всё. Теперь минусы: 1. Отвратительный персонал, который ни на один вопрос не может дать ответ. Работа в отеле не слажена. В спа зоне персонал не знает до скольки работает бассейн на улице и какой он температуры, на ресепшене не знают о том, что промежуточное питание переносится по времени. Ресепшен, в принципе - это бесполезное место, где тебе ничего не смогут объяснить. Они не смогли нас проконсультировать по поводу трансфера, как выяснилось при выселении, нужно было заранее вносить себя в список (мы звонили дважды на ресепшен и нам не сказали об этом), чтобы уехать от сюда. 2. Мы заселились в номер и сразу в ванной заметили грязь. Валялись волосы, было скомкано «чистое полотенце», возле кровати лежала крышка из под бутылки, рядом с прикроватной тумбой был пакет с неизвестным содержимым, а на балконе была паутина. 3. Персонал этого отеля Хамы и грубияны. 4.Шведский стол 50/50. Говядину лучше не пробовать, остальное более менее сносно. Бывает, что не хватает соли в блюдах, фрукты немного сгнившие. 5. Алкоголь не пробовали, без оценки, но пиво наливают в пластиковый стакан 200 мл. 6. В итоге я заболела ротавирусом. Итог: мы все дни просто мечтали, чтоб этот «отдых» скорее закончился. Никому не советую сюда приезжать ни за какие деньги!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Роман Пельмегов1 отзыв
Полина Макарова2 отзыва
Я была на отдыхе или в инфекционной больнице? Все болеют кишечными инфекциями, в медицинский кабинет всегда очередь с рвотой и другими прелестями. Я, человек, с мед. образованием защищала нашу семью по максимуму. Но тут не заболеть нереально. Я не знаю, это беда всей страны или данного отеля, но в отеле не проводят профилактических мероприятий по защите гостей от ротавируса. В столовой нет разделения больных и здоровых. В первый день нашей болезни (а это самый пик заразности) нас отправили обедать в столовую на шведский стол, к здоровым людям и маленьким детям. Другой возможности получить еду просто нет. В номер еду доставляют только из ресторана, а там диетического питания нет. Мы даже не успели искупаться в море, и заболели уже на 2ой день. Потому что на всём шведском столе кишечная инфекция. Конечно, мы сюда больше никогда не приедем. И вам не советуем, особенно везти сюда маленьких детей. Их было очень жаль. Если закрыть глаза на инфекции, отель не плохой. Все вежливые, природа шикарная, корпуса красивые, территория замечательная. Питание на троечку, напитки по шведской линии не очень, особенно алкоголь. В других отелях Гагры, кстати, говорят о проблеме ротавируса. Проводится профилактика
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЗ
Вадим Зорин58 отзывов
Были в августе 2025г. Из плюсов отеля шикарные виды на горы и море, отличный вид с балконов 5-го корпуса, он самый новый. Отель чистый, везде прибрано, территория большая, красивая. Море действительно рядом, вход не очень удобный, крупная галька, без специальной обуви входить некомфортно. На пляже народа не много, свободные лежаки всегда можно найти. На пляже чисто, постоянно прибираются. Отдельно хочется отметить сотрудника - Тимура, он следит за порядком на пляже. Очень ответственный и приятный человек. Поможет с любым вопросом, подскажет по экскурсиям и развлечениям. Из минусов это так называемый all inclusive. Здесь он очень своеобразный. Не работает ни одна из кофемашин, а одна, которая недолго и работала выдавала на вкус еле съедобный кофе. В столовой попадаются гнилые фрукты. Выпечка тоже не первой свежести. Привычные на завтраке омлет/ яичница, которые обычно жарят прямо при тебе, лежат уже готовые и холодные. Пару дней были попытки жарить при клиенте, но повар который это делал по ощущению делал это впервые, получалось у него крайне плохо. Очень пристально следят, чтобы ничего не вынес из столовой, заставляют при входе сдавать сумку(даже маленькую дамскую) в камеру хранения, чтобы вдруг что не унес с собой. Из включенного алкоголя вино, в больших емкостях, как юппи с непонятным осадком, пиво в 0,2 стаканчиках(более или менее съедобное) и чача. Из безалкогольных напитков тоже только растворимый юппи из автомата. Никакой газировки, соков нет. На этом все. 99% заболевают на 2-3и день ротовирусом. И дети и взрослые мужики, косит всех. Все бегают с сухариками, несут тем, кого уже свалило. Есть бесплатный медпункт, если очень попросить могут дать что-нибудь из простых лекарств. Минус 1-2 дня отдыха. Рядом с отелем магазинов нет, ближайший где-то минут 10-15 ходьбы. В самом отеле есть один магазин, но цены сильно завышены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мари Мари15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Андрей4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Джон Голт14 отзывов
В целом, неплохой отель. Прожив в нем неделю, могу сказать, что цена завышена, питание на троечку, а персоналу еще учиться работать с людьми. Номера нормальные, ремонт свежий (жили в стандарте - 230 тыс. рублей). Уборка каждый день. Отличный вид из окна. Кондиционер. Но! Отвратительный матрас с почти торчащими пружинами, нулевой вайфай в номере. Нет стиральной машины. Прачечная дорогая - постирать одну футболку - 200 руб. Питание. Кухня обычная и привычная для россиян (как в столовой). Мало морепродуктов. Десерты на троечку с натяжкой (кроме бисквита), нет разнообразия. По напиткам тоже самое. Из алкоголя: вино (какая-то брага красного и полупрозрачного цвета. Зная, что такое вино, смело говорю - это не вино), пиво и чача. Все! Остальное платно. Все наливают в супермеганевероятно тонкие пластиковые стаканчики на 150 мл, и на просьбу налить что-то в пластиковый стаканчик побольше, говорят, что он платный. Кофе - забудьте! Что в кофемашинах, что растворимый пить невозможно. Нормальный - за отдельную плату. В промежутках между основными приемами пищи есть перекусы, по которым аналогичное мнение. СПА. Крытый бассейн отличный, сауна хорошая. А больше ничего из того, что входит в стоимость и нет. Хороший спортзал с новыми тренажёрами. Персонал. Ощущение, что с вами общаются, как будто сквозь зубы. Улыбки на лице не встречаются, чего ждешь от атмосферы пляжного отеля в разгар лета. «Тебе вроде и не хамят, но и не очень рады» - такой вот комментарий. Для детей. Небольшая детская площадка - ок. Аниматоры стараются, но программа скудная. Мини-дискотека больше похожа на беготню, в ходе которой дети сталкиваются и падают. Не очень безопасно. Бассейн на улице хороший. А вот человек, отвечающий за музыку явно не понимает, где он находится. Сама музыка неплохая, но явно не для семейного отеля, где не хочется объяснять детям всю красоту матерного языка. Море. Классное и чистое. Природа великолепная. Территория большая и ухоженная. Еще наверное не поеду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Шакирова30 отзывов
Сам отель прекрасный: большая ухоженная территория, свежие и красивые номера, приятный ресепшен и ресторан. Все сделано со вкусом, но есть множество минусов: ❗ Еда ухудшается с каждым днем. Каши не варят, а просто заливают хлопья водой или молоком — ребенку накормить практически невозможно, это трудно назвать кашей, скорее жидкая масса. Картофель недоваренный, макароны без соли. Если не успел на начало завтрака, обеда или ужина, вкусных блюд уже нет — например, вафли и вареники на завтрак доступны только в 7 утра. ❗ Спа-центр грязный, в него можно войти в уличной обуви, за этим никто не следит. Сейчас проводится ремонт, поэтому если хочется спокойствия и отдыха, сюда идти не стоит — шумы не прекратятся. ❗ В баре у бассейна работает сотрудник, который слушает музыку с матом, несмотря на наличие большого количества детей. Это никого не волнует. ❗ На пляже шезлонги нужно самостоятельно брать и расставлять. ❗ Мы отдыхали с маленьким ребенком. Он слегка запачкал простынь, и меня попросили застирать ее самостоятельно! При этом есть взрослые, которые пьют в баре до тошноты, за ними они убирают молча. ❗ Рядом с бассейном идет стройка нового корпуса, что добавляет шум. ❗ Заявленный хороший Wi-Fi действительно плохой: у бассейна и на пляже его нет вовсе, а в номерах сигнал очень слабый. ❗️ В 5 корпусе на балконах нет мебели. В целом отель неплохой, но уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Бабак13 отзывов
АБ
Александра Бяльон5 отзывов
Впервыей раз были в Абхазии и не ошиблись с отелем. Все понравилось,есть конечно некоторые недочеты ,которые хотелось чтобы взяли на заметку руководство отеля: не совсем понятно ,почему ребенок не может взять себе с собой ,на перекус яблоко или что-то другое из фруктов ,с зоны шведского стола ( попробовать все,чисто физически нереально!) Хотелось чтобы была какая прачечная комната ,очень много семей с маленькими детьми и постирать маечку за 200₽ как то очень дорого. А стирать в тазиках ,так себе удовольствие на отдыхе. В 5 корпусе нет мебели на балконе ,очень зря ведь виды там шикарные. Так же были случае ,что НЕ гости отеля занимали шезлонги , а ГОСТИ отеля занимали их на целый день и практически не присутствовали (мало приятно жарится на солнце,когда рядом «занято» место ,а никого нет.) Очень порадовало, что нас заселили сразу по приезду (около 10 утра). Море чистое ,ротавируса мы не поймали с 28.08-5.09. Очень вкусные рестораны на территории
Читать целиком
Александра Борисенко16 отзывов
Отдыхали в отеле 5 дней. В принципе красивая ухоженная территория ,все чисто,цивильно. Есть программы для детей. Вечером есть викторины,какие то развлекательные программы. Номера убирали каждый день,раз в неделю меняют постельное. Красивый вид Из минусов: 1. Шведский стол примитивный. Иногда просто не знаешь что взять себе поесть,ибо выбор скудный. С шведского стола я понимаю ничего нельзя брать в номер,но даже фрукты которые портятся быстро,и то нельзя с собой забрать🤦🏽‍♀️хотя они его возможно выкинут вдальнейшем! Да есть ресторан на территории,но когда берешь отель за стоимость турции где Ультра всё включено такое себе. На баре коктейли за приличную стоимость,но качество оставляет желать лучшего😥 2. Убирают лежаки в 19:00 и цепляют их на цепь! Хотя пляж закрытый. Если хотите посидеть вечером на берегу моря,надо брать полотенца. Утром половина лежаков уже стоят на своих местах,но половина также стоят в стопке. Сам берешь и тягаешь этот лежак,хотя есть человек на пляже отвечающий за них,и помогать снять его он не намерен. Также заход в море очень не приятный огромные валуны камней. Купите сразу специальную обувь 3. В 5 корпусе где мы проживали нет столиков на балконе. Хотя в других корпусах есть! В чем логика? Не понять 4. При выселении сразу срезали браслет который дает доступ к бассейну открытому и крытому. Сколько ездили нигде такого не видела! Главное было освободить сдать номер и продолжайте пользоваться чем хотите, но видимо тут гостеприимством и не пахнет. Далее пошли на обед,заметил персонал,что у нас нет браслетов попросили заплатить 800₽ за обед 5. На территории постоянно бегают собаки больших размеров. Да они дружелюбные я все понимаю,но ты не знаешь что у животного в голове. По территории бегают дети. При мне на пляже 3 большие собаки начали грызть собачку с которой приехали отдыхающие отеля, и только тогда их чуть отогнал персонал на пляже. Цена не соответствует качеству
Читать целиком
Андрей Бражников1 отзыв
Если хотите прочувствовать истинное гостеприимство, то вам не сюда.. Пришли как гости, покушать в кафе. На момент заказа, оказалось что половина из того, что хотели заказать нету, ок дальше ещё интереснее. Крылья заказаны, подходит официант минут через 20, к сожалению крылья отдали другому гостю больше нет.. Заказал суп, когда половина блюд подали, спрашиваю а скоро подадут, т.к товарищу уже полностью все отдали, в ответ, а вы не заказывали.. Ну может как минимум при заказе необходимо проговаривать гостям, заказ и спрашивать все ли верно, хотя зачем когда просто можно тупо посмотреть и обвинить клиента в том, что это ты не заказал.. Ребёнок заказал шашлык из курицы, принесли, после первого укуса ребёнок говорит что он холодный внутри и очень сухой, получается просто недоподогрели уже неизвестно когда пожаренный шашлык.. Сказав официанту, в ответ получили ответ что только из под ножа подаём, на вопрос почему холодный, ну у вас уже остыл.. Прошел час, не несут шашлык из свинины. Уже закончили трапезу, говорим мол где, ещё готовят, просим отменить так как уже и безнадобности, в ответ, а мы куда его денем.. Если коротко, овощи гуд, сырное ассорти, по факту порезали колбасный сыр и ещё один вид, где ассорти сыров непонятно, шашлык холодный и не под клиента пожаренный. Не рекомендую к посещению!!!
Читать целиком
Вадим Сотников6 отзывов
Анжелика А25 отзывов
Отдыхали с 7 по 14 июня (Красноярск привет), нам все понравилось, люди пишут что в ресторане цены высокие, но там и порции огромные, заказали пасту карбонару и не могли её доесть)) советую попробовать меренговый десерт с мороженым!🔥🔥🔥 хочется вернуться уже Также, рекомендую прокатиться на катамаране Абраскилл, капитан Александр спасибо Вам! Нюансы которые не испортили общие впечатления от отдыха, но имели место быть: - на террасе в ресторане Нарт могут курить сигареты прям рядом с тобой (в целом в Абхазии это норма), это некомфортно. Кальян на террасе ок, но дым сигарет очень неприятный, особенно когда сидишь наслаждаешься морем и закатом и кушаешь вкусную еду. Встали чтоб уйти, но спасибо официанту по имени Уткир, видео что старался, нашел решение и пересадил нас в зал и мы там тоже приятно провели время. - музыка в ресторане Нарт исключительно шансон, на любителя )) можно было и разнообразить чем то современным. - кондиционеры в столовой зоне слишком сильно дули, под конец отпуска специально, чтоб поесть, тепло одевалась, а выходя снова раздевалась, прям может продуть, поэтому кто как я мерзляк садитесь под ними(у окон). - в спа ценник высокий. Платишь не дешево за проживание в отеле еще и кидаешь котлету денег чтоб вкусить спа. Для проживающих в отеле должна быть скидка 50%. Сходили на комплекс процедур, понрав очень, хотя планировали попробовать больше услуг. - админ в спа при вопросе о какой либо услуге не рассказывала подробностей, хотелось бы более компетентных сотрудников. - бассейн в спа зоне (крытый басик) весь глубокий, кроме участка, где лестница в дальнем углу. Там прям пару ступенек и все, глубина дальше. В хамаме был запашок. - ступеньки на пляж (возле столовой) требуют ремонта, одно неловкое падение и можно убиться. - женщина продающая экскурсии (Ольга) половину из своего прейскуранта хейтила (не рекомендовала к посещению), хотя например морская рыбалка нам очень понрав. - хочется полноценный супермаркет и аптеку через дорогу от отеля
Читать целиком
ср
сергей руденко5 отзывов
ТК
Татьяна К.69 отзывов
Доброго дня! Отдыхали в Нарте в октябре 2023 года. И отдых был потрясающий! 1. Номера уютные чистые, есть все необходимое (тапочки, халаты, средства гигиены, полотенца не только банные, но и для пляжа, обогреватель, большое зеркало, сушилка, холодильник, шкаф, столик, чайник). Нам достался вид на море, все дни спали пол шум волн, потрясающе! 2. Питание организовано замечательно, еды всегда было достаточно, на любой вкус, и диетический шведский стол, супы, сладкий стол, фрукты, мясо, зелень. Разнообразие и все очень вкусно. 3. Территория. Куда не посмотришь, глаз радуется! Пальмы, газоны, клумбы, деревья, сами корпуса - все эстетично и гармонично, много места для прогулок. Есть хорошая детская площадка, стоит для настольного тенниса. 4. Персонал. Радушные и отзывчивые люди, готовые всегда помочь. Ощущение гостеприимства. 5. Игровая зона с настольным теннисом, бильярдом - всегда есть досуг детям. 6. Анимация. Девочки умнички! Всегда интересно, весело. 7. Чистые бассейны, удобные лежаки. СПА намного лучше, чем многие в моем городе. Теплый бассейн с сауной. Массажи и любые процедуры. Тренажерный зал. Потрясающие закаты, хороший пляж, большая береговая линия. Если вы собираетесь с Абхазию, наверное, это лучшее место. Есть Медицинский кабинет, что немаловажно с детьми. Да, нас не обошла кишечная инфекция, к сожалению, но, мне кажется, это неизбежно в любом пансионате Абхазии. Могу порекомендовать это место, как отличный вариант отдыха в любое время года! Очень хочется вернуться! Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
ОН
Олеся Неизвестно13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее