............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rit 

Гостиница
2.7
4 оценки
2.7
4 оценки
AT
Alina T.45 отзывов
ЭТО БЫЛ ПОЛНЫЙ ТРЕШ! Забронировала я значит люксовый люкс на третьем этаже, наконец-то добралась до туда с тремя детьми, из которых один младенец ползающий. Заходим мы в номер, ура, ух, устали! В номере красиво! Идем к шторам, открываем! И начинаем просто орать!!! Ребенок старший в панике выскочил из отеля, у него просто случилась паническая атака! ПО ВСЕМУ НОМЕРУ ОГРОМНЫЕ ТРЕХСАНТИМЕТРОВЫЕ КЛОПЫ!!! но самое интересное, что ни для администратора, ни для женщины с пылесосом это не было удивлением! У них там цветение весной! Мертвые клопы на всех лестничных проемах, на полу в номере, под диваном, живые висят на шторах! Малыш чуть не съел клопа который уже засох! Нам предложили другой люкс посмотреть! Даем шанс этому отель, заходим. С виду чисто. На полу не валяются по крайней мере. Открываем шторы , а там снова штук 10 на каждой шторе!!!!! МЫ ОТТУДА БЕЖАЛИ ПРОСТО! Благо бронировали через островок, они вернули деньги после того как узнали ситуацию!!!
Читать целиком
Екатерина Алексеевна3 отзыва
Отдыхали семьей с 23.07-30.07.24 в 4-местных апартаментах, 51 номер Чувствуется, что отель новый, многие мелочи продуманы владельцами, это очень приятно Расположен отель в горах, тишина и пение птиц - было потрясающим дополнением после насыщенного дня; до моря минут 12~13 пешком, очень приятно, что на пляже предоставляют бесплатные шезлонги и зонты от отеля! 🏖️ Кухня отличная, очень вкусные сырники, даже если иногда могли принести что-то горелое, с любезностью все меняли. К сожалению, администратор Нурик не предупредил нас, что фраза - завтраки включены - подразумевает лимит на 490 рублей (хватало на чай, сырники и сосиски). Если бы мы сами не спросили у официанта, усомнившись ценами, то по выезду получили бы немаленький счет 😬 Сосиски, к сожалению, стали приносить абсолютно пресные, хотя официант сообщил, что товар не менялся, но мы перестали их брать 🤷🏽‍♀️ Заказывали пиццу у бассейна, она, правда, была великолепна, за что спасибо повару 🙏🏼 Снимаем звезду за испорченное впечатление - отсутствие нормальной уборки в нашем номере ❌ К нашему приезду номер не был готов к заселению - грязные полы (все прилипало к ногам), отсутствие постельного белья и даже разложенного дивана для оплаченного 3-его гостя; дружелюбно попросили администратора Нурика исправить ситуацию и произвести уборку номера, пока мы будем на море, но по возвращению - ситуация с полом нисколько не изменилась - провели белыми салфетками в центре комнаты и у кровати (никакие дальние углы не трогали даже) - салфетки стали черными. В номер поднялись недовольные уборщицы, вместо сожалений о произошедшей ситуации - были недовольства о том, что «наш рабочий день окончен» в 21 часов, а также ответ на вопрос, почему не удалось помыть после хотя бы первой просьбы - «почему я должна отчитываться?» 🤡 Будем надеяться, что руководство обратит свое внимание на персонал, который убирается в номерах, чтобы впечатление не омрачалось, и не было опасений за свой отпуск, а возвращаться к вам хотелось вновь 🙏🏼
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее