Amza Парк

Отель

4.8

175 оценок

Контакты

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АО

Александр Онисько1 отзыв

2й раз здесь. Как всегда всё отлично!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сергей Семенихин1 отзыв

Администраторы игнорируют с самого утра. Попросили воды в номер сказали хорошо, прошло два часа воду так и не принесли 😔😔😔😔

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алексей Тонконогов3 отзыва

WF не во всех номерах.. Обещают решить проблему каждый день, но на следующий день только хлопают ресничками и опять обещают... За все время не решили жту проблему.. По ночам отключают свет и воду... Соответственно канализация полная, люди продолжают справлять нужду, а с ывать нечем, вонь ужасная... Помле отключения мвета, тухнут и сплитсистемы... Просыпаешься от жары... Окна не откроеш, комары постоянно стучатся в окна... А ттак все супер... Территория хорошая, море ласковое...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НФ

Николая Фисенко1 отзыв

Все очень хорошо 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Алла Надёжина12 отзывов

Были летом в этом замечательном уютном отеле. На территории классный парк с разнообразными кустарниками, деревьями, цветами. Какой же цветочный аромат.... Чистота на территории и в отеле. Приветливый персонал. Выход к морю и набережную. Планируем вернуться снова.Читать целиком

Анетта Той4 отзыва

Только вернулись из отеля (были с 19 по 24 апреля 2026 г.). Очень понравилось, питание отличное, большой выбор. Всегда несколько первых блюд, свинина и курица всегда, сыры, колбасы, фрукты. Есть даже диетпитание. Фрукты местные ( мандарины, яблоки, киви, грейпфрут). На обед, для желающих, было вино (бесплатно). Никаких тараканов нет... Территория ухоженная, бассейн горячий. Каждый день в подарок шла сероводородная ванна. Нам очень понравилось, с удовольствием вернёмся. P. S. отель поздравил меня с днём рождения, очень мило))))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МФ

Мария Федак7 отзывов

Очень хороший отель, большая территория где можно прогуляться, плюс дополнительно теннисный корт, от количества зелени были в шоке, красота неописуемая! В столовой кормят вкусно и разнообразно (поправились на 4 кг, единственный минус) В пешей доступности крупный рынок, ТЦ, + набережная где все основные кафе. Будем советовать данный отель, спасибо!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Karina_K10 отзывов

Хорошее место для отдыха, даже в октябре😏 (для сибиряков море в самый раз) В номерах ежедневно прибирают, оставляют и бутилированую воду, и чай/кофе. Также на территории есть несколько спортивных кортов: настольный теннис, бадминтон и прочее; очень много зелени, что радует свежим ароматом и видами, много открытых беседок, открытый бассейн с теплой водой, если погода и море не позволяет))Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Наталья Бырдина40 отзывов

Отличный отель, первая линия у моря. Красивая, ухоженная территория. Приветливый персонал. Чисто и уютно в номере, уборка ежедневная. Постельное белье и полотенца белоснежные. Пляжное полотенце в комплекте. Питание шведский стол. Ассортимент устроил. Ежедневно вино и шампанское. Бассейн теплый, с подогревом, чистый! В октябре отдыхала. Осталась очень довольна!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Оксана Игнатьева1 отзыв

Обьяснью свою оценку. Отдыхали с 4.11.25 по 7.11.25, брали два номера. Хороший отель, территория, администраторы на ресепшен, все! Сплошные минусы- грязь в номерах, уборки за все время не было, только добавляли воду у мыльно-рыльные! Кухня отдельно!! Вроде бы все диетическое! Но отдельные продукты вообще не чистили! Заявляют что все включено, про алкоголь, ( если кого интересует) по итогу, алкоголь только вечером- вино( красное, белое) домашнее, как понятно по очередям , на всех не хвотает. Дальше, вроде бы мандариновая Республика, а они подают кислые, не спелые киви, апельсины и яблоки. ВообщемВ хлебницах - тараканы!!!! На это , персонал отвечает, боримся, но безуспешно ! Вообще двоякое впечатление,от отдыха! вроде бы очень красивая природа , но есть но!!!!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

НО

Наиля Одногулова1 отзыв

Хороший отель, чистый, вежливое обслуживание, ежедневная уборка номеров. Большая территория. Бассейн подогреваемый. Рядом бальнеологическая лечебница. Есть трансфер. Первая береговая линия. Виды шикарнейшие. И на горы и на море. Зелено. В апреле уже цветут и розы и магнолии и ирисы. Нам всё очень понравилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Юрьвичев2 отзыва

Не советую никому, номера грязные, даже паутины в углах весят. Диарея, рвота, температура началась на третий день отдыха. Если есть желание над собой поизвращаться, то добро пожаловать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЗ

Алиса З3 отзыва

Редко оставляю негативные отзывы, но здесь рука не поднимается поставить хорошую оценку. Начну с минусов: 1) Отдыхали в августе этого года. Начнем с того, что номер был забронирован на 3 человек. Мы добирались 16 часов, уставшие и голодные; нам сообщают, что номер готов только на 2, третьего человека не учли, раскладушки, халата, полотенец не было. Пришлось поругаться с персоналом и администрацией. 2) на третий день всей семьей сильно отравились (диарея, рвота, температура 38). Пришлось ставить капельницы (причем не бесплатно, лечение не входит в стоимость, хотя судя по количеству отравившихся, я бы вписала его в "all incluisive"). Также траты были на лекарства. При нас была огромная очередь на капельницы. Прописали диету, сухари (которых не было в столовой). За время отдыха похудели на 3-5 кг (возможно, для кто-то найдет в этом плюс). 3) не было мела для бильярда, кии в плачевном состоянии; кинотеатр раз в неделю, что мало, я считаю. Из плюсов хочется отметить: 1) красивый вид из отеля, море видно, пальмы, корабли. 2) теплое море и дельфины. 3) парк на территории отеля, воздух. Рассчитывали на отличный отдыха, в итоге еще неделю после отпуска долечивали отравление. Думала ставить 2, но подниму балл за природу. Большая просьба администрации отеля, дирекции и прочим внимательно и ответственно отнестись к питанию! К вам приезжают издалека люди в надежде на отдых, оздоровление, а не на ущерб здоровью. Люди платят огромные деньги за отдых, который не стоит того. Кто собирается приезжать, обратите внимание на плачевную ситуацию с питанием и почитайте отзывы на разных платформах. Приезжать еще раз нет желания. Требует много доработок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МШ

Мила Шейх16 отзывов

Плюсов нет (природа Абхазии заслугой отеля не считается), минусы: - все проживающие в отеле болеют ротавирусом (мы спросили человек 10); - бухгалтерия не возвращает внесенные за проживание деньги при изменении планов (мы не рискнули тут остаться из-за ротавируса, у нас маленький ребенок) и берут еще оплату за штрафные сутки, которые вы не живете; - на оплаченные обед, ужин и завтрак мы не ходили, вид столовой не вызывает ни доверия, ни желания; - соседей слышно с обеих сторон номера, а учитывая, что основной контингент тут - пенсионеры, слышно их с самого раннего утра; - нет лежаков на пляже, точнее они есть, но сложены стопкой и перевязаны цепью; - на вопрос «Как отдохнули?» люди отвечают «Скорее бы домой» и бегут подальше от этого места; - три раза за вечер вырубало электричество; - детская комната работает 1 час в день, об этом сообщают при заселении, хотя мы бронировали ради нее. В общем не рекомендую никому это место.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Derzyk7 отзывов

Хороший отель, жаль заразилась там ротовирусом. Советую вам мыть фрукты перед употреблением, а ещё говорили что этот вирус связан из-за бассейна в отеле, но это не точно. Виды красивые, разновидность еды в столовой достаточно большая.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Мусина2 отзыва

Были в отпуске с 1 по 9 июля, в целом остались очень довольны. Персонал отзывчивый, в номерах чисто есть все необходимое. Кормили вкусно, территория ухоженная, везде частенько. Пляж хороший.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марат Ильясов12 отзывов

Комфортабельный отель, хороший персонал, хорошие номера,хорошая кухня.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анна Гиберт8 отзывов

Всë супер

2 посещения

Отзыв подтверждён

АР

Арина Рыбченко19 отзывов

Отдыхали 1-10 сентября 2025 и тоже хочется отметить рвоту/диарею и прочее. Не знаю, во всех ли это отелях, в Абхазии были первый раз. Ни в Тае, ни во Въетнаме не встречали ротовируса. Затронул всю семью. Поставлю 2 балла, чтобы обратили внимание и предпринимали какие-то меры. И это точно не бассейн. Когда первый раз меня настигла рвота, я еще ни разу в не плавала. Что-то в столовой не то. Игровая всегда была закрыта, мы так в нее и не попали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилия Зенова6 отзывов

Ужасный отель. Через день после заселения всей семьёй (3 человека) заболели ротовирусом. Я проболела 4 дня, муж 2 дня, ребёнка не отпускает уже 6 дней!!!!! Кушать в отеле мы не ходим (хотя у нас полный пансион), стоит только поесть и бежишь в номер быстрее ветра. Туалет стал самым посещаемым местом, что печально. Ещё из минусов отеля: Сиденье унитаза сломано, в душе на потолке и на лейке следы плесени. Телефон не работает, просили починить 3 раза, но без результата. Интернет работает нереально плохо. Свет постоянно выключают. Тюль вся в жёлтых пятнах. Также в отеле ползают ТАРАКАНЫ!!!! Никому не рекомендую.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ДД

Диана Дикенс29 отзывов

Отдыхали с 31 июля по 14 августа. Обслуживание понравилось, номер чистый. Уборка каждый день + водичка 0,5л на каждого. Постельное менялось часто. Мы пили свои постоянные витамины, отравления избежали. Питание 3х разовое, шведский стол. Голодными не были))) Вечером гуляли и ходили ужинать в кафе. Каждому посетителю ванная водородная уже идет автоматически, ежедневно вас возит на них автобус. В самом отеле есть массаж - я ходила к мастеру Алмасхану - массаж понравился, прям благодарна очень, получила релакс. Благодарю за отдых 💎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛК

Людмила Курилова7 отзывов

Сейчас находимся в этом отеле. Просто супер! Влюбилась в Абхазию. Влюбилась в этот отель! Прекрасные, душевные и отзывчивые люди, что в отеле, что за его пределами. В номерах чисто, всё исправно, всё работает. Все сотрудники доброжелательны и улыбчивы, все стремятся помочь и сделать ваш отдых спокойным. Прекрасное питание, на любой вкус. Замечательный массажист при отеле, отправил в полный релакс. В отеле есть всё, что хочется. Организовано и продумано всё. Хочешь сам отправляйся в экскурсии, хочешь организуют тебе при отеле. Проблем ни одной. Такое чувство, что попала в рай. Ни капельки не пожалела, что сюда приехала в отпуск. Спасибо вам за качественный и приятный отдых 🌹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МВ

Марина Веккер23 отзыва

Чудесный отель. Разнообразие еды. Есть тёплый бассейн. И много чего интересного. Рынок - рядом

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Битехтин4 отзыва

Очень красивый отель , хорошая еда

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЧ

Андрей Черный1 отзыв

Всё отлично. Единственный минус - озвучка в лифте 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Лебедева20 отзывов

Очень хороший отель, вежливый персонал, бассейн большой, теплый, купались зимой. Вкусная еда, много выбора , экскурсию можно выбрать прям в отели. Огромная красивая территория, рядом рынок . Проводим тут новогодние каникулы, с 31.12 по 3.01 Очень довольны ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

MiLo .16 отзывов

Начну с плюсов: вид из окна. Минусы: Слово «сервис» в этом заведении не слышали. Бассейн не подогревается , при бронировании они об этом естественно промолчали , сказали только по факту заселения , спа услуг в этом отеле нет , они в другом здании и другом отеле , куда они и отправляют . Холодильник в номере не работал, уборка проводится на отвали , в итоге в номере грязь! Чтобы заменили полотенца нужно попросить , о зубных наборах тоже нужно просить . Большинство услуг в не сезон они не оказывают , в связи с этим вопрос: зачем вы работаете в не сезон, если у вас ничего нет? В общем персонал этого отеля с удовольствием и улыбкой испортит ваш отдых! Про ресторан : девушка официант большая молодец, очень хорошо выполняет свою работу , но сам ресторан… половины из меню нет , хотя выбор и так не большой .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .6 отзывов

Отель AMZA, Гагра — худший сервис и испорченный Новый год Приехали в отель AMZA 30 декабря, чтобы встретить Новый год и отдохнуть. В итоге получили грязь, антисанитарию и полное безразличие персонала. В номере тараканы, грязные полы, мусор — ощущение, что номер не убирали перед заездом. Уборка проводится без пылесоса, впервые такое вижу. Лифты грязные и вонючие, всего 2 лифта на огромный отель, постоянные очереди. Отдельный шок — нарушение личных границ. 31 декабря около 11–12 дня разбудил стук в дверь. Я спала в нижнем белье, начала одеваться, но дверь открыли сразу после одного стука. На просьбу подождать ответили: «Ну выйдите на пару минут», не закрывая дверь, пока я стояла в футболке и трусах. Это абсолютно недопустимо. В нормальных отелях ждут ответа и стучат не один раз. Проблемы со светом постоянные. У гостей за стенкой света не было более 4–5 часов, при этом они стояли в коридоре, так как в номере было темно. Еда отвратительная. Питание включено (завтрак, обед, ужин), но есть невозможно — в итоге питаемся в ресторанах за свой счёт, хотя всё оплачено. Зона питания грязная, стулья оборванные и облезлые. Администрация работает плохо. В ночь с 31.12 на 01.01 на 11 этаже люди отмечали Новый год в коридоре, шум до 3 ночи. На ресепшен не брали трубку, охрана проблему не решила. У друзей не работала дверь номера, механика ждали долго. В итоге они уехали 2 января, хотя оплачено было до 3 — не выдержали такого сервиса. Вывод: антисанитария, тараканы, плохая еда, шум, перебои с электричеством и полное неуважение к гостям. Категорически не рекомендую.Читать целиком

Ольга3 отзыва

Отдыхали 05.10.24 - 25.10.24 Бархатный сезон удался! Отель шикарный! Первая линия, большой открытый бассейн на улице с подогревом. Купались там, когда шёл дождь, реально вода тёплая, не хотелось выходить🤣Питание 3-х разовое, готовят вкусно! Тараканов не заметили, собаки на пляже правда были, но я люблю собак🤣 Убираются каждый день. Очень приветливый и вежливый персонал! Рядом городской рынок, где много сувениров, фруктов и модной одежды! С удовольствием посетила бы этот отель ещё раз! Рекомендую! Отдохнёте отлично! Большой привет из Екатеринбурга ❤️Читать целиком

КК

Ксения Кобякова2 отзыва

Тараканов так и не встретили! Нам всё понравилось! Чисто, всё работает, бассейн подогревается, кино показывают, кормят вкусно, в водолечебницу возят, экскурсионное бюро на 1м этаже отличное, выход к морю свой, всё в шаговой доступности, территория очень красивая, парк - супер!Читать целиком

ОС

Ольга С.20 отзывов

Отличный недавно отремонтированный отель, вкусно кормят, в номерах есть всё, включая потрясающий вид из окна!

City spirit5 отзывов

Что понравилось: локация (ж/д 5 мин на авто), рынок через дорогу, наличие красивой зеленой территории, большие холлы, спортзал, детская, медкабинеты (записывался на массаж), кинозал, прачечная (постирали и высушили, утром оставил и после 15 в номере были вещи), вода и чай есть (кулер в коридоре бы не помешал, но чаще хватало и бутылочек), номера состояние не люкс, но на 4ку, телевизор исправен, межномерные стены капитальные!!! а не гипсокартон, хорошие виды с балкона номера (на выбор). Кондиционер исправен, в ноябре работал на обогрев. Вода горячая, напор 5эт хороший. Кровать удобная, белье чистое. Бассейн понравился, не перехлорирован как иногда бывает. Два ресторана, выбор не богат, но приемламая цена и качество. Вайфай есть, но не бодрый. Недостатки которые не повлияли на оценку, но они есть: не удачное решение душа без дверцы, часто сейчас встречаю такое в гостиницах - на мой взгляд ошибка, в результате мокнет вокруг всё, полотенца приходится с вешалок прятать куда нибудь, чаще ложить на крышку унитаза, лужи на полу во всём санузле, мокнет и чернеет обналичка двери, на наружной стороне, как следствие, подмокает штукатурка стены. Ещё надо учитывать при заселении куда выходят окна, если на техсторону, то с открытым балконом вам не сильно комфортно будет спаться из-за присутствия шума (то ли генераторы, то ли холодильные устройства - не знаю, но шумно). Закрытый балкон на 80% решает проблему. Отель работает бесперебойно в условиях веерных отключений в городе. Иногда пропадает свет и в гостинице, но более 30 сек не наблюдал (из-за этого предпочитал ходить пешком, а не на лифте). Многовато собак и кошек как в городе, так и на территории. Завтрак был включен, и в общем то еды хватало. Ассортимент не большой, но вполне съедобно. Правда отдельно бы за 1000 р. оплачивать не стал...не дотягивает (кофе-машины бывали не заправлены, пренадлежностей ложек/вилок не хватало). Существенным недостатком считаю присутствие тараканов в столовой (за что и -1 к оценке).Читать целиком

Гульсина Садреева6 отзывов

Отель не плохой . Свой парк . До моря пару метров . Еда не очень свежая . Всей семьей переболели кишечной палочкой .

Vika Veshta4 отзыва

Были в Абхазии впервые и ничуть не ошиблись с отелем. Персонал отзывчивый и быстро реагирует на какие-либо просьбы. Шведский стол большой и разнообразный, есть развлекательная программа как для детей так и для взрослых. Мы остались очень довольны!Читать целиком

Lena Lena113 отзывов

Природа и море потрясающие, отель старое здание, конечно это не 5*, питание нормальное, выбор есть. У нас был 2-х комнатный номер. Бассейн без подогрева, в середине октября купались, было тепло. Куча клопов! Но вернуться в него желания нетЧитать целиком

Денис Ка257 отзывов

Нам повезло жить на 10 этаже, отличные виды на море и горы. Номер прост, душевая совершенно не продуманна сливом, уборка средняя, еда тоже, но голодным не останешься. Могу отметить первые блюда, они густые и сытные. WiFi слабенький, ребята это Гагры, стыдно. Единственный плюс, что добивает до пляжа. Большая собственная территория. Ресторан на последнем этаже рекомендую к посещению на закате! В итоге, не ставлю тройку только за приятное впечатление от места.Читать целиком

Ольга Ершова29 отзывов

Мы были в Ноябре 2023. Все очень красиво! Кормят вкусно. Ежедневно были крутые мастерклассы для детей. Мы приехали в период каникул,поэтому были детские фильмы в кинотеатре отеля. Wi-fi хороший.Читать целиком

ИА

Ирина Абрамутова25 отзывов

Ребята будьте осторожны ..вайфай тут практически не работает!!!если у Вас работа с интернетом связана Вам удачи тут не видать!!Учитывайте это ..об этом умалчивают при бронировании и по факту узнаете!!Как ни странно на берегу лучше всего ловит🤦‍♀️Читать целиком

Alex Sitdikov25 отзывов

Всё круто! Еда вкусная, вид шикарный, номер уютный, обслуживание отличное! Ещё вернёмся! Привет из Красноярска!😁

Анна Медведева16 отзывов

Отличный отель, прекрасно все! Территория, номера, вид из номера, еда, отношение персонала! Тёплый бассейн, скамейки, беседки, качели, фруктовые деревья на территории. Обязательно вернемся! ❤️Читать целиком

Оля Коровкина9 отзывов

Отель супер, всё понравилось, очень хорошо провели отпуск, хочется вернуться ещё 😊

Елена5 отзывов

Во-первых ТАРАКАНЫ в номере и в столовой каждое утро!! Во-вторых душевая кабина просто грязная, и не потому что эта грязь не отмывается, а потому что ее никто просто напросто не моет! Была уборка раз в 4 дня(смена белья и полотенец), при этой уборке в туалете не убрали, просто протерли пол в комнате. Пол на этаже в общем коридоре грязный, просто даже не подметен. На ресепшене девушка Диана отдельная история... Она очень долго понимает, что ты от нее требуешь. Свет на территории отеля иногда включается, чаще темень, что все ходят светят телефонами. Вид на море красивый, территория красивая. На завтрак по выходным шампанское, завтраки очень скудные. Пляж грязный и с каждым днем мусор прибавляется, никто не убирает его. Отель не рекомендую.Читать целиком

ВЛ

Валентина Лисова1 отзыв

Не люблю писать негативный отзыв ,но тут просто не возможно молчать .Начну с того ,что в вашем отеле уже второй раз, за месяц ,до этого неприятного случая, наш номер был на двоих ,цена была 10000 за сутки ,в него входило завтрак ,обед и ужин.Следующий заезд наш был в 14 на 15 октября ночь ,нас было 3-е ,нам предложили номер на двоих с доп местом,цена 17 000 , администратор четко проговорила ,если вы хотите чтоб входил и обед и ужин ,вам надо доплатить еще 2000,мы конечно согласились и оплатили 57000 на три дня ,сутки вышло 19000,выезд наш 18 числа ,есть документы и чек ,а дальше самое интересное.)Мы заехали ,постель выдана для третьего человека была частично ,ссылаясь на то что нет доступа к белью и завтра все донесут В обед при выходе на обед нам сообщают ,что по нашему тарифу обед и ужин не входит ,на ресепшене девушки уже другие и еще просят доплатить еще 1500 за доп место 😳 мы оплатили ,но позже решили сделать возврат и переехать в другой отель ,стало не приятно как нас развели и обманули .Когда мы решили сделать возврат и вернуть оплату ,нам сказали возврат на карту в течении 2 недель,ну это очень долго ,мы с другой республики и приехать мы точно не сможем если возврат не придет .Мы остались. 17 октября нам стучат в дверь и говорят через час у вас выселение тут мы совсем не поняли ,на документе четко написано до 18 числа ,ну что такое?испорченный отдых . Если сотрудники не компетентны в своей работе зачем они там находятся ???? Мы продлили еще на сутки оплатив 19000,все такими же условиями ,а продлили потому что уже не хотела на сутки переезжать искать отель . Цены космос ,в номере нет элементарно шампуня ,есть мыло и есть гель для душа,сервиса ноль,это мелочь конечно по сравнению с тем ,как нас обманули развели обманным путем и испортили весь отдых.Отель категорически не рекомендую !!!(((Читать целиком

ЕД

Елена Доильницына8 отзывов

Странно читать хорошие отзывы об этом отеле. Находимся сейчас здесь. Ротовирус косит каждого второго постояльца, с рыгачкой, срачкой, температурой, И он не в море, не в бассейне (тк не подходили к нему) а именно в столовке. Однозначно с детьми сюда не приезжайте!, сдохнуть от скуки, тут нет ничего для детей, аниматоров не найти, 1 час открывают игровую на мастер класс . На территории нет ни баров не перекусов, включенных в оплату. Отель старый, вонючий, только пальмы и кусты красивые. Еда нормальная но однообразная каждый день одно и тоже. Третий раз в Абхазии и так попали. За эти деньги езжайте лучше в Нарт или новый Изумруд.Читать целиком

Лин Линковая54 отзыва

Отель в несезон! Держим это за основу! А как бывает в сезон я уже и знать не хочу! Ради чего стоит сюда приехать: большой номер, новый ремонт! На этом плюсы заканчиваются! Клиентоориентированности нет, персонал сонный, еле ходят! Еда отдельный вид искусства, обещенная шведская линия оказалась слабым пунктиром, невкусно, но на столовую в 2 звезды потянет! Тараканы! Вы слышите, тараканы в сахарнице, на кофеаппарате, везде! Как получилось так, что отель красивый построили, а сервис дать соответствующий вы не можете? Почему все смотрят на это с выражением"ну вот так, да, ну и что, мы люди простые!" так не должно быть! Если вы продаете путевки в несезон, так будьте добры уведомите о сокращении условий или отказывайте людям и возвращайте деньги! Жалко каждого рубля потраченного на этот отель! Кому можно ехать сюда: неприхотливому человеку, которому и редька сладкая,кто не знаком со словом "сервис", у которого у самого дома тараканы и картинка не меняется и это стабильность. Всем остальным настоятельно рекомендую проехать мимо отеля!Читать целиком

Юлия Банзай57 отзывов

Нам очень понравилось за 4.5 вид на море вкусные завтраки, новый уютный отель

мр

михаил реданских4 отзыва

Отдыхали с семьёй в данном, отеле! Все понравилось, персонал вежливый, на территории много зелени(мандарины 🍊 растут везде - бери и ешь), море видно из номера лёжа на кровати - красота! Вид из 12 этажа просто "космос"! Питание на высоте, так же как и наш номер! Обязательно приедем еще раз 💕 спасибо за гостеприимство 🤝Читать целиком

Андрей3 отзыва

Бывали здесь не раз и до последнего посещения всё было хорошо, но в этот раз 01.11.2024 отдых был омрачен. Отдыхали двумя семьями, взяли оплату за один из номеров дважды, я оплатил картой за два номера и как выяснилось позже вторая пара тоже оплатила, но наличными (а это 13500₽), вернуть деньги отказались, два дня перезвонов и разбирательств не дали результата, якобы в бухгалтерии нет прихода наличными, говорили что по записи с камеры видеонаблюдения нет факта передачи наличных, позже стали говорить что записи и вовсе нет, так как данные хранятся только за 7 дней. Неприятная ситуация которая отбила желание к дальнейшему посещению меня и моих близких.Читать целиком

Александр2 отзыва

В данный момент проживаем в отеле. Все устраивает. Приветливый персонал, хорошая еда, приличные номера с видом на море.

Михаил Н.В7 отзывов

Поставлю 2-е звезды из 5-ти, хотя и это даже много. Что понравилось: - чистые номера, постельное белье, полотенца и есть все разовые принадлежности; - превосходный вид из окна, красивая территория, хороший подогреваемый бассейн; - приятный и вежливый персонал; Что НЕ Понравилось!!!: -ТАРАКАНЫ!!! Они есть и в номере и самое ужасное в зале приема пищи, перемещаются также свободно как и отдыхающие… - Бродячие собаки на территории и их БЛОХИ!!! Да, именно БЛОХИ, они также свободно перемещаются в лобби по мебели и гостям 🤢. - Запах канализации просто кошмарный, открываешь окно в номере, чтобы подышать морским воздухом и послушать шум моря, но все это портит мерзкий 🤮 запах из канализации (тут похоже нет или не работают фановые трубы и при открытие окна производит тяга из душевой канализации и все тянет на улицу через номер)!!! - Еда, она однообразная, овощи не свежие, выбор очень скудный… Как итог, не советую для отдыха!!!Читать целиком

Карта

Абхазия

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии