............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Империя 

​Гостиницы
4.6
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото98

4.6
40 оценок
​Ленуська Хабибулина​22 отзыва
Очень хороший отель, везде чистота,персонал очень приятный, доброжелательный,отзывчивый. Понравилось,что очень хорошо говорят про управляющую-«Лучшая Управляющая», сказал один из сотрудников. В номерах уборка мусора,влажная уборка каждый день в утренние часы. Бассейн на территории великолепный,ребенок был в восторге. Игровая площадка тоже не осталась без внимания, все понравилось) Еда вкусная,но через дня 4 показалось,что все одно и тоже и очень хотелось рыбы видели 1 раз в обед за деньги…но в общем еда вкусная. Отдыхали с 15 Августа 2025 года. Все было хорошо ровно до того времени пока не сходили на море. Когда шли к морю,ужаснулись какая антисанитария к морю, везде куча мусора,который не вывозят, море очень грязное, на пляже нет ни одной урны, приходилось мусор до отеля нести, соотвественно пока шли маленькие кучи из мусора появлялись-кто не смог донести. Половина отпуска прошло в отеле…Спасибо что есть бассейн, хоть как то спасло ситуацию,ребенок в восторге. Огромное спасибо за ваш чудесный, чистый отель с бассейном ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Волков​22 отзыва
Отдыхали в этом отеле семьей ( 2 взрослых и 2 ребенка) с 4 по 10 сентября 2024 года. Мы если честно в восторге от этого отеля !!!!! Отель новый, чистый блестящий, ни одной пылики. Рядом на территории собственный бассейн, глубиной 180 см. бронировали большой одноместный семейный номер на 4х человек. Номер прекрасный около 20 кв.м. для взрослых большая кровать 2 на 2 метра, для детей большой раскладной диван – поместилось свободно 2 детей возрастом 9 и 12 лет. В номере есть все что нужно для комфортного пребывания, кондей, фай-фай, телевизор , мини холодильник. Уборка в номере со 2-го дня, у нас девочки убирались каждый день хотя мы и не просили так часто, жили на 2-м этаже, очень удобно не нужно ждать лифт. В отеле 2 больших современных лифта. Питание выбирали по системе завтрак + ужин. Кухня отличная, не скажу что это развалы турецкого шведского стола. Но отличный выбор блюд, всегда есть мясо – курица, свинина , шашлык, несколько видов каш, фрукты, сухофрукты, сухие завтраки овощи. На ужин готовили вкуснейшие стейки из семги (очень вкусно). Отличный шведский стол, никто не уйдет голодным это однозначно. Из столовой с собой еду забирать запрещено. Совет – обязательно берите с собой фумигатор- ночью если лечь с открытой дверью балкона, комары сожрут всего. На рецепции отличный персонал, который всегда поможет решить любой вопрос. Динара – спасибо вам за вашу улыбку ))). В самом отеле круглосуточный бар – есть что попробовать и выпить, детям лимонад и мороженное. Оплата картой- без проблем !!! В общем – бронируйте смело , ни разу не прожалеете. Бронировать можно на сайте отеля, или совершите звонок и вам пришлют реквизиты, выходит гораздо дешевле чем через тур-оператора.
Читать целиком
​ekatiem 📍​38 отзывов
отвратительно, клиентоориентированность на нуле. заранее при бронировании номера указали, что нужны раздельные кровати, специально доплатили за видовой номер на горы, который они так усиленно рекламируют в своём инстаграме - это было важно и только поэтому сделали выбор на этом отеле. по приезде выяснилось, что никакую пометку они не видели, ничего не знают, пожали плечами. кровать в итоге двуспальная. знали бы мы заранее, что наши пожелания никто не учтёт - не покупали бы сюда путевку. далее сделали якобы 'комплимент от отеля' - заселили раньше 14:00, видовой номер как говорится убил - вид на стройку, с кусочком моря. на вопрос почему дезинформируете ответили, что в них два варианта заселения. о чём конечно нигде у них не указано))) в ванной только одна маленькая полочка для банных принадлежностей, очень неудобно, но терпимо. понравилась еда, но возможно она стала причиной дальнейшего сидения на белом троне, так как вне отеля не ели, вопрос остаётся открытым. у отеля есть своё место с зонтиками, но в первый день пришлось будить мужчину, спящего под деревом, чтобы он поставил нам зонты, он так ничего и не сделал, лежал в тенёчке и не реагировал, и это сотрудник отеля. такое повторилось позже ещё раз. крайне не рекомендую к посещению данное заведение💅🏻
Читать целиком
​Kira Anisimova​12 отзывов
В Гагре 2 й раз в Империи первый, но теперь (если приеду сюда) только сюда. При бронировании администраторы выдерживали и ответили на ВСЕЕЕ мои бесконечные вопросы . Приехали с 2 мя детьми 5лет 5 месяцев.ДЛЯ ДЕТЕЙ : коляска для детей БЕСПЛАТНО! Площадка небольшая, но есть, бассейн, игровая с классной Анжеликой дочь влюбилась в нее прям. Настольный футбол, хоккей, игрово компьютер( вроде Плейстейшн даже) Детская кроватка! Но! Это манежик, кому как , но по мне удобнее использовать все же примерно с года, мы решали что нам удобнее спать в коляске ( мы взяли свою) но тем не менее, кроватка есть! Номер достаточно большой. При бронировании я промониторила массу отелей и в этой ценовой категории для семьи я считаю это лучший отель! Он не на самом берегу что большой плюс! Всегда ночью тишина. До моря минут 7-10 как-то как ходит. Питание в отеле замечательное вкусно и хороший выбор . Те кто отправился - 🤯ну мойте руки не купайтесь в море (глотая воду!) и не покупайте на берегу ничего.. причем тут отель . В самом номере есть все для удобства у нас видовой номер мы попросили вид на горы, нам предоставили 👍🏻 балкон шикарен, есть 2 стульчика, спасибо за веревочки с прищепками, удобно. Есть чайник, посуда, разовые гигиенические наборы,сейф, шторы блек аут, розетки у кровати, халаты тапочки вполне хорошие не как обычно раз надел и всё. Бассейн с подогревом и подсветкой, есть фонтанчик в нём. спа массаж и даже ЛИФТ! отдельное спасибо с коляской, с чемоданом.. да иной раз после прогулки пешком сил просто нет ) не знаю чего ждет люди с плохим отзывом от отеля в Абхазии. Инфраструктура немного страдает, это да, но видно что над этим уже работают, появляются дороги уже много где оплата картой ! Прекрасная страна, прекрасный отель. Администратор Динара 😍 прекрасная девушка, сразу понравилась нашему сыну. Персонал замечательный.
Читать целиком
__
​_______________________ ___________________​11 отзывов
Почитал отзывы и не много удивлен, что у людей в голове и какие у них завышенные требования или мечты или вообще не понимают куда едут и где находится)) Вообщем по сервису вопросов нет , персонал спокойный и не надоедливый, всё что надо можно спросить сделают . К уборки если надо повесил на ручку двери уборку комнаты придут уберут всё чисто без всяких напоминаний , про тряпки , что моют одной, вообще не понимаю людей, вы дома тремя моиете квартиру или воду чаще меняете ? Завтраки всё, что надо есть и дале с лихвой, хоть два раза завтракай не кто не скажет не упрекнут, Хочется узнать и глянуть , что эти люди едят с утра дома и какие продукты у них в холодильнике , если они заявляют, что не вкусно мало и не тот ассортимент) В отеле все красиво, тихо , бассейн чистый, балконы с видом на море или на горы , это надо сразу обговорить при бронировании как и все моменты которые потом вас не возмущало на ресепшене. Мы довольны были во многих странах и Отель Империя заслуживает свои 5 баллов учитывая местный менталитет и образ жизни Абхазского народа , приедем ещё именно в этот отель, обо рядом и подобные и рядом не стояли по цене обслуживания ассортименту место расположению и спокойного персонала который не кого незакалебывают своим правилам итд. Всем удачного отдыха кто приехал именно за этим, а 0биженки, б0мжи с завышенной самооценкой и надменностью вам лучше оставаться на даче или ехать туда где ваши запросы будут удовлетворят согласно вашего финансового благополучия. Всё пока Крым наш , Россия вперёд, победа будет за нами!
Читать целиком
​Татьяна Захарова​4 отзыва
Выезд сегодня 16.08.2024 Сервис оставляет желать лучшего Полностью не клиентоориентированные Отравились на 5 день При том ,что ели только в отеле Завтраки были включены в стоимость Остальное сами покупали Попросили приготовить рис и гречку без масла на завтрак ,так как врач приходил и прописал диету На что мягко послали на три буквы Не знали куда бежать и чем питаться Благо при отеле магазинчик там купили сушки и пили чай Воду отключили на последний день проживания ,при выходе в коридор увидела как уборщица убирается одной тряпкой все комнаты ,а потом и пропали удивления почему все 🤮 и 💩 (извиняюсь) Сам отель красивый ,новый ,но обслуживание на 2
Читать целиком
AM
​Alena Markevich​1 отзыв
Мы были в июле 2024.2 взрослых, 2 детей. Понравилось, что отель новый и выглядит красиво ход, предусмотрены кресла, диваны. Есть лобби-бар. Цены адекватные на питание. Для меня важно бвло: - наличие детской площадки, - детской комнаты и аниматора - бассейна (выдают полотенца и детские принадлежности для купания) - своя территория на пляже с лежаками и зонтиками. Что НЕ понравилось (но не снижают оценку, ибо это субъективно): - балконы (просто не для семейного отдыха, слишком открытые, страшно находится. Но классно (, это плюс), что была верёвка с прищепками. - персонал не всегда приветливый, замкнутый, неулыбчивый. Возможно, это связано с особенностями народа, не знаю или нам попалась такая смена. В шаговой доступности рынок Гагрский, дельфинариум, больница, кому важно. Но далеко старая Гагра в значении Коллонада, ресторан Гаргприш. 15 минут на машине.
Читать целиком
​Виктор Астахов​8 отзывов
Понравилось все
МБ
​Мария Боженкова​16 отзывов
Отличный отель! Прекрасный персонал
РБ
​Роза Булыгина​4 отзыва
Приехали в этот отель с надеждой хорошо отдохнуть, но впечатление было испорчено в первый же день тем,что нас поселили в семейный номер на 2 этаже с видом в стену соседнего здания,сотрудники отеля конечно же сослались на туроператора,хотя когда я ещё в мае уточняла про бронирование,отвечали ,что закрепляется только категория,а не конкретный номер,сейчас стали говорить по другому,очень неприятно,что были свободные номера подобной категории ,но без стены,но нас решили поселить именно сюда,впечатление от отеля и его сотрудников испорчено,еще вопиющий случай безалаберности, однажды вернувшись с пляжа нашли наш номер открытым с ключом в дверях,оказывается горничная забыла закрыть,очень мило,а у нас внутри документы ,деньги, вещи,не рекомендую этот отель для отдыха.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее