............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.3
248 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы163

Цены

Фото11

2.3
248 оценок
ИН
​Ираида Некрасова​3 отзыва
Хотела открыть вклад, пришла узнать условия. Сотрудница банка стала рассказывать про условия вклада где партнером выступает ренессанс страхование. При этом условия меня смутили, когда стала детально разбираться и задавать сотруднику дополнительные вопросы, оказывается это не вклад а страхование жизни на срок три года! Почитала отзывы людей о подобном сотрудничестве банка и страховой , оказывается сплошной, обман , деньги то легко отдашь, а вот назад ни своих личных ни процентов не сможешь получить. А самое то главное! что это - страхование жизни ,сотрудница активно скрывала!!!! Считаю что это прямое нарушение законодательства, выведение человека в заблуждение а проще сказать она осуществляла мошеннические действия!Выдавала это за вклад. видимо надеялась что подпишет человек договор не глядя. Так что имейте ввиду что вам всместо договора о вкладе подсунут договор о страховании! Тем более что в печатном формате вам сам договор не выдают!
Читать целиком
​Наталья Шот​6 отзывов
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Скорость решения вопроса тоже порадовала. Предложения банка. Чистота в здании. Доступность. В пешей доступности от автовокзала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Марина Марина​82 отзыва
Сегодня 27.10 в 11;50 я взяла талончик в кассу , на экране появился мой номер , я пошла в 13 окно кассы , но там стоял человек , кассир скрючила губы на меня и наорала чтоб я вышла ,научите свое бы д ло сотрудников общаться с людьми
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
​Mister Anderson​2 отзыва
Произвел платеж в пользу бюджета-пошлину, в чеке не оказалось уникального идентификационного номера, позвонил в горячую линию, морочили голову час, потом предложили в итоге заказать специальную справку за 1000 рублей Карл! Пошел в офис специалист сказала разберётся и сообщит результат, два дня ждал тишина, сам перезвонил сказали сейчас все решат и опять тишина. Итог- наплевательское отношение к клиентам
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хотим помочь…
​Sergey А​23 отзыва
Понабрали по объявлению, некомпетентность сотрудников зашкаливает, управляющий этого филиала должен быть изгнан.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
ВМ
​Виталий Матысик​1 отзыв
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гж
​Городской житель​1 отзыв
На новой купюре доллара кассир увидела жирное пятно.Скорее всего жир у нее в голове...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Елена Новикова​18 отзывов
Самый отвратительный банк. Заманивают открыть карту, что будут начислять кэшбэк, а потом его не начисляют: видите ли «банк выявил признаки злоупотребления клиентом правом на получение бонусных баллов» и тд. Я 100000 потратила по вашей карте! Че*ти! Вы че там Вобще перепутали?! Смотрите не подавитесь своими 5000 баллов! Обеднеют они от 5000. В суде увидимся.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
ЮЛ
​Юрий Леонов​11 отзывов
Вы задрали со своими требованиями оценок. Целый день динь-дилень, динь-дилень Отстаньте
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации через форму обра…
​Курэр Януседы​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GU
​Good Ukulele​9 отзывов
Я заказал карту. Из банка позвонили, пригласили забрать готовую. Уточнили, что можно заехать в сб. Приехал с Саяногорска, отсидел в очереди полтора часа для того, чтобы мне сказали, что ни о какой карте не знают. На все отделение рабочие окна только 3 (в субботу). Очередь огромная. В организации видимо бардак. Один плюс - вежливые и понимающие сотрудники, отзывчивые, готовые помочь. Пришлось открывать другую карту. Худший банк из всех, куда я обращался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Артем Павлов​8 отзывов
Хороший банк, меняют валюту без лишних вопросов в отличии от Совком и Ланта. Очень вежливый персонал
Г
Газпромбанк
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИГ
​Иван Горячкин​1 отзыв
Мне обсдуживание понравилось. Быстро, просто, бесплатно
Г
Газпромбанк
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АМ
​Антон Манжетов​18 отзывов
Всё отлично вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОП
​Оксана Примакова​1 отзыв
Уважаемые премиальные клиенты газпромбанка! Прошу быть очень осторожными с данным заведением. Была уверена в медицинском страховании для путешествий. В течение года несколько раз были за рубежом с семьей с полисом от данного банка. Случай страховой настал, и понадобилась экстренная медицинская помощь в поездке. Оказалось, наш полис недействителен. Услуги оплатили собственными средствами. Позже выяснилось, что полис не был действителен ни одного дня. Это обман банка. Претензию рассматривали более трех месяцев. Ответ банка вкратце: «Банк удовлетворяет требования только на основании вступившего в силу решения суда. Благодарим вас за пользование услугами Газпромбанка». Будьте очень внимательны и осторожны!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Хотели бы провести проверку по вашему обращению. Для эт…
АА
​Андрей АК​3 отзыва
17 минут пытался дозвониться по итогу справочная оказалась некомпетентна в обычных вопросах.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Мы на постоянной о…
​Тина Монгуш​1 отзыв
Нас быстро обслужили)хорошо что такие приветливые люди работают😄особенно мужчина в окошке 3 имя забыла на А… начинается 👍
Г
Газпромбанк
2 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВК
​Валентина Комалдинова​2 отзыва
Слишком долго обслуживают, я пришла народу почти не было. Я просидела 40 минут, движения практически нет, развернулась и ушла. Ни в одном банке ещё такого не видела.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Сергей Долгополов​29 отзывов
Очень все медленно. Сделайте принтер начальство. Дебетовую оформленную карту полчаса получал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Сергеевич​26 отзывов
Не советую брать кредитную карту у них! Оформил кредитную карту при условии, что она будет с бесплатным обслуживанием. Сотрудник банка мне четко сказала, что никакой платы не будет. В итоге с меня трясут 990 рублей. Это с какого перепугу? Я когда оформлял я еще спросил: точно бесплатное обслуживание - ТОЧНО. Если сотрудники банка обратят на этот отзыв и снимут "задолженность" то за, что я не должен платить, уберу отзыв. Обана! Вот оно, что. Читаем отзыв Ирина Кайлачакова. И все поймете, что это за банк! Это чертовы мошенники! Вот и мне тоже говорили, что обслуживание БЕСПЛАТНОЕ! На деле же 990 рублей.
Читать целиком
SS
​Slava Slava​22 отзыва
Здравствуйте. Обратился сегодня, 29.10.24, за консультацией по счету, был номер Е01 очереди, девушка проконсультировала грамотно, отвела на все заданные вопросы, молодец. Так же порадовало, что рабочий день офиса на табличке указан с 9-30, а фактически начали работу раньше, тем самым я съэкономил время, респект
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Величко​11 отзывов
Долгое ожидание разбирались с проблемой час
​Владимир Сысоев​2 отзыва
Очереди огромные, из 13 окон работает только4
​Алексей Микачев​56 отзывов
Ужасно организована работа офиса: банк работает до 19 часов, а с 18 часов (при том, что у людей рабочий день заканчивается в 17-18 часов) в офисе остаётся только 2 сотрудника! - Уволить руководителя! Ушло 1,5 часа на ожидание в очереди и выполнение актуализации данных и заказа карты. При этом, для перевыпуск закончившейся карты сказали указать выпуск по утере, в личный кабинет я по-прежнему не могу получить доступ, в заявлении затребовали доступ к кредитной истории, хотя карта дебетовая, не дали ознакомиться с правилами и договором обслуживания (сказали только соглашаться со всеми пунктами), никакого договора или документа мне не выдали - только жалкую копию заявления без печати и её заверения. Горячая линия поддержки 88001000701 не отвечает - ждал ответа оператора, но только автоответчик "оператор ответит через 1 минуту" - банк ужасный.
Читать целиком
ДД
​Димас Димасище​4 отзыва
Ждал 1,5 часа. Банк 🤮
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 сентября 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максималь…
p
​p4nj4​5 отзывов
Дырявый банк! На работе получили зарплатные карты, нас проинформировали об удобствах банка, а именно меня заинтересовал стикер на телефон. При получении карты попросили обратиться в банк и получить там стикер. Я приехал в банк с Саяногорска, просидел там час с не большим ожидая очередь. После меня заходили люди и их без очереди приглашали в свободные окна. И вот настала моя очередь. И как оказалось у них нет стикеров. Меня пробородили даже с утешительным подарком в виде картхолдера. Банк ужасный! Жаль что я получил такое обслуживание даже с платной подпиской :(
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы работаем над тем, чтобы вы могли получать услуги быстро и качествен…
ОН
​Ольга Никитина​2 отзыва
Сидела 2 часа в очереди в итоге сказали что не могут дать выписку по счету так как начальника нет. Люди ждут часами, кто то не выдерживает и уходит. Это самый ужасный самый не комфортный банк в нашем городе.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Denis​17 отзывов
Все быстро и без очереди, доллары всегда есть новенькие 🫢
Г
Газпромбанк
28 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Андрей Смолин​1 отзыв
Обслуживание хорошее, но что то пошло не так с программой и пришлось долго ждать, обратились в тех поддержку, они так и не смогли ни чем помочь. В итоге так и не получилось стать клиентом банка. Огромные очереди.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 июля 2024, официальный ответ
Извините, что так получилось. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным…
ЮЗ
​Юлия З​5 отзывов
Чисто, вежливо, правда очень долго....
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 июня 2024, официальный ответ
Простите, что визит в отделение банка не оправдал ваших ожиданий. Мы работаем над тем, чтобы вы могл…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Если ставить оценку Газпромбанку в целом - тройка с минусом. Админы и программисты косячат по взрослому. Барышням в офисе пришлось непросто - отработали задачу на пять с плюсом. Особенно если не забывать что им в программах показывают далеко не все. Найти причину неполадок в дистанционном обслуживании и быстро найти способ ее устранить - высокий уровень. Спасибо.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июня 2024, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СА
​Сергей А​13 отзывов
Девушка на стойке вообще огонь. Облаяла просто так из-за заданного вопроса: все тут занятые такие, а мы тут ходим и мешаем работать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 мая 2024, официальный ответ
Сергей, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при посещении нашего отделения. Для нас важно, ч…
​Марина Ковшова​4 отзыва
Я бы не сказала , что очень долго ждала своей очереди. Зато девушка Дарья К. поставила мой телефон на зарядку и очень вежливо и терпеливо со мной разговаривала . Сделала все что было нужно. При этом подходили люди с вопросами почему то именно к ней, и она всем отвечала быстро и по сути дела. Любо дорого посмотреть на такую работу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Надеемся, что обслуж…
ДЛ
​Дмитрий Ледовских​3 отзыва
Обслуживание отвратительное. Пришёл получить дебетовую карту, скорее просто забрать, оформил онлайн. И вот, 1,5 часа просидел, не смоги выдать. Звонил в тех поддержку, так же ничем не могут помочь, говорят в офис идти. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 апреля 2024, официальный ответ
Дмитрий, извините за неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на высшем уров…
АО
​Алексей Орещенко​1 отзыв
Специалист отработала на 5+ (окно №6 приятная девушка в очках), но полтора часа в очереди портит общую картину!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 апреля 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за обратную связь. Рады, что вы оценили работу нашей сотрудницы. Мы стремимся предо…
​Alexandr Vilscin​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, дозвониться вообще никак нельзя, 40 минут ждёшь ответа и всё бесполезно. Приходя в офис, сидишь в очередях часами, чтобы сделать мелочные операции, сотрудники сидят при этом свободные, но никого не приглашают. Данный банк не рекомендую, сам отказался от его обслуживания, для получения зп перешёл в другой банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем как важно быстрое и качественное обслуживание…
​Юлия Федченко​8 отзывов
Не советую связываться с данным банком. Закрыть кредитную карту-надо в банк ( хотя в остальных банках это можно сделать через приложение) Но при этом, чтобы ее там закрыть, видимо, придется просидеть полдня. Половина сотрудников просто сидят и никого не вызывают, электронная очередь движется со скоростью 1 человек в 40 минут. Клиентоориентированность 0
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Flexiroc​5 отзывов
Есть доллары нового образца
Г
Газпромбанк
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Никита Хроников​71 отзыв
Заблокировали сами карту. В момент списания кредита. В итоге просрочка по вине банка. Никому не советую тут обслуживаться. Ужасный банк. Испортили самостоятельно кредитную историю. Жалобу подал в центральный банк рф. Надеюсь надают по шапке за такое….. А ещё звонишь на горячую линию больше 10 минут в среднем около 15 нужно, чтобы дозвониться. А потом вам ничем не могут помочь и нужно обращаться в банк, где очередь на 4 часа и короткое время работы в выходные дни. Надеюсь отберут лицензию у банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с сложностями при взаимодействии с банком. Мы работаем над ул…
ИД
​Ира Д​16 отзывов
Электронная очередь, менеджеров достаточно, обслуживание быстрое, чисто. Приятно
Г
Газпромбанк
6 марта 2024, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
​Александр Савельев​2 отзыва
Ужасный банк, сначала сидишь пол дня чтобы погасить ипотеку, затем в другой день сидишь пол дня чтобы закрыть счета!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
ЛД
​Любовь Доброва​21 отзыв
Очень долгое ожидание. Столько раз посещала этот банк и приходилось час в очереди сидеть 🙄надо увеличивать штат
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 февраля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Геннадий Панков​7 отзывов
Самый отвратительный банк во всем мире! Люди, прочитайте мой отзыв, прежде чем хотите стать клиентом этого недобанка! В конце декабря сделал вклад под 16,5 процентов годовых, с ежедневным начислением процентов, продержал сумму в 650000 рублей, с 29 декабря 2023 года по 15 января 2024 гожа, в итоге мне выплатили 560 рублей процентов. Хотя работник банка уверял, что все начисления, и даже за январь я получу в полном объеме, оказывается полнейшее жульничество!!!!!!!!!! Я в шоке. Просто. Столько времени убил, лучше бы в другой банк нормальный положил деньги, не верьте этим мошенникам! Общаются по горячей линии только при помощи кодового слова. В итоге, кодовое слово неверное, хотя я его записывал, и передал работнику, который меня регистрировал. Не верьте этим мошенникам, и никогда не ходите в этот банк!!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли сложности при взаимодействии с банком. Мы хотели бы провести проверку п…
​Денис Толстиков​10 отзывов
Нет очередей, вежливый персонал, чисто. Большое помещение.
Г
Газпромбанк
3 февраля 2024, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​bele_lafa, база отдыха​6 отзывов
Худший банк. Был записан на определенное время, но просидел в ожидании более 2-х часов. Если хотите терять свое время, добро пожаловать. Хотелось бы отметить, что людей в зале ожидания было 4. Сотрудники гуляют и хихикают друг с другом. Работа вообще не идет. Ужас.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы клиенты получали услуги бы…
​Юлия Болиевская​46 отзывов
Вечно долгое ожидание. Очередь не двигается совсем, даже несмотря на терминал. Обещали кэшбэк по кредитной карте, которого так и не увидела. Банкоматов по городу мало, они устаревшие и работают только на снятие наличных. Приложение и техподдержка это вообще отдельная песня, но к нашему офису отношения не имеет. Из приятного - красивая новогодняя ëлка в холле, но повышать за это оценку не вижу смысла
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее