............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ергаки 

Офис
4.2
95 оценок
4.2
95 оценок
Иван Халимов2 отзыва
Ео
Ергаки, офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв!
ВБ
Владимир Богданов2 отзыва
Оставлю отзыв! Хорошее место. Обслуживание на 1! Домик стоимостью 58.000₽ Коттедж 5, просто ужас. Воды напора нету! Пошел до администрации ответ: много народу на базе. Вот это клиентоориентированность…. Ручки от дверей отломаны… Мы даже из домика выйти не могли просили людей через окно чтоб они нас открыли! Ну это просто ужас. Пришли на завтрак, с нами даже никто не поздоровался. При въезде встречает очень вежливый человек в полутрезвом состоянии. Второй такой же,расставляет автомобили на парковке! Стой ты куда едешь? Слышь! Але,ты че так разговариваешь… Ну только выйти я рассказать ему кто он есть. В администрации прошу санки черные,для вещей! Ответ Администратора: Вы ищите по базе ищите и если найдите где то… Я задаю вопрос раций у вас нет? Чтоб уточнить!!! Этот момент… Админ: Неа,нету… Снова обман! В домике нет даже плиты, чтоб что то приготовить только чайник и микроволновка. За 58.000₽ получили плохой дом, где пахнет септиком… потому что он рядом! В туалете нет даже бумаги туалетной. Отдых был с 28.03.25-30.03.25 Всем советую!!! Если хотите потратить деньги и понять что такое супер сервис ну вам! Сюда… Я бы оценку поставил -5,но тут нельзя так сделать.
Читать целиком
Евгения Николаевна43 отзыва
Альбина Елукина11 отзывов
Светлана Куроедова12 отзывов
Любовь Стрельцова11 отзывов
Ео
Ергаки, офис
11 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, добрый день, благодарим за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады 💛
София Железнова10 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София, благодарим за высокую оценку, будем рады видеть вас в числе наших постоянных кл…
Рита Полонская12 отзывов
Ео
Ергаки, офис
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова ❤ Мы работаем для вас 🙏🏼
Эрика Черемисина12 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Мы всегда вам рады 🌸
Аня Гиацинтова11 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
16 сентября 2024, официальный ответ
Очень приятно знать, что вы остались довольны. Мы будем стараться продолжать радовать вас и в будуще…
Эльвира Лещинская10 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
16 сентября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень любим свою работу и стараемся продумывать все до мель…
Антонина Бакалова12 отзывов
Ео
Ергаки, офис
10 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Татьяна Байкалова7 отзывов
Ео
Ергаки, офис
10 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
МК
Марина Королёва2 отзыва
Виктория Виктория7 отзывов
Вежливый персонал, ужасный сервис! Как говорится ожидание - реальность. Бронировали коттедж из раздела vip. Думали будут отличные условия, за не маленькую сумму, но очень разочаровались. С виду все выглядит очень прилично, пока вы не начинаете что-то трогать - открывать, закрывать и просто пользоваться. Все в довольно изношенном состоянии. Начиная от незакрывающихся дверей в ванную комнату, до крысы, которая живет под душевой. Еще из минусов.. наливая кипяток в чашку, специально предназначенную для кипятка, она лопнула и ошпарила кожу. За нее пришлось заплатить. Администрация сказала, что такого не может быть, чтобы такая чашка от кипятка лопнула. Спорить уже не стали. СПА: забронировали спа, пришли к указанному времени и нам очень вежливо сообщили, что хаммам не работает. Собственно из-за него туда решили сходить. Спа - это две сауны, одна из которых не работала и бассейн. Стоимость от этого конечно не уменьшилась. Но девушка была очень вежливой. Завтрак включенный в стоимость - это каша и два блина стоимостью около 140₽. Если вы не едите кашу, то все остальные варианты завтрака за ваш счет. Что хочется отметить - это вежливый персонал. К ним вообще нет вопросов. Все очень доброжелательные, кроме хозяйки коттеджей, которая при нашем заезде сказала «вам повезло, что я тут». Впечатление от гор и катания на 5+, от условий проживания на 1.
Читать целиком
СА
Светлана Алексеева17 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Будем работать.
ОК
Олег Колесников3 отзыва
ТТ
Тои Твэн27 отзывов
Ео
Ергаки, офис
11 мая 2023, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова.
Пати Бум, студия праздника Party boom15 отзывов
Алексей Алексей3 отзыва
ВР
Василий Роговский3 отзыва
База отдыха"Ергаки"в природном парке Ергаки на слуху и в данном природном парке как Бренд в области туризма. Хотелось бы что бы люди все оставались довольны посещаю вашу базу в красивом природном месте. Персонал на мой взгляд должен иметь форму и быть опрятным. Кафе в котором вы предлагаете завтраки "Корчма" люди жалуются не довольны , но толку от этого ноль- моё мнение что персонал в кафе получая свои 1500-1700руб за смену вполне отрабатывает свои деньги, но для БРЕНДА ЕРГАКИ хотелось бы что бы в "корчма" были завтраки как в кафе Фрирайда, а во фрирайде ещё лучше) Качество приготовления еды и работу кухни не кто не контролирует (главное видимо что работает как часы, без сбоя, уже хорошо) администрация базы: в моём понимание должен сидеть человек встречающий людей должен быть как лицо БРЕНДА ЕРГАКИ. - а не человек завхоз и бухгалтер и управляющий базы в одном лице. Понимаю что минимизация персонала в целях экономии ( на мой взгляд что происходят большие потери вместо экономии, так как люди в доверие собственника , а собственник всю ситуацию изнутри не может знать так как данная база как отдельная индустрия). Теплый туалет вновь построенный это очень хорошо, вижу по отзывам здесь и знакомых которые отдыхали что он нужен. - Внутри деревянный и очки вместо унитазов ,- если он бесплатный то нормально, если платный то должны быть унитазы и пол монолитный или кафель-"Всё таки же бренд ЕРГАКИ".
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
27 января 2023, официальный ответ
Спасибо, Василий, за ваш отзыв. Учтем ваши пожелания в дальнейшей работе.
Злата Овчинникова2 отзыва
Впечатления от персонала на базе остались крайне неоднозначные. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Заселились в номер, возле кровати нашли использованный презерватив, каким образом происходит уборка в номерах и происходит ли вообще - непонятно. Диван в общей зоне был сломан, пользоваться им было практически невозможно, да и самой общей зоной пользоваться тоже было не особо приятно, так как к нам в домик были подселены рабочие, которые жили там бесплатно, но при это пользовались нашим душем и туалетом, все три ночи, что мы там находились распивали алкогольные напитки и шумели. В день нашего выезда, мы сдали наши номера горничной, спокойно отправились на завтрак и выехали с территории базы. Примерно через два часа нам поступил звонок от администратора, что мы якобы сломали диван и сбежали! Отвратительное отношение, которое очень хочется осветить. Не думаю, что в ближайшее время нам захочется вернуться на Ергаки. Не смотря на то что склон и все условия для катания были на высоте. Персонал своим похабным отношением и неуважением уничтожил все положительные впечатления.
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Злата. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что так получилось. Конечно, такое поведение п…
Анюта Крутько8 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам еще, например, зимой. Будем рады в…
ZE
Zlatislava Efimova7 отзывов
Начитавшись плохих отзывов, ждали худшего, но во многом наши ожидания не оправдались. Номера жаркие, чистые, в холле есть пылесос, постельное выдали чистое, кровати мягкие, не нары (3 корпус, 3 номер), В Корчме кормят вкусно, хоть и не без недостатков-курочку недожаривают. Каши с блинами очень вкусные, остальное меню также вполне приличное, торты отличные. Массажисты и фитобочка вообще огонь, бока намяли на отлично, травяным чаем напоили. Всем настоятельно рекомендую. Поскольку мы были в праздники, то по вечерам в Корчме работал аниматор для ребятишек, за три дня три разные программы, а также по вечерам были мероприятия для взрослых, но поскольку мы были с маленькими детьми, то пропустили все эти активности для взрослых. Из минусов. Оборванные крючки на вешалке, шмот бросали на табуретки. Администратор доброжелательный, но, к сожалению, на обжабанных соседей повлиять никак не мог (хотя висит табличка, что тех, кто шумит после 23:00 выселяют, на практике-не работает), трижды вызывали полицию, но успокоить разошедшихся соседей так и не смогли, успокоились они сами к 5 утра. Ещё очень существенный минус-нехватка оборудования напрокат, а то, что есть, местами в печальном состоянии. Прокат открывается в 9, в 8 уже очередь, если ты приходишь к 9, то снаряги не хватает. Или час стоять мерзнуть в очереди, или привозить своё снаряжение. В целом, обычный отдых на 5, активный отдых три балла, еда 4 балла, среднее арифметическое 4, считаю, вполне заслуженно.
Читать целиком
Чщ96 отзывов
Был отзыв плохой,настала пора рассказать о хорошем! В этом году здесь поменялось многое. Открыли кофейню с вкусным кофе ☕️ Ксюша-спасибо!Вам этого очень не хватало.Везде кормят оооочень вкусно 💙💙💙 хочу отметить очень вежливый персонал и сервис на кассе и раздаче!В Ваших местах с этим трудно 😞 Но в этом году удивили в лучшую сторону.Теперь понимаю,что такой сервис не везде в крупных городах встретишь! Теперь о главном. На базе у нас сломался двигатель автомобиля.Мы встали не на шутку. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Антону!Мужчине с золотыми руками из магазина скутеров!Он 2 дня водил хороводы вокруг нашей машины и о чудо , ЗАВЕЛАСЬ!И до сих пор, хоть и на 2 цилиндрах 😬Но она ездит 😂Ожидая ремонта. Ульяна💙🤘🏼Администратор гостиницы Фрирайд-СПАСИБО ЗА ВАШУ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ.Пустила нас погреться, разрешила чтобы вещи полежали!Мы были в тепле, накормлены вкуснейшими блюдами Вашей кухни.За нас искренне переживали все. Вот тут мы поняли-есть ещё хорошие люди и мир не без добрых людей🙏🏻Передайте этим ребятам огромное человеческое спасибо ☺️Мы к Вам ещё сто раз вернёмся, ждите с гостинцами и благодарностью к Вам 😇
Читать целиком
Иван Михайлов16 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
2 августа 2021, официальный ответ
Доброго дня! Чтобы разобраться в ситуации, просим Вас уточнить даты пребывания на нашей базе и какое…
Павел Птичкин13 отзывов
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Какие приятные слова! Приезжайте к нам ещё за позитивными и теплыми впечатлениями!
ММ
Мария Мария19 отзывов
Ео
Ергаки, офис
6 июня 2021, официальный ответ
Большое спасибо, лучше и не скажешь!
mV
maks V6 отзывов
Краткий рассказ про поездку на "хвалёный курорт" началось все с того что дальше шлагбаума нас на машине не пропустили' под отговоркой того что скоро приедет машина для чистки дороги' после чего мы дружной компанией отправились в "прокат" что касаемо него' инвентарь просто отвратителен' лыжные ботинки порваны до поролона' треть застежек просто напросто не работала' самый ужасный инвентарь по сравнению с другими базами' персонал отказался настраивать лыжи по весу' на наш вопрос ответили "там все настроенно" по итогу лыжи вообще не отстегивались даже при сильных падениях. Что касаемо туалета' тут даже слов нет как это описать словами одни отвратительные эмоции' уличный туалет с горой замерсших фикалий с подобающим запахом' больше про это место сказать нечего' минусов намного больше' даже прекрасная природа в этом не всегда помогает' 3 марта 2021
Читать целиком
Ео
Ергаки, офис
19 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Примем к сведению Ваши замечания!
Чщ96 отзывов
Место конечно необыкновенное🎈 Едем за 610 км от дома туда,где 🏔 лес 🌳 крутая баня 🧖🏽‍♀️ и о-о-очень много снега ❄️ Отели хорошие,не чуть ни хуже ,чем в Геше,но дешевле 3960/номер 2-х местный/сутки. Можно кушать в ресторане,можно в Корчме(что не менее вкусно) за среднюю стоимость 200-300 руб./чел ; Баня шикарная, но жаль, что если ты захотел продлить,то нельзя, если время 12 ночи,не смотря на то,что ты трезв и готов платить-ответ нет.Работать некому!Таков ответ. Жаль, что сам господин Верьясов (владец сея чудного места) не читает отзывы его-же посетителей.Его видимо больше волнуют наши денежки 💰 Не смотря на то,что из этого курорта можно сделать конфетку, его почему-то топят. Начну с наболевшего. Ездим к Вам 1 раз в месяц и честно говоря , очень возмущены прокатным инвентарем!!!🤬🤬🤬🤬Вы что?Сошли с ума?21 век на дворе! Сервис. Ну тут ребята-а-а...просто атас.Сами работники слыша наше негодование отвечают нам ,что господин Верьясов говорит сотрудникам: -Если Вы хотите пожертвовать свои деньги на новое оборудование для клиентов-милости прошу!!! Так обидно,если честно.То,что на фото, это ботинок горнолыжный.Разорванный в щи просто.Драный,старый,со сломанными фиксаторами.Вот с такими пришлось кататься, т.к. в тот день у них не вышел на работу сотрудник , знающий инвентарь и сидела одна Екатерина в прокате со снегоходчиком, который ей помогал выдавать ботинки и прочее ,абсолютно в этом ничего не понимая. Соглашусь с отзывом ниже.Очереди 🤬🤬конечно, не говоря о вечно «размагничивающихся» скипасах и лыжах с отломанными крепами. Вы наведите порядок, раз берёте такие деньги за прокат,то и давайте нормальное оборудование, либо сбавьте цену. Ещё хочу сказать немного о номерах.Они отличные, классные отели, но из 3-х раз в разных отелях нам попались грязненькие недоубранные номера 😞😞Проведите беседу с персоналом ,ведь они-Ваше лицо.Которое портит столь красивое место 😍
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее