............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфател плюс 

​Телекоммуникационная компания
3.7
141 оценка
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
ООО Альфател плюс
Контакты
Инфо
Отзывы
103
Цены
Фото
8
3.7
141 оценка
87 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Сергей Дудкевич​3 отзыва
В чапаево скорость 1мБ/сек вместо 100 за которые плачу, обещали что 50мБит минимум будет. P. S. Сменил роутер на гигабитный, все вернулось на свои места, дело было действительно в роуторе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
2 сентября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что причина неисправности найдена! Спасибо за обращение! С уважением к Вам, ООО "Аль…
​Александра Аскарова​6 отзывов
Все нравится , пользуемся услугами уже лет 7, самый лучший провайдер по сравнению с остальными , проблем никогда не было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Ваша поддержка многое значит для нас! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Мария Д​41 отзыв
Позвонила в клиентскую службу, так как в банке появились счета на оплату от Альфател, но я никогда не пользовалась этим провайдером. Во-первых, сотрудник очень грубо общался, с пассивной агрессией. Я ему объяснила ситуацию совершенно без негатива, на что мне поступил ответ, что такой проблемы вообще не может быть и я ввожу в заблуждение Во-вторых, когда я спросила почему вы со мной так разговариваете, мне внятного ответа не поступило, человек просто открыто грубит. Когда я поблагодарила за ответ на мой вопрос, сотрудник начал настаивать на перепроверке счетов по лс, на что я отказалась и сказала, что не хочу больше с вами общаться, мне неприятно такое общение, в ответ мне просто сразу сказали до свидания и бросили трубку.
Читать целиком
СД
​Софья Дуплина​5 отзывов
Хочется выразить отдельную благодарность МАСТЕРУ КОНСТАНТИНУ. по неосторожности, мы сами повредили кабель, интернет исчез, специалист быстро отреагировал на нашу заявку, приехал в течение получаса, с него: молниеносная диагностика и исправление нашей ситуации на отлично! Все объяснил, в чем была проблема и как нам ее не допустить повторно. Очень вежливый и воспитанный человек. Спасибо Вам!
Читать целиком
​К К​9 отзывов
Не работает интернет второй день! Звонила в тех.поддержку вчера - не берут, звоню сегодня - то же самое. График работы свой нормально пишите! А то звонишь, автоответчик говорит, что в выходные и праздничные дни график работы тех.поддержки с 10:00. Мы, по-вашему, должны все праздники без интернета сидеть? Полное разочарование в провайдере, да и подключили только от безысходности, потому что выбора не было! Позже дозвонилась, сказали, что с 1 января повысили стоимость на 200 рублей, никакого предупреждения заранее не было! Полностью некомпетентная компания.
Читать целиком
АК
​Александр Кулешов​1 отзыв
В нашем доме оказалось 3 провайдера . Выбрал АльфаТел . Пришел в офис . Супер приветливый персонал . Помогли определиться с тарифом. Подключение назначили на 13.01.2026 года . На Новый год очень на хотелось оставаться без интернета ! Очень просил подключить до нового года . Обещали помочь . Через 3 дня звонок от АльфаТел , о возможности срочного подключения . Даже денег дополнительно не взяли . АльфаТел Вы лучшие. Супер . Большое спасибо за оперативность
Читать целиком
ИМ
​Ио Милтон​13 отзывов
Мы проживаем в частном доме города Абакан, Республика Хакасия. Хочу поблагодарить монтажников компании "Альфател" , молодых людей Романа и Дениса, за столь качественную, быструю и что не мало важно очень аккуратную работу! Так случилось, что в назначенный и согласованный с нами день мы не смогли быть дома, они нашли своё время и провели нам интернет на следующий день! Спасибо "компании" за подбор квалифицированного и вежливого персонала!
Читать целиком
ВС
​Владимир Степанов​6 отзывов
Не рекомендую этого провайдера. Регулярные проблемы с интернетом, тех поддержка работает до 20:00, по выходным до 16:00. Но это не значит что вам помогут. Скорее всего даже никто не возьмет трубку. Звонил почти 20 минут. Никто так и соизволил.
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вам не понравилось качество нашего сервиса. Пожалуйста, для пров…
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Много лет пользуюсь, всё устраивает.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Минаев​6 отзывов
Вместе уже 11 лет, полёт нормальный! Думаю главное достоинство компании в её региональности, быстро реагируют на аварии и нештатные ситуации.
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за приятный отзыв, мы очень стараемся! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
МГ
​Марина Гребень​3 отзыва
Обслуживание никакое, чинить поломку не торопится, 2 дня без wi fi, отправляют и все. Не заинтересованы в клиентах
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Провели небольшое расследование касательно вашего инцидента: Выезд по заявке б…
​Людмила Мельникова​5 отзывов
Не рекомендую данную компанию, менеджер- девушка совсем не заинтересована в клиентах, всех "отфутболивает" заключили договор в июле, сказали ждать звонка, спустя почти месяц никто не позвонил, самим дозвониться нереально, в итоге подключение предложили ждать ещё 3 месяца(
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Организация сейчас действитель…
СЯ
​Сергей Ясюкевич​5 отзывов
С самого начала сотрудничества компанией «Альфател плюс» меня впечатлила профессиональная работа менеджеров. Они были очень внимательны к моим потребностям и быстро ответили на все вопросы. Менеджеры подробно объяснили условия подключения и помогли выбрать оптимальный тариф. А также молниеносное решение различных проблем! Отдельно хочу отметить работу монтажников. Они прибыли точно в назначенное время и выполнили установку интернета быстро и качественно. Монтажники проявили высокий уровень профессионализма, аккуратно провели все необходимые работы и оставили после себя порядок. В целом, я остался очень доволен обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Рекомендую «Альфател плюс» всем, кто ищет надежного интернет-партнера!
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
11 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
НЛ
​Надежда Лещёнок​3 отзыва
Сегодня наконец-то в Чапаево нас подключили. Вся деревня вас благодарит! В 21 век сидели без благ цивилизации. Смогла нормально подключить людей только эта организация! Мы с ними были от сьемных квартир в Абакане, вот дождались и в частный дом. В офисе быстренько все оформили, записали нас на ближ дату. Клиентоориентированность ,как всегда, на высоком уровне!) Бригада сделала все быстро, слаженно. Работают чисто, парни культурные, все обьяснили. В приоритете было наше удобство, рассматривая разные нюансы подключения, нашли идеальную альтернативу! К чему это я, простыми словами, Ваши требования они учтут и сделают правильно свою работу. А ведь у нас была проблема и с цифромым тв тут ... теперь 2 телевизора с максимальным количеством каналов работают без потери связи и без антены ))) Всем хорошего интернета и тв, делайте правильный выбор! Альфателу процветания и таких же благодарных клиентов ! Спасибо вам, за многолетнюю качествееную работу! Жаль, что мы 3 года были без вас ... Жали, ждали связь... К сожалению, нас никто из провайдеров не хотел подключать, якобы не имел возможность... У Альфатела всегда есть возможность и вы не упускайте! 10 из 10. Пока другие не находят возможность, приходят те, кто берет и делает! Обеспечивают нас высокоскоростной связью!
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за такой приятный отзыв, нам очень приятно получать обратную…
ЕУ
​Евгений Угдыжеков​44 отзыва
Техподдержка просто дно
СИ
​Светлана Ильина​1 отзыв
Спасибо за вашу работу, сегодня вызывала мастера на работу, жаль не спросила имя, очень отзывчивый молодой человек. Желаю побольше таких специалистов 😊😊😊
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам за приятный отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Азат Мамашев​11 отзывов
Вызывал специалиста 02.04.25 на Кирова 120А, чтобы наладил скорость на 300мбит (работало только на 100мбит). Починил кабель в щитке после Ориона, переделал подключение в розетке на правильное. Специалист хороший, быстро разобрался в причине проблемы и устранил. 👌
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азат. Спасибо вам за приятный отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Сергей Андреевич​7 отзывов
Сегодня подключали мне интернет в девятом жилом районе,ребята очень грамотные,оперативные и аккуратные,все сделали быстро,четко,скоростью интернета очень доволен,фильмы на телевизоре в разрешении 4к грузит моментально
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
16 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
МБ
​Максим Бабич​1 отзыв
Всем советую !
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам за приятный отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Юля Баскакова​22 отзыва
Все слетело к заводским настройкам, вызывать мастера платно т.к выходные. Или ждать рабочий день. Или сам разбирайся. Суппер, я прям за это и плачу, чтоб побольше с меня сделали денег.
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с таким негативным опытом. Маршрутизатор является собствен…
ОВ
​Олеся Виятик​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам компании, очень все быстро и грамотно объяснили, бригаде монтажников, отдельное спасибо, приехали за считанные минуты протянули интернет, хотя наш дом не был подключен к альфателу, но мне нравится их интернет, поэтому и подключаю только этого провайдера, так вот про монтажников, ребята молодцы, все сделали оперативно, протянули, подключили и все теперь работает, отдельное спасибо Роману который протянул интернет в квартиру и все лично проверил 🫶🫶🫶❤️❤️❤️
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили 😌 С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Лариса​1 отзыв
Добрый день, Мастер на серебристом авто Лучший . Альфател + провайдер на века
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо вам за приятный отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Надежда Последняя​1 отзыв
Пропал интернет ближе к обеду, позвонили в тех поддержку и спустя 20 минут мастер был у наших дверей ☺️ восстановил доступ к интернету , проконсультировал и починил вайфай. Быстрое реагирование 5 балов 😘
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
18 января 2025, официальный ответ
Надежда. Спасибо, что выбрали нас! Мы стараемся! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Lunna Saros​4 отзыва
Сегодня инженер Константин настроил оборудование быстро и профессионально. Все доступным языком объяснил и ответил на все дополнительные вопросы. Интернет работает без замечаний. Спасибо, за квалифицированного специалиста. Буду рада продолжить сотрудничество с данной компанией и их сотрудниками.
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
16 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
ИВ
​Илья Витальевич​6 отзывов
Бригада 440 все четко быстро ремонт не испортили, провод специально черный протянули (черный потолок). 5 звёзд
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
9 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
​Владимир Говорин​13 отзывов
Подключил тариф высокий старт скорость до 100мбит/с, по факту 7-50мбит/с, с мобильного телефона лучше скорость раздается. Обещали 300 тв каналов либо через приставку, либо через приложение на смарт ТВ. Т.к. у меня смарт ТВ думал поставлю приложение и буду радоваться, а по факту оказалось за него нужно платить, либо брать приставку в аренду. Месяц после акции по пользуюсь, если такая же фигня со скоростью будет, то уйду к другому оператору. Раньше считал, что альфател лучший провайдер в Абакане Дополнение 28.08.22 После отзыва приехали переподключили интернет, теперь разгоняется до 90мбит/с, но со смотрёшкой все равно обидно!
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Для проведения проверки по Вашему вопросу просим обратиться в офис по…
​Алена Глекова​4 отзыва
Лицевой счет 23532 Интернет постоянно отваливается.Видео в качестве 360 невозможно посмотреть без перебоев. Раздражает дико. Подключены уже год и никаких продвижений. Из всего,что понравилось-это мастер,который подключал.(
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв! Не нашли в системе обращений за вашим лицевым счётом, с телефона…
​Антонина Антонова​20 отзывов
Оставляла два раза заявку через сайт... ни ответа, ни привета!! Несколько лет назад была такая же в точности ситуация, только заявка через офис была!! Им вообще по барабану на клиентов!!Вообще не рекомендую! Лучше к конкурентам
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Антонина! Спасибо за Ваш отзыв! Не могли бы вы уточнить какие либо детали вашей заявки…
ЕВ
​Евгений Владимирович​23 отзыва
Подключали интернет данного провайдера в свой магазин. Монтаж провели в ближайшее время, немного накосячили в настройке модема, но позвонив в службу поддержки, сотрудник в течении 5 мин подключившись удаленно все настроил и интернет появился. Пока все хорошо!
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 С уважением к Вам, ООО "Альфател пл…
НВ
​Николай Воложанин​8 отзывов
Быстро подключили интернет в частном секторе, цены ниже чем у конкурентов, техники вежливые, культурные и аккуратные
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
31 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
WH
​Webster Higs​6 отзывов
Прекрасная компания, что бы отдавать деньги в пустоту. Сообщал два месяца назад о неисправном домофоне, все что сделали отключили его на неделю, сервис на уровне - за ваши деньги мы ничего не сделаем, спасибо! Дверь уже загнута собаки в подъезд проходят во время жары и дождя
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Ваc за отзыв. Пожалуйста, для проведения проверки идентифицируйте себя как к…
​Adel Strong​6 отзывов
Супер приятное обслуживание. Полное и понятное информирование об услугах. Общение со службой поддержки тоже очень приятно - приветливый, отзывчивый и позитивный молодой человек, работающий с клиентами, специалист в своей области. Впервые пользуюсь этим провайдером, поэтому пока по качеству интернета ничего не смогу сказать.
Читать целиком
Ап
Альфател плюс, телекоммуникационная компания
16 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно их читать! С уважением к Вам, ООО "Альфател плюс"
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее