............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Хакасэнерго
Центр обслуживания клиентов
1.2
30 оценок
ПАО Россети Сибирь
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Фото
9
1.2
30 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ПВ
Петр Василевский
5 отзывов
25 апреля 2024
Уважаемое руководство Хакасэнерго , такое ощущение что ваш филиал вообще не работает, до операторов не дозвонится, монтажники работу свою делают не информируют о выполнении уже целый месяц жду когда получу свои ключи от счётчика, пытаюсь дозвониться никто кроме приемной не берет, тот номер что дали не берет 31-22-54 звоню весь день. Проведите пожалуйста разъяснительную работу с персоналом!
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, оценка работы наших сервисов обслуживания очень важн…
ЛЕ
Лена Елена
37 отзывов
28 февраля 2024
Заявку рассматривают почти год)))) Компания «Рога и Копыта». Я год не могу заплатить за свет, так как нужно заменить счетчик… не отвечают на заявку с 31 марта 2023 года. Очень жаль что компания монополист, причем по уровню - дно днище. Номер заявки 7389964 Пишите комментарии, так называемая «Компания»))
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль , что Вы столкнулись с такой ситуацией. Сотрудниками РЭС предпринимаются…
Все комментарии
ИИ
Ирина Иванушкина
3 отзыва
4 февраля 2024
Добрый день. Хочу оставить жалобу на халатное отношение ваших сотрудников к работе. Прошло 4 месяца, с момента подписи заявки на подключение ( договор 20.1900.3502.23) но воз и нынче там. Никаких работ не делают и не начинали, хотя сроки, согласно договора, подходят к концу. Одни говорят - зимой не работаем, другие - что проекта нет , третье - руками разводят и говорят, что и не будет. Подключение я оплатила 4 месяца назад, все необходимое, для предоставления точки доступа имеется : опоры есть, дополнительных никаких опор не нужно. Нужно только по вашим опорам прокинуть сип.(всего 2 столба ) Немалые деньги уплачены, услуга не оказана, и действий никаких с вашей стороны нет. Это что за безобразие? 4 месяца без света? Приготовить кушать как ? Никак!!! Поставить котел отопления не могу! 21 век на дворе, мы ждём элементарных услуг по 4 месяца. При чем, с стороны вашей организации полное бездействие. Все в конторе вашей руками разводят и друг на друга стрелки переводят. Готовлю заявление в прокуратуру, пусть от и до вас проверят!!!
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно условий договора 20.1900.3502.23 срок его исполнения составляет 6 месяцев, т…
НЧ
Никита Черных
1 отзыв
26 декабря 2023, отредактирован
Без комментариев
Полезно
0
АА
Артем Аксенов
1 отзыв
11 ноября 2023
Постоянные отключения электроэнергии, по телефонам аварийной службы не дозвонится
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В случае если происходят частые отключения электроэнергии необходимо разбираться детал…
ИС
Ирина Смолина
1 отзыв
18 сентября 2023
На телефон не отвечают. Срок исполнения по техническому присоединению прошёл. Просто отвратительно.
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, для уточнения информации укажите пожалуйста номер договора.
KK
Kat Kat
3 отзыва
19 августа 2023, отредактирован
шарашкина контора, по другому не скажешь отвратительная компания, очень жаль что пришлось обратиться именно к ним сроки не соблюдены, сотрудники тоже так себе пришли выяснять причину просрочки выполнения ТП, девушка сидящая в каб.142 предложила написать заявление с вопросом «когда подключат свет?» и ответила, что счетчиков у них нет, поэтому и света нет, сапожники без сапог получается? далее на мой вопрос как еще можно решить эту проблему, она сказала никак, а после того как я сказала что можно обратиться в роспотребнадзор она с насмешкой сказала «и что они сделают?» к слову, обещанный ответ на написанное заявление, о котором говорилось выше, так и не пришел, хотя все сроки вышли (две недели) так же им была предъявлена претензия в которой было требование выполнить ТП в течение 10 дней, также ничего выполнено не было заявление в суд уже направлено😊 очень жаль что такие компании все еще существуют и на такие проблемы никак не реагируют
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
18 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, для уточнения информации укажите пожалуйста номер договора/заявки.
Все комментарии
ВБ
Вячеслав Богданов
4 отзыва
11 августа 2023
Жду подключения гаража к электроэнергии уже 2 год пошел, продлили договор. ТУ на руках, ни каких сроков и объяснений, нет столбов и финансирования.
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, для уточнения информации, укажите пожалуйста номер договора / заявки.
Все комментарии
ИФ
Ирина Филиппова
2 отзыва
2 июля 2023
6 марта должны были подключить гараж к свету, дальше 3 недели ждала ответа, обещали к концу второго квартала,второй квартал закончился.................
Читать целиком
Полезно
1
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, для уточнения информации, укажите пожалуйста номер договора / заявки.
ЛК
Лена Кирик
31 отзыв
20 июня 2023
Это самая бесполезная и возмутительная организация в республике Хакасия. Решить хоть какой-нибудь вопрос просто не реально. Постоянные отговорки, если вам удастся попасть на прием. Порою кажется что не они работают для людей и общества, а это мы, челядь ползучая, живем для них. Просто ужас тихий!
Читать целиком
Полезно
3
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, озвучьте, пожалуйста Ваш вопрос.
Все комментарии
VS
Vlad Stig
4 отзыва
12 мая 2023
Трубки не берут. Работаю отвратительно.
Читать целиком
Полезно
2
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
12 мая 2023, официальный ответ
Горячая линия» ПАО «Россети Сибирь» организована на базе единого контактного центра. В круглосуточно…
СБ
Сергей Большевик
6 отзывов
26 декабря 2022
Компания которая не хочет работать, у них как не приедешь, так то день энергетика, то карантин, то день электрика, либо еще какой повод не работать, сколько раз приезжаю и всегда одно и то же. Охранник вообще не в курсе ничего, все решается только по телефону через горячую линию, на ней принимают вашу заявку, говорят перезвонят и все, ждите до китайской пасхи пока перезвонят, но т к в Китае Пасхи нет, то соответственно Вам никто не перезвонит.
Читать целиком
Полезно
3
Хц
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В случае актуальности в…
Загрузить ещё
В справочнике
Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Строительство / обслуживание электросетей
Аренда спецтехники
Электромонтажные работы
Электроизмерительные работы
Транспорт
Завод АЯН
2 мин
250 м
3 парковки
Также люди ищут
Запчасти для китайских тракторов
Автовышка
Трансформаторные подстанции
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Советская, 172
142 кабинет; 1 этаж
10 филиалов
Абакан, 655004
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 08:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒100...
Показать телефоны
rosseti-sib.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Telegram
Похожие организации
Южное территориальное управление
Приём в офисах компании проходит по предварительной записи
Записаться
Реклама
Атомэнергосбыт, компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Абаканские электрические сети
Подробнее
Сетевая компания Сибири
Подробнее
Энерго-Строй Абакан, группа компаний
Электромонтажные, санитарно-технические, строительно-монтажные работы
Позвонить нам
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь