............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.1
286 оценок
3.1
286 оценок
Галина Баглаева1 отзыв
28 ноября 2025 года купили телевизор в ДНС,ООО»Ритейл»,когда рассчитывались около кассы сотрудник магазина на полном ходу врезался в телевизор и упал на колени схватив телевизор уже почти на полу.мы все стоявшие около кассы были шокированы ,но подумали все нормально и забрав телевизор уехали домой. Распаковали телевизор мы 18 декабря ,так как не было времени у нас и включив увидели полоски на экране в правом углу,телевизор полностью в упаковке и весь в пленке магазина ,мы не распечатали его,поехали в магазин и написали претензию,магазин ДНС,верните деньги за телевизор,который не соответствует качеству за такие деньги!свяжитесь начальство ДНС ООО»Ритейл»,видео есть в магазине но они не предоставили наи ,поэтому я буду обращаться в суд.На основании ст.18 Закона РФ,О защите прав потребителей ,требую вернуть денежную сумму в 34,999 руб,или произвести замену товара ,или другую модель .В случае неудовлетворения данной претензии я буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор и в суд для защиты прав с требованием о взыскании штрафа ,компенсации морального вреда и суд. Расходов.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КТ
Константин Тюкпиеков1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ИК
Ирина Кайль4 отзыва
Покупала в магазине айфон 16 про макс за 125 000 рублей, спустя 7 дней погас дисплей, включился на 3 дня и снова сломался. Пришла в ДНС, представители забрали телефон, не смогли даже распечатать документ о том, что забрали телефон на выявлен дефектов, потому что принтер оказывается у них тоже не работает. Претензию брать отказались, в итоге, ни телефона ни денег у меня нет. Через 14 дней я сама уже звоню в ДНС, спрашивать о результатах, они говорят, что дефектов нет, за то есть огромная царапина под защитным стеклом, ХОТЯ СТЕКЛО УСТАНАВЛИВАЛИ МНЕ ОНИ, И ДАЖЕ В ЧЕКЕ ЭТО ЕСТЬ. Полный бардак. Пришла, чтобы забрать, потому что сказал сервисный центр, что телефон пришел, телефона у них нет, акт предоставить не могут, ничем помочь не могут. Спрашивала, что вы предлагаете, что мне делать, никто не знает, ничем помочь не могут. А деньги драть вы можете? За что вопрос я заплатила 125 тысяч, где телефон, почему я должна тратить свое время, деньги и ресурсы на то, что вы не можете предоставить качественный товар? ЧО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ПРИШЛА Я НА 13 ДЕНЬ ПОСЛЕ ПОКУПКИ, ТУПО ЗАБРАЛИ ТЕЛЕФОН И НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ, ТЕЛЕФОН Я ТАК И НЕ УВИДЕЛА. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ С ПОКУПКИ ТАК ТЕЛЕФОНОМ И НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ. Ужасный сервис, продавцы хамы, администрация не компетентная. Ждите иска в суд.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕА
Елизавета Артемова2 отзыва
Произошла очень не приятная ситуация.. На светлом фоне у телевизора появились чёрные линии, прямо в центре экрана. Мы поехали в днс на дружбе народов, так как там чинят по гарантии и нам сказали, что это НОРМАЛЬНО (телевизору всего год, срок службы у него три года) Спросили как чинить, ответили, что это не чинится. Хотели вернуть по гарантии, но нам сказали, что срок гарантии истёк, хотя гарантия два года у этого телевизора еще. Нас оттуда отправили снова в днс где покупали этот телевизор, нам там же сказали, что гарантия истекла и что магазин больше года ответственность не несёт, предложили написать претензию. В течении четырёх дней претензию рассмотрели и сказали, что позвонят утром для уточнения времени чтобы поменять наш телевизор на временный. В итоге время не обговорилось, утром позвонили грузчики, со словами что они уже подъехали, мы были на работе и договорились ближе к обеду привезти. Привезли телевизор (совершенно другой телевизор), ещё без провода, без ножек и пульта, никакого документа об обмене также не было. Сказали звонить в магазин и спрашивать о недостающих составляющих (к грузчикам претензий нет). Приезжаем в днс на Некрасова, консультант ушёл спрашивать что делать с нашей ситуацией и пропал. Вернулся со словами, что придётся ждать долго, потому что нужно смотреть по камерам. Сказал приехать утром, не спросив ни адреса, ни фамилии, ничего. Также когда наш телевизор осматривали, сильно давили пальцами на экран, что может привести к другим поломкам, доказать мы в дальнейшем этого конечно же не сможем. Провозиться 2 недели (+) с этой проблемой, никак не решив.., ну слушайте, как минимум это не клиентоориентированно, как максимум я не буду говорить. Что ж, прошло уже много времени и будем надеяться что все таки ..когда нибудь.. его починят и отдадут. И вообще, пусть следят кого берут работать консультантами, а то понабрали, а они ничего не знают и не понимают У меня все
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
TUN TUN SAUR 💚120 отзывов
Мебельщик Сибири20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Анастасия Егоркина1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от посещения нашего магазин…
Илья Уваров3 отзыва
Покупал телефон в днс 29.07.2025 на сумму 4999 рублей,но в тц атриум,он проработал у меня 5 дней,сдали по гарантии но в другой магазин в тц аллея,сдавал другой человек,из своих данных он оставил только свой номер телефона и фио,через какое-то время ему пришла смс,что телефон отремонтирован можно прийти и его забрать,либо же могут вернуть денежные средства,выбрали вернуть денежные средства,девушка которая производила возврат 29 сентября,сказала что деньги вернутся на туже карту которой и оплачивали,чек о возврате не дала,денег нету уже месяц,приходу в магазин разбираться,постоянно какие-то глупые ответы,что у них в первые такая ситуация пытаются в ней разобраться ,говорят что телефон который сдавали по браку не могут найти не в одном из двух магазинах,постоянно говорят,что свяжутся со мной в итоге не какой обратной связи нету!!!!! Прошу разобраться в этом беспределе.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Сожалею о возникшей ситуации с Вашим телефоном и возвратом денежных средств. По…
М
Маргарита1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВГ
Владимир Галичин6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ВД
Виктор Дыкин2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Роман Ким10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ЕМ
Екатерина Мамаева3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна20 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ectogoniyan Yeah3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Светлана Погудо1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Светлана Н15 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Riy P.35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Рады узнать, что у вас остались положительные впечатления от нашей работы. Мы…
Гл
Городская легенда3 отзыва
О
Ольга2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Денис Шевчук4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы всегда стараемся предлагать широкий ассо…
НШ
Наталья Шульмина3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Сычев11 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ММ
Маргарет Марго2 отзыва
Лиза1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиза. Благодарим вас за отзыв. Приятно слышать, что вам понравились чистота магазина и…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Gleb Alekseevich1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
trek 013 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Арина 🐱3 отзыва
Продали не оригинальный картридж (даже не подозревала, что такие бывают) Пришла за картриджем для принтера, попросила для своей модели, не было в наличии, сделала заказ, через пару дней забрала. Особо не всматривалась, так как на сюрприз не рассчитывала. Уже дома узнала, что, оказывается, бывают не оригинальные картриджи. В коробке лежала инструкция — что нужно будет выключить автоматическое обновление принтера, чтобы, когда принтер в очередной раз будет автоматически обновляться, принтер не перестал видеть картридж. Думаю, ладно, включу без ноутбука, чтобы не дай Бог какое-то обновление не запороло мне всё, проверю так, работает ли в принципе. Итог: нет, принтер считывает его как «несовместимый». Покупала картридж в первый раз (при покупке принтера внутри был заложен картридж), и такое разочарование. Когда просила картридж на своё устройство, даже подумать не могла, что можно получить неоригинальный, который не факт, что с твоим принтером вообще работать будет 🤷‍♀️ Вы тогда уточняйте уж, вам оригинальный или не очень? Даже если бы данной ситуации не произошло, на данный вопрос бы ответила «конечно оригинальный». Очень расстроена
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Полина Полина10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Е
Елена4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КП
Кирилл Петрухин14 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СИ
Силич Иван3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Кт
Когда то тут Был15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее