............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rbt.ru 

​Пункт выдачи товара
2.2
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото12

Вакансии

2.2
81 оценка
К
​Кристина​3 отзыва
Очень плохой сервис. Покупали бытовую технику в рассрочку с довозом. В итоге в довозе оказалась не та модель. Оказывается ценники в магазине не соответствуют действительности, гарантии никакой нет. Техника ломается часто, в гарантии отказывают. В магазине большие очереди, в любой ситуации решают не в вашу пользу. Не рекомендую. Может и техника чуть дешевле но нервов и времени потратите гораздо больше!
Читать целиком
​Евгения Субракова​4 отзыва
Хотела купить в подарок робот-пылесос, парень-консультант помог с выбором (это только ему я добавила +1 звезду), но тот пылесос который мне понравился остался только на витрине и без защитной пленки, на что консультант предложил мне заказать через сайт, уверив что придет новый, запакованный. Прошла неделя, заказ пришел. Но… когда открыли упаковку(упаковка была не запечатана) внутри лежал пыльный в 5 слоев пылесос, так же без защитной пленки и к тому же с царапинами. Далее продавцы разбежались кто куда, ждала полчаса что ко мне кто то подойдет и поможет оформить возврат, еле как позвали девушку -администратора, подошла и недовольно начала расспрашивать в чем дело, Пыталась впихнуть мне данный товар ненадлежащего качества который уже простоял на витрине 100 лет и говоря при этом что он новый и почему забирать не хочу. Закатив глаза принесла мне бланки на возврат. С этими бланками мы пошли к кассиру, кассир с таким же недовольным видом и тоном принялась оформлять возврат. В общем даже не передать словами какое отвратительное состояние я ощутила.
Читать целиком
​Арина Логинова​1 отзыв
Всем привет. Первый раз пришла в данный магазин. Сервис на натянутую тройку, сотрудники вели себя надменно и неуважительно по отношению ко мне, в особенности девушка в белой рубашке, которая производит расчёт товаров с покупателями. Никто в течении первых 15 минут не помог. Телефон выбрали сами. И в итоге, мне же нужно было идти и искать менеджеров по залу. Это прикол такой ?! Когда клиент бегает за сотрудниками!!! Никому не посоветую посещать данный магазин. Неудивительно, что ваша вторая точка закрылась. Прошу поменять отношение к людям, которые приносят прибыль в ваше заведение. Иначе совсем закроетесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rп
Rbt.ru, пункт выдачи товара
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении мага…
​Юлиана Андреева​12 отзывов
Хотела купить миксер и рассчитаться картой, на кассе женщина заявляет мне что только наличные или по сбп. Говорю у меня не работает сбп, она такая: у вас айфон, а да, а вы помните свою учетную запись, я могу зайти и оплатить. Я а шоке, конечно я никаких ей свои учетных записей и паролей не дала, и внятного ответа на свой вопрос почему я не могу оплатить картой не получила. Отправила жалобу руководителю, на что получила ответ, мол сотрудники работают и нет никаких нарушений. В общем, магазин такой же 3акон4еHый как и местное начальство. Не советую
Читать целиком
​Anastasia Barmina​20 отзывов
Купила телевизор, консультанты вроде норм)
​Юленька Лапуленька​12 отзывов
Приехали сегодня купить машинку доя стрижки волос. Мало того, что ни один консультант не подошёл, сами выбирали. Консультанты тем временем стояли кучками, болтали. На покупателей вообще внимания не обращают. Подошли проверить товар, никто не подходил минут 15, просили, звали, на что нам ответили, что человек, который тут работает на обеде. Не понимаю почему покупатель должен ждать если 8 консультантов ни чем не занимаются? В итоге с психом и разговаривая грубо один консультант соизволил проверить товар, еле нашёл книгу отзывов, хотя она перед ним на стене была. Ужасный магазин.
Читать целиком
​Василий Благовещенский​2 отзыва
Не является портнером "Халва" - работают по qr коду🤷🏻‍♂️
​Софья А​3 отзыва
Не уважение к клиентам
​Елизавета См​5 отзывов
Бракованный товар продать-продадут. А гарантийные обязательства будут выполняться по максимальным срокам. Осмотр несколько дней, ремонт 45 дней… всем потому что ты покупаешь товар и в итоге по несколько месяцев сидишь без него, простому что его чинят очень долго. А все потому что «надо покупать дополнительную гарантию, мы бы вам сразу поменяли товар». Так что несколько раз стоит подумать, прежде чем покупать в этом магазине, хотя пользовались исключительно вашей техникой, точнее из вашего магазина. Ответственным за эту работу откровенно наплевать «больше можете у нас не покупать». Жду уже месяц и неизвестно что из этого выйдет.
Читать целиком
​Елена Попова​20 отзывов
Отвратительное обслуживание. Поделили зал на зоны, поставили по консультанту на каждую зону. Хотела я, значит, купить чайник. Консультанта нет. Иду в соседнюю зону, там консультант стоит и ничего не делает. Говорит «сейчас я в чат напишу, к вам подойдут». Стою жду. Минут 10 ждала - нет никого. Подошла к сотруднику в зоне выдачи товара, задала вопрос о том, кто же меня обслужит. Получила ответ, что все сотрудники заняты. Но я же вижу их, они стоят и ничем абсолютно не заняты (в итоге парень из зоны выдачи заказов показывал мне товар). В зале стоят несколько консультантов без клиентов и клиент без консультанта. Логика покинула чат.
Читать целиком
ДК
​Дарья Кадочникова​7 отзывов
Ассортимент хороший, цены приемлемые. Почти всегда можно найти что-то под свой запрос. Но консультанты - это что-то с чем-то. То они ходят за тобой толпой, донимая предложениями и вопросами, то ни одного нет в поле видимости, когда они нужны. В последний раз выбрали товар, дозвались консультанта, и начался цирк. "Товар, который вы выбрали, плохой. И этот плохой. И этот плохой. А возьмите вот этот!" И уже чуть ли не на кассу пробивать бежит 😄 Развернулись и уехали в Эльдорадо.
Читать целиком
​Елена​1 отзыв
В этом отзыве хочется обратить внимание на службу доставки от RBT . 23.02.2022 Приобрели холодильник Lg не из низшего сегмента, сделали заявку на доставку следующего дня, в 16:00 отзвонились грузчики и предупредили о своём визите через час, затем проходит два часа и в 18:00 снова раздаётся звонок с утверждениями о том, что они якобы поехали грузиться и через час точно будут на нашем адресе с нашим товаром. Под конец рабочего дня в 19:40 долгожданная служба доставки соизволила доставить наш холодильник. Хочу отметить, что грузчики были не в трезвом состоянии, что сразу заставило задуматься о должном товарном виде холодильника. На вопрос о том, почему разорвана сверху картонная упаковка , доставщики ответили, что просто порвалась и посоветовали нам быстрее все осмотреть, потому что им пора ехать на следующую доставку. Наша ошибка в том, что мы побоялись задержать и без того торопившихся работников, быстро осмотрели со всех сторон, но не добрались до двухметрового верха холодильника, где впоследствие обнаружили большую вмятину с одной стороны и чуть меньше с другой. Это было долгожданным приобретением и мы о нем не жалеем. Но просим Вас компания RBT быть более внимательными к своему наемному персоналу и следить за качеством работы и услуг, предоставляемых от вашего лица. Очень грустно, когда заявленная стоимость не соответсвует товарному виду. Покупатели будьте бдительны и не совершайте таких ошибок и не верьте на слово. Как говорится доверяй, но проверяй.
Читать целиком
​Сергей Тихомиров​10 отзывов
Приобрёл ноутбук в этом магазине фирмы MSI с доп. гарантией которую мне предложили в магазине сроком на пять лет так как обычной гарантии 2 года мне показалось мало, и не зря как оказалось. После 2-х лет использования у ноутбука очень сильно вздулся корпус и я его принёс в магазин для проверки. Приняли у меня его без проблем составив бумагу на осмотр так как снималась задняя крышка для установки SSD диска, что предусмотрено в данной модели. После нескольких дней придя в магазин мне сообщили, что это гарантийный случай и я могу выбрать любой товар на эту сумму. Отдельное спасибо парням которые стояли на выдаче товара.
Читать целиком
ОХ
​Олеся Худоногова​11 отзывов
Ужасный продавец, взрослый мужчина в очень грязной рубашке, который прям в открытую говорит да что вы смотрите всякое говно, если ты рассатриваешь какую то технику кроме электролюкса! И ставит людей в ущербное положение! Искренне не приятно с ним общаться, и конечно же я пойду за покупкой в эльдорадо или днс, где адекватные продавцы!! Я надеюсь он прочитает, и приведёт свой внешний вид и лексикон в порядок!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее