............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.4
292 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы255

Цены

Фото24

3.5
292 оценки
​Валерия Устюгова​8 отзывов
Сделала заказ онлайн, приехала забирать, специально чтобы не стоять в очереди. По итогу минут 30 находилась в очереди из трех человек, и три консультанта стояли. Двое из них болтали, девушка (не запомнила имя, с темными волосами) обслуживала покупателя, была занята, а мужчина (Денис) ходил туда-сюда с бумажкой и периодически останавливался поговорить с другим консультантом-мужчиной. И пока ему не сделала замечание девушка, он так и ходил. Отдельно ещё хочу сделать замечание по форме сотрудников: у всех разные футболки, и собрали косяки по максимуму — у одного лонгселв застиранный, уже почти до белого цвета, у другого футболка рваная, у третьего мятое поло. (Может быть, я бы и не заметила этого, если бы не пришлось стоять и ждать.) 06.01.2026
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Кристина T​55 отзывов
Андрей Захаров, научитесь клиентскому сервису. Все мы устаем в конце рабочего дня в новогодний сезон. Но здороваться это малая часть вашей работы, если с вами здоровается клиент. Вы лицо магазина и вызываете желание направить вас в офис, где людей не будет.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отзывчивые продавцы консультанты хороший выбор техники и многого другого Особенно хочу отметить Ольгу подобрала нам телевизор с отличным качеством опытный продавец все расскажет и покажет даже помогла обьяснить как установить кранштейн для телевизора спасибо все понравилось
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
k
​klop​7 отзывов
консультанты оперативно помогают с выбором техники
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СТ
​Светлана Тарасова​4 отзыва
Покупала мужу в подарок PlayStation 5, продавец все обьяснил, помог выбрать, так как они есть разные, с дисководом и без и т.д. В общем я довольна консультацией, обслуживанием, всё понравилось 👍
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
VM
​Viola M​2 отзыва
Разочарована в сети «Эльдорадо»: навязанная услуга, обман и отсутствие поддержки Хочу поделиться негативным опытом, который надолго отбил желание что-либо покупать в этой сети. Речь идет о покупке телевизора, совершенной два года назад. Консультант, оформлявший покупку, крайне настойчиво предлагал оформить расширенную страховку. В качестве главного аргумента звучало обещание, что через некоторое время по этой программе можно будет просто обновить технику, получив новую модель. Я поверила на слово, что это выгодная и полезная опция. Позже выяснилось, что реальность абсолютно не соответствует обещаниям. Условия страховки не предусматривают никакого «апгрейда» техники. Мне стало известно, что такие допродажи — это осознанная тактика, так как сотрудники напрямую заинтересованы в их оформлении, получает процент с продажи. Более того, рыночная стоимость аналогичной страховки раз в 5 ниже той суммы, которую я заплатила. Получился двойной перерасход: и на сам товар (цены, увы, не самые конкурентные), и на абсолютно неработающую, как мне обещали, услугу. Когда я попыталась решить этот вопрос. Обратиться за помощью и разъяснениями оказалось невероятно сложно. Vk заблокирован, в tg можно писать только премиум аккаунтам, а в боте нет специалистов. Создается стойкое впечатление, что компания сознательно ставит барьеры, чтобы избежать диалога и ответственности. Итог: потерянные деньги, потраченное время и ноль результата. После такого опыта «Эльдорадо» навсегда попал в мой черный список. Отношение к клиентам — от этапа продажи до этапа поддержки — оставляет желать лучшего. Не советую эту сеть к покупкам!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Телеграм (https://t.me/mvideo_official_bot) поподробнее об…
ВТ
​Владислав Тимонин​1 отзыв
Менеджер навязал дополнительную страховку, утверждая, что через год-два ей можно будет воспользоваться для замены техники на новую. В действительности это оказалось полным обманом - такие возможности страховка не предоставляет. ‎Как выяснилось, менеджеры получают долю от продаж этих страховок. Более того, по словам представителя страховой компании, реальная стоимость такой страховки в пять раз ниже. ‎На сайте размещены якобы положительные отзывы — не верьте, они заказные. Страховка не работает так, как её описывают, а сам товар в этом магазине стоит дороже, чем у конкурентов.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Кирилл Пчелинцев​3 отзыва
Заказывал телефон 10.11.2025 должен был прийти 19.11.2025, но не пришел до сих пор,что в магазине что по телефону ни кто ни чего не может сказать,только присылают сообщения каждый день что заказ опаздывает!! Лучше в другом магазине купить чем там
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Ужасный магазин, конкретно этот. В зале как в музее - никого не найти из персонала. В магазине, где продается различная техника нет вайфая в нынешней ситуации?! Невозможно зайти в приложение их же! Заказала товар (40 тыщ цена) приехали смотреть, сначала долго искали продавца, потом тот с неохотой пытался помочь (делал вид), в приложение зайти не смогли посмотреть номер заказа, уехали обратно. Приехали через несколько дней (заранее скрин сделала из личного кабинета) - снова кое- как нашли продавца (будто игра какая-то, ей богу!) в итоге они там пошли куда то на склад сами проверять телевизор без нас , тот оказался без пульта еще и витрины образцом! При заказе не было указано, что он витринный- мы бы не брали! Отвратительное отношение руководства магазина к клиентам. Ну и к персоналу видимо тоже. А персоналу соответсвенно все равно (написала изначально другое слово, но модерация его не пропускает)) на клиентов и их заказы! Никому не рекомендую сюда ехать!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕП
​Елена Печерская​1 отзыв
Большое спасибо продавцу- консультанту Родиону! Если вам нужен профессионал ищите его! Этот парень знает все! Очень довольны покупкой,рекомендую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ИД
​Ирина Добросоцкая​2 отзыва
Выражаем благодарность консультанту Илье за работу с нами по приобретению бытовых товаров. Первый раз купили морозильную камеру по его рекомендации. Очень грамотный, эрудированный, внимательный молодой человек! И очень терпеливый! Захотелось купить здесь же другую бытовую технику. И снова Илья грамотно проконсультировал по всем позициям! Спасибо огромное!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
СИ
​Сиваков Илья​3 отзыва
Консультант ко мне не подошел Самим пришлось выбирать а так все хорошо
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Евгений​26 отзывов
Ужасное отношение менеджеров, принес внешний аккумулятор по гарантии, приняли кое как, ни квитанцию ничего не дали.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Егор Борисенко​9 отзывов
Кй магазин, начислили бонусы, потом каким-то образом списали, не предупредили не уведомили, а бонусов было 9100 тысяч Как раз собирался купить телевизор, а они не вернули мои бонусы
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 сентября 2025, официальный ответ
Действительно, за покупку некоторых товаров, в период проведения специальных акций, вместе с обычным…
АП
​Алина Павлушова​4 отзыва
Сегодня купили вентилятор, продали с трещиной на лопасти, проверяйте товар перед продажей
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
ГМ
​Гюльнара Макаревич​9 отзывов
Очень благодарна менеджеру торгового зала Ольге. 5 марта приобретали холодильник. Рассказала об акции, помогла оформить рассрочку на более выгодных условиях. Видно, что человек заинтересован в клиентах и на своем месте. Побольше бы таких людей! Ольге успехов! Следующее посещение магазина таких впечатлений не произвело. Продавцы «вялые как и мухи». На вопрос о том что товар, оформленный по интернет заказу стал дешевле и можно ли переоформить рассрочку, стали отговаривать. Вот и и «клиентоориентированность».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алена​2 отзыва
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
Отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Adel Adel​26 отзывов
Купили робот-пылесос, сломался через 1,5 недели (стал пищать, и перестал всасывать). Привезли пылесос ещё на гарантии, менять товар отказались, сказав- надо было специальную страховку дополнительно покупать ,тогда не было бы проблем, деньги тоже отказались возвращать, отправили его на проверку якобы в Новосибирск, ждали 20 дней, и то пришлось самой звонить на горячую и спрашивать где там мой пылесос, приехала за ним сказали забирайте он исправен. Я в шоке!!! Во первых сотрудники отвратительно себя ведут, еле еле шевелятся я два часа там ждала когда мне скажут результат по моему пылесосу, во вторых почему это я должна какие то доп.стразрвки покупать чтобы мне обменяли бракованный товар? То есть как продать что то они улыбались ,а как принесла брак сразу ноль внимания на тебя, стоишь там ждёшь когда соизволят к тебе подойти. Ужас. Потом начали рассказывать что если я не готова забрать бракованный пылесос я должна сама отнести его на экспертизу независимую заплатить там много денег и если выяснится что неисправен все вернут. Это что за наглость? Я не стала ничего забирать и подписывать, позвонила в комитет по защите прав потребителя, по итогу в этот же день сказали приезжайте мы согласовали чтобы вам вернули деньги, сказав что это мне ещё повезло. Деньги слава богу вернули. Просто ужас а не магазин, продали брак и мне же ещё повезло что они согласились мне деньги вернуть. Больше к вам ни ногой, сдулся ваш магазин. Брак продаете, надеясь на простых людей которые вздохнут тяжело и заберут сломанный товар и отремонтируют ещё сами за свой счёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Катерина Сергеева​14 отзывов
Приехала в магазин с самого утра с 10.06 , простояла 54 минуты !!! Работают как улитки ! Все ходят чавкают жвачку как «коровы» отвратительно . Девушка на кассе , с этой жвачкой во весь рот вообще треш . Сидит щелкает . Жует демонстративно . Это образец сотрудника ? Вы где таких берете ? Научите вести себя корректно перед покупателями . Почему у вас нет никаких мер это пресечь ? Вы что по камерам не видите как работают ваши сотрудники ?! Ужасно душно Работают медленно Чавкают жвачками . Да - не магазин - а коровник Мужчина сотрудник пришел тоже с жвачкой со весь рот , у вас это форма 🥋 какая то ? Если вы такая огромная сеть - будьте внимательны к подбору персонала или решайте вопросы с теми кто есть . Потому что люди не захотят приходить сюда вообще . Правда не приятно . Й Время 11.20 я все еще тут ❌
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Владислав Райков​10 отзывов
Персонал просто дно, делаю всё, но только не свою работу, ходят как вата, не а ни б, вчера пришли забирать телефон, ничего не могут, всё через пень-колоду делают, сейчас пришли на возврат, человек сидит час в документах копается, пришла заменила его мадам, ни здрасьте, ни до свидания. Клиентоориентированность на 0, этот магазин об этом и не слышал,на кассе тоже не хотят работать вечные очереди крайне не рекомендую это место🤦‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Rada Rada​46 отзывов
Просто дно. По экспресс гарантии не могут оформить возврат. С одного магазина отправили в другой. Мальчик на кассе пол часа оформлял, в итоге ничего не оформил.. Эльдорадо ничего не хочет делать, вплоть до того, что по экспресс гарантии мне предложили везти в сервис, тк если магазин это будет делать, то это будет примерно месяц. "ну, пока мы вызовем курьера".. Серьёзно?! За 7 тысяч гарантии меня с одного магазина отправили в другой, а потом предложили ещё и свозить на диагностику, тк это будет быстрее?! Не рассказать об условиях, не предложить варианты, которые имеются. Просто ничего - клешнями вытятигваешь информацию. В магазине уже почти час, это просто ужас.. Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ЮО
​Юлия Олеговна​1 отзыв
Выбрала товар через приложение, так как уже знаю, что консультантов там не дождешься! Оформила, пришла забирать, товар еще не собран! Хорошо, товар собрала консультант! Пошла на кассу и прождала еще около 15 минут!!! На кассе! Уже закрываешь глаза на то, что консультантов в зале никогда не дождешься, выбираешь товар самостоятельно, так еще и ждешь столько времени, чтобы его оплатить!!! Это как вообще? Читаю другие отзывы, у вас постоянно такая проблема! Никакой клиентоориентированности! Никак не можете найти эффективные способы решения? Или и не искали их?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Эдуард Щанкин​4 отзыва
Оформил интернет заказ за 2 минуты, товар забирал 30 мин, при том что в магазине покупателей не было совсем! Попросил позвать консультанта, чтоб показал как пользоваться и проверил исправность, но так ни кто и не пришел, спустя 10 минут сам вскрыл коробку посмотрел, проверил, упаковать правда помог и сам вызвался менеджер Александр, все остальные я так понял директора, особенно не стриженный в красной футболке ( просто торчал в телефоне) Не рекомендую магазин, заберите свой товар или купите в любом другом этой сети, но не здесь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Юлия Кайгородова​1 отзыв
Купили кофе машину в подарок брату, его жена воспользовалась бонусной картой(его, т. к. все покупки всегда совершали вместе, бонусная карта одна), день рождения через два дня. На следующий день после покупки, с Эльдорадо позвонили и попросили оставить отзыв на купленную кофемашину!!!! Весь сюрприз коту под хвост…Не надо так…Да и какой блин отзыв на следующий день после покупки, вы хоть недельку подождите, кто за вечер может определить. Короче расстроили капец…( p.s. Кофемашину еще не испробовали
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Надя Серебрякова​9 отзывов
Смените персонал, особенно рыжую тетку. Ничего не могла оформить, в итоге на торговой 5сек без проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​ХАВ ВАХ​31 отзыв
Минус в том что при оформление кредита добавляют какую-то платную услугу ПУШСМС:РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС про которую не слово даже не сказали,а на сайте при оформление все уведомления и страховки я отменил, если бы не распечатал документы так бы и не заметил этого подключения. А магазин с хорошим ассортиментом техники.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
​Регина Устюжанина​6 отзывов
Что у вас за проблема с доставкой товара? Я понимаю, что она с 10:00 до 22:00, но сказали, что за час до приезда позвонят предупредят. В итоге в 11:00 позвонили, сказали к 12:00 приедут. Звоним в 12:00, говорят, что они приедут к 13:00. Никого нет, звоним в 14:30, сказали приедут через 2 часа ( в 16:30). Время 17:20, дозвониться до них не возможно, машинки так и нет. Люди работают, как и вы, я каждый час отменяла своего клиента, ждала машинку. В итоге просто так потеряла еще в зарплате 7-8т рублей из за такой вашей безответственности + оплата доставки 1100₽. Какая то «ЗОЛОТАЯ» доставка получилась! Планировали бытовую технику всю у вас приобретать для новой жил площади, теперь ни ногой. Ни с одним другим магазином в прошлом такой проблемы не было. Сказали бы сразу, что доставят вечером, зачем практически каждый час обещать..
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
РК
​Роман Коньков​1 отзыв
Купил дорогую приставку дома выдала ошибку приехал поменять два консультанта решили проверить в итоге минут 10-15 они не могли включить приставку грешили на разетку а в итоге просто не нажали кнопку на самой приставки в итоге потерял очень много времени и нервов больше вообще не рискну сюда придти
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Анастасия Буланова​16 отзывов
Читайте отзывы, прежде чем отправляться за техникой для дома или оформлять заказы на сайте. Сам себе поймай консультанта, убеди помочь..
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Лена Апрелкова​8 отзывов
Очень долгое обслуживание, ждали около часа, чтобы забрать товар, «программа» очень долго всё грузила, сделайте что-то с этим. Больше никогда не посетим данный магазин.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​~Valeriya Kicheeva~​12 отзывов
Помогли с выбором,быстро качественно
ЛД
​Людмила Д​15 отзывов
Самый ни клиентоориентированный магазин. Пришла за покупкой,не смогла найти менеджера, на одного случайно наткнулась, сказал что занят. В зале 2 одиноко блуждающих пациента. Чем был занят менеджер,не понятно.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СВ
​Сергей Владимирович​2 отзыва
Вчера был клиентом данного магазина Бегал по всему торговому залу в поисках сотрудника который выдаст мне онлайн заказ Подходишь к одному отправляют к другому, все ходят занимаются своими делами и всем все равно. Когда подошёл к очередном сотруднику то он попытался выйти на конфликт, посмотрел с взглядом психа и попытался повысить голос. Форма одежды тоже выше всяких похвал Лосины три полоски адидас и брендированая красная футболка эльдорадо, ну это позор
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
СТ
​Семен Телин​1 отзыв
Обслуживание отвратительное, кассира не было 10 минут
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Кристина Кашинцева​4 отзыва
Ужасное обслуживание, очень долго приходится ждать так как тут почти нет работников, никто не может дать внятного ответа на заданные вопросы. Научите своих продавцов и менеджеров работать с клиентами!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИН
​Илья Никонов​4 отзыва
Ущербный магазин! По ним РосПотребНадзор плачет! Цены не соответствуют действительности! Покупали одну посудомойку, выписать другую, еще и в другую часть города за ней отправили… вообще работникам на все по барабану, Администратору тоже, вопрос не решили, сказали хотите ту, доплачивайте… короче сюда больше не ногой!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Наталья Калашникова​8 отзывов
Ужасный магазин, в нашем городе он находится по адресу Кравченко, д. 11К и в целом меня довольно давно злил наплевательским отношением сотрудников, но последними каплями стали две ситуации: 1.Пару недель назад мне в вотсап написали якобы от лица менеджера данной компании по поводу моего заказа, при этом верно указан был номер заказа и все мои данные, поэтому это меня не смутило и я стала вести беседу, в итоге оказалось, что это мошенники и я благо вовремя это поняла и не перевела деньги им, но суть в том, что у них были все мои данные, вплоть до того, какой именно заказ я сделала. Придя в сам магазин, я просила дать мне поговорить с сотрудником безопасности, чтобы я могла написать заявление и в целом предостеречь остальных покупателей от мошенников, однако мне ответили, что он в отгуле в этот день и сказали писать на оф. сайт, кошмар. 2.Пару дней назад решили вновь посетить этот недомагазин, в итоге придя туда нам нужна была консультация по бытовой технике, но ни одного консультанта не было! При этом сам отдел там огромный, но он был пустой, по нему ходили лишь непонятные люди в белых рубашонках, я подошла к одному и попросила проконсультировать, он сказал просто пройти к товару и ждать, он обещал отправить туда консультанта, в итоге мы полчаса почти простояли там, но ни один консультант так и не появился, я была в шоке, такое чувство, что им всем выходной дали, хотя это не магазин с самообслуживанием, мы идем туда не ради того, чтобы посмотреть и уйти, там обязаны быть консультанты, либо уж превратили его в дискаутер и снизили цены тогда. В итоге мы ушли, но я планирую написать всё-таки жалобу их руководству, превратили эльдорадо в какую-то помойку, мало того, что их работники сливают данные по клиентам мошенникам и не позволяют даже написать заявление по этому поводу, так еще и по сути в самом магазине ни одного консультанта нет и не ясно кто там вообще работает и за что им зарплату платят. Главного администратора, или кого там поставили, точно нужно гнать с должности, ужас. Никому не советую иметь дело с этой компанией именно в городе Абакане, в др. городах такого безобразия я не наблюдала. P.S.: Также веселит факт, что довольно много положительных отзывов этому магазину тут написали видимо сами продавцы, судя по тому, что там людьми написан лишь 1 отзыв и конечно хвалебный в адрес этого магазина, да уж… Настолько отличный магазин, что ради него человек прошел регистрацию и именно ему оставил отзыв.
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Миронова​2 отзыва
Отличный магазин !Большой выбор !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее