............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тайны имиджа 

Магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
3
31 оценка
3
31 оценка
Андрей Павлов18 отзывов
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
20 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас,за высокую оценку! Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады всегда обслуживать вас…
ЕЕ
Евгения Евгения18 отзывов
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
3 апреля 2024, официальный ответ
Евгения,если вам не хватило освещения,продавец могла бы вам включить дополнительно освещение.Вам пол…
Ю
Юлия3 отзыва
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Приходите ещё ❤
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова в нашем ма…
Юля Смашникова17 отзывов
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
23 февраля 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения! Мы всегда рады видеть Вас в нашем магазине! Будем меняться к лучшему. Спаси…
ТФ
Татьяна Флерчак5 отзывов
Я с таким уровнем сервиса еще не встречалась… зашла в магазин, света нет, ждала в основном зале никто не вышел. Услышали что кто-то разговаривает, пошли на голос. Там продавец в другом зале что-то рассказывал другому покупателю. Я соответственно зашла в тот зал и подождала пока они закончат разговор и я смогу обратиться. В конце их диалога мне сказали: «На выход!», я говорю мне ткань нужна. Продавец: «Здесь вообще-то склад». Я так про себя подумала, что я в душе не 3бу что у вас тут, двери нет может еще один зал… далее я попросила отрезать мне одного вида ткани два куска по метру. Продавец: «я вам отрежу два метра, дальше сами». Я: «а в чем проблема отрезать 2 куска по метру, у меня не будет уже возможности самой разрезать мне нужно здесь и сейчас». Продавец: «у нас тут не раскроечный стол!». Я: « давайте я сейчас куплю метр, выйду за дверь, зайду и еще куплю метр, это будет нормально для вас, так вы отрежете мне еще кусок?!». Я даже деньги предложила за «раскрой» ткани. Ну в общем, мне с недовольным видом, цоканьем и бурчанием под нос все-таки отрезали мои куски, но я осталась под великим впечатлением от сервиса. Я и так-то толпы клиентов не увидела, а потом уже поняла почему! Руководство, обратите внимание, с таким отношением к вам заходить страшно. Какой-то тренинг или обучение проведите, что с покупателями можно хотя бы чуть-чуть повежливее общаться.
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
23 февраля 2024, официальный ответ
От лица предпринимателя приносим Вам извинения за работу продавца. С продавцом проведена беседа. Буд…
JM
John Malkovich1 отзыв
Артём Ткачук5 отзывов
n
nastya_fyodor1 отзыв
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
30 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! приятно читать комплименты в наш адрес! Мы хотим быть лучшими для Вас!
Larisa Disenko5 отзывов
Читать целиком
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
30 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Нам крайне важно Ваше мнение! Мы хотим делать Ваши покупки более комфортным…
Алёна Адамчук1 отзыв
Ти
Тайны имиджа, магазин тканей, пряжи и швейной фурнитуры
30 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что мы помогаем Вам раскрывать Тайны Имиджа!
mrs_sofina3 отзыва
Мне часто в последнее время приходится покупать ткани или различную фурнитуру, и самый ближайший магазин тканей к моему дому - это Имидж леди. Сразу скажу, что я давно этот магазин стараюсь обходить стороной и по возможности ездить в центр, однако он часто оказывается по пути, и волей-неволей приходится заходить. Во-первых, по сравнению с другими магазинами тканей в Абакане, здесь цены выше на 15-20% (например, здесь простой габардин 250 рублей, а ближе к центру города - 200 рублей). Ассортимент тканей представлен из дорогих (или наценка здесь такая?!), и продавцы чуть ли не заставляют купить ткань подороже. А во-вторых, там обычно три продавца, я стараюсь подходить к самой молодой, она все покажет, посоветует, причем, действительно, пытаясь помочь. Вторая стоит за кассой и к ней претензий нет, а вот третья... Постоянно влезает со своими советами, то при мне отберет ткань у молодой продавщицы, объяснив, что другой клиент еще может забрать ее всю, или просто очень грубо разговаривает с ней и со мной. Мне аж жалко стало эту молодую девушку-продавца. Причем в прошлые разы все было точно также. Если ты не собираешься раскошелиться, то более взрослый продавец к тебе, естественно, не подойдет (не царское это дело предлагать ткань дешевле тысячи за кв. м.?!), однако, когда начинает помогать молоденькая девушка, то грубости в ее сторону слышать ужасно. С клиентом взрослая продавщица тоже разговаривает если не грубо, то "через губу" точно. Причем, если первый пункт (завышенная ценовая политика магазина) меня иногда вообще не волнует, то с такой атмосферой и грубыми продавцами, меня как клиента, вы точно потеряли.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее