............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Роснефть 

​Заправочные станции
4.2
396 оценок

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы156

Цены

Фото31

4.2
396 оценок
​Анжелика​2 отзыва
Мы с мужем являемся постоянными клиентами заправок Роснефть. Освобождаемся с работы очень поздно, часто попадаем на пересменок (с 00:00 до 00:15), но ничего страшного, ждем всегда 10-20 минут, заправляемся и едем дальше. Но сегодня 27.11.2025, приехав как обычно, попадая в пересменок, нас принудительно выгнали с заправки, сказав: «не ждите, технический перерыв будет длиться не известно сколько» (сказано в очень хамской форме) мы все же остались подождать, так как бензина мало было и не доехали бы до дома, но все же, нам снова повторили, что нас обслуживать не будут, чтоб мы не ждали. Что делать, поехали на другую заправку, заехали на Газпром, там женщина быстро освободилась, сказала, что на пересменок уходит всего минут 5-7, еще и бензин дешевле. Принято решение обнулить бонусные карты Роснефти и перейти на Газпром. Вот так, неосторожное поведение работников привело к потере 2х постоянных клиентов. Осадок не приятный. Всего доброго!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгений П.​1 отзыв
Сильно долгое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТФ
​Татьяна Федотова​2 отзыва
Передаю привет оператору Наталье. Искренне не понимаю эта женщина на своем рабочем месте. Приехала сегодня чтоб заправиться и купить антифриз. Попросила помочь в покупке антифриза так как не разбираюсь как он выглядит, попросил муж меня купить его. Наталья с неохотой оторвала свою пятую точку от стула, но показала где он находится, а колонку с бензином забыла включить при этом сказав, что я не говорила. Клиенториентированности никакой.
Читать целиком
НЯ
​Надежда Я.​1 отзыв
Всегда заправляюсь на этой заправке
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Игорь Ковалев​6 отзывов
Быстрое обслуживание, удобный заезд.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
P
​PRO100dabber​1 отзыв
Хорошая заправка
КБ
​Ксения Богданова​2 отзыва
Глухие! Вместо того чтобы слушать клиента бегают по залу обнимают мужиков. И заправляют больше литров чем было сказано, а потом машут куриными крыльями, что ни чего не поделаешь!!!
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2025, официальный ответ
С операторами проведена беседа, об облуживание клиентов и отношении к ним
ИХ
​Игорь Хохлов​2 отзыва
заправщик кирилл просит деньги за то что выполняет свою работу. разве он не получает деньги за это? плюс к этому еще и путает бензин, сует 92 пистолет вместо 95
Читать целиком
Р
Роснефть
6 марта 2025, официальный ответ
Службой безопасности была проведена проверка, просмотрены видеокамеры, ни чего подобного не обнаруже…
YV
​Yury Vlasov​1 отзыв
странный мужик вызвал бабку и хотел мне залить дизель в лексус, я много путешествовал по России, но такой деревенщины нигде не встречал.
Р
Роснефть
6 марта 2025, официальный ответ
С заправщиком проведена беседа и дополнительный инструктаж о взаимодействии с клиентом
НД
​Надежда Д​7 отзывов
Всегда заправлялась только у вас. До недавно произошедшего вопиющего случая. Заправщик Кирилл Торгояков пытался справить нужду в бензобак моего авто, пока я оплачивала. Увидела этот кошмар когда вышла на улицу. Кирилла я прогнала, заправилась сама. Больше ни ногой естественно туда. Набираете на работу умственно отсталых, это жесть
Читать целиком
Р
Роснефть
6 марта 2025, официальный ответ
Службой безопасности была проведена проверка, просмотрены видеокамеры, ни чего подобного не обнаруже…
​Mama Mia Evviva​27 отзывов
Галя, у нас отмена
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Роснефть
18 февраля 2025, официальный ответ
Бывает и такое
АО
​Алексей О.​1 отзыв
Очень плохо организованы подъездные пути. С левым баком постоянные очереди
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
​Иван И.​1 отзыв
Топливо хорошего качества, цены как везде.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Виктория​7 отзывов
Постоянные очереди, медленные кассиры и сами кассы. Либо мне не везет, либо это у них в порядке вещей. Часто путают колонки: ты говоришь одну, тебя переспрашивают, ты подтверждаешь, а в итоге заправляют другой автомобиль. И потом с недоумением заявляют: "Но я же перепросила!" Заезжать сюда можно только в том случае, если у вас совсем не осталось бензина и нет возможности доехать до другой АЗС. Но даже в этом случае не факт, что топлива хватит, пока вы будете ждать в очереди. 😅
Читать целиком
​Александра Соболевская​48 отзывов
Вот все отлично, кроме меееееееееееееедлеенно работающего оборудования у кассиров. Ну поставьте, им , пожалуйста, нормальные кассы с QR-кодом, пусть люди спокойно и без нервов работают. И зачем из заправки сделали кафе- один ждет три часа, когда его заправляют, а кассир вынужден заниматься приготовлением кофе. Бред. Бензин норм, работники, помогающие заправляться на улице вежливые, достаточно быстрые и спокойные.
Читать целиком
Л
​Лариса​2 отзыва
Не добросовестные операторы. Заправляюсь на данной заправке всегда. Бензин в бак не вошёл. Часть была наличкой и часть картой. деньги всегда возвращали, но не в этот раз, пришла на след. день на заправку был выходной сказали подойти к управляющему в раб. дни , но тут произошло следующее, вдруг везде все исправилось в приложении исчез возврат и все чисто, доказать не возможно ничего! Люди возвращайтесь на заправку если бензин оплаченный вами не вошёл в бак. Если была комбо оплата нал и б/нал Иначе ваши деньги осядут в кармане у оператора АЗС! Пара звонков на горячую линию решили вопрос.! Деньги вернули
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Литвинова​2 отзыва
Ужасный персонал, грубые
ЕМ
​Евгений М.​1 отзыв
Спасибо персоналу! Меня всё устраивает.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЩ
​Владимир Щ.​1 отзыв
Качество на высшем уровне,обслуживание отличное.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЗ
​Ольга З.​1 отзыв
Цена на бензин космическая
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЕ
​Ольга Е.​1 отзыв
Обалденный кофе, лучше ни где не встречала. Беру почти каждый день Капучино.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Аркадий К.​1 отзыв
Хорошая заправка качественный бенз.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александр АВС​49 отзывов
Очередь, один кассир, нельзя заправить через альфу
МГ
​Максим Г.​1 отзыв
Качественное топливо, масла тоже всегда есть. Удобно и приложение отличное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Александр Р.​1 отзыв
Качество бензина неплохое, но всегда очередь. И компы вечно думают долго при расчёте.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее