............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дискавери 

Туристическая компания
4.3
40 оценок
4.3
40 оценок
mu
milly u12 отзывов
Всё было очень здорово! Приехали в Хакасию за 4 тысячи километров. Я искала разные турагентства в интернете. И у Дискавери оказался самый удобный сайт. Здесь есть вся исчерпывающая информация, не надо никому звонить и выпрашивать что, как и когда. Ещё здесь организуют отдельные экскурсии, а не только туры. Таким образом, проживание и питание можно организовать самостоятельно, если хочется более бюджетный вариант отдыха. Мы выбрали Сундуки + озеро, ХуртуяхТас + Казановка, Прогулка по Саянскому водохранилищу и Тропа предков. Экскурсия к Хуртуях Тас и в Казановку понравилась меньше всего. Чего-то не хватило в самих музеях, ожидалось больше разнообразия (этническая музыка, сотрудники в костюмах, мастер классы и др). В Хуртуях Тас запретили делать фотографии. Зачем тогда туда туристов водить, если место сакральное? Странно. Сундуки и тропа предков просто восхитительные экскурсии. Во многом благодаря экскурсоводу Виталию. Он вывел разговоры о погоде на новый уровень и вообще каким-то шаманским образом отвёл от нас все дожди. Создалось впечатление, что он знает в Хакасии каждую травинку. Виталий, знайте, вы лучший 🔥 По Саянскому водохранилищу мы гуляли с экскурсоводом Тимуром. Было видно, что он очень любит Шушенский район. Так рассказывал, что аж переехать туда захотелось. Автобусы хорошие, экскурсии точно по таймингам, нигде никого не потеряли. В общем было классно! Спасибо большое, что познакомили нас с прекрасной Хакасией!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Дискавери, туристическая компания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравились н…
Дарья Стрекозова6 отзывов
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
29 июля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Мы рады, что вы получили множество впечатлений и хорошо провели время. Надеемся…
МА
Мишель Аралкова4 отзыва
НК
Наталия Качурина1 отзыв
Надежда Бусарева12 отзывов
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
16 января 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми впечатлениями ❤
Alexander Solodkin12 отзывов
Дт
Дискавери, туристическая компания
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexander. Большое спасибо за добрые слова 🤗 Ждем вас в гости снова!
АА
Анастасия Андреенко1 отзыв
16.06.24 взяли тур в каменный город, отъезд в 8 вовремя от офиса автобус не плохой, но кондиционер не вывозит, оттого душно было в автобусе! Но дальше, от базы мчс нас посадили на газ садко с лавками, вместо сидений! Нас было 16, в теле не было почти людей, мы в такой тесноте ехали... На сайте заявлен абсолютно другой " транспорт высокой проходимости", этот явно не предназначен для перевозки гражданского населения! Во первых, на лавках, только на части из них лежал ватный матрас, на второй одеяло, остальные ехали на деревянной лавке! Тент закрывавший нас как скот позже проводник поднял, и тут стало немного чем дышать, но недолго, далее пыль в дороге, которая покрыла нас в пол сантиметра каждого , а что в легких! Какая-то потолочная гардина болталась не фиксированная -, то и дело об неё стукались люди, которых изрядно трясло, по поводу тряски разговор отдельный - трясло так, что на спине и ягодицах синяки будут,!!, водитель, он же проводник сказал за наши жизни не несёт никакой ответственности, мы с ним никаких документов не подписывали, то же самое сказал и водитель, что вёз нас на ергаки и обратно! В общем почувствуйте уровень "шараж-монтаж". Далее - на сайте написано ехать 40 минут на этом высокопроходимом транспорте по факту 1 час 20 минут (когда мы обратно попросили прибавить ходу). На маршрут нас привет не экскурсовод, а проводник, разницу должны понимать! В общем желания ездить с дискавери нет. За людей туристов не считают, организация ниже плинтуса.... Не советую
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв получен, учтём его в нашей дальнейшей работе.
Наталья Жукова62 отзыва
Ramil Hiripi13 отзывов
Дт
Дискавери, туристическая компания
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Рады сотрудничеству!
Татьяна Дружбина19 отзывов
Почетную 5 вы завоевали заслуженно! Путешествовать по Хакасии (и не только) теперь буду только с вами! Другим туроператорам стоит поучиться. Первое- организация поездки, все четко и понятно, дают все рекомендации что взять и куда положить, все расскажут и посоветуют. Дадут даже репилет , если вы забыли и он будет нужен. Шикарный автобус мерседес с приятнейшим водителем и хорошим кондиционером. Места удобные, широкие сидения,все чисто. Второе- отдельная похвала экскурсоводам, ну очень интересно рассказывают. Мне посчастливилось попутешествовать с Юлией, отдельное ей спасибо за этническую музыку в дороге, очень погружает и вообще умничка. Вторая экскурсия на Сундуки, сердечно извиняюсь, от переизбытка эмоций забыла имя мужчины гида. Я столько узнала о истории Хакасии, об истории нашей планеты в целом, и просто не описать словами как человек горит своим делом и сколько знаний хранит в голове! Я под большим впечатлением от поездки. Третье- человеческое спасибо за купание на озере Иткуль, хочу отметить что за два дня экскурсий все пожелания(замечу незапланированные поездкой) были учтены организаторами, в лице водителя и экскурсовода, всем пошли на встречу, завезли куда нужно и куда очень просили. За это отдельное спасибо! Да, хорошо организовано питание на выезды и очень недорого для желающих . Молодцы ребята! Благодаря в том числе вам , я полюбила Хакасию и хочу сюда приехать еще хотя бы 1 раз!
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
21 января 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Будем ждать вас снова ❤
Пати Бум, студия праздника Party boom15 отзывов
Иван Лобачев3 отзыва
Дт
Дискавери, туристическая компания
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Всегда рады помочь.
Ксения Игнатова20 отзывов
Клиентоориентированность у данной компании полностью отсутствует! С 26.07 мне до сих пор предоставляют информацию о свободных домиках на местных базах отдыха на компанию от 10 чел! Сначала любезная девушка, ответив по номеру +7 (3902) 32-05-20 в первом часу дня, сообщила мне что у них обед, перезвоните после 15:00. Перезвонив в 15:40 у меня взяли информацию и сказали, что отправят запрос и перезвонят позже, тк большой наплыв клиентов в офисе (а я наверное торгаш, который навязывается). Хорошо, звонка до 17:00 не поступило, звонила несколько раз сама, трубку с упорством не поднимали и мы с супругом приехали в офис в 17:30, обо мне естественно вспомнили и сказали, что информации ещё нет. Я так же сказала, что у нас имеется подарочный сертификат, срок которого до сентября месяца этого года и хотелось бы успеть им воспользоваться, на что мне ответили, что можно его и продлить (спрашивается, а оно мне надо теперь, после такого отношения) Вторник, 27.07. за целый день, менеджер так и не связался, вспомнив об этом после 17:00, позвонила по номеру, указанному выше, ответила другая девушка, взяв ещё раз информацию о нашем отдыхе и сказав: «я уточню и перезвоню вам». После 18:00 от неё поступил звонок, не успела ответить, перезваниваю через 3 мин и после непродолжительных гудков мой звонок скинули. Не стала навязываться, тк данная компания работает до 18:00, как указано в 2гис. Вывод: 29.07-четверг, менеджеры абсолютно точно, не собираются перезванивать, сообщать информацию о наличии свободных мест на нашу компанию и соответственно бронировать для нас базу отдыха. «Благодарю» менеджера и руководство, больше через Ваше агенство нет желания ездить отдыхать, хоть и впервые обратились. Сертификат пожалуй выкинем. Спасибо!
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
30 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Искренне просим прощения за задержки с ответом. Действительно в самый разгар ту…
Miriam Boyev1 отзыв
Читать целиком
Антон Александрович6 отзывов
Читать целиком
Дт
Дискавери, туристическая компания
28 января 2019, официальный ответ
Спасибо Антон Александрович за Ваш отзыв. Рекомендуем новые туры "Рыбалка в Туве" https://discovery…
Eugine Babichev1 отзыв
Был на двух экскурсиях и обе очень понравились. Вначале действительно были сомнения, т.к. в субботу после 12 часов я не дозвонился, в воскресенье оставил заявку через сайт, но к обеду понедельника так никто и не перезвонил. Я позвонил сам, девушка записала на тур, обещала отправить СМС с номером договора для оплаты через сайт, но в итоге вечером я опять ей позвонил, чтобы таки получить этот номер и перевести им деньги. К этому моменту меня терзали смутные сомнения, хоть я и оплатил эту услугу. Успокаивало то, что "Дискавери" единственный оператор на турах по Хакасии и как-то они всё же оказывают свои услуги, раз люди пользуются и, судя по сайту, группы постоянно набираются (да и знакомые пользовались их услугами). Переживал напрасно, в день экскурсии никаких сложностей или проблем не возникло (приехал к офису, отметился, сел в комфортный микро-автобус, увидел красоты парка Ергаки и довольный вернулся обратно). Так что на среду взял ещё одну экскурсию на Саяно-Шушенскую ГЭС. И здесь вообще всё прошло гладко (занималась этой поездной другая девушка и, видимо, сам экскурсовод). Помимо удобного минивэна, катера и неожиданно прекрасных видов природного парка, приятным бонусом стала краткая история Хакасии в изложении экскурсовода на всём пути до водохранилища (это несколько часов). Время пролетело незаметно и едва хватило аккумуляторов на фотоаппарате. И эта поездка крайне понравилась, есть желание посетить и другие интересные места Тывы и Хакасии. Оценю на 4,5. К экскурсиям претензий никаких, а в плане связи с клиентом - не уверен.
Читать целиком
Alexey Drozdov1 отзыв
Обычно организацией отдыха и поиском места отдыха занимаемся сами, но в связи нехваткой времени решили обратиться в 1 попавшееся туристическое агенство. С нами работала (тяжело назвать работала) Менеджер Филиппова Юлия Викторовна ... Планировали на выходные забронировать домик на базе вблизи Абакана, к сожалению мест не осталось, сезон... Тогда решили оставить заявку, оставили все условия для поиска... в принципе ничего грандиозного мы не просили, база с водоемом, и ночлег с удобствами.. менеджер принял заявку и сказал в ближайшее перезвонит с результатом... В связи с наступившим жарким летом понимали что мест почти нигде нет и решили искать самостоятельно без агенства ( план Б)... буквально несколько звонков по другим сайтам и мы снова попали на этого менеджера... Ответ с результатами она не дала, говорит в порядке какой то очереди... да и вообще походу она забыла потращговору о нас. В итоге мы решили продублировать заявку с Другово контакта на сайте Дискавари, ответ пришёл вечером что нигде мест нет. Печально... звонили в рабочее время в агенство, трубку уле не брали с нашего номера... Тогла мы перешли на план Б однозначно, позвонили на 4 базы, на 3 х из которых были места и достаточно ещё. Вывод, зачем сидит менеджер в офисе, если не хочет работать, и что он получает тогда, если не продаёт заявки... позор!!! Вообще хочется достучаться до Руководсва организации.
Читать целиком
wing701 отзыв
Бронировал домик на б/о "на Тусе" на выходные в июле. Со мной по телефону работала менеджер Анна Вохмина. В 12:03 прислала подписанный со стороны представителя ИП Поддубровского А.А. договор на оказание услуг бронирования с грамматическими ошибками ("Проживание К(!) комнате №6") и в котором мне поменяли пол с мужского на женский. Я написал e-mail с просьбой исправить замеченные мной ошибки. Перезвонил Анне. Мое письмо она получила, но ничего не может сделать, у них в Абакане система которая не знает правил русского языка и пол в договоре она поменять может только если останется после работы и наберет договор в Word. И очень переживала, что перевод денег может быть с задержкой. В течение часа я сам перегнал PDF-скан в Word и отредактировал договор. Отослал его в Абакан. Дозвонился только по пятом номеру, по другим не брали трубку. Через три часа, в 17:45 получил по e-mail исправленный договор. Попросил выслать доверенность на подписанта от фирмы Дискавери и ответа не получил. Делаю вывод, что "Договор" - это приманка для получения денег с доверчивых Клиентов. Не рекомендую обращаться в фирму Дискавери.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее