............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сосновый бор 

Санаторий
3.2
42 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.2
42 оценки
ОИ
Ольга Иванова1 отзыв
ТЖ
Т Ж3 отзыва
Ставлю звезду только за чудесную работу администратора , которая мне объясняла как приобрести путевку и оформляла номер. Если бы не эта девушка никогда бы не поставила даже 1 звезду. Дозвонится до руководства тоже не смогла . Покупала родителям в подарок на юбилей путевку с грязелечением !!! Подарок испорчен. Проделать такой путь и разочароваться 🤨 Родители очень скромные и не привередливые , но даже они в шоке. Просили не звонить и не ругаться с вами , но я заплатила 84 тыс за 10 дней . Вы вообще деньги берете и спите спокойно потом ? Специально выбирала санаторий только из-за грязей. Я сама врач и в Красноярске санаторно курортную карту сделали специально на расчет грязей, для этого узких специалистов посетили которые не дали противопоказаний для лечения . На месте же по факту все отменили ваши специалисты 🤨 Родители заехали 29 сентября , а к врачу за назначением грязей смогли попасть только 3 октября. Неделя в пустую …, деньги я плачу не за воздух сосновый , причем не маленькие деньги , врачи уходят со своих мест раньше времени, заинтересованности никакой нет в пациентах🤦🏻‍♀️ Я не первый раз отправляю родителей в санаторий , но ваш это просто какой то кошмар! Все назначения получаются по приезду в первый день, или на следующее утро , а не через неделю (аргументируя, что у вас все на свадьбе специалисты 🤨) В столовой есть невозможно🥵🤮 вся еда пресная . Персонал общается через зубы , одной ногой уже дома… руководство наведите порядок в своем бардаке !!! Или закрывайтесь нельзя с таким отношение оказывать платные услуги. Никому не советую данное учреждение даже бесплатно. Жду ответ от руководства Татьяна 89069158530
Читать целиком
Светлана Тихомирова3 отзыва
Отдыхали и лечились на майских праздниках, и очень хорошо провели время. Несмотря на выходные, по заезду 1 мая нас принял врач и назначил лечение. Лечебный корпус не работает только в воскресенье, учитывайте это. Да, как пишут многие, время здесь замерло в 80-х... Но мы это знали, поэтому не придирались. В номере телевизор, холодильник и чайник, магазинов и аптек вокруг нет. В столовой обычная еда, но голодными не останетесь. Хотелось бы по-больше свежих салатов. Каши на завтрак вкусные, я таких даже раньше не пробовала и не думала что это может быть вкусно. за девять дней меню не повторялось! Лечение было обычное, как во многих санаториях, очередей не было, персонал вежливый, всегда помогут, главное вовремя приходить на свой сеанс. Проблемы были у тех кто опаздывал и требовал разогнать пациентов по очереди, а их принять. Массаж, грязи, циркулярный душ, галотерапия, ингаляция, минеральные ванны, ЛФК и травяной чай - расписание лечения. А еще ежедневные прогулки по сосновому бору - воздух чистейший! Свободное время - есть библиотека, предлагают экскурсии в Абакан и Минусинск, развлекательно-досуговые программы, дискотеки, конкурсы. Отличная ухоженная территория с детскими площадками и аллея с подсветкой.
Читать целиком
Н
Наталья7 отзывов
Купили мы путевки с ребенком, затем почитала отзывы, когда маршрут смотрела, и вздрогнула от отзывов). Ну ладно, уже взяли, поедем. Что я скажу- не жалею точно, что поехали именно в этот санаторий. В номере есть и холодильник, и телевизор. Матрасы отличные- мой позвоночник чувствителен, переживала, но зря). Кормят хорошо, вкусно, порции большие. К врачу достаточно оперативно попали, все назначили, процедуры получаем- порой хочется поспать, а уже пора то на массаж, то на грязь, то ещё куда). Персонал все приветливы, вежливые- может нам так повезло? Хотя я нигде здесь не слышала слова грубого от персонала ни в чей адрес. Мы приехали поздновато- встретили нас очень приветливо, и с сумками помогли. В номере убирают. А воздух какой..Очень вкусный. Если вы с Красноярска- особо прочувствуете. Вижу, есть люди, кто в это же время, и не очень довольны- то овощи не те, то ещё что то не оправдало ожидания. А я думаю- каждый видит то, что ищет. Если человек ищет к чему придраться- он найдет нюансы и в любом пятизвёздочном отеле. Конечно не идеально, санаторий построен не вчера. Но стараются, поддерживают, обновляют. Есть детская площадка. Если у вас очень великие запросы- тогда может стоит искать тысяч за 200 на 10 дней за одного и туда ехать ))? На территории нет аптеки и магазинов. Но..когда вы планируете куда то ехать- разве не берете с собой лекарства, которые могут пригодиться? Это все можно уточнить перед выездом. Резюмируя- лечат, кормят вкусно, убирают, дискотеки и концерты, нормальные условия для проживания, чистый воздух, сосновый бор - что ещё надо то))? Причем разницы не заметила, между платниками и по соц.путевке- ко всем одинаково хорошое отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Шабанов29 отзывов
Моя бабушка и дедушка решили поехать на санаторно-курортное лечение с 14 по 25 апреля 2025 года. Рассчитывали укрепить здоровье и провести приятный отпуск. Но что получилось в итоге? Первая проблема — заболевания Уже в первую неделю пребывания дедушка почувствовал себя плохо. У него поднялась высокая температура, появились признаки ОРВИ. Когда бабушка обратилась к персоналу санатория, выяснилось: никаких лекарственных препаратов от простудных заболеваний в наличии не оказалось! Ни у самого учреждения, ни в аптечном пункте на территории. Представляете ситуацию: пенсионер лежит с температурой, а вокруг никакой помощи. Сотрудники лишь рекомендовали ждать выздоровления естественным путём, игнорируя серьёзные симптомы болезни. Детям самим пришлось доставлять препараты из города, чтобы облегчить течение болезни. При выезде сотрудники провели осмотр, послушав что никаких хрипов нет, все отлично. Ровно через четыре дня после приезда домой дедушка оказался в больнице с официальным диагнозом «пневмония». Вторая беда — санитарные условия Отдельного разговора заслуживают бытовые условия жизни. Чего стоят одни только полы номера? Они оставались немытыми почти весь период нахождения в санатории! Чистоту поддерживала моя бабушка своими собственными усилиями. Напоминаю, что согласно российским стандартам, обязательны ежедневные уборки и регулярные обработки. Кварцевание помещений? Вы шутите?! О нём даже речь не шла. Номер абсолютно некомфортный для пенсионеров, аллергиков и больных дыхательных путей. И это называется лечением?! Уважаемые посетители, прочитайте внимательно и сделайте правильные выводы. Этот санаторий совершенно небезопасен для здоровья ваших родителей и особенно старших членов вашей семьи. Собственный опыт показал: система здравоохранения здесь отсутствует напрочь, условия содержания ничуть не отличаются от общежития времён перестройки, а ответственность персонала равняется нулю. Оставляю надежду, что руководство услышит голос общественности и примет меры.
Читать целиком
Наталия Борковец6 отзывов
❗️❗️❗️Прошу связаться со мной руководство данного санатория для урегулирования вопроса мирным путем, ❗️❗️❗️наша мама пенсионер внесла предоплату за путевку в размере 20 000 рублей, еще перед поездкой выяснилось что у неё есть проблемы со здоровьем! Было написано заявление на возврат средств предоплаты. Врачами было отказано в посещении санатория! Далее маму положили в больницу и провели операцию! В онкоцентре Красноярска! Когда маму выписали из больницы она вновь обратилась что бы ей вернули деньги, и спустя 2 недели ругани по телефону! Перевели 13500 !!! Менеджер не отвечает, скидывает трубку! Все разговоры были записаны! Объяснять что либо отказались! Ссылаясь на закон гостиничных услуг! Сказали неустойка! Как это понимать? Какая неустойка? Вы не хотите неустойку заплатить? За то что 2 месяца завтраками кормите? И не возвращали деньги 2 месяца? Мы уже собрали пакет документов завтра идем в роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд! Мы это просто так не оставим, я добьюсь справедливости!
Читать целиком
Д
Дмитрий3 отзыва
Данный отзыв для платников. Наполнение санаториев осуществляется льготниками за которых государство даёт субсидию. Клиентом является не пациент, а государство. Государству нужно не качество, а количество. Персонал и руководство это понимает и выстраивает соответствующий сервис. Вас будут уверять, что к платникам отношение иное, но это заканчивается сразу после оплаты. В сосновом бору, плюсы: + кормят простой едой, голодными не останетесь + сосновый бор + озеро рядом + с 18 до 21 дискотеки Минусы: - обманывают, лишь бы продать путёвку - перегружен персонал, срываются на пациентов. Персонал настолько суров, что часть пациентов просто лебезят в попытках получить услугу, часть терпит, а часть ругается в ответ на хамство; - время процедур пластично меняется. Если народу много, длительность с 15 минут уменьшают до 10 минут. - огромные очереди к врачам. Платник! из люкса сидел 2 часа в ожидании назначений. - без санаторно-курортной карты (которую вы должны получить/пройти по месту проживания) процедур не назначают. Это может и правильно, но на прямой вопрос при покупке "путевки" был получен противоположный ответ. Спасибо Главному врачу, сжалилась и назначила апликацию грязью и магнитотерапию, а чтобы не скучал - душ и ароматерапию. - процедуры выбиваются только криком и высиживанием под дверью терапевта. - средства гигиены используются ограничено. На процедуры носите свои гигиенические полотенца. - книгу жалоб и предложений не выдают.
Читать целиком
Сб
Сосновый бор, санаторий
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш санаторий. В ответ на ваш отзыв сообщаем: - Проведена работа с персоналом л…
Stepan Prutnikov1 отзыв
Были вдвоем в санатории в сентябре 2019. Путевка была оплачена до 24.09.19. выехать пришлось в связи с ухудшением здоровья 22.09.19. Заявление о выезде было написано сразу и передано администратору, деньги за два дня так и не вернули, также в этот же день была отключена минеральная вода в бювете. К слову о бювете, при заезде про минеральную воду никто н чего не говорит, будто ее и вовсе нет. В бювет постояльцы ходят не за пол часа до еды как это принято в серьезных санаториях, а в течении всего дня, будто это питьевой фонтанчик а не бювет. Лечение очень слабое, персонала мало, на процедуры надо ждать очередь по 2 часа. Один мед. работник может работать на 2-3 кабинета и попробуй его поймай. Питание крайне не диетическое и не является полезным, гуляш из говядины, солянка и суп с сосисками и тушёнкой, и это лишь малый список того что дают, диетического стола нет совсем, кормят всех одинаково. В общем все что пишут про этот санаторий, делим на 3 и вот она правда, желания возвращаться нет совсем.... Бухгалтерия не идёт на связь а администратор ссылается на директора а директор в отпуске, меры никто не принимает.
Читать целиком
eshi.1311 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее