............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
КамСан
Торгово-сервисная компания
1.8
34 оценки
ООО КамСан
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
6
1.8
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
2 отзыва
Месяц не могут отремонтировать домофон в целом подъезде, мастер 🤬0, диспетчер 🤬0! Отношение к клиентам 🤬0!!! Делайте выводы!!!
Полезно
0
Имя Фамилия
27 отзывов
Первый раз позвонил в эту богадельню. И сразу негативное восприятие. Оператор на телефоне проф не пригодна. Сразу начинает грубо, недовольно с гонором разговаривать, повышая тон. Казалось бы, простой вопрос, элементарное обращение. Сразу негатив с ее стороны. Это лицо вашей компании в виде ее, тк она на связи с людьми, с клиентами, которые ее же и кормят. С первого шага она вызвала отрицательное мнение о вашей компании. Уберите ее.
Читать целиком
Полезно
2
N
Natalia
5 отзывов
Оператор на телефоне грубит, сразу же начинает разговор на повышенном тоне
Полезно
1
Cs
City spirit
7 отзывов
Отврат, женщина которая там сидит хамка просто, помочь они не чем не могу, скидывают трубки.
Полезно
1
NK
Nio Kay.
2 отзыва
Уже много лет стоит это домофон и постоянно с ним проблемы. Каждый год. Ни мастера ни оператор уважения не заслуживают. Работают как из под палки. Пока раз 20 не позвонишь, проблему не решат. Единственный раз когда всё прошло нормально это первый. Дальше просто оператор не хочет слышать, разговаривает не профессионально. Проблему решить нормально не могут и даже делают хуже. В прошлом году просили раз 20 помочь, в итоге открутили домофон, как-то его так закрутили на 2 болта, что он теперь вообще не держится. Проще отключить домофон, чем пользоваться им.
Читать целиком
Полезно
2
Вероника Рыжикова
14 отзывов
Установили домофон месяц назад, проверяли месяц - не работает (внизу не слышно + кнопка не открывает) особенно когда скорая приехала, ну «весело» было. С четверга ждем мастера, дальше выходные, понятное дело не придет. А дни тоже загружены, сегодня просидели день (до 18:00 обещали) - нет никого. Звоню в 17:30 - все не доступны, браво. Пишу мастеру уже сама, говорит ну после 19:00 могу. Ок, день вылетел, вечер тоже, планы, работа, все отменили. Время 23:00, на мой вопрос «когда придете» мастер пишет - а что щас хотите что б пришел? Это что такое. Нет, в такое время не хочу. Но и сидеть без работы и целыми днями и вечерами просто так я тоже не хочу. Про то, как разговаривают женщины в самой конторе тоже молчу уже, в других отзывах все сказано. Куда смотрит руководство? Так еще и к тому же мастер пришел разок, когда меня не было дома, без звонка. Зачем? Так еще и сломал около двери другую дверку, которая в итоге еще и человеку на голову свалилась. Слова мастера «ну сделаете сами, или в жек обратитесь» смешно? Мне уже нет. Детский сад. И выводы - видимо придется тоже неделями, да месяцами ждать «мастера» - как и в других отзывах
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Дёмин
3 отзыва
Заказали мастера, не работала кнопка на домофоне, он просто положил огромный болт на проблему! Должен был приехать к 3-м часа дня, в итоге не приехал и даже не позвонил! Не рекомендую их
Читать целиком
Полезно
1
АГ
Александра Горовая
2 отзыва
Отвратительная организация! Проблемы решать не хотят! Обещают, что приедет мастер, так домофон починить не могут! Уже 3 месяца плохо работает замок, вызов в квартиры не идут....
Читать целиком
Полезно
1
Ali Che
19 отзывов
Тяжко дозвониться.
Полезно
0
Лариса Санникова
11 отзывов
Много лет сидит на телефоне хамка. Которая не может ответить на элементарный вопрос. Но начинает учить клиента на повышенных тонах. Не пора ли руководству обратить на это внимание?
Читать целиком
Полезно
5
Виктория Колпакова
9 отзывов
Прекрасная фирма! Обслуживанием довольна. Обратилась для установки домофонной трубки в квартиру, на что мне предложили самые разные варианты по ценовой политике: от дорогих до самых дешёвых. Установили быстро и качественно, мастер ответил на все вопросы. Установка и монтаж входят в стоимость за едемесячное обслуживание домофона. Платила я только за саму трубку. Менеджер при оформлении была вежлива и приветлива. Жаль нет безналичной оплаты, хотелось бы, чтобы руководство фирмы проработало этот вопрос
Читать целиком
Полезно
4
МН
Мария Новикова
9 отзывов
Ужасная фирма, мало того, что неделю жду пока приедут починят, так еще и мужчина , который выезжает на заявки - хам! Не соблюдает субординацию , повышает тон и говорит, что после 17:00 не поедет никуда, ибо видите ли он живет не в городе и для него это поздно. Зачем тогда я неделю жду когда он объявится? Было сразу оговорено, что дома только после 17:00 находимся. В итоге испорченное настроение, спасибо! Вы бы хоть следили за своими сотрудниками.
Читать целиком
Полезно
4
Alex T.
1 отзыв
Хорошая компания, звонил на последний указанный номер сразу ответили, усно оформили заявку не каких заявлений по определенным образцам писать не пришлось, неиспрааность замок на домофоне не отпускает дверь и так же попросил поменять трубку в квартире, мастер приехал мин через 15 домофон починил, по трубкам даже выбор предложил, старую снял новую установил за замену трубки денег не взяли (трубка платно), сказал все включено в месячную оплату. В итоге от звонка до устранения неисправности час.
Читать целиком
Полезно
3
Аяз Бахышов
12 отзывов
Ужас Не дозвониться ни до одного номера. Домофон сломался Не знаю как сказать об этом
Полезно
3
Elena Gross
4 отзыва
Сломалась трубка домофона, неделю ждём мастера
Полезно
2
Егор Вдовин
11 отзывов
Не работала трубка. По звонку в течение 2 дней починили. Но 21 век на дворе, заведите сайт или бота в телеге, сделайте уже оплату онлайн.
Полезно
3
ИИ
Ирина Игнатова (Карп)
2 отзыва
Хочется напомнить оператору вашей компании, что не вы нам, а мы вам оплачиваем обслуживание домофона. С вашим отношением к клиентам, мне хочется поменять компанию.
Читать целиком
Полезно
4
Анна Трещалова
22 отзыва
Самая ужасная компания! Проблему не решают, ездили когда в контору, сказали решат, прошёл год, ни кто не решил. Звоним, диспетчер не слушает, свою заученную пластинку крутит. Все компании стремятся улучшить работу с клиентами, у вас видимо наоборот. А самое возмутительное, что звоним им, потому что хотим пользоваться услугами, но из за не компетентности компании, не можем!
Читать целиком
Полезно
4
Ольга Трещалова
2 отзыва
Ужасно, скажите как отказаться от этой компании! Трубка лет 7 не работает, приносят квитанцию с громадной суммой. На вопрос за что, нахамила и сказала, что просто обязаны! Даже адреса не спросила😅
Читать целиком
Полезно
4
Кт
КамСан, торгово-сервисная компания
19 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Договор составлен с жителями подъезда. Под Вашей квартирой имеется подпись, паспортные…
Евгений Абакан
28 отзывов
оплатил долг.заключил договор.в субботу приехал мастер.все сделал за 10 минут
Полезно
1
Кт
КамСан, торгово-сервисная компания
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв!
MM
Miss Masha
12 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Читать целиком
Полезно
3
Кт
КамСан, торгово-сервисная компания
14 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Подскажите, пожалуйста, когда вы к нам…
Nat R
3 отзыва
Меняйте девушку на телефоне. Работать с клиентами совсем не хочет. Объясняет все таким тоном, как будто она за бесплатно там сидит.
Полезно
4
Dmitry Panarin
1 отзыв
Не хотят работать! В выходные дежурного мастера нет. Простоял под дверью полчаса-все телефоны не доступны! Вывод делайте сами.
Полезно
3
Юлия Инякина
1 отзыв
Ни один телефон не доступен, дверь в течении 10 мин не могла открыть..
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее