............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Роснефть 

​Заправочные станции
2.3
116 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
32
2.3
116 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АC
​Анастасия Chernova​6 отзывов
Вечная километровая очередь при попытке заправить машину образуется из-за неквалифицированных кассирш. Одна не может провести платеж, другая не может сделать отмену. Две кассы и вечно не работают. Века пройдут, а тут ничего не изменится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваша обратная связь помогает нам развивать и улучшать качество сер…
​Евгений Шишков​8 отзывов
Мне отказали в обслуживании ссылаясь на какую-то схему движения. Автомобиль мой стоял у колонке в том же направлении что и остальные автомобили на АЗС. У меня может лицо чернее чем у остальных? Может поясните в чём проблема?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте, отзывы помогают нам делать сервис на АЗС лучше…
НВ
​Николай Воложанин​8 отзывов
Просто донная азс. За пол года 7 раз стоял в очереди и имеенно передомной ставили конус, что бензовоз приехал сливаться. Очень классно отстояв 25-40 минут услышать, что тебя не обслужат. Ну поставь ты конус в конце очереди и обслужить эти 6 машин на колонке при помощи бегунков, нет мы так не умеем. Никакой клиентоорентированости нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Он помогает нам развивать и улучшать сервис. Уточните, пожалу…
​Слава​2 отзыва
Разочарован до предела! Я годами заправлялся на «Роснефти» — и вот итог: медленное обслуживание и откровенная грубость со стороны персонала. Не ожидал такого от компании, которой доверял. Больше не приеду и другим не посоветую
Читать целиком
Р
Роснефть
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваше мнение помогает нам становиться лучше для вас. Будем пр…
​Василий Бритва​3 отзыва
Ужасное место,перерыв в 20 минут длиться под час времени.постоянно очереди и сама АЗС расположена в частном секторе что вообще противоречит законодательству.не советую
Читать целиком
Р
Роснефть
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, детали вашего визита на А…
СС
​Сергей Садовский​6 отзывов
Самое ужасное место и самые ужасные кассиры. По закону не запрещено подъезжать к колонке хоть по ходу движения хоть в обратную сторону а эти аж визжат на всю улицу, им объясняешь что они не правы но эти необразованные сотрудники им все по барабану.
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Получая обратную связь, мы можем улучш…
АШ
​Артём Школин​1 отзыв
Заправляют только по схеме проезда, при двух свободных колонка.
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня, Артем! Спасибо за отзыв! Ваше мнение важно для нас и обязательно будет учтено. Будем пр…
ВГ
​Владимир Гордеев​2 отзыва
Хамят! Старшая смены крайне неопрятная. И это лицо компании?
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Благодарим за обратную связь! Просим вас сообщить на Единую Горячую линию (ho…
​Мартин Шмидт​5 отзывов
Операторы хамят! Половина пистолетов не раьотает. Не тратье время на эту заправку.
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы внимательно изучаем каждое обращение для повышения качества обс…
​name _sp​16 отзывов
Стояли в очереди 45мин, ужас. Обслуживают очень медленно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЗ
​Олег Зелеев​1 отзыв
Качественно, профессионально
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны посеще…
АК
​Антон Курицын​2 отзыва
Отвратительная заправка. Стоит огромная очередь, заехал как то по "схеме", которая в принципе устанавливается только политикой компании но ни как не правилами ПДД, так они отказали в обслуживании без внятного объяснения. Крайне не советую.
Читать целиком
Р
Роснефть
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент. В ответ на вашу жалобу могу сообщить следующее: Согласно ГОСТ Р58404-2…
​Андрей Ожигов​6 отзывов
Заправка в хорошем месте, современная, но ужасные очереди это копец, по полчаса стоять как так(, ведь можно это решить, надо организовать заправку в двух направлениях, ведь есть у вас человек который работает на улице, заправщик, он и может контролировать поток машин! Руководство решило проще сослаться на охрану пожарной безопасности прочую ерунду, чем улучшить обслуживание покупателей..
Читать целиком
ak
​akula kula​3 отзыва
Ужасная заправка. Если хотите стоять в очереди при пустых колонках милости просим вам сюда))
Читать целиком
Р
Роснефть
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день уважаемый клиент. В ответ на вашу жалобу могу сообщить следующее: Согласно ГОСТ Р58404-2…
РП
​Руслан Палтушев​5 отзывов
Операторы грубят , обслуживание ужас
Читать целиком
Р
Роснефть
12 марта 2026, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте, отзывы помогают нам делать сервис на АЗ…
​Apple User​9 отзывов
Находили и выгнали!!!
​Н К​24 отзыва
Даже одну звезду жалко поставить. Ужасная заправка. Года 2 не ездила заправляться, так как раньше коллектив разговаривал через губу. Думала поменялась. Но изменений нет. Еще хуже. Приехала заправиться, спросила что мне надо 2 машины заправить на определенную сумму, с одного пистолета. И чек чтобы был на одну сумму. Можете? Можем ответили. Машины подогнали и тут выясняется по карточки они не могут на сумму дать одним чеком. Так как 2 машины. Говорю мы же с одного пистолета будем заправлять. В ответ нет не дам я вам чек один. Потратили время зря и испортили настроение. Не советую эту заправку. На хтк заехали без проблем и заправились и чек дали.
Читать целиком
​Роман Губин​1 отзыв
Плохое обслуживание , долгие!
​Владимир Ковалев​87 отзывов
Пустая трата времени
SM
​Sveta Mihaj​4 отзыва
Долгие очереди вмегда
мн
​михаил наймушин​5 отзывов
Не дали заправиться без объяснения причины
ИС
​Илья Седунов​12 отзывов
Пересменки по 40 минут что к чему
СЧ
​Сергей Чанакчиди​4 отзыва
Поменяйте кассиров, подъехал на пустую колонку,не по ходу движения,очереди на неё не было,заканчивался бензин,на что сне сделали замечание,зашёл объяснил ситуацию,ещё и на хамили эти старые советские комендантши,вы товарищи не сотрудники дпс вы не можете регулировать транспорт и указывать ход движения его,знаков никаких нет что так делать нельзя,как итог заглох на перекрёстке и толкал машину,подумайте что и вы можете попасть в беду и вам нужна будет помощь,не получив ее будете говорить что люди злые,так начните с себя, подумайте об этом
Читать целиком
​Светлана Королева​3 отзыва
Сегодня 11.12.23г я подьехал в эту самую дерьмовую заправку с дерьмовыми сотрудниками, хотел заправить в конистру железную заметьте, 20л ДТ, и подьехал ни той стороной бака машины к заправке, пошел оплачивать и сказал что в конистру надо заправить 20л дт, на что мне ответила кассирша что подьедте нужной стороной бака авто чтобы заправить конистру, ты че д..ра уху наелась, при чем тут авто когда конистру заправить надо, по итогу машину отогнал и опять подошел оплачивать, и что она мне говорить, подьедьте на машине чтобы имитировать якобы вы машину заправляете и тогда можно только заправить конистру, это надо же быть такой идиоткой чтобы такую нести и самое главное говорит все это и стоит в лицо ржот как конь. Ни ногой больше сюда. Люди звоните при таких случаях и жалуйтесь в горячую линию в 2гис есть их номер ГЛ, что я и сделал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее