............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.6
28 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
9
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Димасик М6 отзывов
Пришел за заказом 23 сентября до закрытия больше 30 минут Дверь закрыта свет горит никого нету Заказ очень нужно было забрать сегодняЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 сентября 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказал…
Алена M32 отзыва
Пришла 17.09 днем, оказывается пункт выдачи закрыт до 20.09! И как людям забирать свои заказы?!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа и примерное время посещения п…
Ирина *8 отзывов
Пришла сегодня, 23 сентября, пункт закрыт, таблички нет. Полчаса ждала, не дождалась, ещё несколько людей приходили, ушли. Также человек приходил разгружать товар, тоже ушел. Увольте этого сотрудника уже, пожалуйстаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Простите, что пункт выдачи оказался закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожал…
Следователь Ххх5 отзывов
Не здравствуйте не до свидания, сидит цокает глаза закатывает, видать жизнью не довольна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
ДС
Дарья Силина2 отзыва
2.11.2026 пришли в 20:20 за заказами, прождали до конца рабочего дня (21:00) дверь закрыта, свет внутри горит, записки никакой нет, через 15 минут постучали в окно, никакой реакции нет, причем на стуле вещи работника лежат, а заказы нужно было забрать именно сегодня, ибо завтра уезжаем из города, полное неуважение к чужому времениЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допусти…
Гж
Городской житель2 отзыва
Второй раз прихожу закрыто. Первый раз в 17 приходила, сегодня в 19. Не написано нигде , что праздники и сокращенный день
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Алина Городилова3 отзыва
Девушки вежливые , все прекрасно. Но постоянно стоишь и дверь целуешь . Простояли 30 минут почти. Хоть бы писали номер телефона или время , когда придут .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Владислава Гофферберг3 отзыва
Уже второй раз стоим перед закрытыми дверьми 🤦🏻‍♀️ интересно вы работаете
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Нина Камловская2 отзыва
29 октября получала заказ -журнальный столик. От начала до конца моего нахождения в пункте сотрудница разговаривала по телефону, не прерываясь . Проверив код заказа, рукой ткнула в сторону «вон» на заказ, на замечание о невежливом и бескультурном поведении на рабочем месте только ухмыльнулась. Никому не рекомендую обращаться в этот пункт- подвал, вход в который практически не убирается, перед дверью свалка пустых коробок, что угрожает противопожарной безопасности дома.Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
Азат Кырбашев17 отзывов
Озон, заставляйте писать номер телефона собственника ПВЗ. Люди стоят и ждут, когда откроется пункт. Свет горит, но записки нетЧитать целиком
O
Ozon
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Азат. Уточните, пожалуйста, номер заказа, который вы хотели забрать, а также время и д…
SU
Sberid User2 отзыва
Второй день,23 и 24, заезжаю забрать товар и не могу, закрыто. Что за безответственная работа сотрудников, как мне забрать свой заказ?Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…
ИГ
Игорь Громов50 отзывов
Зачем писать, что уходите на 10 минут, если уже 30 минут несколько человек стоят и ждут возле двери, ну ушли надолго, напишите, что ушли на час, чтоб люди просто так не стояли.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЯ
Марьяна Яковлева13 отзывов
Сегодня несколько раз приходила было закрыто, свет горит, но в пункте никого.Читать целиком
O
Ozon
24 сентября 2026, официальный ответ
Марьяна, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказал…
КГ
Ксения Горяева3 отзыва
20:00 на часах, озон закрыт за час до официального закрытия, 05.09.2026, прошу выяснить кто работал в этот день и принять меры, ждал 25 минут никого нет, беспределЧитать целиком
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Приносим извинения за то, что пункт выдачи оказался закрыт. Уточните, пожалуй…
Fufelschmerz Corporation15 отзывов
Закрывается раньше положенного, за час 🕘. Внутри "лёгкий" беспорядок, и нету даже лавочки чтобы присесть. 👎Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с нега…
P М1 отзыв
Впервые заказала в этот пункт выдачи, заказ приехал. Пришла забрать заказ, дверь закрыта и нет никакого объявления. Вернулась через несколько часов, ситуация такая же. Безобразие, часы работы указаны, а пункт фактически закрыт, невозможно забрать свой заказ в нужное время. И какое-то неуважение, даже записки не оставлено. Первый и последний раз заказываю в этот пункт выдачи. Лучше дальше ходить буду, но там ребята работают в часы работы всегда.Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт выдачи не работал по графику. Понимаем ваши эмоц…
НМ
Николай Маяков3 отзыва
Проблема этого ПВЗ одна- рабочее время сотрудники определяют самостоятельноЧитать целиком
O
Ozon
19 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Яна Довгалюк3 отзыва
15 декабря приходила в 13:00 ждала 30 минут, в 17:10 ждала 20 минут, в 18:25 ждала 15 минут, в 19:36! Весь день пункт выдачи не работал! Мне срочно нужны были мои товары🥺🥺 16 декабря приходила два раза, в 13:00 и в 15:00 примерно, снова был закрыт.Пункт не работает! Написала в поддержку озон, пункт действительно временно не работает. Но таблички никто не отменял, но владельцу пункта выдачи все равно.Читать целиком
абориген поняли?2 отзыва
9.01.26-11.01.26 пункт выдачи закрыт в любые промежутки времени, свет горит, ни номера телефона, ни предупреждения
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
ЕР
Екатерина Рамбургер5 отзывов
Работники пункта выдачи вежливые, но очень часто отсутствуют на рабочем месте. Третий день подряд захожу за заказом, дверь закрыта. В заказах был подарок на день рождения кстати…Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближа…
Олег OZ11 отзывов
15 декабря пункт был закрыт на протяжении 3х часов точно (приходил в 17.30, 18.30 и 20.30). В помещении горел свет, как будто он работает и работник просто отошел. Можно было написать объявление, что не работает и люди бы не тратили свое время в ожидании и не приходили по несколько раз. У меня, кстати, был последний день возврата товара, который я не смог сдать.Читать целиком
И🌸
Ирина 🌸9 отзывов
очень приятные девушки, всегда если ты к ним с вайбом поболтать без агрессии, то и они к тебе так же, в общем никогда не ухожу недовольная персоналом. да место не очень удобное, лестница ужаснаяЧитать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что наши сотрудники радуют вас своим общени…
Андрей Абдин3 отзыва
Все отлично! В пункте чисто и ухожено. Персонал общительный и приятный.
mz
m z12 отзывов
пункт выдачи закрыт, никаких опознавательных знаков что сотрудник отошел ни номера телефона
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Никита Томилов4 отзыва
Подвал с лево от 5ка
Карта
Абакан
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии