............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
7 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
4
2.7
7 оценок
5 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина ….​6 отзывов
Добрый день! 15 февраля забирала заказ в данном ПВЗ. От двух позиций я отказалась,стоимость которых в общем выходила ~5000р. Указав рукой на коробки,я сказала о том,что это возврат,а остальное,подвинув ближе,забираю. Сотрудница, «не услышав» или «не поняв», провела оплату. Товар был невозвратный,пришлось оформлять через продавца возврат. Девушка не извинилась,и после спора начала предъявлять видеозапись,где указывала,что я не в ту сторону ей показала на возврат и виновата я. Далее подошел молодой человек,который принял мою позицию,отметив,что я все верно указала. Более часа мы стояли и разбирались в ситуации,прося предоставить запись с видеокамеры для того,чтобы в дальнейшем при случае отказа продавца решать проблему дальше. Владелец ПВЗ отказывался, и в итоге решил перевести нам деньги,которые после одобрения возврата мы благополучно вернули. Сегодня пришла вновь за заказом,где сидел тот же сотрудник со стажером.Примеряя заказ,я услышала,как девушки начали шептаться,осуждая меня и вспоминая прошлое событие. При уходе,я отметила,чтобы девушки вели себя приличнее,не обсуждая клиента в его присутствии,на что работник меня переспросил.Ужасное отношение сотрудников
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее