............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аура 

Гостиница
4.7
58 оценок
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Артем Липаткин10 отзывов
Останавливались в отеле с 7 на 8 ноября. Впечатления неоднозначные. На момент приезда отель был полностью пустой. Забронировали двухместный номер за 7 450 ₽, но он оказался маленьким, а дверь расположена прямо напротив стойки администратора. Не очень комфортно отдыхать в таких условиях. Решили переселиться в номер побольше за 10 715 ₽. Доплата — 3 300 ₽. Поскольку приехали отметить годовщину свадьбы, попросили небольшую скидку. Администратор отказала, объяснив, что руководство не предусматривает системы лояльности. И дело не в деньгах, а в отношении к гостям. Ещё несколько моментов: — В мангальной зоне нет даже кочерги. Вместо неё лежит берёзовая палка. — Завтраки оплачиваются отдельно. За двоих отдали почти 1 500 ₽. Гостям отеля можно было бы предусмотреть скидку, тем более что кафе тоже было пустым. У меня самого есть бизнес, поэтому смотрю на ситуацию и как гость, и как предприниматель. При практически одинаковых операционных расходах я предпочту немного уступить клиенту, чтобы он остался доволен, вернулся и рекомендовал меня другим. Здесь получилось наоборот — желания вернуться пока нет. При этом хочу похвалить собственника! Видно, что в отель вложено много денег, сил и времени. Это заслуживает уважения. Но хороший отель — это не только красивые номера, а ещё сервис, внимание к деталям и отношение к гостям. Мы много путешествуем, нам есть с чем сравнивать, поэтому стараемся давать объективную обратную связь. Отдельно обращаюсь к собственнику. Буду рад лично пообщаться. Не ищу компенсаций или бонусов. Искренне хочу, чтобы ваш отель развивался. Готов поделиться наблюдениями и предложениями как гость и предприниматель. Возможно, взгляд со стороны окажется полезным. Мой телефон: 8 (983) 277-50-75. Буду рад вашему звонку! Желаю развития и надеюсь однажды вернуться, чтобы оставить отзыв только с плюсами!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Себастьян Перрейро19 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
8 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв 😉 Приезжайте к нам ещё! Всегда Вам рады )))
Екатерина Енгалычева21 отзыв
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Екатерина, приезжайте к нам в гости ещё 💛
Настя✌️😝 .4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
17 июля 2026, официальный ответ
Спасибо, нам тоже нравятся такие замечательные гости.
МП
Мария Павлова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
21 июля 2026, официальный ответ
Мария, спасибо большое за приятный отклик 😌 Приезжайте к нам ещё ❤ Будем Вам очень рады.
Дина Павловская43 отзыва
Сейчас здесь 5-7 января. Много путешествуем. Если посмотреть мои отзывы - всем 5 звёзд, даже если с небольшими нюансами. Сразу озвучу ценник на январские он выше, чем обычные выходные. На трёх взрослых взяли 2 номера: «Трёхместный» 🫣 8990 сутки (в выходные обычные 8230) и одноместный 5000 сутки (в выходные обычные 4495). То есть, предположительно сервис будет не ниже 😄 Ставлю 2 звезды за горы вокруг и современный ремонт в номерах. По пунктам: 1. Бронировали сильно заранее. На троих взрослых взяли 2 номера. Так как спим все раздельно, один номер взяли ТРЁХМЕСТНЫЙ (!!) с целью спать раздельно. Нам анонсировали полноценное спальное место в виде кресло- кровати 😄 Информации для всех: спать на нём сможет только ребёнок. Конструкция шатается, скрипит, поднимаются ножки, крепежи хлипкие. Видео ниже 2. Нет воды питьевой 🤷‍♀️ -Почему нет воды питьевой -Закончилась -Привезти? -Праздники -Как быть -Из под крана пейте или накипятите себе сами 3. Знала что на 1 этаже кафе, но чтоб кухня выходила напрямую в отель 🫣 со всеми вытекающими. Запах всех блюд вперемешку 😬 Думаем, может бонус будет за это неудобство. Заказали картофель к рыбе, которую в форелевом хозяйстве купили и попросили передать через кухню по готовности на ресепшен, чтоб по улице не идти. Нет, конечно. 4. Парковка отеля на 4 автомобиля 🤷‍♀️ общая с кафе Лисья нора на 1 этаже. При бронировании сказали есть парковка своя. По приезду места не было. -Где парковаться, здесь все машинами заставлено —Ну, кушают люди. Как покушают - разъедутся. Можно вдоль забора. 5. Телевизоры не работают или не можем настроить со дня заезда. Ждём специалиста 😄 Как освободится, приедет, праздники же… Напоминаю - оплатили дороже чем в обычные выходные .. 6. Совет: не оставляйте 1/3 рулона туалетной бумаги в туалете. Заезжающий в номер не должен думать о том, что кто-то хватал грязными руками этот рулон, сидя на унитазе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Светлана Бородина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
5 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Что касается жары, то это не номер накаляется, а отопление такое хорошее в доме.И…
ЕМ
Евгения Мальчугова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Приятно слышать,что вам так понравилось,ч…
Полина Деркач3 отзыва
Лена30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Лена. Мы очень рады, что вы оценили атмосферу спокойствия и уюта, которую мы стараемся…
АК
Арсений Калашников2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
23 августа 2025, официальный ответ
Арсений! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ЛБ
Лейли Бучель7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аура, гостиница
3 августа 2025, официальный ответ
Лейли, здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Будем рады вам всегда.
ЮА
Юлия Аксенова2 отзыва
Аг
Аура, гостиница
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Юлия, за добрые слова 🙏 Ждем вас в гости снова и снова ❤
Evgen Mateich2 отзыва
Аг
Аура, гостиница
5 мая 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы благодарны каждому, кто делает наше общение таким тёплым и радостным. Ждём вас…
Вера Ананьева12 отзывов
Аг
Аура, гостиница
25 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Вера, за ваш отзыв и оценку, приезжайте ещё ❤
Татьяна Андреева6 отзывов
Аг
Аура, гостиница
19 июля 2024, официальный ответ
Нам очень приятно было видеть в качестве гостей, вашу великолепную компанию, ждем Вас снова в нашей…
Гж
Городской житель9 отзывов
Аг
Аура, гостиница
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш гост…
Юлия Стриюк16 отзывов
Аг
Аура, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Рады быть вашим оазисом спокойствия и отдыха😊Ж…
ВП
Владимир Перевалов14 отзывов
Аг
Аура, гостиница
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Владимир, за доверие ❤ Приходите к нам почаще 🤗Успеха в вашем деле!
Лиза Поцелуева3 отзыва
Аг
Аура, гостиница
9 февраля 2025, официальный ответ
Лиза. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
Антон Самчук14 отзывов
Аг
Аура, гостиница
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Антон! Большое спасибо за отзыв! Рады стараться 😉
НВ
Наталья Виноградова3 отзыва
Ирина Борбит5 отзывов
Очень уютный отель! Новый! С красивой уютной мебелью, белоснежным шелковистым бельем и мягкими пушистыми подушками и одеялами) Максимально красивый, комфортный и функциональный санузел в отличный светлых номерах. Отдыхала в этом отеле с 15.07.2024. Очень доброжелательный персонал быстро и профессионально решил все мои вопросы и удовлетворил пожелания. Обстановка в отеле благоприятная. Мне все понравилось) Вокруг отеля растут стройные деревья вишен и абрикосов с настоящими спелыми плодами, как в сказке, а из окна видны дивной красоты могучие горы, у подножья которых неспешно несет свои воды Енисей. В отеле есть ресторан "Лисья нора", где готовят вкусную современную кухню и кормят на красивой аутентичной посуде! С первых шагов понимаешь, что в этот отель и ресторанчик вложена большая любовь) С радостью вернусь в этот отель)Читать целиком
Аг
Аура, гостиница
19 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв 💛 Будем рады вам всегда!