............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиатор 

Типография
3
16 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Городской житель4 отзыва
Анастасия Лапштаева8 отзывов
Очень странная, на мой взгляд, политика у компании. В нынешнем веке всё-таки большое значение имеют и клиентоориентированность, и грамотно выстроенная логистика. Смотрите, я со своей профессиональной стороны попробую объяснить, как это выглядит со стороны клиента. Непрошеный совет, конечно, но умение работать с обратной связью — это уже достаточно высокий уровень вибраций :)) Если говорить простым языком, такой канал, как 2ГИС, вполне может приносить вам клиентов, если банально указать рабочий телефон непосредственно на точке и принимать заказы на печать с предварительной оплатой. Но если в карточке компании указан телефон владельца или управляющего, который, естественно, не занимается непосредственно печатью и не передаёт такие заказы на точку, то один из потенциальных каналов заработка у вас просто пропадает 🥲 Хотя с точки зрения логистики именно вы подходите покупателю: человек уже находится рядом, хочет заказать печать и готов приобрести услугу именно у вас. В итоге получается, что из-за, казалось бы, небольшой ошибки в логике клиентского пути потенциальный покупатель не может нормально завершить заказ — и в результате появляется негативный отзыв. Поэтому мой отзыв, конечно, не столько с негативом, сколько с желанием обратить ваше внимание на ситуацию со стороны клиента. Возможно, вам действительно стоит немного пересмотреть этот момент — думаю, это вполне может принести вам дополнительные заказы и, соответственно, доход. Звезда за расположение и за ответ на сообщение🙏🏻Читать целиком
ЕМ
Екатерина Марченко7 отзывов
Полина Кострич14 отзывов
ВиктОр Бесподобный42 отзыва
Ат
Авиатор, типография
11 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв