............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Капсула 

Студия красоты
3.8
14 оценок
«Капсула» — это не только бренд, это стиль жизни
Реклама
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
тасюка 🐾1 отзыв
Я записалась к мастеру Екатерине на окрашивание волос. До записи мы в личных сообщениях согласовали стоимость работы — 9 000 рублей. В салоне я подробно рассказала, в какой цвет ранее красила волосы и сколько раз. Я хотела получить блонд, мастер сказала, что получится 8–9 уровень, и я согласилась. Во время процедуры мастер сильно натягивала волосы, из-за чего у меня заболела голова. После нанесения состава она попросила подождать. Через несколько минут я почувствовала сильное жжение в области затылка и сразу сообщила об этом. Мастер сняла фольгу, но к тому моменту волосы уже были сильно повреждены — от них шел пар. После окрашивания мастер высушила волосы, продолжая сильно их натягивать. Волосы начали обламываться и выпадать, особенно в месте, где был ожог. После завершения работы я увидела только передние пряди, которые выглядели хорошо. Заднюю часть головы мне не показали, объяснив, что фиолетовый оттенок сзади — это результат тонировки. Поэтому из салона я ушла довольной. Дома я увидела, что результат не соответствует договоренностям: сзади волосы были неоднородного цвета — блонд, рыжие участки, фиолетовые оттенки, а местами корни остались черными. Создалось впечатление, что были окрашены только отдельные пряди. После этого я обратилась к мастеру с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Кроме того, вместо согласованных 9 000 рублей с меня взяли 11 000 рублей. Мастер отказалась возвращать деньги, заявив, что напишет на меня заявление за вымогательство. Несмотря на мои объяснения, что результат не соответствует договоренности, а волосы были испорчены во время процедуры, мастер отказалась урегулировать ситуацию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга Серебренникова10 отзывов