Купер

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

4.1

50 оценок

ООО Инстамарт сервис

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВК

Виталий Курицын1 отзыв

Хороший сервис, без явных косяков. Быстрая доставка и курьеры адекватные. Когда накапливается много бонусов, получается экономить, в других заказах цены обычныеЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

19 октября 2026, официальный ответ

Будем работать, чтобы и дальше радовать вас быстрой доставкой и полезными бонусами СберСпасибо💚

БФ

Богдан Фролов1 отзыв

Дали хорошую скидку на первый заказ. Доволен. Выбор доставок не очень широкий у нас в городе, но сам сервис понравился. Буду заказывать при необходимостиЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

28 сентября 2026, официальный ответ

Богдан, спасибо за ваш отзыв! Будем стараться, чтобы выбора было больше и вы оставались довольны :)

РК

Родион Константинов1 отзыв

Хорошее приложение с доставкой, часто заказываю продукты к ужину, если лень идти в магазин. Экономит время, продукты отбирают нормальноЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

18 сентября 2026, официальный ответ

Родион, очень рады, что приложение выручает, когда не хочется идти в магазин — это как раз то, ради…

ЗП

Злата Половцева1 отзыв

Заказала заранее до прихода гостей, привезли вовремя, успела все сготовить

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

6 октября 2026, официальный ответ

Очень рады, что помогли всё успеть к приходу гостей 🙂

ВЛ

Василиса Лакеева1 отзыв

Решила устроить себе мини‑обед и заказала из вкусно и точки через купер. Всё привезли свежим, бургер был сочным, картошка хрустящей. Порадовало, что приложение простое: нашла меню, оформила заказ за пару минут. Отличный вариант, когда хочется привычной вкусной едыЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

18 августа 2026, официальный ответ

Василиса, мы рады, что вы оценили простоту и удобство нашего интерфейса, а также качество и свежесть…

МС

Мария Свидунович1 отзыв

Заказывала из Ростикса через Купер после тяжёлого дня, хотелось чего‑то сытного. Курьер приехал ровно в обещанное время, даже чуть раньше. Еда была тёплой, всё как надо. Очень выручило: не пришлось стоять в очереди или готовить. Теперь знаю, куда обращаться, когда нет силЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

12 августа 2026, официальный ответ

После тяжёлого дня особенно приятно, когда не приходится ждать ужин дольше обещанного. Рады, что всё…

Лия Николаева1 отзыв

Не хотелось готовить, открыла Купер и через час уже ела любимый вок. Всё горячее, порции хорошие, а главное не надо никуда идти. Идеально для вечера после работыЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лия! Спасибо вам большое за отзыв 💚 Нам было приятно быстро доставить горячий и сытн…

Каролина Петухова1 отзыв

Заказала ужин в Купере , курьер приехал на 10 минут раньше срока. Еда была ещё тёплой, всё аккуратно упаковано. Отличный сервис, буду заказывать ещё! 😊Читать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

8 июля 2026, официальный ответ

Каролина, спасибо, что выбрали нас и поделились впечатлениями! Здорово, что всё прошло именно так, к…

АС

Анна Соловьёва1 отзыв

Удобное приложение, есть полочки со скидками, часто вижу акции. Нравится, что даже аптеки и магнит косметик доставляют, пользуюсь по ситуации, иногда очень выручаетЧитать целиком

ПВ

Петраков Валерий2 отзыва

Быстро доставили заказ из Бургербокс, бургеры были ещё горячие, довезли аккуратно, ничего не повредили. Все понравилось, будем дальше пользоваться, удобноЧитать целиком

АВ

Анатолий Власов1 отзыв

Всегда четко ко времени, без лишних звонков и беспокойства. Пользуюсь уже больше полугода, очень нравится сервис. Советую попробовать, если ещё не скачивали, помете все на опытеЧитать целиком

ВК

Владимир Кузнецов1 отзыв

хороший выбор продуктов, доставок из ресторанов тоже много, обычно заказываем в выходные суши и продукты, жалко, в одну доставку не запихнуть, но все равно удобно и быстроЧитать целиком

СЧ

Сергей Чеснакас1 отзыв

Всегда заказываю доставку из магнита, привозят четко. Пару раз задержались, но не критично, бывает с любыми доставками, в остальном же явно лучше других будетЧитать целиком

Валерий3 отзыва

Самое дно, делали заказ на вечер перед днём рождения, в итоге затянули доставку а потом отменили заказ, звоню в поддержку ни один из операторов не даёт номер руководителя, регионального менеджера в итоге пришлось бегать и самим покупать перед закрытием магазина. А отмена произошла с их стороны по непонятным причинам. А потом поддержка просто начали скидывать трубки просто слов нет не советую связыватьсяЧитать целиком

АГ

Ангелина Гончаренко1 отзыв

купер красавчики привезли быстро, курьер вежливый, все целое

АК

Александр Колосов1 отзыв

Подсадил своих коллег, теперь в обед заказываем Купер из Съем слона. Очень нравится сервис, за доставку скидываемся и получается вообще копейки платим. Заказываем заранее ко времени. Всегда все сыты и довольныЧитать целиком

ЮХ

Юлия Х2 отзыва

Заказывала через купер из Командора г.Абакан доставку продуктов среди которых была frambini замороженная малина в шоколаде, нам его не привез курьер!!!!! Почему так думаю, потому что в чеке она пробита а в пакете его не оказалось, в купере через поддержку не вернули деньги, ибо нету фото доказательств что его нет, а как собственно нам фотать если его НЕТ????????у вас что такие жадные курьеры чтоли работают что уже крадут у покупателей? Больше не заказывайте, вот так они обманывают покупателей пробивают продукты и просто забирают не стыдясь Мы будем принципиально разбираться в этом даже не изза денег, а вот просто как так можно легко и бесстыдно воровать чужое? Надо будет узнаем какой курьер был тогда, узнаем всё, как так можно ужсЧитать целиком

АС

Алексей Степанов1 отзыв

советую заказывать через купер и удалить вообще другие приложения доставки, просто попробуйте и поймете разницу, в других сервисах еда приезжала никакая, здесь же всегда все теплое, целое и невредимоеЧитать целиком

ДА

Давыдов Анатолий1 отзыв

Отличная доставка продуктов, мои базовые требования сервис закрывает, кол-во магазинов в сервисе устраивает, даже фикс прайс есть. Я заказываю в основном продукты, всегда свежиеЧитать целиком

АГ

Александр Гутеев1 отзыв

Уже полгода покупаю продукты с доставкой, возвращаться к походам в супермаркеты совсем не хочется. Утром заказал всё к ужину, курьер приехал через пару часов, как и договаривались. Продукты свежие, ничего не помяли. Удобно, что можно оплатить любой картой без лишних телодвиженийЧитать целиком

СП

Сергей Пригода1 отзыв

впервые попробовал заказать продукты - доволен, удалось сэкономить много времени после работы, думаю, буду вводить это в привычку) опасался только за сроки годности, но все отлично (закупаюсь обычно на неделю, поэтому это очень важно)Читать целиком

НС

Никон Строев2 отзыва

Пользуюсь Купером постоянно, очень удобно. Заказы собирают быстро, всегда есть выбор где закупиться: то в Пятерочке возьму, то в Магните что-то приглянулось, отлично собирают. Оплата картами проходит без проблем, главное, что экономит кучу времени. Рекомендую!Читать целиком

ПП

Правдин Павел3 отзыва

Делал первый заказ и остался более, чем доволен. Утка пришла свежая, охлажденная. Хорошо запакованная, поэтому ничего не протекло. Фрукты и овощи тоже свежие. И бонус получил)Читать целиком

АВ

Анна-Мария Вилкова1 отзыв

Здесь всегда опрятные курьеры. Очень приятно, когда персонал соответствует самой доставке. Удачи вам!

ПК

Полина Кулакова2 отзыва

Навязчивость Мне звонили ксждый день с разнах номеров,после того как я хотела подрабатывать курьером в купере,но потом передумала.Требовали, чтобы я обьяснила им причину отказа,без этого никак нельзя.Когда я сказала что это мое личное дело,меня еще и отматерили.Не рекрмендую эту организацию.Читать целиком

ПК

Полина Кулакова2 отзыва

макс руднев3 отзыва

Вот и приехал мой бизнес‑ланч из кафе 7 Lir, привезли ровно за 40 минут, как и обещали. Еда тёплая, порции щедрые, никаких нареканий

АА

Алена А1 отзыв

Отвратительный сервис. В очередной раз после часа ожидания ( заявленное время доставки было до 45 минут ), я сама вынуждена была звонить и выяснять ситуацию с заказом. Естественно, оказывается, что с заказом какие-то проблемы, его отменяют. Никаких извинений, никаких промокодов - ничего после этого. Просто, как так и надо - о очередной раз впустую прождали. Ваши проблемы. Зато деньги снимать за заказ, который на выполнили и возвращать потом по 3 дня - это Купер первые.Читать целиком

Вячеслав Мартынов2 отзыва

Попробовал заказать суши: доставка чуть задержалась, но роллы были идеально свежими, рис не слипшийся, рыба качественная. Буду заказывать ещё

Егор Громов4 отзыва

Заказывал ужин из Brixton... всё привезли вовремя, блюда горячие, упаковка аккуратная. Особенно порадовал свежий аромат пиццы прямо из коробки! 5/5

Алина Бондаренко4 отзыва

Заказала продукты на ужин, буквально через полчаса всё уже у двери! Молоко свежее, салат хрустящий, суп приготовила вкуснючий из них

ЕС

Елена Сазонова12 отзывов

Списывают деньги за заказ, но фактически его не привозят, деньги возвращаются за минусом сборки и доставки. Вы там обнаглели совсем?

ДИ

Денис Игнатьевич6 отзывов

Доставили испорченный товар, доставили товар не тот, что был в заказе, самостоятельно отменили несколько товаров в заказе. Есть запись разговора с поддержкой, где они просто отказываются принимать претензию в рамках отмены. Просто завершили разговор, "великолепный" сервис. То есть вам могут привезти просроченный или испорченный товар и отказать в возврате его. Вам нужно на пороге пересчитывать и пересматривать всё и тут же оформлять возврат, не отпуская доставщика. Но он же просто доставляет товар, его задача привезти его. Ждём с нетерпением самокат, который гораздо лояльнее к клиенту.Читать целиком

Светлана Головина1 отзыв

Мне интересно у сборщиков заказа есть глаза? Ужасное отношение к своим обязанностям.

Anastasia Martynova1 отзыв

Добрый день, откровенно хамское отношение от сервиса доставки и оператора. Оформила заказ днём, время доставки было обозначено с 20:00-23:00, до 23:00 со мной никто не связался, не предупредил, что заказ не будет доставлен. Оператор отказался связать с менеджером, так же отказал связать с директором магазина, пояснить сложившуюся ситуацию не в состоянии. Почему Вы не ограничиваете функцию заказа, если у Вас трудности с сотрудниками и логистикой? Прошу пояснить, почему такое не профессиональное отношение и напрочь отсутствующая клиентоориентированность? Почему я должна тратить своё время и средства на выяснение сложившейся ситуации? Я испытала крайне негативные эмоции от такого свинского отношения!Читать целиком

Елена Гаас20 отзывов

Отвратительное качество обслуживания. Меняют товар на более дорогой без согласования. Товар привозят в разорванной упаковке. Овощи и фрукты плохого качества. Раньше всё было более менее, но последние два заказа очень плохие. Пакеты завязывают очень туго, как проверять товар при получении не понятно, если только их рвать.Читать целиком

Екатерина Фролова29 отзывов

Классно, что баллы от Сбера не пропадают, я тут их списала на половину корзины)

АФ

Анна Фабер7 отзывов

Короче, ни продуктов ни денег. Заказ был отменен через час без причины и оповещения. Деньги не вернули. Я в шоке от вашей конторы. Если я не получу в ближайшее время свои деньги, мало вам не покажетсяЧитать целиком

Марк Евгеньевич19 отзывов

Заказ был сделан 29 декабря вечером так и не повезли протянули до 11 часов вечера потом все меня завтраками кормили завтра привезём не а. отсутствие внимания к покупателям !!! Одним словом, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!Читать целиком

Ет

Елена торт1 отзыв

отвратительный сервис! заказала заказ, доставка была указана с 12-00 до 14-00 час. Заказ так и не привезли и даже не связались, ничего не объяснили. Позвонила сама ответил бот, постоянно говорил , что заказ привезут чуть позже. промыружили до глубокого вечера, остались без продуктов. Ни кому не советую заказывать в Купер!Читать целиком

АВ

Анюта Владимировна5 отзывов

Много лет пользуюсь, все прекрасно!!! Ни одного замечания!!! Очень мне помогает такой сервис , если есть вопросы по товару и его наличию , всегда перезвонят 🔥👌 Спасибо , что есть такой сервис!!!Читать целиком

ИЖ

Ирина Жигунова3 отзыва

Ужасная доставка ,мошенники,списывают деньги а часть продуктов не довозят.Кормят завтраками,типо весь день сидите и ждите

НН

Николай Недушко1 отзыв

Не работайте курьером в купер , гарантию не платят , только копейки которых на бензин еле хватает , штрафуют если отказываешся от невыгодных заявок ,короче дно полноеЧитать целиком

Денис5 отзывов

Обслуживание конечно огонь! Написал партнеру Купера, она или он мне сказала, что в 15 они берут на работу, в приложении тоже проблем не было, зарегистрировался, выбрал смену, осталось только получить форму и можно приступать к работе. Позвонил в поддержку, там мне сказали что сейчас скинут номер сотрудника которая занимается выдачей формы. Я ей написал "Здравствуйте, когда и куда можно придти и получить форму". Она мне пишет что для этого нужно и ставит много восклицательных знаков. Затем она мне написала что я якобы не умею общаться с незнакомыми людьми и т.д. . Я извинился, хотя не понял даже за что, и мы продолжили диалог. Мы договорились на завтра то что я приду и заберу форму. На следующий день пришел, она уехала по делам: + штраф за не выход на смену. Сегодня приходим она сказала что якобы нас на 3 дня только хватит, я ей объяснил что мы уже зарегистрировались, и что партнёр Купера не чего не сказал по поводу того что мне 15. На это она промолчал и потом выдала: -Ты учишься? -Да -Ну вот или и учись! И как мне на это реагировать? Понятно что я развернулся и ушел, но я потратил на это 2 дня, и что получил? Извиняюсь если есть ошибки, я просто был в ярости.Читать целиком

Вадим Тимошенко7 отзывов

Хороший сервис. Всегда проблемы решают. Промо-кодов стало меньше. Это минус. Доставка вовремя.

АК

Амелия Купер11 отзывов

В Аллее на Некрасова 31 сотрудники Сбермаркета носятся , как ненормальные с тележками. Мне уже три раза на ноги наступали и наезжали тележкой , забирали йогурт который уже был у меня в руках . Наглости нет предела !Читать целиком

Карта

Абакан

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии