............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото4

3.2
7 оценок
​Ольга Ердекова​3 отзыва
Сегодня столкнулась с отвратительным поведением сотрудника данного пункта выдачи. Во всем микрорайоне отсутствовал мобильный интернет, и, обратившись в этот пункт за оплаченным заказом, я не смогла зайти в личный кабинет, чтобы предъявить штрихкод. На мою просьбу дать доступ к вай фаю получила сногсшибательный ответ: " Попробуйте покататься по микрорайону, там где-то должен ловить. А вообще, надо было подготовиться заранее и сделать скрин...". Т.е. это у клиента должна болеть голова о техническом, программном и системном обеспечении пункта выдачи для бесперебойной его работы?! Сотрудник даже не попыталась разрулить сложившуюся ситуацию, только фыркнула и с полным игнором уселась за компьютер, всем видом показывая, что разговор закончен и это все не ее проблемы. Сервис - 0!!! Компетенция - 0!!! Эмпатия - 0!!! В итоге, от заказа отказалась, с озоном распрощалась, ушла на другую площадку, где более лояльное отношение к своим клиентам. Пятью минутами ранее в пункте выдачи ВБ мне без проблем предоставили доступ в вай фай, и я смогла получить свой заказ.
Читать целиком
MZ
​Marina Zubar​9 отзывов
Рядом с домом, приветливые девушки, чистенько, светло
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АВ
​Аркадий Волков​1 отзыв
Находится рядом все пришло целым
​Александр .​32 отзыва
Не рекомендую, лучше заказать на других сайтах. Посылка ещё никогда не пришла без задержки. Причину они никогда не объясняют. Единственная такая компания которая доставляет медленнее чем почта России и все права на стороне продавцов.
Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сооб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее