............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
43 оценки
2.5
43 оценки
ДФ
Дмитрий Федурин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем стараться…
пр
полина романовна3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш прекрасный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вам понра…
Максим Rublevii1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kirill Alahtaev1 отзыв
ЕР
Екатерина Рогова1 отзыв
Слушайте, ну это уже ни в какие ворота не лезет. Пришли сегодня вечером с дочерью в этот пункт получить заказ. На выдаче была престарелая мадам. Пока возились с распаковкой и проверкой заказа, пришла девушка за своим заказом. Её выпроводили вон со словами, что время работы окончено, пункт работает до 20.00. Я вслух заметила только, что в интернете везде указано время работы данного пункта до 21.00. После чего в мой адрес от этой работницы, уже одетой в куртку и готовой на выход, полетел ор, что она работает до 20.00, и мы все должны смотреть время работы, указанное на входе, и вобще приходить раньше, и нечего ее учить, сколько она должна работать. На мой вопрос, почему на меня подняли голос, а потом уже и замечание, что не надо на меня орать, меня ещё и обхамили. Очень скандальная и неадекватная женщина, которой надо нервы лечить. Полное отсутствие клиентской этики! Испортила всё настроение. Больше в этот пункт ни ногой! Ни за что не будем туда заказывать! Смотрю, много людей на неё жалуется, а воз и ныне там. Как эта мадам сидела, так и сидит. Были 16 апреля 2024 года, заказ N 0130589133-0038. PS: Теперь, стиснув зубы, надо будет еще получить там и остальные, ранее сделанные заказы, которые ещё в пути. Перспектива новой встречи совершенно не радует((( На входе действительно режим работы указан до 20.00, в интернете до 21.00. Нестись с работы, чтобы ткнуться в закрытую дверь, так себе занятие(((
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
NB
Nikita Botin1 отзыв
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Признательны за отзыв. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
🤍🤍🤍 🤍🤍🤍41 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведение…
наталья петракова1 отзыв
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
Гл
Городская легенда4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пункта…
e
ekaterina2.19811 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. При…
ДЛ
Дарья Лоскот1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Ирина Гончарова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с…
SN
Svetlana Nerbysheva1 отзыв
Много лет заказываю в маркетплейсах вещи. Впервые в жизни вижу там такую хамку. Делает все медленно,вся в грязной одежде,с пятнами, видимо,была недовольна,что я ее побеспокоила. Начала на меня наезжать,что я не показала ей второй штрихкод,когда я была в раздевалке,хотя я даже не знала,что они отличаются и их может быть несколько,т.к. в Вайлдберриз всегда получаешь по одному штрихкоду. Я уже стояла примеряла одежду в раздевалке,она давай мне мешать,расспрашивать,какой номер у товара. И так настойчиво,я думала,сейчас зайдет ещё ко мне. Тон недовольный, повышенный. Естественно я тоже уже была раздражена. Она в программе разобраться не может,три раза спросила,сколько я там платьев набрала. И в конце сказала,что раз нравится в Вайлдберриз,иди там заказывай. В этот пункт выдачи я больше не приду. Время 16.45 примерно. 11 августа 2023 г. Кстати, как-то полчаса стояла под дверью,ждала, когда откроют пункт выдачи,на двери была надпись,что скоро придут. Фото прикрепляю,это я ещё постояла и не дождавшись ушла. Вы так всех клиентов распугаете. Настоятельно советую сменить вам персонал
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
🍪
Мы используем cookies подробнее