............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
44 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
11
2.8
44 оценки
29 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Шавракова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи! Заказывала два раза сюда и в оба раза мне не смогли выдать всё, потому что потеряли, на вопрос куда делась посылка они просто отвечают не знаем!Читать целиком
ДФ
Дмитрий Федурин·2 отзыва
В восторге
Быстро, вежливо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Будем стараться…
пр
полина романовна·3 отзыва
В восторге
хороший пункт выдачи, сотрудницы вежливые, всегда подскажут и помогут. отдельное спасибо Снежане очень добрая и милая девушкаЧитать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш прекрасный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вам понра…
ИИ
Ирина Иванова·8 отзывов
Совсем не понравилось
ужасный пункт, девушки постоянно не умеют общаться, регулярно теряют товары, сегодня похоже решили вообще не работать 🤷‍♀️🤷‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Бачевская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня пришла в 18.30 за заказом. У меня перед носом барышня захлопнула дверь и пошла с хахалем на улицу. Я попросила все таки выдать заказ, она сказала, что у нее перерыв, а хахаль нагрубил мне. Эта же дама однажды нажала "выдать товар" пока я была в примерочной и у меня списались деньги за все, а потом заставила возвращать по заявке. Это вообще что за халатность?Читать целиком
Максим Rublevii·1 отзыв
В восторге
Белка долго моет полы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М💗
Милана 💗·1 отзыв
В восторге
очень хороший пункт выдачи, особенно очень приятная девушка там работает, Александра
Kika Kim·6 отзывов
Совсем не понравилось
жаль что одна звезда это самая минимальная оценка, женщина на пункте, старуха в очках вообще за языком не следит, пришла сначала было написано перерыв 2 часа а потом она давай орать что ей отдыха не даёмЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ал
Алла. ляликова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пожилая женщина в очках, совершено не адекватно себя ведёт, такое ощущение что у нее какое-то психическое отклонение, грубит с ходу, компетентность и тактичность у этого человека полностью отсутствует, Прошу руководство принять меры !!!Читать целиком
ЕТ
Елизавета Тетенко·1 отзыв
В восторге
хороший пункт выдачи, сотрудник Дарья вежливая, приветливая, опрятная, никогда не хамит, всегда встречает с улыбкой на лице, стараюсь забирать заказы только в ее сменыЧитать целиком
ВК
Валерия К·15 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи заказов. Народу немного, примерочные чистые. Есть всё для распаковки заказов, и прекрасное обслуживание, девушка Дарья милая и компетентная!Читать целиком
МЧ
Марина Чернецова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ближайший пункт выдачи к моему дому. Но каждый раз, когда там работает женщина в возрасте, прихожу и настроение ухудшается. Слишком много дает ненужных комментариев и непрошенных советов. Больше не буду сюда заказывать!Читать целиком
Василий Василий·12 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина Наталья взрослая , не умеет разговаривать с клиентами , хамит и повышает голос!!!!! Прошу сменить сотрудника!!!!
Алиса Э·4 отзыва
Совсем не понравилось
Забирала сегодня заказ с данного пункта выдачи, решила проверить товар, не успела посмотреть на товар как прилетает от сотрудницы "что вы товар смотрите? Что не видеть что все нормально", начала общаться в грубой форме, сказала чтобы больше не появлялись в данном пвз (с радостью) никому не советую данный пвз + целый час был закрыт на обед хотя нигде не написано об обеденном перерыве пришлось на улице стоять ждать.Если бы можно было поставить оценку в (-), было бы -100Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Екатерина Рогова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Слушайте, ну это уже ни в какие ворота не лезет. Пришли сегодня вечером с дочерью в этот пункт получить заказ. На выдаче была престарелая мадам. Пока возились с распаковкой и проверкой заказа, пришла девушка за своим заказом. Её выпроводили вон со словами, что время работы окончено, пункт работает до 20.00. Я вслух заметила только, что в интернете везде указано время работы данного пункта до 21.00. После чего в мой адрес от этой работницы, уже одетой в куртку и готовой на выход, полетел ор, что она работает до 20.00, и мы все должны смотреть время работы, указанное на входе, и вобще приходить раньше, и нечего ее учить, сколько она должна работать. На мой вопрос, почему на меня подняли голос, а потом уже и замечание, что не надо на меня орать, меня ещё и обхамили. Очень скандальная и неадекватная женщина, которой надо нервы лечить. Полное отсутствие клиентской этики! Испортила всё настроение. Больше в этот пункт ни ногой! Ни за что не будем туда заказывать! Смотрю, много людей на неё жалуется, а воз и ныне там. Как эта мадам сидела, так и сидит. Были 16 апреля 2024 года, заказ N 0130589133-0038. PS: Теперь, стиснув зубы, надо будет еще получить там и остальные, ранее сделанные заказы, которые ещё в пути. Перспектива новой встречи совершенно не радует((( На входе действительно режим работы указан до 20.00, в интернете до 21.00. Нестись с работы, чтобы ткнуться в закрытую дверь, так себе занятие(((Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
. .·12 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не писала отзывы , но тут не смогла пройти мимо , во первых поменяйте сотрудников на более доброжелательных , пришла за посылкой и увидела картину , агрессивная женщина пожилых лет , просто ни за что наорала на девушку , зачем набирать таких сотрудников ? Эта женщина у меня вызвала массу неприязни и негатива Во вторых везде написано что пункт выдачи работает до 21:00 , в 20:10 пункт выдачи закрыт , поменяйте значит информацию в разных навигаторах и приложениях И еще вопрос , для чего вы отвечаете на все отзывы что приносите свои извинения за это эту «прекрасную женщину»? Если бы вам и правда был важен сервис , давным давно ее уже поперли !!Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом — д…
NB
Nikita Botin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Поменяйте график работы данного пункта. В 20:25 всё уже было закрыто,похоже,что пункт работает до 20:00
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Признательны за отзыв. Для разбора нам нужны дата посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
🤍🤍🤍 🤍🤍🤍·39 отзывов
Совсем не понравилось
Очень нервная и всем недовольная бабушка-менеджер ПВЗ, со страдальческим видом и командным тоном. Больше сюда заказывать не будем.Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведение…
ТТ
Татьяна Тке·1 отзыв
В восторге
Нравится данный пункт выдачи. Сотрудница вежливая, аккуратная. Все быстро, оперативно. Сам пункт выдачи удобный, чистый. Нравится просторная примерочная зона. Спасибо!Читать целиком
Нина Богомол·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник в пункте выдаче ужасно себя вела. Грубиянка. То подаст посылку грязными рукамия во ремня мытья полов, то не согласна оставить у себя коробку потому что уже вынесла мусор, то грубит когда ей пытаешься помочь в поиском штрих-кода. Лучше буду ходить дальше, чем сюда. Плюс неправильный режим работы, здесь и в озон, а на двери до 20:00. Самый нелепый нцпкт выдачи который я видела.Читать целиком
O
Ozon
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
наталья петракова·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт. Вежливый персонал. Чисто в любую погоду. Бывают вопросы, объясняют , все понятно. Ухожу всегда с хорошим настроением.
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
Елена Гущина·5 отзывов
В восторге
Люблю этот пункт выдачи, хожу по 2-3 раза в день! Доставка быстрая, мятого ничего и пролитого не было. Регулярно пользуюсь теперь только им. Очень удобно и быстрый отличный сервис. Здесь всегда тепло переодеться, согреться и проверить весь товар на месте.Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Гл
Городская легенда·4 отзыва
Совсем не понравилось
Женщина очень невежливая и скандальная. Больше сюда ни ногойЧитать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пункта…
e
ekaterina2.1981·1 отзыв
Не понравилось
Вроде работает с 9:00 ,прождала минут 40 пунтк выдачи закрыт...Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. При…
ДЛ
Дарья Лоскот·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уберите эту хамку-бабку. Ужасное отношение к людям,к свое работе. Таким надо дома сидеть и в общество не показываться. Зад свой лишний раз не поднимет,сиди королева. Больше ни ногой в этот пунктЧитать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
Ирина Гончарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уберите эту хамку. Разгонит всех клиентов. Разговаривать не умеет совсем. Я обрадовалась, что открылся пункт выдачи заказов ближе к дому. Но посетив два раза, больше не приду!Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с…
ВЮ
Виктория Юрьева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла забирать свой заказ, женщина в пункте выдачи разбирала приход товара, но дверь при этом была открыта, я захожу и слышу: приемка товара! Позже подойдите! И перед носом закрыла дверь и повешала бумажку, во сколько якобы можно будет подойти! Вежливости никакой абсолютно, элементарного «здравствуйте» не было. Вот у меня например нет возможности ждать пока приход разберут, а вещь очень важная, Вы какое-то определенное время выделите для перерывов и опубликуйте это, чтоб люди знали!Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
MO
MatsuHiro O·3 отзыва
Совсем не понравилось
Я приходила забирать заказ в первые (15.08.23). Хотела открыть сразу, просто посмотреть, так как всегда и везде так делаю, в итоге женщина на ресепшене, просто вырвала у меня из рук ножницы, выкрутив пальцы и накричала на меня, что я не имею права открывать посылку в пункте выдачи, хорошо хоть объяснила почему. Я об этом знать не знала, общение с клиентами просто ужасное, такое нужно объяснять за ранее, и уж точно не с повышенной интонацией в голосе. Больше туда не пойду, примите меры в сторону этой особы. Если так не любит работать с людьми, пусть ищет работу в другой сфере.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
SN
Svetlana Nerbysheva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Много лет заказываю в маркетплейсах вещи. Впервые в жизни вижу там такую хамку. Делает все медленно,вся в грязной одежде,с пятнами, видимо,была недовольна,что я ее побеспокоила. Начала на меня наезжать,что я не показала ей второй штрихкод,когда я была в раздевалке,хотя я даже не знала,что они отличаются и их может быть несколько,т.к. в Вайлдберриз всегда получаешь по одному штрихкоду. Я уже стояла примеряла одежду в раздевалке,она давай мне мешать,расспрашивать,какой номер у товара. И так настойчиво,я думала,сейчас зайдет ещё ко мне. Тон недовольный, повышенный. Естественно я тоже уже была раздражена. Она в программе разобраться не может,три раза спросила,сколько я там платьев набрала. И в конце сказала,что раз нравится в Вайлдберриз,иди там заказывай. В этот пункт выдачи я больше не приду. Время 16.45 примерно. 11 августа 2023 г. Кстати, как-то полчаса стояла под дверью,ждала, когда откроют пункт выдачи,на двери была надпись,что скоро придут. Фото прикрепляю,это я ещё постояла и не дождавшись ушла. Вы так всех клиентов распугаете. Настоятельно советую сменить вам персоналЧитать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее