............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
67 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
13
50 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Ничаева11 отзывов
гaвнoЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные…
Юлия Тахтаракова10 отзывов
Ужасное место! На табличке написано, что пункт работает с 9:00 до 20:00, но по факту сотрудников нет. Ждала час, никто не открыл.Помещение тесное, грязное, находиться там неприятно. Забирать посылки в таких условиях — сплошное мучение. Руководству стоит обратить внимание на этот пунктик Дополняю: Ужасное обслуживание! Время 10:20, а сотрудника до сих пор нет на рабочем месте. Жду уже полчаса под дверью! И это происходит не в первый раз. Постоянные опоздания и отсутствие сотрудника — полное неуважение к клиентам. Почему пункт выдачи не открывается вовремя? Люди тратят своё время и вынуждены ждать под дверью. Прошу руководство Ozon обратить внимание на эту проблему и принять меры. Очень недовольна таким отношением к клиентам!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался…
Blogging Thing75 отзывов
Тесно, постоянный бардак. На выдаче человек коренной национальности не здоровается, сидит с недовольным лицом будто в плену ее держат. Ни слова не скажет, не объяснит. Более туда ни одного заказа…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Светлана Малеева2 отзыва
Режим работы данного пункта прописан в приложении Озон с 09:00-21:00, в 2ГИС с 09:00-21:00, на дверях самого пункта выдачи указано с 09:00-20:00, однако приходя в 09:00 ежедневно сотрудники данного пункта выдачи никогда не присутствуют на месте, рабочий день начинают когда им захочется, сегодня 28.10.26 года в пункт зашла за товаром в 19:58, сотрудник мне сказала что они уже закрыты, и товар мне не выдала, в грубом диалоге ответила что работают они с 10:00 до 20:00 и не важно что указано на официальном сайте! Хамское обращение с покупателем, жалобы они не бояться, на мою реплику о том что я буду жаловаться, сотрудница так и сказала да жалуйтесь сколько хотите, им все равно, прошу принять меры, и всё-таки отрегулировать часы работы данного пункта, со сколько он все таки работает и до скольки?Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
лина блин5 отзывов
меняйте уже время работы в приложении. помоложе сотрудница которая,лицо попроще сделай,как 🐑 сидишь недовольная постоянно
ЛК
Лиана Комарова1 отзыв
Разобрались Вы с тем, что пункт закрывается раньше, заменив табличку? Поменяйте тогда время в приложении!Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, следующую информацию: Дату и время посещен…
Ольга Кузнецова9 отзывов
Не работает Время 10:44 Таблички о закрытии нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ваня2 отзыва
Местоположение удобное, есть одна хорошая сотрудница. Пускай пункт тесный и неудобный, даже это пустяк и вроде все бы ничего, НО часто попадается молодая девушка лет 20 азиатской внешности, которая вечно сидит со своей подружкой матерятся, смотрят косо и закатывают глаза На простое «добрый день» или «здравствуйте» ты слышишь гробовую тишину и видишь недовольное лицо говорящее само за себя «че приперся *» Хожу сюда постоянно, потому что удобно, но теперь буду обходить стороной и лучше съезжу в другой пвз, просто потому что надоело уходить из этого пункта «облитым помоями»Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и честное мнение. Нам важно знать, как вы себя чувствуете в наше…
Вика Покоякова1 отзыв
Для чего на сайте писать что вы до 21, а на самом деле до 20Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Извините за путаницу с часами работы нашего пункта выдачи…
Ангелина Романова2 отзыва
Грубый персонал, работают как хотят, никогда нет пакетов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
فيكتوريا فيكتوروفنا3 отзыва
Пункт выдачи сам по себе хороший. Да, маленький, но это не особо важно. Единственный минус — сотрудники. Сидит как баран общипанный, вечное недовольство, цоканье, закатывает глаза. Ни «здравствуйте», ни «до свидания». Последний раз заходила вернуть кроссовки — встретила меня с вопросом: «Это чё?» Вечно закрыта на 10 минут, хотя по факту не так: ждала, пока 10 минут истекут, минут 30. Заказывать туда больше нет желания — чисто из-за этой девушки. Смените сотрудника наконец!Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Полина Ерашева9 отзывов
закрыты в рабочее время, постоянный бардак, сотрудница не здоровается, ладно бы один раз, но нет - абсолютно всегда 😍 ужасно!
ВА
Виктория Андреевна4 отзыва
Время 9:28, пункт закрыт. Товар забрать не получилось. То закрыт в 19:30, теперь и не открывается ужеЧитать целиком
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…
Андрей Жиров3 отзыва
Пункт как пункт, получил и пошёл, есть место для проверки, всегда туда заказываю, приходит быстрее чем в некоторые пункты
Екатерина Дроздова10 отзывов
Время 10-02, а уже перерыв и на всех сайтах написано с 9-00. Час хожу получить посылку не могуЧитать целиком
O
Ozon
10 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится на несколько не…
КБ
Кирилл Бондаренко3 отзыва
Ужасное пвз. На каком основании закрыто в 20.00 если в приложении написано работа до 21???
O
Ozon
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за отзыв. Взяли вопрос на контроль и обязательно во всём разберёмся.
МЯ
Марьяна Яковлева13 отзывов
На сайте озон ПВЗ работает с 9 до 21. Но почему то этот пункт живёт по своему расписанию. Сотрудники вечно не довольны, что зашли к ним забрать заказ. Дверь всегда закрыта. Не приятно приходить туда, последний раз заказываю на этот ПВЗЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Пвз постоянно закрыт второй день могу забрать товар,как не придешь все закрытоЧитать целиком
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожалуйста…
М
Михаил13 отзывов
Закрыто в рабочее времяЧитать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожа…
Inna Zhukova88 отзывов
Удобно, что рядом с домом. Из минусов - тесно. Если заказывать одежду, нужно подождать, потому что примерочная одна. Ну и частенько висит табличка -закрыто на 10 минут- в итоге по истечению времени никого. Пишите тогда уж, что закрыто на 20😅Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2026, официальный ответ
Инна, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…
ДК
Диана Комарова3 отзыва
Забрала заказ 08.08.2026 впечатление от заказа крайне негативное, сотрудник не вежливая и не компетентная. Курьеры ужасные, в заказе была техника аэрогриль, привезли пробитый, такое недобросовестное отношение и к людям и к поставщикам, они тоже не виноваты что такая доставка. Заказ ждали для использования, а теперь тоже пришлось остаться без него. Кроме того, бумага для аэрогриля пришла вся мятая, было 2 разных вида бумаги, от одного я отказалась, оставила ее в пункте выдачи, а сотрудник провела оплату и теперь возврат только через личный кабинет и возвращаться забирать бумагу. Это просто какой-то УЖАС! Я ещё не видела такого безолаберного отношения к людям. Выбирайте другие пункты для получения заказов. Я больше сюда не приду, кошмар!Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ГЧ
Город Человек10 отзывов
Пришлось смириться, что они работают до восьми часов вечера, после работы сразу за заказами быстро......
O
Ozon
1 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам не удобен график работы пункта выдачи.
Ирина *8 отзывов
Все пункты озон почему-то работают до 21 ч, а этот до 20 ч, хотя на сайте написано, что до 21 ч.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дарья К.2 отзыва
Всё бы ничего, но вещи не примерить. Нет штор в "примерочной". И зеркало горизонтальное, а не вертикальное, что тоже не удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочёты.
Настасья Филиппова5 отзывов
Не работает в указанное время.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Настасья! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также да…
АР
Александр Рачинский1 отзыв
Обман. Работают до 20.00. Уточняйте.Читать целиком
O
Ozon
25 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, следующую информацию: Дату и время посещен…
Елена Сириденко2 отзыва
Забирали сегодня(04.07.26) товар, сотрудница не имеет уважения к клиентам, пришлось три раза повторяться, чтобы она оторвалась от своего телефона и ответила на нашу просьбу по товару. Если можно было бы поставить 0 ⭐ я бы поставила!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Об…
Chupapi Chupapis1 отзыв
Тувинка или кто примерно 18-20 лет zа£бala ставит табличку перекус 10мин или что то по типу такого и её нету на работе 20-30мин, потом когда приходит смотрит еще косым взглядом как бы y€бat ейЧитать целиком
Евгений Евгений11 отзывов
работает когда хочет. графика никакого нет. найти ничего не может. зачем открывать🤬
O
Ozon
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
А.
А .2 отзыва
когда будет работать по графику?
АА
Анна Андреевна2 отзыва
Был хороший пвз, никаких претензий, пока не появился нынешний персонал. Ну не можешь ты работать с людьми, есть множество других вариантов, зачем мучить себя и посетителей? Ещё эти вечные "перерыв 10 мин", которые иногда вообще не 10, и именно в те самые моменты, когда у людей есть свободное время зайти. Было удобно, но, кажется, пора менять пвз, благо, что есть ещё относительно рядом варианты.Читать целиком
Людмила Ворошилова17 отзывов
Ужасный персонал, забирала наушники в подарок ребенку, он их долго ждал, боялась что будут бракованные, попросили помочь проверить, на что мне сказали что их не куда воткнуть, попросила мышку на минуту изъять проверить наушники, ОТКАЗ И ВСЕ!!! НЕ ПОЙДУ ТУДА БОЛЬШЕ!!!Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Мы стремимся предоставлять высокий урове…
ЭС
Эльдар Сахибназаров86 отзывов
Даже на фото на двери написано что до 21:00 В приложении так же. Обидно конечно что приехал и закрыто.
Сергей Вопилов2 отзыва
Режим работы вообще какой? Никого нет, время рабочее. Телефона нет. У кого узнавать неизвестно. Телефоны поддержки тоже недоступны. Уже 10.20, с утра никого не было. Час уде жду.Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
БД
Бела Дона57 отзывов
Работает хам ло, работают с 10 но уже час не открываются,если набираешь по телефону, кроют матами.Читать целиком
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотруд…
ЕД
Евгения Двагис8 отзывов
Все нормально, давно сюда хожу.
O
Ozon
27 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
НР
Наталья Ряполова2 отзыва
Пришла забирать свой заказ 25.04.23 в 10.00 никого нет, появилась сотрудница только в 11.00, на вопрос о режиме работы, в очень грубой форме швырнула мои заказы на пол и сказала "пошла отсюда на х.. ", после просьбы о номере директора, она сказала сама здесь начальник, пришлось звонить мужу, на что эта "сотрудница" попыталась меня закрыть в пункте выдачи, я встала в дверной проем, подошёл супруг, она побежала в соседний отдел с криками, что ее избивают, парень (работник соседнего отдела), даже слушать не стал, отмахнулся, затем она начала вызывать полицию и скорую (отсюда мы узнали что зовут ее Евгения),говорит ей сломали палец, потом правда скорую отменила. Полицию мы ждали почти два часа, написали объяснительную, заказ забрала, ничего не разбилось, жалко потраченного времени.Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с так…
Нж
Николас житель1 отзыв
Время 10:34 на рабочем месте нет никого!!
O
Ozon
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию.
KE
Kate Eliseeva10 отзывов
Написано до 21:00 работают, по факту до 20:00
ОА
Ольга А1 отзыв
Пришла в 10.00 было закрыто висела записка " перерыв 20 минут". Простояла 45 мин так никто и не появился. Уже не первый раз такое происходит.
ТК
Татьяна Карапетян2 отзыва
Пришла в озон в 20:09 озон закрытый хотя на сайте на табличке написано что работают До 21:00 и это уже не первый разраз
Светлана Ч7 отзывов
Пункт маленький,примерная не повернуться,сотрудники-одна молодая еле рот открывает,другая старая пакеты жалеет
АЮ
Александр Юркевич1 отзыв
Очень маленький. Работают как хотят. Пришли закрыто. Режим работы с 10 до 20 . Всё плохо.
Cs
City spirit1 отзыв
Еще только без десяти 8, а офис уже закрыт :D Свет внутри и окно открыто. Прекрасно работают люди :DЧитать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Уточните, пожалуйста, дату посещения п…
ДМ
Дарья Мананникова19 отзывов
Очень не понятные сотрудники работают, место прекрасное а персонал никакущий То возврат сделать не могут, то пакет забудут выдать, то запахи посторонние, в общем меняю пункт выдачи…Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентност…
Юрий Юрий2 отзыва
Всё отлично, сотрудники доброжелательные, всегда чисто , расположение удобное , есть примерочная что не мало важно для небольшого пункта выдачи , если что могут и помочь с заказамиЧитать целиком
Иной Светлый7 отзывов
Удобно расположен, мало клиентов, единственный недостаток - нет лавочек, чтоб примерка обуви была удобнее.
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Информацию передали. Обязательно учтём ваше замечание. Мы всегда вам рады 💜
ИР
Ира Ряполова4 отзыва
Уберите эту типо начальницу.которая кричит что её все!и люди здесь ничто. ей по фигу на режим работы.и она просто на всех орёт. Потеряете всех клиентов.Читать целиком
O
Ozon
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
О
Ольга1 отзыв
Приятные сотрудники,всегда забираю заказы из этого пункта.
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова 😊
Ольга Верпета2 отзыва
Очень хороший раз. Всегда доброжелательный сотрудник, только из-за этого пункта заказываю на озон
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятную оценку. Мы всегда рады вам. Приходите ещё 🤗
Карта
Абакан
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии