............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
Реклама
Подключиться со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
216
Цены
Фото
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
1 отзыв
Абакан
можно было бы 0 поставить поставил бы, просто если снимаете квартиру и подключаете данного провайдера , не забудьте позвонить побегать чтобы все им вернуть когда будете сьезжать , пожил на квартире сьемной 3 месяца , после этого через 3 года наложили арест что я якобы должен им звоню обьясняю ситуацию , что там не живу уже третий год, но должен оплатить за долг и еще и плюс роутер ,который у них очень не дешевый , пожил три месяца заплатил за 10 лет вперед , офигенное качество , спасибо всем доволен (нет)
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
BaranovaNata Baranova
97 отзывов
Абакан
Присоединяюсь к отзывам. Самый ужасный провайдер. С 10.10.25 не могут расторгнуть договор по всем услугам. Обращаюсь на горячую линию каждый день кормят завтраками. За октябрь начислили 966,77 и требуют погасить или будут начислять пеню. Оказывается это задолженность за симкарту которую дали в подарок. Вот она схема мошенничества. Что самое интересное симкарту даже не активизировала.. Ни в коем случае не видитесь
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Если у вас имеются нерешенные…
ГК
Галина Кузнецова
1 отзыв
Абакан
Самая худшая из провайдер компании!!!! Одни обещания и обман клиента!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Анастасия .
43 отзыва
Абакан
Самый ужасный провайдер на всем белом свете. Интернет еле работает, вечно какие-то проблемы и перебои. Ушли на другую компанию, а эти продолжают насчитывать какой-то долг и названивают каждый день, хотя договор с ними расторгнут полгода назад. Клоуны
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших усл…
AU
Apple User
3 отзыва
Абакан
Просто шарашкина контора!!! Интернета нет уже 5 суток и неизвестно когда его дадут, каждый раз при звонке в техподдержку, говорят что ведутся технические работы и постоянно смещается дата!!! Хотела перейти на другого провайдера, но там договор на подключение можно заключить только после праздников.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и задержку с устранением аварии. Мы понимаем…
Светлана .
28 отзывов
Абакан
Кукую вы аварию устраняете уже 3 недели? Просто издевательство. Почему люди должны сидеть без интернета по вашей вине??? Не люди
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, приносим искренние извинения за доставленные неудобства и задержку с устранением аварии. М…
ИП
И П
4 отзыва
Абакан
Не работает интернет и телевидение с 30 ноября и по сей день. Обещания больше недели, нет понятных ответов. Техподдержка не работает совсем.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сл…
ИП
Илья Переславцев
1 отзыв
Абакан
Отвратительное обслуживание, хотя пропанандируют себя как лучшие, на деле все далеко не так, за 2 недели пользования дважды проводились какие технические работ
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Илья, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонт…
ВИ
Владимир Ильин
1 отзыв
Абакан
Как можно так недобросовестно относиться к своим клиентам? Обратился с просьбой о направлении мастера для устранения неисправности получения интернет услуг. Неисправность оптоволоконного кабеля. Заявка подана в рабочий день в 11.00. Задолженностей нет, услуга оплачена полностью. Девушка- оператор разговаривала надменно, просьбу слушать не делала и назначила посещение мастера через пять дней! Это в рабочий день!! Ещё и спекулировать форсмажерными обстоятельствами и погодой пыталась. Снега нет, землетресениятнет, наводнения нет. Но на лицо целенаправленное затягивание реализации оказываем услуг. Пораиобратить на Вас надзорные органы. Да и с кадрами не мешало провести клининговая работу.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" В…
АД
Андрей Дьяченко
4 отзыва
Абакан
Отключили интернет на неделю, деньги заплачены.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКо…
Все комментарии
КС
Ксения Сербина
16 отзывов
Абакан
Симкарты 2 месяца везли, так и не довезли. За интернет списывают,хотя договор уже расторгнут. Ничего хорошего, поддержка на нуле.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…
Ю
Юлия
16 отзывов
Абакан
Обман при расчёте суммы оплаты за пользование услугами. Насчитали 1200 при том что должно быть 600. Думаю стоит писать досудебную претензию.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу с…
N
Nikita
3 отзыва
Абакан
Поддержка на ноле , заявка на ремонт игнорируется. Горячая линия не работает , только бот. Планирую расторгнуть договор
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
Эдельвейс 🕊️
8 отзывов
Абакан
Хуже интернета чем в Ростелекоме нету Сначала вырубали интернет каждую ночь, на 2-3 часа Потом вообще интернет пропал 27го числа звоню, говорят починят 28, И каждый день я звонил, говорили что починят на следующий 1го числа звоню, говорят починят 8го декабря) Контору никому не советую
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
30 ноября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Николай Тинников
1 отзыв
Абакан
Не ведитесь на эту контору, забудьте, пройдите мимо. Поберегите нервы и время!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
30 ноября 2025, официальный ответ
В связи с чем у вас сложилось столь негативное мнение? Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда…
дб
дима баев
4 отзыва
Абакан
26.11.2025 вечером в 22:30-23:30, упал интернет, пришел на следующий день домой, ничего не поменялось, решил позвонить в поддержку узнать, что случилось. Оказалось, что авария, последствия, которой смогут устранить только 04.12, я конечно все понимаю, но целую неделю, это перебор. Изменю оценку, если справитесь хотя бы за выходные.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Если у вас есть вопросы, вы можете обратится к нам следующими способами: - Н…
ЛМ
Луиза Марковна
9 отзывов
Абакан
Не пользуюсь услугами и ни когда не буду! Лет 5 уже звонят со своими предложениями, достали уже! Но сегодня уже в край обнаглели, в 20:30 начали звонить, вы вообще на время СМОТРИТЕ???? Ели ели дозвонилась оператору, на что там сказали что ни чем помочь не могут, пишите обращение, я вашей конторе разве где то подписывала свое согласие на ваши звонки??? К кому позвонить по данному вопросу так же сами ни чего не знают!!! Прошу дать ответ на мои вопросы ответным сообщением!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
27 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
ПГ
Полина Галант
4 отзыва
Абакан
Ростелеком, хочу поблагодарить мастера Геннадия (заявка от 15.11.2025 номер 348136057), хочу отметить высокий уровень профессионализма, оперативность, отзывчивость и грамотность данного специалиста. В кратчайшие сроки решил проблему, человек отлично разбирается в своем деле, максимально заинтересован в своей работе, особо отмечу искреннее желание помочь абоненту. Благодаря ему я не желаю о смене провайдера, даже с наличием проблем с подключением, данный мастер успешно разрешил все трудности. Есть с чем сравнить, из трех приезжавших мастеров только Геннадий был профессионалом. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
15 ноября 2025, официальный ответ
Полина, спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы…
Александр
1 отзыв
Абакан
Отключился и вспоминать не буду. Шарашкина контора
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
14 ноября 2025, официальный ответ
Александр, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы надеемся, что в будущем ваше мнение о…
Y fff
10 отзывов
Абакан
Одна звезда это даже оочень много для вас. Мастера вызывала 4 раза за неделю и никто не явился. Все переносят и переносят визит. А интернет не работает. Потраченные нервы и время. Сиди и жди его и не известно приедет он или нет. Деньги за интернет оплачены, вот только возможности нет пользоваться, отключают каждый день, на долго, более 5 часов не работает, ежедневно понимаете? Решать вопрос не хотят, звонить им и слушать извинения смысла тоже нет. Вопрос не решится извинениями. Хочу просто пользоваться интернетом за который оплатила.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
1 ноября 2025, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
Все комментарии
федор
4 отзыва
Абакан
Ужасный интернет, упки не могут держать свой сервак в хорошем состоянии. Максимально отвратительный провайдер. Уйдите с рынка.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы надеемся, что в будущем ваше мнение о нашей ко…
Людмила Ludmila
15 отзывов
Абакан
Подключают дополнительные пакеты без ведома абонента За приставки идёт аренда, потом ещё и плати за какой-то мультирум. Головоломка да и только и платёж вырастает космический. Ужасно просто для пенсионеров.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
АК
Алдынай Куулар
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Спасибо мастеру. Очень хорошо все работает.
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о работе наших специалистов и услуг. 😊
АМ
Айдыс Монгуш
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Мастер молодец! Спасибо огромное
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Если у вас возникнут вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам, удоб…
ВХ
Виктория Хомушку
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Отличное обслуживание мастера по установке. С Ростелекомом много лет, даже при смене адреса пользуюсь услугой "Переезд". Спасибо большое! Всем рекомендую Ростелеком за бесперебойное обслуживание и высокую скорость.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы работаем для вас.
Алдын Чымба
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Отличная работа 👍
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
ТВ
Татьяна Воронкова
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Спасибо! Интернет подключили, все работает
Полезно
0
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за положительный отзыв! 😊
Лера Тыдыкова
2 отзыва
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Быстро и качественно установили и понятно объяснили как пользоваться
Полезно
0
Ростелеком для дома
10 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
Валерия .
4 отзыва
Абакан
Звонила узнать, могут ли они подключить тот или иной тариф мне, ибо кабель и роутер есть. Сначала в Орион, где мне ответила доброжелательная девушка и всё объяснила. Но решила позвонить ещё и в Ростелеком, т.к знаю, что многие им пользуются. Ответил молодой человек оператор, я начала ему объяснять всю ситуацию, на что он меня перебил, ещё и с таким гонором, что я глупая и ниче не смыслю в этом. «Вам есть 18?», «Вы чё хотите подключить, это или это?». Мужик, я позвонила объяснить ситуацию, чтоб ты уже от этого отталкивался. По итогу рассказал то, что мне не нужно. Тариф интересовал один, он мне другой назвал. Объяснила, что на сайте, и в объявлении по моему адресу, вы гарантируете этот тариф, который меня интересует. «Ну, знаете, на сайте одно, на деле у вас по такому адресу невозможно это подключить». Класс. И зачем тогда Вы это клеите? Только прикрикнув на него, он все понял, что мне не нужно, но все равно вставил всю рекламу. «Не отключайтесь, оцените работу». Скинул. Не дал даже до свидания сказать. Отсекаете все желание становится вашими клиентами только из-за общения ваших работников, которые должны быть заинтересованы в подключении новых клиентов. За что зарплату платят?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
28 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к обратно…
АЯ
Александр Янцен
1 отзыв
Абакан
Молча, без предупреждения, о том, что у меня остался минус на счете, дождались когда накапала большая пеня, подали на меня заявление судебным приставам! Я с ними давно расторг договор! Но меня не предупредили о том, что у меня минус на счете и будет копиться долг !
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 сентября 2025, официальный ответ
Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok.ru/ros…
Все комментарии
ЛР
Любовь Рочева
2 отзыва
Абакан
Пользуюсь услугами Ростелекома уже долго, но последние события заставили меня пересмотреть свое мнение. В пятницу все работало нормально, но уже в субботу с самого утра интернет и телевидение перестали работать. Я сразу позвонила на горячую линию, и мне пообещали, что проблема будет решена, но сказали ожидать. Я ждала до понедельника, но техподдержка так и не связалась со мной за это время. В понедельник мне назначили осмотр специалиста с 9:00 до 12:00, но местные операторы позвонили и сообщили, что не успевают приехать в этот период. Это вызывает полное недоумение, как можно так халатно относиться к клиентам. При этом специалист даже не смог назвать своего имени, сославшись на то, что "не положено". В сфере обслуживания это просто недопустимо — человек обязан представиться, если он работает с клиентом. Теперь, когда я трачу свое время и не могу получить нормальное обслуживание, я буду вынуждена оставить негативный отзыв везде, где только смогу, чтобы другие люди знали о таком отношении. Также хочу предупредить компанию, что если они не смогут решить проблему в разумные сроки, я отправлю им счет за услуги коммерческого специалиста, который приедет вовремя и выполнит диагностику, чтобы разобраться в неисправности. За что я плачу за свои услуги? Где обещанное качество и оперативность, которые подаются в рекламных материалах? Очень разочарована таким подходом к клиентам. Надеюсь, компания обратит внимание на эти проблемы и начнет по-настоящему заботиться о своей репутации и обслуживании.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для реш…
ЕС
Евгения Студенкова
2 отзыва
Абакан
Самая ужасная компания, в феврале 2024 года расторгла договор с этой компанией, звонила им месяц, просила забрать их роутер, в итоге они его не забрали. А сегодня мне пришёл счёт на выкуп этого роутера. Кое-как дозвонилась до оператора, по итогу они мне выставили счёт на выкуп роутера, потому что я его не вернула. Они его не забрали и выставили мне счёт за него спустя полтора года. Такое я вообще первый раз вижу. Ещё раз убедилась, что это худшая компания.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Все комментарии
АА
Алена Азимова
25 отзывов
Абакан
Второй месяц нам каждую неделю обещают отправить мастера.. Каждый раз мы звоним и пишем что мастер не только не пришёл в очередной раз, но даже не позвонил и не перенес по обстоятельствам, в ответ нам приносят извинения и предлагают выбрать удобное для нас время 🙈😁, и опять по новой опять . а всего лишь роутер поменять, сломался наконечник. Не советую связываться с ними. Пока они не подключили вас, вы им интересны, а потом вы не дождетесь помощи. И офисы в Абакане все закрыты, проехали по всем адресам , чтоб добиться справедливости, а они закрыты , нет работающих офисов))
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
5 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Для проведения проверки и…
Все комментарии
НН
Наталья Наталья
3 отзыва
Абакан
Добрый день всем! Пищу очередной отзыв! Пока второй)) Первый писала в прошлом месяце. Подключили обманным путем платную услугу Литрес. Что самое интересное, позвонили на телефон сына, хотя заказчиком услуг являюсь я, он и ответил, чтобы по все вопросам звонили мне. ВСЕ! ЭТОГО ОКАЗАЛОСЬ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ УСЛУГА БЫЛА ПОДКЛЮЧЕНА! Когда при оплате я увидела другую сумму, возникли вопросы. Несколько дней переписки, списали 50%, это было за июль, подписку отключили , остальное пересчитают якобы за август и июль в начале сентября. Жду. Сентябрь. Выставлена большая сумма. Пересчёт уже якобы будет в ОКТЯБРЕ! За что?????????? В общем что хочу сказать, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЛЖИВАЯ контора, буду обращаться в Роспотребнадзор, договор расторгать, найду другого поставщика услуг. Рекомендации есть хорошие, сюда не смогу написать, как реклама будет. В общем делайте выводы(
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 сентября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Все комментарии
МГ
Максим Горбиков
1 отзыв
Абакан
Худшая компания в мире. Сотрудник по ошибке отключил мне интернет услуги, в итоге три дня сижу без интернета. Каждый день визит мастера переносит, потому что никакой мастер не приезжает. Звонил в поддержку тысячу раз, говорил что интернет нужен для работы, обещали поставить гриф срочно, в итоге курю бамбук. Не подключайте этого оператора! Случится какая нибудь ситуация и на вас вывалят болт, постоянно игнорируя/переводя на других специалистов, которые будут вам твердить лишь «приносим извинения от лица компании».
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
30 августа 2025, официальный ответ
Жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над…
Diana Diana
3 отзыва
Абакан
Просто ужасная компания! Сначала говорят одно, а на деле другое. Когда у нас стало, что подключить интернет в частном доме - нужно ждать месяц или полгода?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к обратн…
ЛИ
Лиля Иванова
3 отзыва
Абакан
Контора "рога и копыта" Должны были подключить интернет в частном доме, не приехали в оговоренных день, обосновывая что не работают в дождь, сказали подключат на следующий день. На следующий день никто не приехал, по телефону звонишь, переключают на разных специалистов. Пятый специалист лишь смог ответить, что сегодня очень много работы поэтому к вам никто не приедет и вообще с 12ч до 14ч у работников обед, предложили перенести подключение на сентябрь. Вы серьезно? На сентябрь? Почему люди должны отпрашиваться каждый раз с работы и ждать, когда соизволите приехать. Абсолютно никакой клиента ориентированности!!!!!!! Никому не советую эту компанию, так работать нельзя!!!! Отвратительно работаете!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
21 августа 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные со…
НН
Наталья Наталья
3 отзыва
Абакан
Подключили платную услугу, на которую я не давала согласия, по умолчанию, обманным путем. Теперь вынуждают за неё платить. Обращение в тех поддержку ничего не даёт, одни отписки, перерасчёта нет.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
21 августа 2025, официальный ответ
Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok.ru/ros…
Veter Peremen
8 отзывов
Абакан
Совершенно не довольна отношением к работе: оставляю заявку на подключение с выкупом приставки и роутера, перезванивают и по телефону всё замечательно и подключат, в итоге в смс отказ от подключения по техническим причинам. Можно это озвучить сразу и не терять моё время!?
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
11 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Предлагаем разобраться. Обратитесь, пожалуйста, к…
АД
Анжелика Друскевич
2 отзыва
Абакан
Брала приставку с последующим выкупом, не было сказано ни слова , а том что я если вдруг перееду , то не смогу переподключить ее на новом адресе, валяется в итоге без дела , интернета нет , приставка для красоты , забирать и расторгать договор они не хотят , в итоге копится долг , за интернет которым я не пользуюсь, ужасное отношение просто
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
9 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
НМ
Наталья М
14 отзывов
Абакан
Вообще ужас. В с.Аршаново сказали что приедут ставить оптоволокно, мама ждёт весь день никуда не уходит, звоним в Ростелеком в с.Белый-яр, они так нагло разговаривают, трубки бросают, говорят что уточнят приедут или нет, нифига не перезванивают, вот как с ними договариваться, хотя бы предупреждали! Никому их не советую!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходи…
Все комментарии
ММ
Мария Мирабелла
7 отзывов
Абакан
Странная компания,мягко говоря.29.07.25г была принята заявка на подключение на ул Мира в Абакане.Назначили на 07.08.25,сказали есть техническая возможность.Звонок утром в день подключения типа "мы не успеваем" и не приедем.После обеда перезвонили,сказали,что будут завтра.08.08.25 звонят,говорят нет технической возможности,это что вообще🙉 за ...(одни маты),мурыжить 10 дней,скажите сразу что не можете и все найдем других.Два выходных коту под хвост.То сможем,то не сможем,определитесь уже..отвратительная вы компания,раз ул Мира подключть не можете,которая в городе находится,пригород подключаете а город не можете.Не рекомендую👎👎👎скрин прилагаю
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Мария, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
Маргарита Ласкирева
5 отзывов
Абакан
Нет слов, одни маты 🤬
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
2 августа 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соот…
Все комментарии
Гл
Городская легенда
30 отзывов
Абакан
Худшая техподдержка в чате, совершенно безграмотная, явно настроенная против клиента и не скрывающая это! Элементарные действия на отключение или изменение 1 услуги самостоятельно сделать вы не сможете, а в чате заявки на отключение или изменение могут решать неделями, отписываться дежурным фразами и в итоге отключить совершенно другую услугу! После этого ещё неделю всё исправлять и в итоге расторгнуть весь договор 🤦 категорически не советую
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
1 августа 2025, официальный ответ
Игорь, сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Для решения возникш…
Все комментарии
u.
udaw3 .
2 отзыва
Абакан
Усть-Коксинский район. Интернет сталь кошмар.кабель больше недели лежит порваный на земле. Говорят специалисты работают над устранением неисправности, но я никого не видел возле оборванного кабеля. Врут ! !!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
Все комментарии
АК
Андрей Казаков
1 отзыв
Абакан
Ужасное отношение. Закончился баланс на интернет. Оплатили. Интернета до сих пор нет. Уже 2 дня. Звонок по их номеру ни чего не дал. Постоянно отвечает бот который только навязывает услуги и твердит что интернет заблокирован. Дождался оператора тоже самое что и бот. Ни чем не помогли. Отправляют что бы я подал на розыск средств и подключил обещанный платеж. Так я разговаривал с двумя операторами и с ботами. Один оператор посоветовал написать в чат в личном кабинете. Написал. Опять бот который твердит одно и тоже. Прикрепил в чате квитанцию на оплату. Они ее игнорируют. Либо обещанный платеж либо жди когда разыщут деньги. А розыск предлагают отправить документы и заявление почтой в другой город. Как у нас идут почтовые отправления это соответственно не один день и даже не неделя. Короче хочешь интернет сейчас делай обещанный платеж. Или жди когда соизволят отыскать твои средства. Квитанция об оплате не катит. Короче вымогательство. Плюс к этому отвратительно работает интернет или их оборудование. Вместо wi-fi дома приходится часто пользоваться мобильным интернетом, так как раздачу с их оборудования не ловит. Заменили по гарантии роутер тоже самое. + К этому ещё и зависает. постоянно приходится перезагружать. Проще по моему мнению на мобильный интернет перейти за такую плату.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
25 июля 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
Nowarsky ✌️
16 отзывов
Абакан
Сначала бегал за ними неделю, чтоб узнать хоть, возможно ли подключить и цену, так потом как сказали - это прикол какой то, если я ип, то мне 4к в мес, а соседка сверху будет 500 платить🤡
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
24 июля 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные со…
н
наталья
2 отзыва
Абакан
Ужасный стал интернет,за неделю два раза ломался,мастера не дождаться Буду искать другого оператора
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
21 июля 2025, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
СД
Сайлан Доспан-Оол
2 отзыва
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Спасибо мастеру👍
Полезно
0
Ростелеком для дома
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к нашей компании! 😊 Рады, что пользуетесь нашими услугами.
Гж
Городской житель
1 отзыв
Кызыл (Кызыл городской округ, Тыва респ.), Ооржака Лопсанчапа, 45
Отлично!!!
Полезно
0
Ростелеком для дома
30 июня 2025, официальный ответ
Очень рады, что использование наших услуг вызывает у вас только положительные эмоции.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее