............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото5

1.7

3 оценки

Полина Васильченко10 отзывов

Сегодня 24.07.2025 не знаю чья была смена, так как живу в городе и забирали пожилые люди. (Так что если ваши пожилые родственники забирают товар, контролируйте по телефону что им говорят сотрудники, во избежание неприятных ситуаций) Покупка была не из дешевых, и я сказала чтобы проверили на ПВЗ сразу. В связи с тем что сейчас НА ВСЕХ пунктах говорят проверять товар на камеру, так как может быть брак, а если он есть, и об этом не не было сказано сотруднику, то человек должен его выкупить. Так вот бабушке сказали что нужно сразу оплачивать, и проверять ДОМА, и это якобы написано в карточке товара. Я максимально возмущена, так как если бы я не сказала передать трубку сотруднику, они бы ушли если б товар я оплатила заранее. Я больше чем уверена, что если бы был брак, то сотрудник ПВЗ отказался отправлять по браку. Впредь такие покупки буду забирать лично. В итоге разрешили проверить товар на месте, так как мне перезвонили и сказали что все посмотрели. А владелец/ца, пусть отслеживает как работают сотрудники. Насколько видно, это уже не первый случай.

Читать целиком

MC

Mope CMexa5 отзывов

Меня обслуживала сотрудник Елена. Мне досталась грязная примерочная. + товар был ненадлежащего качества, который даже не стала мерить. После передачи сотруднику, та начала кричать, заставив его купить. Я была в шоке от такого хамства и обращения с покупателями. Насколько мне известно, что если товар приходит в неподобающем виде, то покупатель имеет право его сдать сразу же в ПВЗ. Я отказалась выкупать этот товар. При этом слушала совсем недопустимое хамство со стороны вашего сотрудника. В итоге Елена самостоятельно списала деньги за товар, от которого я отказалась, а затем она выбросила его в мусорное ведро. Впервые встречаюсь с таким унизительным отношением к покупателю. Считаю, что, наоборот, нужно помогать решить вопросы, а не хамить и кричать. В данный ПВЗ больше никогда не обращусь и эту ситуацию буду выносить на всеобщее обозрение. Прошу принять меры к такому неквалифицированному сотруднику, как Елена, а также ознакомить ее о ФЗ о "Защите прав потребителей". Учитывая, что подобное обращение к клиенту от Елены не первый раз. Сама лично была свидетелем ситуации, когда Елена назвала женщину, цитирую: "Вот с*ка такая "

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее