............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
20 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
Екатерина Райзина5 отзывов
Отношение к клиентам отвратительное. В особенности женщина кудрявая, которая чаще всего обслуживает на кассе слева, возле примерочной, считает себя принцессой этого мира. Неизвестно с какой башни она свалилась. Но работу свою она терпеть не может, в особенности людей, которые приходят за своими заказами! Уже несколько раз терплю ее хамское отношение, сейчас терпение закончилось. Как не придешь, постоянно надменный вид, хамит, позволяет себе не достойные высказывания в адрес клиентов! Постоянные цоканья, закатывания глаз. Сегодня я пришла забирать заказ , показываю штрих код , мне в ответ «А чееее сразу не говорите , что это не озоооон». У ВАС ГДЕ ЭТО НАПИСАНО, ЧТО ЛИЧНО ДАННОЙ ОСОБЕ НУЖНО ОЗВУЧИВАТЬ С КАКОГО МАГАЗИНА У МЕНЯ ЗАКАЗ?!! Может правила какие то есть?! Или считаете , что клиенты знают, как устроена ваша внутренняя программа для работы, где необходимо в первую очередь указать маркетплейс?! Вы корону свою немного спустите. Вы с людьми работаете, как не стыдно. Постоянно сплетни собирают . Пока стоишь в очереди , слушаешь все эти истории про личную жизнь, про то какие плохие клиенты к ним сегодня заходили. Сколько можно. Больше не единого заказа не сделаем в данный ПВЗ , пока там приветствуется такое отношение к клиентам В прошлый раз пришла за большим заказом. Специально в то время, когда народу нет, чтобы никому не мешать, спокойно в сторонке выбираю товары. Спрашиваю у нее «вы мне сможете сказать какая у меня будет сумма за товары которые возьму, чтобы кошелек сразу пополнить?». Она на меня как на последнего человека посмотрела и сказала «А ЧЕ СРАЗУ НЕ ПОПОЛНЯЕТЕ?!». Это адекватное поведение взрослого человека? Чем же жизнь то так обидела, чтобы на столько быть ненавистной ко всему миру! Позорище ей , и собственнику данного пункта.Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказ…
Соня15 отзывов
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Оля, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудник…
Дарья Бакшеева25 отзывов
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мариам. Благодарим за высокую оценку нашего пункта. Приходите за новыми покупками 😊
Валерий Лебедев1 отзыв
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно…
Александра Иванова1 отзыв
O
Ozon
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Лилия Каримова7 отзывов
O
Ozon
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Извините за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникают вопросы по заказам, реком…
Tanya M10 отзывов
O
Ozon
12 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…