Лэтуаль

Ароматовары

4.2

236 оценок

РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Рассрочка по Халве

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены1

Фото16

4.2

236 оценок

Мария Михалкова2 отзыва

Очень понравилось обслуживание, быстро подобрали духи по моему вкусу, очень большой ассортимент, есть из чего выбрать. Теперь это мой любимый магазин.

Читать целиком

Лэтуаль

29 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените широкий…

АК

Анастасия Ковтунова10 отзывов

в этом филиале всегда было в целом хорошее обслуживание, но не в этот раз. подошла к кассе, обслуживала одна девушка женщину. по логике я встала за этой женщиной. подошла вторая девушка кассир и просто села на стульчик. ну думаю, не проблема. очереди нет, но к девушке которая сидела подошла другая покупательница и та встала чтобы ее рассчитать, а женщина за которой я стояла ушла. но меня кассир не обслужила почему-то после женщины, а просто даже не смотря на меня ушла. по итогу я просто осталась стоять. пришлось встать на вторую кассу за людьми, которых почему-то начали обслуживать вперед меня)

Читать целиком

Екатерина Шупилис2 отзыва

Очень нравится л’этуаль: большой выбор косметики и парфюмерии, всегда приятные бонусы и вежливые консультанты. Рекомендую!

Читать целиком

Лэтуаль

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты произвели н…

ЕА

Елена Андреевна5 отзывов

Ходили сегодня в летуаль, взяла один продукт, сдача должна была выйти 146р, дала 1000, мелочи а них не было, предложила дать им 4 рубля, чтоб одну купюру дали, девушка мне отказала, сказала, что мелочи нет, по итогу они должны мне сдачу, в чем отказ, мне не понятно, если я им мелочь предложила, пускай подавятся своей сдачей и таким отвратительным отношением !

Читать целиком

Лэтуаль

18 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и понимаем ваше недовольство…

вета а5 отзывов

Отличный шопинг в Л'Этуаль! Меня, как всегда, порадовал большой ассортимент продукции — есть из чего выбрать, и на любой кошелек. Особенно приятно, что нам удалось в предпоследний день потратить 50 тысяч бонусов на любимые товары. Спасибо за акцию и шикарный выбор! Обязательно вернемся

Читать целиком

Лэтуаль

8 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и что вы смо…

УД

Утка Добби11 отзывов

Посещали недавно магазин, так как упало 50.000 тысяч бонусов. Порадовал большой ассортимент в магазине, что аж глаза разбегаются. Так же набрали подарочков для близких на Новый год.Девочки консультанты большие молодцы, даже с таким объемом покупателей, уделяют внимание каждому. Помогли подобрать мне аромат, так как это всегда очень сложно с таким большим ассортиментом). Мужу тоже взяли очень классные духи, пользуется и радуется. Спасибо, вернемся еще на какую-нибудь акцию ❤️

Читать целиком

Лэтуаль

8 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент и что наши консуль…

Elena M13 отзывов

Сегодня 06.12.2025 покупала косметику, на кассе девушка с бейджиком «стажер» пробила чек на сумму 4470 руб. А по моим предварительным расчетам стоимость всей покупки не должна была превышать 3000 руб. Так как я была с грудным ребенком, я хотела быстрее оплатить и уйти. Но, к счастью, оплата с первого раза не прошла. Я попросила разбить на 2 части, так как по моей карте ограничения суммы стояли, и только после этого она мне правильную сумму 2638,4 руб. пробила. А когда я спросила, почему такая разница, она сказала, что поделилась бонусами, хотя с бонусами вышла бы еще меньше сумма. Неприятно, что аж почти в 2 раза больше сумму человек хотел списать с меня! И дома уже в пакете, куда она всё положила, я не обнаружила кассовый чек.

Читать целиком

Лэтуаль

11 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли такие неудобства при покупке…

Katerina Kovaleva7 отзывов

В целом обслуживание хорошее , претензий не имею, но вот сам магазин…. Пришла в надежде, что найду себе тональный крем , раньше беды с этим не было, но в этот раз больше получаса ходила от одного стеллажа к другому и ничего толком то и нет … большая часть флаконов которая идет на продажу - заляпанная тональной основой, на этом же стеллаже лежат какие то использованные грязные салфетки, которые по всей видимости оставили покупатели, желание отбивает сразу же, что либо трогать на данном стеллаже…

Читать целиком

Лэтуаль

5 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что вас устроило обс…

Пж

Полина житель2 отзыва

Классный отдел

Читать целиком

Лэтуаль

1 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отдел. Если у вас есть какие-либ…

одуванчик к37 отзывов

магаз хороший но ассортимент мужской парфюмерии страдает

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лэтуаль

9 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы оценили наш магазин. Мы постоянно работаем…

ВБ

Вера Батракова1 отзыв

Всё прекрасно! Рекомендую.

Читать целиком

Лэтуаль

11 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…

Надежда Смирнова2 отзыва

В последнее время я перестала заказывать косметику на маркетплейсах и перешла на покупку в Летуаль. Тут хотя бы точно оригиналы продают. А самое главное, следят за сроками годности. Сколько раз натыкалась на просрочку уже раньше...

Читать целиком

Лэтуаль

26 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы выбрали ЛЭТУАЛЬ и цените качество нашей продук…

ГА

Галина Апоник4 отзыва

Отличный одел, широкий ассортимент косметики

Читать целиком

Лэтуаль

20 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо вопросы…

Полина Кулакова1 отзыв

Мне тут хороший шампунь посоветовали против перхоти, Kundal. Действительно помог 👍 Хотя я уже не знала что делать вообще. Видимо правильно увлажнил кожу головы и она перестала наконец шелушиться. От него и волосы блестят😊

Читать целиком

Лэтуаль

26 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стрем…

ПО

Павел Обедин2 отзыва

Мы сегодня посетили магазин Летуаль всей семьёй и остались очень довольны своим опытом! Особенно хочу отметить работу продавца Яны. С самого момента вступления в магазин она встретила нас с улыбкой и предложила помощь. Яна была очень дружелюбной и профессиональной, смогла ответить на все наши вопросы о продукции и помочь подобрать именно то, что нам нужно. Её знания о косметике и парфюмерии впечатлили нас, и мы чувствовали себя комфортно, делая выбор. Благодаря её рекомендациям мы нашли несколько отличных товаров для всей семьи. Кроме того, Яна была терпелива и внимательно выслушала все наши пожелания. Мы чувствовали, что можем доверять её мнению, и это сделало процесс покупки ещё более приятным. Спасибо магазину Летуаль за такой отличный сервис, а Яне — за её внимательность и профессионализм! Обязательно вернемся снова!

Читать целиком

Лэтуаль

21 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…

Скелет Гуляеет31 отзыв

Хороший и чистый магазин

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лэтуаль

18 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…

Серафима Сидорова1 отзыв

Настоящий рай для любителей косметики. Я в восторге от своей новой палетки теней. Консультанты молодцы, спасибо Марине за то что порекомендовала именно то, что мне нужно было. И скидку сделали

Читать целиком

Лэтуаль

26 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…

ДД

Дима Диамонд17 отзывов

Псетил магазин 28 мая долго выюирад парфюм. Ко мне подешла девушка Полина помогла выбрать и причем лучше чем я изначально хотел по аромату. Вообщем покупкой доволен еще и скидку сделали бонусами. Полине большое спа 🤝

Читать целиком

Лэтуаль

2 июня 2025, официальный ответ

Спасибо вам за положительный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что По…

АЧ

Анастасия Черешкевич2 отзыва

Очень доволен посещением данного магазина! Выбирал парфюм в подарок маме 20 мая, консультант Полина сразу предложила мне помощь в выборе. Я был удивлен , насколько точно человек услышал мои пожелания и четко подобрала несколько вариантов! Покупку совершил, приду еще не раз! Спасибо огромное руководству магазина за таких замечательных сотрудников! Успехов Вам девочки!!!

Читать целиком

Лэтуаль

29 мая 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!💙

СА

Сайсуу Авыроол1 отзыв

Плохое качество обслуживания особенно Полина, недовольный.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лэтуаль

8 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше взаимодействие с нашей службой не…

Светлана Красовская145 отзывов

С консультантами беда, спросила где тушь, показала образец, получила ответ "там" и махнули рукой. Пошла я сама бродить, искать, не найдя всего нужного мне товара вернулась к кассе, где и пасутся зачем то девушки, довольно настойчиво пришлось просить пройти со мной. Просьба к руководству, провести инструктаж для подчинённых, нам покупателям хочется видеть приветливые лица, а не прЫнцесс, которые не понимают, что находятся на рабочем месте. Девчонки не знают продукцию и не могут помочь в выборе. Единственный раз в прошлом году мне очень повезло с консультантом в парфюмерном отделе, к сожалению не помню имя, девушка профи своего дела. Она максимально поняла, какой аромат ищу, помогла выбрать шикарные духи, только из за нее две звёзды, пока оценка ноль.

Читать целиком

Лэтуаль

12 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что обслуживание не соотв…

МЛ

Мария Левченко3 отзыва

Сегодня 8 марта 25г! Милые девушки, работающие в этот день, я искренне желаю вам женского счастья, максимального тепла в душе и пусть сбываются мечты! Вы такие стойкие, женственные, сильные и нежные! Пусть ваши выходные покроют столь суматошный "ароматный" день 😘 Обнимаю каждую! ❤️❤️❤️

Читать целиком

Лэтуаль

12 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо за такие теплые и добрые слова! Нам очень приятно получать такие замечательные поздр…

promokashka pyon14 отзывов

пустые и грязные полки, товара нет, зачем тогда работать?

Читать целиком

Лэтуаль

6 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль слышат…

МЧ

Милка Чудесова2 отзыва

Добрый день, хочу поблагодарить консультанта Яну, работает в альтаире в Летуаль,всегда поможет, подскажет, найдет тот аромат который тебе нужен,я уже не первый раз к ней обращаюсь, Отзывчивая девочка!!! Приятная и по общению и по внешности!Одна из всех которая прям с вниманием к покупателям!

Читать целиком

Лэтуаль

28 февраля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Яне! Мы очень рады, что она смогла помочь вам найти ид…

🤍🤍🤍 🤍🤍🤍41 отзыв

Очень неприятный магазин, полки с косметикой пустые и грязные, ничего толком нет в наличии!!! Отвратительно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лэтуаль

8 января 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине не оправ…

Наталья Румянцева6 отзывов

Купила милую розовую расческу -отличный подарок для маленькой пятилетней девочки и даже для четырнадцатилетней племянницы. Собираюсь скупить все расчесочки )

Читать целиком

Лэтуаль

31 декабря 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась розовая расческа и что она станет о…

НВ

Настасья Витальевна17 отзывов

Шла с хорошим настроением к вам в магазин, думаю закуплюсь косметикой и парфюмом. Захожу и ах, полный бардак цен вообще нет, один продавец на весь магазин, другая сидит за кассой в телефоне, жалко что фото нет. Половина брендов вообще нет в наличии от слова совсем!!! Что стало с вашим магазином ?!?!?

Читать целиком

Лэтуаль

10 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш визит в наш магазин не оправдал ожиданий. Мы с…

Юрий ХХХХХХ20 отзывов

Персонал - хамка на хамке!!! Что ни спроси - вызывает недовольство. Обслуживание отвратительное!

Читать целиком

Лэтуаль

11 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим персоналом. Мы…

СА

Станислав А.1 отзыв

Дороговато

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛГ

Лилия Г.1 отзыв

В Абакане работают супер классные продавцы, нравится что всегда помогут и подскажут, если нужно, проведут сравнительный анализ ценообоазования. Привет от Машеньки продавцу Летуаль маг. Альтаир

Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НО

Нина Огородова14 отзывов

Ну что, эти скидки...это же нечто!!! Приставы в суде смотрят сегодня на мои пакеты, говорят, а там что...я говорю, скидки😂😂🔥в летуале!!! Вчера чуть не снесли магазин, очередь такую я помню только в 90х за мороженым)) девочкам большое спасибо!!! Такой объем товара, у меня пять заказов было, доча сказала, мама нас посчитали за шопоголиков...так и есть, два заказа не смогли найти попросили придти на следующей день..я была такая довольная от этого предновогоднего праздника скидок , что ничуть не расстроилась и сегодня забрала оставшиеся два заказа...а 16 ещё немного приедет курьером🥰🥰...сестра сказала, твой звонок вечером лишил меня круглой суммы, а ведь иногда нужно не брать трубку...я отвечаю ты потратила 10 тыс бонусов, она говорит...нет...ещё 10 прибавь, я же дочери позвонила😂😂😂

Читать целиком

Лэтуаль

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! 😊 Большое спасибо за такой яркий и позитивный отзыв! Мы рады, что наши скидки принес…

АД

Анна Д11 отзывов

Обслуживание такое себе если честно, сначала попросила девушку показать бальзамы для губ до 500р, она показала пару штук и сказала что больше нету, мы сами прошлись по залу и нашли много вариантов. Подошли на кассу, сначала назвала девушке свой номер телефона, на нем не было бонусов, попросили ввести другой номер, на что последовало, цоканье, недовольное высказывание что почему не сказали раньше мне влетит за это. Я конечно понимаю, но как я могу знать о ваших правилах? Прикрепляю фото чека и кассира

Читать целиком

Лэтуаль

8 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…

ЛМ

Луиза Марковна9 отзывов

Добрый день! Хотели приобрести товар туалетную воду по цене указаной на ценнике , на кассе озвучили совсем другую стоимость, данный товар не продали, да еще и спорили! Законы ваши сотрудники не знают совсем!

Читать целиком

Лэтуаль

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникшей ситуации с ценой на туалетную…

Юлия Юля16 отзывов

Маленький выбор женского парфюма и мало тестеров. Как выбирать духи,с ароматами которых ещё не знакома? Помню,до этого,когда покупала на Ленина духи,у каждых был тестер.

Читать целиком

Лэтуаль

28 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы ценим ваше мнение и поним…

Alina Yudina3 отзыва

Покупаю тут периодически духи и косметику, качеством довольна

Читать целиком

Лэтуаль

10 октября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши духи и косметика. Ваше удовлетв…

Aziko Sat5 отзывов

Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, ассортимент большой, всегда выбора много. С покупкой довольна

Читать целиком

Лэтуаль

27 сентября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось обслуживание наших сотрудников и…

Ольга Зобова4 отзыва

Консультанты очень хорошие, помогли в подборе нужного мне товара. Большое им за это спасибо. Правда, полки с декоративной косметикой полупустые, пополняются, похоже, нерегулярно. Но, это вопрос к руководству.

Читать целиком

Лэтуаль

27 сентября 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам в выборе товара. Ваше…

НВ

Наталья В5 отзывов

Добрый день! Хочу дать отзыв о работе консультанта Яны. Являясь вашим клиентом очень много лет, но Я не знаю где вы нашли такого талантливого и профессионального человека в своем деле, но думаю благодаря ей, 100% клиентов уходят с магазина с тем что они искали! Причем благодаря Яне , я не то что каждый месяц ухожу с покупками, но и по несколько раз в месяц! Обращаюсь только к ней, потому что она уже знает мои вкусы и даже если я не определилась в выборе, она даст совет и все что я приобрела по ее советам являются моими любимыми продуктами🤍 Будьте уверены, если вы зайдете в магазин и увидите красивую девушку где на бейдже написано Яна , вы уйдете с полной корзиной и с прекрасным настроение! Спасибо отдельное еще раз скажу Вам Яна ! Вы большая умничка, уверенна что сеть в которой вы работаете вас очень ценит! 🤍

Читать целиком

Лэтуаль

27 августа 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать такие теплые слова о работе нашего…

ОК

Ольга Карнаухова6 отзывов

Мою дочь (9 лет) обругали, когда она выбирала себе косметику, вместо того, чтобы помочь. Не рекомендую это место для посещения.

Читать целиком

Лэтуаль

27 августа 2024, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем неприятном опыте в нашем магазине. Мы с…

АА

А А9 отзывов

Большой ассортимент, скидки, да, в этом плюс но то как обращаются консультанты к покупателям просто шок 😲 пришла покупать парфюм себе, достаточно дорогой, ну и там ещё по мелочи косметику Консультанты так на меня смотрели, как будто на того у кого нет денежных средств это всё оплатить Ещё и сказала одна: "Девушка, это дорого!" ну мне впринципе без разницы дорого или нет, я же пришла купить - пришла, значит за всё и заплачу К слову стояла я выбирала около полу часа косметику, даже взяла корзинку, которая стоит в магазине, того цвета чтобы ко мне подошёл консультант! Ну видимо для дурачков они там стоят, ходила ходила смотрела в итоге я сама подошла к консультанту и попросила помощи, а вместо того чтобы помочь на меня как на г*вн* смотрят, ХАХА Вот так потом и ходи в летуаль!

Читать целиком

Лэтуаль

19 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и сожалеем, что ваш опыт общения…

МК

Маргарита Кузнецова1 отзыв

Девочки-консультанты приветливые, подскажут, помогут. Народу не много. Выбор есть всегда. Чистенько. 👍👍👍

Лэтуаль

26 июля 2024, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Мы всегда стараемся быть приветливыми и помочь нашим клиентам. Рады, что вам у нас понравилось. Будем рады видеть вас снова!

ЛШ

Лисса Шарми50 отзывов

Выбор так себе, продавцы болтают между собой и не с нежеланием помогают

Читать целиком

Лэтуаль

23 июля 2024, официальный ответ

Извините за неудобства, ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем к сведению ваш отзыв…

ЕМ

Елена Малинина10 отзывов

Большой ассортимент , приятные скидки . Бесит только охранник , который по пяткам ходит . Да и консультанты постоянно со своим "могу чем-нибудь вам помочь?" Давайте так , если посетителю нужна помощь , то он сам найдёт консультанта , окей ? Я заколебалась консультантам говорить "нет , спасибо "

Читать целиком

Лэтуаль