............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Теплэко 

Фирменный магазин кварцевых обогревателей
4.4
44 оценки
4.4
44 оценки
Дмитрий Носков25 отзывов
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Тепла и уюта вашему дому! Компания ТеплЭко.
Жанна Остапенко21 отзыв
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
18 сентября 2024, официальный ответ
Мы производим обогреватели из натурального минерального сырья, такие модели просто не могут весить м…
Юлия Опенкина11 отзывов
ВГ
Валентина Гудинова9 отзывов
Елизавета Иванчук13 отзывов
АА
Альберт Александрович5 отзывов
НЛ
Наталья Лазарева3 отзыва
ДС
Дмитрий Стариков2 отзыва
Ставлю пять звёзд только благодаря сотруднику, которая работала сегодня 14.11.23 Это вежливый и компетентный сотрудник, который умеет работать с людьми.Выпишите ей премию Что не могу сказать о женщине , смена которой была ранее. Сломался Обогреватель, но чек был потерян. Ответив мне что ничем не может помочь , я с уголка потребителя взял книжку с законом о защите прав потребителя и сослался на п5 ст 18 зозпп , она сказала что там устаревшая книжка Ладно, позвонила она юристу , сказав что тут умник опять пришёл, права качать ( не дословно , но смысл такой) Юрист ответила тоже самое, на предложение прочитать закон , она сказала что читать не будет.(компетенция Юриста прям 5 баллов) И при этом оказалось , что чек можно восстановить, хотя сотрудник об этом не сказала , зато то что я его мог найти в мусорке , так как они их туда утилизируют она упомянула , либо мог купить в другом городе , хотя исходя из информации на официальном сайте,у вас самая лояльная система обмена и не важно в каком городе был куплен товар , обмен можно произвести в любом фирменном магазине любого города. Ещё большое спасибо службе поддержки , они в короткие сроки решили проблему, нашли чек и прислали его на почту.
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
14 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отклик! Мы рады работать для наших клиентов! Тепла и уюта вашему дом…
Сергеи Усков8 отзывов
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
Семён Фролов5 отзывов
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв!
Виктория Журавлева17 отзывов
Леонид Журавлев7 отзывов
Кристина Одегова15 отзывов
Обогреватель приобрели весной этого года. Заказывали непосредственно у производителя, чтобы не переплачивать, а забирали уже в магазине нашего города. Обогреватель был надежно упакован, инструкции, чеки, гарантии находились в коробке. В комплекте также шло всё необходимое крепление и кронштейн, чтобы обогреватель можно было повесить на стену. Все было в отличном состоянии. Спустя время могу отметить, что греет отлично, нагревается быстро, для комнаты 10 кв м хватает. Разницу в оплате электроэнергии мы не заметили. Приблизительно одинаково платим за электроэнергию, что с использованием обогревателя, что без. Поэтому отзыв хотелось оставить после длительного использования, чтобы проверить слова производителя об экономичности товара. По факту все так и оказалось, как нам и обещали. Поэтому покупкой товара мы однозначно остались довольны. Смело могу рекомендовать!
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отклик! Тепла и уюта Вашему дому!
Анастасия Парфенова7 отзывов
ДУ
Денис Устинов3 отзыва
Ужасный магазин, как и сотрудники. Купили обогреватель с регулятором, приехав домой обнаружили что в подставке к обогревателю нет болтов и гаек, в дальнейшем выяснилось что регулятор не работает, пришлось ещё раз ехать, оба раза сотрудница была не довольна, после того как поменяли регулятор он проработал около двух недель и в один вечер решил посмотреть какая стоит температура, а он просто заискрился и провод с регулятора выпал, пришлось ехать третий раз. Приехал хотел конечно же вернуть деньги за регулятор, сотрудница просила чек, которого с собой нет, посмотреть по базе явно не хотела, попросил найти моё заявление когда приезжал менять первый раз регулятор, а его просто нету, они его потеряли видимо. По итогу сказали пишите заявление на обмен, но они его не примут так как нету чека. По мимо общения, продавец звонила видимо руководителю, которая сказала что регуляторы у нас качественные и немецкого производства, хотя по виду они явно где-то в подвале собраны. По итогу чтобы не ждать когда они проведут экспертизу, хотя какую там проводить экспертизу, там все и так видно что собрано все на коленках и поплавилось место контакта проводов с платой, да же не надо ничего разбирать. Поехал купил новый коннектор и перепаял и собрал все качественно, а не как в этой шарашке, так что если что-то берете там проверяйте как собрано, доверия такой шарашке нет. Фото что случилось с регулятором приложу, чтобы видели все качество
Читать целиком
МГ
Мария Гоголева1 отзыв
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
25 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Тепла и уюта Вашему дому!
АН
Андрей Никонов1 отзыв
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
12 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ИМ
Игорь Мосин2 отзыва
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
10 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Тепла и уюта Вашему дому!
НС
Наталья Соболевская2 отзыва
К качеству товара претензий пока нет. Есть просьба общаться с клиентами более доброжелательно. Если бы в Абакане были аналоги вашей продукции ( а я поищу теперь, так как мне надо большую партию купить), то даже бы после звонка не поехала уже. Я позвонили по номеру и спросила адрес. Мне назвали его. Я попросила соориентировать меня, где это примерно находится, на что получила ответ "дубльгис вам в помощь"!!!Собственно поэтому я сейчас и пишу тут свой отзыв. Когда я приехала,то была не удивлена, почему по телефону мне так ответили. Со мной не поздоровались, меня абсолютно нежелали консультировать, каждое слово я буквально вытягивала из продавца, задавая сама вопросы. Мне даже отказались на калькуляторе посчитать расход электроэнергии, мол что сложно в уме прикинуть. Да, сложно!! Я понимаю,что сейчас ваш сезон работы и клиентов возможно много, хотя при мне никого не было,кроме мужчины, с которым по другому разговаривали, даже тон другой. Так что,мужчины, вы можете приходить, с вами разговаривают хорошо. А женщинам советую поискать другого поставщика.
Читать целиком
ДЛ
Дмитрий Ловчев2 отзыва
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
7 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ВК
Вероника Костина10 отзывов
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
6 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку! Тепла и уюта Вашему дому!
Борис Нисимов5 отзывов
Читать целиком
Тф
Теплэко, фирменный магазин кварцевых обогревателей
10 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отклик! Тепла и уюта Вашему дому!
🍪
Мы используем cookies подробнее