............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хванчкара 

​Хинкальная
3.9
780 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы556

Меню

Фото154

3.9
780 оценок
​Аня Булгакова​9 отзывов
Если честно, остались не совсем хорошие впечатления от данного заведения. Когда пришли, нам дали меню и забыли про нас, ждали официанта более 20 минут, в итоге сами к ним подошли, официанты в это время сидели в телефонах и хихикали. Приняли заказ, время ожидания не назвали, после часа ожидания мы снова сами к ним подошли спросить что там по поводу нашего заказа, в ответ услышали 5 минут, по факту блюда принесли через 20 минут. У посуды состояние, как будто ей в футбол играли, вся в сколах и трещинах. Блюда вкусные, но отношение к посетителям ужасное.
Читать целиком
МС
​Максим Селиванов​5 отзывов
Владельцу на заметку: 1. Поставить усилитель мобильного интернета(или ретранслятор сотового сигнала). Чтобы наконец-то в этом подвале стал ловить мобильный интернет. Все, как я заметил жалуются на это и мне в том числе это не понравилось. Вот вам подсказка как это решить. 2. Да, набиваемость столиков на уровне, почти всегда все занято, как мне кажется это из-за хорошей кухни и из-за хорошей цены для этой кухни(повысить цену = потерять немного клиентов), но почему то при такой наполняемости у вас не хватает чайников на все столики🙆‍♀️. Докупите чайничков на все столы, ну серьезно, вроде не сложно. 3. Что и вправду я тоже заметил как и остальные комментаторы, долго берут трубку, понимаю заняты, но когда сам лично пришел и увидел что официантов приходят и отвлекают их друзья по школе или другому учебному заведению то это мне не понравилось. Поварам респект, а организации и управление хромает
Читать целиком
​Елена Усакова​41 отзыв
Вкусно атмосферно
​Елена Атмайкина​3 отзыва
По кухне вопросов нет, хинкали лучшие. Но при бронировании столкнулись со странными условиями бронирования, первый раз такое слышу :в количестве 12 человек хотели встретиться, в итоге столы не умещают 12 человек, на вопрос сдвинуть столы, нам ответили, что можно только в случае, если каждый из нас наберёт в чеке 1800🙄 интересное условие, то есть это не сбор за свой алкоголь и тд, просто сдвинуть столы. Это проблема какая-то? А если мы не наберём чек на 1800 на человека, нас оставят и заставят есть? 😆
Читать целиком
АМ
​Андрей Михайленко​2 отзыва
Вкусные хинкали и приятная атмосфера
АИ
​Ангелина Игнатовская​7 отзывов
Нет вайфая ,но девушка официантка любезно раздала мне свой вайфай) Девушка не представилась и не сказала время подачи блюд ,когда я зашла ,то сразу мне сказали что холодный цех не работает ,закуски и салаты не готовят (к слову я по большей части и ехала в Хванчкару из-за салатов и закусок)при бронирование не предупредили об этом! Визуально грязно,персонал не заинтересован в гостях абсолютно ,нет улыбок и видно что не рады видеть гостя ! Атмосфера не плохая в целом,музыка национальная ,декор соответствует направлению ресторана ! На счёт вина ,заказала 300 мл(потому что увидела что домашнее),но погорячилась ,вино водянистое и не особо вкусное ) По еде не поняла если честно,не вау конечно,но и не плохо (обычно можно сказать ) Вообщем ставлю 3 ,надеюсь что-то поменяете и будет приятнее приходить
Читать целиком
КК
​Карина Корс​2 отзыва
Невозможно дозвониться . И не перезванивают .
ИИ
​Илья Иванченко​2 отзыва
Отличное заведение, вкусная еда и вежливый персонал .
АБ
​Антон Бавин​17 отзывов
5 звезд поставлю потому как блюда обожаю этого заведения , уже много что попробовал но не все пока еще , но последние несколько раз по обслуживанию прям недостатки , к знанию меню вопросов нет и так все понятно , время ожидания прям как то очень долго стало при том что те блюда которые делаются около 10-15 мин даже изначально когда мы были при полной посадке , а последние посещения при почти свободном заведении около 30 мин ожидания , кончено в другом заведении по типу чайханы я бы встал и вышел , ну и персонал тоже порой обращается тебя буд то не замечают , я понимаю когда официант идет с блюдом к столу , но обратно можно отреагировать , В целом то все хорошо но вот из фактического то что описал , Еда вкусная !!! Спасибо 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
​Света Иванова​1 отзыв
Были 28.10 все понравилось , персонал вежливый, блюда отдают быстро, прийдем еще
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​анна анна​4 отзыва
любимое место в городе,девочки вежливые и доброжелательные,были 12.10 в обед,почти все столики были заняты,1 был свободный но забронированный,но девочки нашли решение и посадили нас предупредив что будет ограничение по времени,обслужили быстро,блюда вынесли в течении 30-40 минут (воскресенье,обед !) не понимаю негатива в сторону сотрудников,место в городе популярное и поток людей большой,конечно бывает такое что мест нету!но это ведь о чем то говорит)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Максим​4 отзыва
Было ужасно, ждали 10 минут пока принесут меню, после официант девушка приняла заказ не здороваясь и сразу уточнила в грубой манере что холодный цех не работает и салатов с закусками не будет , после вопроса про блюдо она с недовольным тоном ответила что это тоже закуска. Всем принесли блюда, меня попросили подождать ещё 5-7 минут ну ничего страшного я подумал в ожидании вкусного и свежего хачапури, принесли чёрствый и явно уже давний кусок теста практически без начинки по в кучу было не прям плохо но все равно тесто уже старое. Позже когда мы позвали официанта и сказали про блюдо она не выслушав сказала " вам с собой, хорошо" и убежала. Настроение было испорчено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ми Ла​72 отзыва
6 октября звонила в данное заведение шесть раз, трубку не брали, сбрасывали. Очень хотелось посетить ваше заведение, поэтому решили с девушками приехать к вам. По приезду нас никто не встретил, в зале находилась одна официантка с максимально недовольным лицом. На вопрос почему девушка не берет трубку, она сказала, я одна. Сказала что мест нет. На мой вопрос, почему она не брала трубку, она сказала, что ей некогда. Но ведь если бы она ответила на звонок и сказала, что мест нет, я бы не потратила деньги на такси и не приехала. Вопрос к руководству: почему вы издеваетесь над своим персоналом и не ставите нужное количество сотрудников смену?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Анастасия Р.​3 отзыва
Почему имея столь вкусную кухню, у вас настолько ужасное качество обслуживания?😢 Делала заказ 30 сентября. Сначала не могла дозвониться. Долго. С 16 попытки мне ответили. Уточнила я время ожидания и попросила приготовить к 17:00! Парень даже не повторил заказ, сбросил не попрощавшись, когда я ЕЩЕ ГОВОРИЛА. Просто на полуслове моем скинул. А затем в 16:17 позвонил с другого номера и сказал, что заказ готов. На моё недоумение, что я заказала к 17:00, начал хамить, сказал, что это не мой заказ и сбросил. В итоге, когда муж приехал за заказом в 17:15, тот еще не был готов… и отдали его только в 17:30. Как по мне - это верх безответственности. Вы не цените время клиентов. Не умеете общаться. Персонал - это ужас. Очень жаль, что еда вкусная, а отношение просто омерзительное. Повару ставлю 5 звезд из 5, а остальная оценка заведению отражена в этом отзыве.
Читать целиком
​Екатерина Романова​14 отзывов
Невозможно дозвониться никогда !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Васильевич​2 отзыва
Ребят, у вас вкусная еда, но сколько можно терпеть то хамство вашего персонала и не клиентоориентированность 🤷‍♂️ если гость заказывает еду на вынос, по умолчанию уже должны быть салфетки и приборы, это как раз про сервис, девушка же по телефону утверждает нахально что не должно этого ничего быть в комплекте, должны сами взять, и салфетки и приборы попросить 🤐и ещё постоянно невозможно дозвониться 🙄
Читать целиком
ЕР
​Евгений Рубцов​1 отзыв
Вкусная еда, быстрое обслуживание, красивый интерьер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина 🩵​17 отзывов
Две звезды только за вкусные блюда, на этом всё! В ресторан не пробиться, забронировать невозможно, потому что не берут телефон. Приходишь по-факту все столы якобы заняты, хотя они свободны и на них нет таблички «забронировано». Отдельное внимание к официантам данного заведения. Пришли быстро перекусить, попросили подойти через 3 минуты. По-итогу прождали официанта 20 минут, уже принесли еду соседним столам, которые пришли позже нас. Собрались и ушли. Почему в других заведениях где у официантов куча столов с обслуживанием все хорошо? Потому что им не пофиг на репутацию своего заведения как тут. Больше ходить нет желания, надоело.
Читать целиком
IR
​Ir R​14 отзывов
Соотношение цены и качества оптимальное. Кухня на твёрдую четверку.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгений​2 отзыва
Не нраица
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Stefan Est.​8 отзывов
Раньше часто брал тут хачапури, а сегодня вынесли это , разочаровало
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Швец​9 отзывов
Не работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее