............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Такси
1.8
111 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы110

Цены

Фото5

1.8
111 оценок
SV
​Sofia Volkova​1 отзыв
Жалоба на водителя Яндекс Такси Дата и время инцидента: [Укажите дату и время, если известны] Номер машины: Серый Nissan Sunny, госноме 0598MB19 Имя водителя: Шукрулло Описание ситуации: • Мы заказали такси через приложение Яндекс Такси и указали точный адрес прибытия. • Водитель прибыл, но не подъехал непосредственно к указанному адресу. Вместо этого он сразу включил платное ожидание. • Когда мы подошли к машине, мы спросили, почему он не подъехал к адресу и включил платное ожидание. Мы сели в автомобиль и попросили объяснить ситуацию. • Водитель Шукрулло потребовал, чтобы мы вышли из машины и самостоятельно отменили поездку. Мы настаивали, чтобы он сам отменил заказ через приложение. • В ответ водитель начал оскорблять нас нецензурной бранью и матом. Проблемы и претензии: • Водитель сам не подъехал к вызванному адресу, но включил платное ожидание, что выглядит как попытка заработать дополнительные деньги незаконно. • Его неадекватное поведение (оскорбления, отказ от выполнения заказа) спровоцировало конфликт, в котором он сам виноват. Такое поведение ставит под сомнение качество подбора персонала в компании Яндекс Такси. Почему допускаются к работе водители, которые ведут себя агрессивно и не соблюдают правила сервиса? Дальнейшие действия: Мы планируем оставить отзывы на всех доступных платформах (Яндекс, 2GIS и др.), чтобы предупредить других пользователей. Ожидаем от компании объяснений и мер по улучшению контроля за водителями. Если проблема не будет решена, мы рассмотрим возможность обращения в соответствующие органы. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей и решения ситуации.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
7 ноября 2025, официальный ответ
Жаль, что вам пришлось столкнуться с таким поведением водителя. Ждать пассажиров нужно на указанном…
КТ
​Кристина Таланова​1 отзыв
Машина приехала по "заказу" но никакой машины не было в итоге Оператор хамит Машины так и не дождались
ЯG
Яндекс Go
7 сентября 2025, официальный ответ
Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot подробнее о заказе, проверим, кто из водителей не приехал :(
​Dj enjoiken​4 отзыва
Отвратительная компания. Для водителей заработок упал на 30-40%. Цены на запчасти и бензин доражают чють-ли не каждую неделю. А поездки всё дешевле и девшевле. Поддержка ничего тоже не может ничего сделать так как не может пойти против яндекса. Во многих ситуациях яндекс про непричем и не виноват говоря что такова политика яндекс . То что навигация глючит, то что время покздки увеличивается чуть ли не в два раза а тебе дадут промокод на приоритет который бесполезен. Он не окупит ни бензин ни запчасти. Маргенал и монополист. Всё не для людей. Водители впахивают за копейки. Со временем просто потеряете много волителейводителей или к тому хуже дойдет до такого что просто посыпитьсяпосыпаться куча недовольства и до прессы и налоговой и фас дойжетдойдёт еще больше. Несоветую никому тут рвботать. Яндекс воспринимает водителей и курьеров как рабов работающих за копейки.
Читать целиком
​Дмитрий GR​50 отзывов
Самое отвратительное такси. Ценники гнут, машину все грязные. Приехал таксист Виктор на приусе, номер т030ес. Салон весь воняет кошачьей мочей, сиденье все мокрое. Че за приколы????
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
10 апреля 2025, официальный ответ
Ох. В авто, конечно, неприятных запахов быть не должно! Пришлите нам на почту blogs@go.yandex.ru или…
ЕК
​Елена Кармаева​11 отзывов
Такси Яндекс безобразное отношение к клиентам. Водитель на автомобиле Хонда Фрид с именем Анатолий просто разворачивается, оставляя детей на морозе. Даже рта не дал открыть, нужно всегда выслушать клиента, если уж ты подался работать в сервис услуг, оказываемых населению. У нас все соответствующие требованиям условия имеются. Ездим каждый день, но такой попался впервые. Не рекомендую. Бездушный бесчеловечный водила.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
26 января 2025, официальный ответ
Да, конечно, водитель не должен был просто так уезжать от вас :( В поддержку не обращались? Пришлите…
KM
​Kick Me​17 отзывов
Мне интересно, как долго таксисты будут получать заказы даже по 70 рублей🤣 вас сильно задушили отзывы про якобы завышенный ценник? Продукты дорожают, ок. Бензин жесть как подорожал, тоже ок. Зато как такси дороже, так сразу надо выть в отзывы с единицей. Единства нет, как и понимания того, что для работника сферы это выходит в дикий спад за месяц. Давайте вернем такси по 50 рублей 👏 Минусы в основном за то, что водители стали злее, неохотно берутся заказы, и так далее тонем все вместе. Кто-то писал про 400 сотки за час пик по городу. Интересно откуда цифру нарисовал, т.к. даже на комфорте в промежутке 17-18ч и примерно от Стеллы до ролби мпс меня везли за максимум 270. И то по божески.
Читать целиком
АП
​Алина Патчик​1 отзыв
Какой кошмар! Вызвали такси, чтобы уехать на работу, приняли заказ, до адреса доехали и отменили заказ. Потом ещё так же 2 раза. Это что за приколы такие?! Зачем принимать заказ, если не собираетесь везти!? Я на работу опаздываю, а мы тут в игры играем!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
22 августа 2024, официальный ответ
Надеемся, что на работу успели... Понимаем, как важно быть на месте вовремя. Столько попыток уехать…
​Андрей Беспалов​2 отзыва
Самое дырявое такси
​Эрболот Сатыбаев​18 отзывов
Заманили работать в Яндекс такси. В общем дали цель сделать 183 заказов , после выполнения 177 заказа - заблокировали . Я конечно же не удивлен, Яндекс - фирма обмана . Кинули меня на 4000 рублей )
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
13 марта 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, на почту коллегам из водительской поддержки: taxist@taxi.yandex.ru Ребята пров…
​Елена Спинова​3 отзыва
1 января 2024 года примерно в 18 часов вызвали две машины по двум адресам ул. Некрасова , д 21 г. Абакан , и ул. Пушкина , д. 123, г. Абакан с улицы Итыгина , д 22 г. Абакан . Заказ был сделан по телефону 89507873545. Приехало 2 такси на 2 адреса , и ни один из них не увез домой . У нас были 2 сумки и мы попросили открыть багажник , но водитель вместо того , чтобы помочь с сумками и открыть багажник , сказал , что открывать багажник он не будет . Мы попробовали сесть в автомобиль с сумками , но было трудно , так как сумок было много . Мы сказали , что нам трудно сесть в автомобиль вместе с сумками , и попросили открыть багажник . На что водитель выразился нецензурной бранью , и сказал , что везти нас не будет , и чтобы мы вышли с такси . Водитель повел себя очень по хамски . Второй водитель увидев отношение первого водителя , повел себя точно также из солидарности . Мы очень пожалели , что вызвали Яндекс Такси . Такое впечатление , что водителей в Яндекс Такси берут одинаковых хамов , которые относятся к пассажирам с высока , пренебрежительно . Вообщем ни в одном такси , я не видела такого отношения к себе , как в Яндекс Такси . Мне пришлось идти вечером пешком по холоду до ул. Пушкина , д. 123 г. Абакан , а моим родителям пришлось идти пешком с маленьким ребенком по холоду вечером до ул. Некрасова , д 21 г. Абакан. Никому не советую данное такси !!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обидно, что водитель не помог с сумками и отказал в поездке, нагрубив вам :( Напишите…
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Я че пункт выдачи яндекс маркет слабо открыть?
​Наталья Рослякова​13 отзывов
Две звезды, только за службу поддержки клиентов. Все остальное и одной не стоит. Водители берут заказ, в итоге отказываются везти, требуя отменить заказ. Ожидание начинается еще до того как водитель приезжает к месту заказа за минуту а то и раньше. В итоге деньги возвращаешь через службу поддержки. Цены заоблачные, детское кресло если ставишь в заказ цена в разы выше. Раньше претензий к такси не было. Сейчас сервис ни какой.
Читать целиком
​Лопатёнок Даша​48 отзывов
Цена на 50 рублей выше, чем у другой компании. Дурят. Заплатили наличкой, а деньги со счёта сняли. Тех.поддержка не помогла, ответили в духе "сами разбирайтесь". Зато приезжают быстро.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Давайте проверим, что произошло с оплатой в поездке. Пришлите нам все подробност…
​Торговый комплекс «Северный»​52 отзыва
Отличная служба заказа Такси , по сравнению с другими, у которых говорят что такси будет но через пол часа видите ли. А тут всегда есть свободные машины и иногда думаешь закажу заранее немного чтобы на работу не опоздать, а тут приезжает бывает через минуту даже. Не знаю ... Короче на разных такси ездил , там то одна проблема то другая , то машина приедет какая то несуразная, убитая и грязная внутри , ещё бывает такие запахи противные. Короче говоря мне нравится на Яндексе больше всего ездить.
Читать целиком
​Maximus Valerius Crassus​6 отзывов
Уже дважды при заказе такси с работы домой случалось так, что таксист принимает заказ, подъезжает на парковку, отменяет заказ и уезжает. Время к полуночи, цена повторного заказа сразу взлетает рублей на 60-70 (может это такой хитрый манёвр?). Да и в целом ценовая политика последнее время огорчает - иногда значительно дешевле (до 100-150 рублей экономии) уехать с другим сервисом такси. Есть, конечно, и плюсы во всей этой ситуации - чаще стал гулять вечерами. :)
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
5 июня 2023, официальный ответ
Водители точно не должны так поступать :( Нужно выполнять все принятые заказы по правилам сервиса! Н…
CB
​Constantin Burn​4 отзыва
Сообщили что такси подьехало, по факту никого
ЯG
Яндекс Go
13 мая 2023, официальный ответ
Куда же делся водитель? Напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru, пожалуйста. Разберёмся
​Kirya Sosnovskiy​6 отзывов
Здравствуйте 13 марта этого года, ехали с вашим таксистом и по случайности забыл свою сумку, когда связались сказал что нет никакой сумки. Там были все документы, ключи, деньги 18000.до сих пор не могут найти сумку. Как бы мне найти этого таксиста?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru, пожалуйста. Постараемся помочь в поисках сум…
BD
​Bes_ Dota II​2 отзыва
Ужасные водители, ужасный сервис. Удалила приложение и больше на нем не буду ездить.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
11 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru, почему вы решили удалить приложение…
ВТ
​Валерия Трепова​3 отзыва
Охеревшее такси, деньги просто так списывают, не предупредив, что уезжают...
ЯG
Яндекс Go
4 января 2023, официальный ответ
Платить за отказ водителя вы точно не должны. Пожалуйста, пришлите нам детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru
КМ
​Ксения Молчанова​3 отзыва
Отвратительно! Недовольна данной услугой! Вызвала 3 машины, для того, чтобы увезти всех родных по домам. По итогу 30 минут отзванивалась на улице, все замёрзли! Еженачально отзвонились, что машины приехали. Мы вышли на улицу. В итоге никаких машин нет!!!! Звонила 8 раз, чтобы пояснили по данной ситуации. По итогу все кто ожидал транспорт замёрзли, время ожидания после подтверждения о приезде машин составило 40 минут. Более данным Таксим не пользуюсь и знакомым не рекомендую!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
29 октября 2022, официальный ответ
Ого... Что же произошло с поиском и почему машины уехали :( Хотим разобраться в ситуации. Напишите…
​Оксана Алексеевна​11 отзывов
Таксисты очень хамоватые, много не русских. Хотелось бы чтоб больше женщин таксистов брали заказы. Мне так спокойнее По утрам часто цены накручивают до 200 руб, а ехать 5 мин. Мы же не Москва! Куда Вы такие цены ломите то?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Разумеется, водители не должны хамить вам. Напишите нам, пожалуйста, на почту…
​artem_ar​449 отзывов
Это беда бедовая. Такси я пользуюсь в основном в командировках, да иногда ещё в родном Новосибирске, когда еду в гости, где планируется выпивон. Только за этот год я ездил Яндексом в Питере, Москве, Томске, Барнауле, Красноярске. И везде всё нормально. Бывает, есть к чему придраться, но ничего такого сильно раздражающего нет. В Абакане же это нечто. После длинной дороги за руль не хотелось, поэтому мы с женой решили воспользоваться такси. 1. вызов от места проживания до Садов Мечты. Таксист крайне суровый худой мужчина не произнес НИ ЕДИНОГО слова. Ни в ответ на приветствие, ни в ответ на спасибо_до свидания. Ну и лицо крайне неприветливое, вел машину так, что навигатор задолбался орать Маршрут перестроен. И это при том, что Абакан совсем невеликий город. Моя жена даже испугаться успела, что вот как завезёт нас куда-нибудь. 2. попытка доехать от Салов Мечты в Ресторан (центр города). У Садов имеется определенный адрес, но все машины посетителей останавливаются на специальной парковке, там мы и ждали машину. Подъехал типа по адресу, но мне не хотелось разбираться, где его искать. Позвонил и вежливо объяснил, что я иногородний и жду его на парковке. Ответ - у меня есть адрес, и я приехал. Я ещё раз попросил подъехать на парковку, объяснив, что карта отмечает место моего положения. Разговор прервался. Через минуту водитель проехал мимо, злобно зыркнул, явно нас с женой увидев, и проехал мимо, после чего он сам отменил вызов. 3. После отмены предыдущего вызова заказ был автоматом направлен другому водителю. Тут все прекрасно. Вежливо, дружелюбно. Я специально спросил водителя, может, заказ невыгодный? Оказалось, что очень даже нормально, короткая поездка по центру безо всяких пробок. 4. От ресторана до места проживания. Заказ для водителя был точно нормальным, поскольку он вез предыдущего пассажира точно к этому ресторану и здесь же посадил нас. Каюсь, что я несколько громко хлопнул дверью. На что получил "У себя дома вы тоже так хлопаете?" В таких случаях я отвечаю действием. Когда мы прибыли на место, я вышел и оставил дверь открытой, сказав водителю, что он может закрыть ее так, как посчитает нужным. Рожа у него была очень удивленная. Итак. Из 4-х вызовов только один нормальный. Именно он и получил чаевые. К слову. Этот нормальный водитель - единственный с именем жителя наших ближних южных соседей. Остальные - носители вполне себе славянских имен.
Читать целиком
НК
​Нури К​10 отзывов
Дура баба сидит.
KK
​Ksesha Kudryawtczewa​13 отзывов
Ехала сегодня утром с этим водителем, никакого сервиса, деньги дерёте, ещё хамить успеваете, во время вождения разговаривал по телефону, ещё и высадил не там где надо!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нельзя разговаривать по телефону во время движения, это небезопасно! Да и поездка долж…
​Viktor Vladimirovich​1 отзыв
ДноТакси, хотя до такси, как до Луны пешком. Карту лучше не привязывать, деньги могут списать просто так, не только у меня так было. Водители очень часто не выспавшиеся, ездят как попало, бывает уезжают перед носом, т.к. не устраивает конечный адрес. Видимо такие условия работы создаёт эта шарашкина конторка.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
3 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите поподробней обо всех трудностях, которые возникли при пользовании сервисом…
ВК
​Вера Корякина​1 отзыв
Отвратительное такси не советую ни кому цены меняются во время поездки, деньги от балды с карты списываются. УЖАС
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
8 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Очень странно, что стоимость поездки необоснованно увеличилась. Напишите нам, по…
​Анастасия Фоменко​15 отзывов
Яндекс Такси совсем не нравится. Таксисты все грубые и высаживают не там где надо
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Конечно, поездки должны заканчиваться на указанном вами адресе, а грубить н…
​Роман Ерлыков​10 отзывов
Конченый сервис, не кому не советую! Лучше заказать такси Максим!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Грустно, что вы такого мнения о нас :( А расскажете, пожалуйста, на blogs@go.ya…
​Lacrimosa Adsum-Qui-Feci​3 отзыва
Я намерена судиться с компанией. Было нападение со стороны таксиста. Меня избили и опрыскали перцовкой. Я предоставила заявление в полицию для яндекс такси и таксиста НЕ УВОЛИЛИ. Этот конченный напал после меня на мою знакомую с грудным ребенком. Всю эту компанию нужно закрывать. Самые отвратительные впечатления. Буду поднимать шум в СМИ, если надо будет дойду до президента. Не успокоюсь пока вас не закроют. Жаль, что через экран я не могу харкнуть.
Читать целиком
ЮZ
​Юлия Z​2 отзыва
Водитель Кутуков Андрей Николаевич на автомобиле Datsun on- Do Н327КК. Перед носом развернулся и уехал, отказался нас отвезти по назначенному адресу. Аргументировав тем, что его не устраивает цена поездки
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
23 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Обидно, что водитель отказал вам в поездке из-за того, что его не устроила цена…
​Елена Андрущенко​21 отзыв
Адское логово. У меня все
ЯG
Яндекс Go
17 июля 2021, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, нам на почту: blogs@go.yandex.ru, что случилось?
​Rada Rada​47 отзывов
Я конечно понимаю, что цена может меняться от времени. Но объясните как за 2 минуты цена с 135 рублей может поменяться до 222?! Ехать из центра в начало Лермонтова. И ладно бы приезжали вовремя на заказ, так иногда показывает 7 минут, а по факту 17 ждёшь 🤷🏻‍♀️
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Стоимость рассчитывается точно на текущий момент и может меняться. На расчёт влияет не…
​Богдан Шалимов​2 отзыва
Очень дорогое такси, раньше было дешевле
​Винни Пух​9 отзывов
Нет блокировки левых заказов. Придуманные минуты ожидания. Ужасное такси. Цены постоянно меняются. Не советую.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
6 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Не совсем понимаем, о какой блокировке заказов вы говорите. Расскажите, пожалуйста, об…
​Михаил Подгорный​5 отзывов
Машины почти все в аварийном состоянии,опасно ездить,лучше "КРУИЗ" или "ВЕЗЕТ" какойнибудь...
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
11 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Если вы столкнулись в каких-то поездках с плохим состоянием автомобилей, напиш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее