............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Котлета 

Бургерная-пиццерия
3.7
988 оценок
3.7
988 оценок
Александр Роговой1 отзыв
Мисс Ми4 отзыва
Читать целиком
Сергей Трояков6 отзывов
ЭЗ
Элина Зайцева2 отзыва
Сделали заказ на доставку - 3 бургера и шаурма. При подтверждении заказа озвучили время ожидания 2 часа. Заказ был доставлен в рамках озвученного времени, НО при выдаче заказа у курьера не оказалось одного бургера. При звонке администратору девушка общалась надменно, даже элементарно не извинилась, а только дерзко спросила «вам бургер довезти или деньги вернуть?». Выбрали бургер, потому что двухчасовое ожидание ужина никто не отменял. Администратор сказала, что бургер довезут через час. Через час?! Это какое-то издевательство. В нормальных заведениях в таких ситуациях приносят извинения и доставляют десерт. Курьер привез бургер через 40 минут, к нему вопросов нет абсолютно. Вина полностью лежит на администраторе. В результате почти 3 часов ожидания бургер «приехал» холодный, еще и с полусырой котлетой внутри. Фотографии прилагаю. Работайте над сервисом, а если быть точнее - над персоналом, который напрямую контактирует с клиентами.
Читать целиком
.
.4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Марьина5 отзывов
Екатерина Павловна1 отзыв
Полина Хоменко2 отзыва
А
Аделина5 отзывов
Максимка Порошин12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Трофименко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сёма Кустов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор Александрович2 отзыва
ВВ
Валерия Вохмина7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее