............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фабрика дверей 

Магазин дверей
4.5
51 оценка
Входные и межкомнатные двери. Рассрочка. Скидки
Реклама
4.5
51 оценка
ЭШ
Эльвира Шушпанова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фабрика дверей, магазин дверей
7 ноября 2025, официальный ответ
Эльвира, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь! ☺️
ПС
Полина Сазонова8 отзывов
Отварительная компания. Устанавливают сроки и не придерживаются их. Заказала в субботу доборы определённой фирмы и цвета. Сказали позвонить во вторник после обеда. Я позвонила не во вторник, а в среду после обеда, на вопрос где мои доборы, я услышала "я вам перезвоню" прошло 15минут, звонка не поступило, я перезваниваю сама, на что мне недовольно отвечают "я же вам сказала, что перезвоню, ждите, доборы ваши были заказаны из брака, в наличии целых нет", тут я уже не сдержалась и начала отчитывать менеджера, т.к. обратная связь у недокомпании не работает вообще. Мне не перезвонили, не сказали, что на остатках брак, мне не перезвонили не сказали "не ждите во вторник ваши доборы, давайте созвонимся тогда то...", мне не перезвонили не сказали "склад уточняет, позвоним вам завтра" я как должна понимать, когда мне ждать то, за что я заплатила деньги??? Девушка на телефоне орёт, бросает трубки, сказала что не несёт ответственности за своих коллег, это как простите? Когда вы работаете в одной компании каждый друг за друга несёт ответственность, потому что я приобретаю вещь не у "Анастасии", а у компании "Фабрика дверей", соответственно каждый из сотрудников несёт ответственность за поставленные сроки. Не важно кто их устанавливает! Маша, Паша или Глаша! И уже речь не идёт о каких то извинениях, просто дайте мне СВОЕВРЕМЕННУЮ обратную связь, когда я смогу забрать свои доборы! Я их заберу и мы с вами попрощаемся раз и навсегда. Почему я должна 20 раз звонить и вытягивать ответ у ваших сотрудников?!
Читать целиком
Фабрика дверей, магазин дверей
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, укажите номер заказа и дату?
наталья павлова1 отзыв
Фабрика дверей, магазин дверей
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв ! Будем рады видеть вас вновь!
ЕМ
Елизавета Махова11 отзывов
Фабрика дверей, магазин дверей
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку!
Наталья Сагатаева2 отзыва
Покупка дверей в данном магазине ,по адресу Абакан,Аскизская 210б,напоминает Хождение по мукам.16 июня 2021 года нами приобретена в данном магазине дверь Форт термо Т-102,все началось с первой зимы,дверь с самого начала начала промерзать,на мои жалобы приехали весной,поменяли резинки,в следующую жалобу,попытались пропенить,ситуация не изменилась,при этом в устной форме они обещали продлить гарантийный срок.На вторую зиму начала отслаиваться краска,дверь начала ржаветь.Дверь промерзала не с улицы,а внутри коробки (на фото хорошо видно).На мои неоднократные звонки,посещения магазина,были ответы по шаблону: разберемся ,вопрос на контроле,на личном контроле! (Продавца,видимо).Были постоянные заверения о том,что все гарантийные сроки для нас продлеваются,так как проблемы не решены! Наши проблемы дошли до зимы 2023 года,проблема никак продавцом не решалась,состояние двери все хуже.В ответ на претензию получили ответ юриста( фото),типичная отписка,указаны факторы,возможно вызвавшие такую ситуацию,но при этом никто не проверял эти условия! У нас они отсутствуют!!! Гарантийный срок конечно закончился,так как они специально тянули время,а потом отказались от своих устных обещаний! При этом установка дверей была тоже от продавца! Вам решать,хочется ли вам приобрести дверь за немалые деньги,проблемы на несколько лет,полное равнодушие и игнор со стороны Продавца!
Читать целиком
Фабрика дверей, магазин дверей
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Наши сотрудники неоднократно выезжали к вам на адрес, и озвучивали причины происходящег…
ДШ
Денис Школин14 отзывов
Фабрика дверей, магазин дверей
15 ноября 2021, официальный ответ
Денис, добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады были вам помочь.
ВТ
Вероника Толстова10 отзывов
Читать целиком
Фабрика дверей, магазин дверей
24 августа 2021, официальный ответ
Вероника, добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас и ваших…
Анастасия Богданова1 отзыв
Читать целиком
Фабрика дверей, магазин дверей
9 мая 2021, официальный ответ
Анастасия, Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о магазине "Фабрика дверей". Нам очень прият…
ЕА
Евгений Анатольевич2 отзыва
Фабрика дверей, магазин дверей
20 ноября 2020, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, более подробно что не устроило в нашей работе.
КП
Катерина Пискунова2 отзыва
Читать целиком
Фабрика дверей, магазин дверей
21 мая 2019, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Приносим Вам извинения от имени компании! Подскажите, в какой день были в оф…
ЯС
Яна Серкина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее