............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Mamro des Fleurs 

​Бутик цветов
3.5
96 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
130
3.5
96 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
М.
​Мария .​10 отзывов
Молодой человек заказал цветы вчера 21.10 в 19:20-19:30 привезли букет. Некоторые цветы в нем уже были подвянувшие, но смысла уже писать не было тк магазин уже закрылся. Сегодня 22.10 написали продавцу, предъявили фото на что ответ был «цветы на фото хорошего качества, скиньте фото с некачественными цветами» по итогу я сделала еще несколько фотографий букета с разных ракурсов. На это уже поступил ответ «неизвестно как вы их транспортировали, что вы с ними делали, мы можем вернуть вам стоимость за кустовые розы (которые уже никакие). Зайдя в 2гис поняла что таких случаев было уже много. Стоимость букета 4150+доставка 250. Так же на фото букет выглядит гораздо больше. Фото цветов прикрепляю. Не заказывайте цветы в этом магазине, букеты не соответствуют фото, продавец не компетентна, сервис ужасный!
Читать целиком
​VIELLEICHT VIELLEICHT​1 отзыв
Спасибо за букет )
​Манучер Сироджов​3 отзыва
Отличный магазин, красивые цветы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​сашенька 💗​1 отзыв
ужасное отношение к клиентам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Мария М​9 отзывов
Может кому-то поможет мой отзыв, чтобы сделать правильный выбор, а точнее - не в пользу данной компании. Начнем с того, что 8 марта мне привезли букет без открытки (она должна была быть, но куда-то испарилась), отчего был задан логичный вопрос им в инстаграм - «где?», а в ответ - тишина. Понятно, праздник и много задач, моя проблема как капля в море. Но все-таки считаю, что проблема могла быть решена в тот же день, но сообщения так и остались проигнорированными (справедливости ради там было пару сообщений а-ля «Записка с внутренней стороны» и «Мы уточним информацию» в 2 часа дня). Вечером уже я написала им длинное сообщение с тем посылом, что записка утрачена по вине магазина, соответственно, она должна быть у меня любым способом. Они извинились только после этого, привезли мне записку и небольшой букетик- комплимент тюльпанов. Казалось бы, все хорошо, но вторую записку они написали с ошибкой, вместо слога «ко» они решили, что правильнее будет «са». Можно было бы простить 8 марта оплошность, но не на следующий день, когда они старательно пытались исправить ситуацию, а сделали хуже. Ну а букет уже 10 марта утром показывает нам ценность каждого клиента.
Читать целиком
ар
​анна романовна​7 отзывов
+звездочка, за красивое оформление всех букетов, которые заказывали и приятную девушку у которой оформляла заказ предзаказ сделала за пять дней до праздника, приехала за цветами с другого города, очень сильно торопилась, и только поэтому делала именно предзаказ, чтобы сразу забрать, и ничего не ждать моя ошибка, что я доверилась магазину и не посмотрела все ли цветочки в порядке уже когда уехали, стала распечатывать букеты, а там белый тюльпан завял и пожелтел, пришлось вернуться и долго ждать, пока заменят один цветок извинений за неудобства, и ничего подобного я не услышала, кроме грубого недовольства(может конечно я так восприняла, но было грубовато), что я свой же букет несла по улице без пакета, хотя на улице было тепло можно этот случай расценивать просто как безответственность, не внимательность, и даже неуважение к клиенту
Читать целиком
ВФ
​Виктория Федосеева​40 отзывов
Покупала здесь цветы несколько раз, все стильно и красиво, судя по фото, а вот на следующий день (по кр мере последний букет) просто завял, меня это очень удивило, впервые с таким столкнулась 🥲 почти 4 тыс в мусорку. (поставили в холодную воду конечно сразу как пришли домой и пока сидели в заведении букет стоял в воде) получается без воды он был в пути от ресторана до дома, а это минут 10. Букеты однодневки получается. Жаль
Читать целиком
ЭД
​Энерел Дагба​1 отзыв
спасибо за букет)))
ДГ
​Делия Горошкина​1 отзыв
Ужасный бутик, никакой клиентоориентированности. Хотели заказать красивый букет на подарок, а получили какую-то маленькую версию большого букета за 3000₽, так еще сказали, что если вы вернете букет, то только тогда вернут деньги. Как это можно вообще представить? В свое оправдание писали, что всегда предупреждают о повышении цен, мол заказ подтвердили, но по факту все было наоборот. О том, что цветы подорожали узнали после, в ходе разбирательства, букет согласовывали один, а в итоге нам сделали абсолютно другой, так еще и не было фото отчетов. В общем не советую данный бутик, тем более судя по другим отзывам это уже далеко не в первый раз😡
Читать целиком
​Полина Соцкая​2 отзыва
Ужасное отношение и клиентоориентированность. Заказывали на подарок один букет на 3000, сделали букет размером меньшим и ценой будто на 1500. Букет даже не прислали и не согласовали. Не заказывайте тут никогда, ужасное отношение. Не знают законов и прав потребителей. Хозяин сего заведения видимо либо не был оповещен(хотя просили его номер для связи), либо ему на все наплевать. Когда сказали вернуть недостаток, потому что явно не соответствует букет, отказали и сказали ВЕРНУТЬ букет, который уже ПОДАРЕН. По их мнению, мы у именинника должны были забрать букет для возвращения денег. Кошмарное отношение.
Читать целиком
​Василий Brom​3 отзыва
Отличный магазин цветов❤️
ВШ
​Вячеслав Шулбаев​1 отзыв
Все супер , быстро подобрали букет)
ЭО
​Эрика Ондар​1 отзыв
Ужасное обслуживание
МК
​Мурат Кенжаев​2 отзыва
Номер 1 Цветочный в городе!))
СГ
​Светлана Громова​1 отзыв
От букета восторге! Очень красивый! Спасибо!!!!
​Диана Г​2 отзыва
Всегда свежие и красивые букеты😍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее