............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Button blue 

​Магазин детской одежды
2.9
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото37

2.9
10 оценок
ВА
​Валентина Алексеенко​2 отзыва
Хороший магазин качественной детской одежды. Большой выбор, вежливый персонал. Всем рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Александра Енина​5 отзывов
Отзыв о магазине: Приобрели футболку (1990рублей), но, к сожалению, она не подошла ребёнку. Согласно закону о защите прав потребителей, у покупателя есть право вернуть товар в течение 14 дней, и мы решили воспользоваться этой возможностью. К тому же предварительно продавец говорил об этом. Однако, когда мы сегодня пришли в магазин с просьбой вернуть футболку, нам отказали, сославшись на ст 55, в котором футболку прировняли к изделиям 1 слоя. Хотя это не так. Как может магазин игнорировать и интерпретировать по-своему закон? Попытались объяснить ситуацию и указали на свои права как потребителя, но сотрудница магазина проявила полное нежелание идти на встречу. Такое отношение к клиентам просто недопустимо! Не рекомендуем этот магазин никому — если возникнет проблема с товаром, вы не получите необходимую помощь и поддержку. Лучше выбирать другие места для покупок, где ценят своих клиентов и соблюдают законы.
Читать целиком
​Виктория Ведерникова​6 отзывов
Магазин в целом хороший , с хорошим ассортиментом и достаточно приятными продавцами . Являлись клиентами магазина , дочка приезжает отдыхать на каникулы , к школе покупали форму не первый год. Но произошла ситуация, которая сильно изменила мое мнение об этом магазине , а точнее о его руководстве. Купили брюки для дочки, померили эти брюки с туфлями , поняли, что они коротковаты , через час приехали , чтоб обменять . Продавец мне объяснил , что нужно сделать возврат, и деньги придут через 3 дня, оплата была по карте . Как выяснилось позже , я не могу сегодня оформить возврат ,нужно прийти только через 3 дня, только через 3 дня приложить карту к терминалу и тогда вернут деньги . А мы с другого города, в этот же вечер собиралась уезжать , физически прийти не смогла бы. Попросила связаться с руководителем по данному вопросу, на что мне руководитель ответила , что я могу жаловаться куда угодно в роспотребнадзор, полицию и тд , она не раз с такими ситуациями сталкивалась , у них такие правила , при том в такой хамоватой манере . Никаких вариантов решения данной проблемы не предложила. Хотя можно было бы взять мои банковские реквизиты карты и перечислить возврат без моего повторного визита , как это делается в нормальных магазинах . Их предложение было такое : когда нибудь приедете и вернем. На мой вопрос о том , что если я не собираюсь приезжать - пожали плечами. Ну и соответсвенно никакие деньги не вернули. Брюки остались в магазине.
Читать целиком
VG
​Viktoriia Gubaeva​2 отзыва
Отвратительный отдел. Я вообще в шоке от такого отношения к людям, которые зашли делать покупки. Зашла, хотела купить ребёнку футболки. Со мной была подруга с маленькими детьми, дети зашли и подошли к манекену на витрине, задев его, на что подлетела продавец и начала орать сначала на меня, потом узнав что дети не мои на подругу, даже не извинившись передо мной. Я в шоке от собственника магазина, раз вы держите такой персонал, то вам в бизнесе по продажам делать нечего. Вы видимо сидя в своём улусе даже не знание о банальных приличиях и манерах общения продавца с покупателями. Вам необходимо съездить по большим городам и поучится продажам. Либо тщательно отбирать свой персонал
Читать целиком
​Покупатель​1 отзыв
Я была многолетней клиенткой этого отдела, одевала здесь своих детей и племянниц, одевалась сама и имела карту постоянного покупателя. Но тут, мне пришлось вернуть купленное там детское платье, которое при домашней примерке оказалось тесновато. Возвращать прибежала на следующий же день. Продавец недовольно приняла товар, задавая при этом кучу вопросов (не встречала это с советских времен!), и сказала, что я могу прийти за деньгами через 10 дней. Я рассчитывалась я по карте, поэтому сказала: без проблем, только можно вернуть на карту, поскольку уезжаю в отпуск. Мне ответили, что возвращают только наличными и только через 10 дней – это принципиальная позиция собственника ИП Доможаковой Юлии Васильевны. Потому, как якобы покупатели используют какую-то схему по обналичиванию денег и специально покупают одежду для того, чтобы потом ее вернуть! Я сказала, что мне это не интересно, я просто не хочу тратить свое время на дополнительные поездки. Через некоторое время мне позвонила продавец и сказала, что заявление о возврате рассматриваться не будет без наличия оригинала чека. Хотя, сдавая платье, я предложила сфотографировать или откопировать чек, поскольку в нем было еще несколько товаров, и чек до окончания 14-ти дней должен был остаться у меня. Я предложила продавцу прислать фото чека. Но она, сославшись на распоряжение своего руководителя, была непреклонна. Она сказала то, что повергло меня в шок: вдруг вы купили товар в интернет-магазине, сделали скан поддельного чека и хотите получить с нас деньги! После работы я привезла таки чек в магазин. Там я встретила предпринимателя! И задала ей вопрос, откуда такая подозрительность в отношении покупателей, и почему она распространяется на всех. На что, Доможакова Ю.В. ответила, что она ничего мне не должна объяснять, что покупатели пошли непорядочные. И почему она должна менять свои правила ради меня? Я спросила: разве того, что я обслуживаюсь у Вас всей семьей со дня открытия недостаточно? «Конечно НЕТ!», - ответила она. Добавить мне было нечего, я ушла восвояси. Но, естественно, делать покупки в BUTTON BLUE больше не стану. И – все к лучшему! Я озадачилась поисками других магазинов детской одежды. И они есть в нашем городе, и не один! И одежда есть лучше, и цены ниже, и сервис хороший, и отношение к покупателям ДОСТОЙНОЕ! Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать покупки в BUTTON BLUE.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее