............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр семейной стоматологии 

Частные стоматологии
4.9
167 оценок
109 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Денис Андреевич6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КН
Кристина Николаевна4 отзыва
Александра Чистобаева15 отзывов
Кристина 🤍28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лана Банана8 отзывов
Виктория Сидоренко7 отзывов
В общем начнём: Клиника очень понравилась, дозвонилась с третьего раза и трубку взяла приветливая девушка,которая сразу же ответила на интересующую вопросы и пригласила на осмотр чтобы сказать сколько в дальнейшем обойдётся мое лечение. По приходу в стоматологию на ресепшене сидела все та же приветливая девушка, она мне объяснила где что находится и принялась ждать когда позовут. Не просидев и 10 мин позвали в кабинет, при этом аппарат чтобы сделать снимок находился в этом же кабинете(это очень удобно). Доктор буквально за пару минут мне все очень вежливо объяснил, сделал снимок и через 40 мин принялся уже подлечивать, хотя записи не было на сегодняшний день. Домой я уже собиралась без дикой зубной боли, за что просто огромное спасибо, даже зубик предложили забрать домой. Имен не уточняла, но увидев данного врача уверена вы не ошибетесь молодой и очень вежливый,такого стоматолога вы точно не напугаетесьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
Софья Лобанова3 отзыва
Цс
Центр семейной стоматологии
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Наша клиника уважает наших пациентов, а также уважает и ценит работу наших врачей и пер…
Юлия Метелкина2 отзыва
Врач — профессионал (лечение 04.08, 06.08, 08.08 прошло отлично). Но работу специалистов полностью перечёркивает организация администраторов. Я живу в 160 км от клиники (п. Шира), поэтому для меня важно подтверждение записи. Уже был неприятный прецедент 24.07, когда меня не предупредили о больничном врача, и я приехала впустую. В этот раз история повторилась: 13:08 не получаю подтверждение о записи на 14.08: Не поехала, чтобы не рисковать. 18.08: Получила смс, что запись на 19.08 отменена. Десятки раз звонила — трубку никто не брал, хотя клиника еще работала. Сегодня выяснила, что все мои записи на август отменены «за неявку», хотя срыв приёмов — это прямая вина администрации. При записи я специально акцентировала, что нужно успеть до конца августа. В итоге лечение сорвано. Клиника, с которой нельзя строить планы. Полный непрофессионализм на ресепшене.Читать целиком
Ольга Петрук8 отзывов
Екатерина Тттттт5 отзывов
Цс
Центр семейной стоматологии
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. В нашей клинике имеются все виды способов оплаты. Как переводом, так…
Эльза Марьясова9 отзывов
СМ
Сергей Миронов33 отзыва
Многовато 5-ок для такой клиники 🤷 Слишком уж переоценены 5 звезд. На приёме были сегодня и соответсвенно отзыв оставим тоже со свежими впечатлениями. Из хорошего: Чисто, есть места для ожидания, есть куллер для гостей, современное оснащение кабинетов и в целом стоматология не вызвала негативных ассоциаций, но не могу оценивать только техническую составляющую. А вот организационная составляющая вызывает вопросы: 1. Нет записи на приём, по живой очереди (не сидели долго, но думаю раз на раз так не получится), что мешает вести запись? 2. Никаких бумаг не собирают и не дают, пришли удалить ребенку зуб, никакого договора оказания услуг не было представлено. Чеки об оказанных услугах тоже не дают 🤷 3. Это уже человеческий фактор, удаляли 2 зуба рядом стоящие, молочные, один зуб уже был на грани выпасти самому и у врача он занял ну секунд 6 на удаление, может быть 5, со вторым зубом слегка пришлось больше повозиться, но при этом взяли за удаление обоих, деньги деньгами, а людьми оставаться нужно. 4. Детям обычно перед введением обезболивающего мажут десно пастой, чтобы не так чувствовался укол, здесь такого не делают. После того как закончили прием даже не протёрли вокруг рта, а врач скорее побежала смотреть сколько мы заплатим, ассистентку сам уже попросил протереть область вокруг рта влажной салфеткой т.к. Там была кровь. Пусть сегодня вы урвали эти 2.500, я не обеднею, но и в клинику вашу с таким отношением больше не приду. Моё впечатление сложилось такое - нет настроя на долгосрочное сотрудничество и постройку тёплых клиентских отношений , клиентоориентированность на поток. Мы лечили зубы ребёнку в гораздо большем объёме и есть с чем сравнивать, обычно врачи идут на уступки в таких случаях. На минуту представив что врач сказала бы: «рассчитайтесь за один зуб и пожелала хорошего дня», протёрла бы ребёнку рот а не убежала на кассу скорее - впечатление о клинике бы не было испорчено. Можно сказать вы сами себе купили этот отзыв 👍Читать целиком