............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
2.8
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Фото10

2.8
27 оценок
АС
​Арина Серебрякова​3 отзыва
19 марта 2024, отредактирован
Вечер, почти пустой зал, две кассы. Обе обслуживают по одному покупателю, подошла моя очередь, кладу покупку на освободившуюся кассу, кассир молча перекладывает её своему напарнику, который ещё работает с клиентом, и бросив мне: "вам на эту кассу", уходит. Всё понимаю, перерыв, какие-то срочные дела, если бы не одно но, кассир Ирина при наличии очереди (пусть и в два человека) стоит в полупустом зале, зависая в телефоне. Сергею лайк, Ирине дизлайк. Пусть покупка не крупная, но за более весомой сюда возвращаться не особо хочется.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли во время вашего визита. Мы ценим…
ОК
​Ольга К​9 отзывов
12 марта 2024
Почему ваша стажер Анна позволяет себе хамить покупателям? Вчера делала покупку, отдала ей товар, она его спрятала под прилавок. Я ее вежливо попросила поставить товар на видное место - на стол, на что она мне заявила "Куда хочу, туда и ставлю". Попыталась объяснить ей, что я хочу видеть товар, который я выбрала и который покупаю. Она мне снова хамски заявила "Сначала платите, потом отдам". Сейчас такого отвратительного сервиса даже на рынке не встретишь. С какой целью вы прячете товар, выбранный покупателем? Почему такое ужасное отношение к клиентам магазина?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы обяз…
О8
​Облачко 800​9 отзывов
8 марта 2024
На кассе открыла приложение летуаль с личным кабинетом, положила телефон рядом с собой. Когда я спросила нужен ли QR код и ЛК мне сказали да я уже все сделала. Ни слова о скидке, о том списать ли баллы или начислить, хотя я хотела частично оплатить покупку баллами🌚 В целом сам магазин небольшой, выбора и места не сильно много.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим извинения за возникшее недоразумение. Мы постараемся улучшить наш…
ВС
​Вика С​47 отзывов
18 февраля 2024
Вместо крема для тела продали крем для лица, я конечно тоже не посмотрела на кассе, что это именно то, что мне нужно, но я прошу мне нужен этот товар, а дают совсем другое. Странный подход, как будто нужно было продать этот крем
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 февраля 2024, официальный ответ
Извините за возникшее недоразумение. Мы сожалеем о том, что вам был продан неправильный товар. Мы пр…
МК
​Милана Курченко​1 отзыв
17 февраля 2024
все очень понравилось,консультант Диана все быстро и правильно мне подобрала,буду ходить только к ней, магазин хоть и не очень большой,но выбора товара очень много, на кассе приветственные кассиры,в общем магазин понравился,советую ходить сюда!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Будем рады…
АК
​Алиса Крылова​17 отзывов
10 ноября 2023, отредактирован
Выбор косметики просто никакой, в сравнении с другими летуалями, знала бы что так тут все печально не поехала бы, из брендов куча какой то дешевой детской косметики, немного корейской, скудный выбор шисейдо, арт, гол стар и немного Америки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны выбором в нашем магазине. Ес…
ДК
​Дарья Ким​15 отзывов
8 ноября 2023
Надоедливые консультанты. Знаю, что данная компания обучает своих консультантов правильным продажам и в первую очередь открытым вопросам. Но они не стремятся соответствовать регламенту компании. Они задают свои вопросы: «вам помочь? что-то подсказать?». Помощь мне не нужна и подсказки тоже. Мне нужен товар и качественная консультация. Очень мне «понравился» взгляд парня, когда я на эти вопросы ответила нет. Стоял сверлил меня взглядом, шептался с другими сотрудниками, лицо его было полно осуждения и недовольства. Спроси бы меня, какой я аромат присматриваю, для кого, на какое событие-я бы поняла сразу, что сотрудник компетентен и с радостью бы с ним поработала!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали…
ЯЛ
​Яна Л​9 отзывов
2 октября 2023
Хороший магазин, прекрасные консультанты. Спасибо за вашу работу, вернусь обязательно.
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем ждать вас вновь!
ЕТ
​Елизавета Толстова​16 отзывов
1 октября 2023
Пришла в магазин в период с 11:10-11:25, девочки консультанты вели себя безобразно, прыгали, играли, одна другую назвала «вонючей крысой» и это все на моих глазах, как будто они не на работе, а дома у себя, очень неприятно 🤢
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магази…
RR
​Ruslan Ruslanov​3 отзыва
27 сентября 2023
Отвратительное обслуживание, вернее его вообще нет. Особенно со стороны администратора Анастасии (вроде так зовут). Со мной перестали общаться и подходить ко мне только из-за того, что я отказался покупать то, что мне навязывают. А когда поинтересовался тем, что меня интересует, то получил полное отсутствие желания помогать мне с выбором.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы хотели бы выразить наше искреннее извинение за неудовлетворительное обслуживание…
К
​Кристина​7 отзывов
13 сентября 2023
Очень нравится магазин. Не разу не попадалась подделка. Надеюсь магазин и дальше будет держать марку!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин. Мы прикладываем максимум…
ЛК
​Лилия Кузнецова​40 отзывов
15 августа 2023
Самый нормальный Лэтуаль в городе, все чисто, аккуратно, расставлено по полкам, ничего не валяется, консультанты вежливые и быстрые, навязчивости нет.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравился наш магазин и вы оценили нашу раб…
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​ТЦ Столица​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Комсомольская, 259в​1 этаж​6 филиалов
14-й м-н, Южно-Сахалинск, 693023
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Открыто
8‒800‒200...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Rafam, салон духов
Оригинальные ароматы из Франции. Влюбим в парфюм любого
Наш Telegram-канал
​Реклама​ИП Литвин А. В., ОГРНИП 306250125100010.
Рив Гош, магазин парфюмерии и декоративной косметики
Декоративная • Лечебная • Корейская • Тайская • Индийская • Китайская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Столица, торгово-деловой центр
Офисные помещения • Торговые помещения
Подробнее
Чудодей, магазин косметики и парфюмерии
Скидка 15% каждое 15-е число на заказы с сайта не распространяется
Посмотреть каталог
​Реклама​ИП Саранина О. А., ОГРНИП 318253600101245.
Славянский, торговый комплекс
Торговые помещения
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.