............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
2.9
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Фото
15
2.9
11 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИТ
Игорь Тихонов
11 отзывов
20 января 2024
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ts
topgun ss
12 отзывов
19 декабря 2023
Не понимаю, почему такие низкие оценки. Продавцы работают хорошо и быстро, всегда забираю заказы только тут!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЕТ
Екатерина Тихомирова
10 отзывов
16 августа 2023
Ужасный магазин! Консультантов нет. На вопрос, а где найти консультантов получили ответ "наверное, чай пьют".... Не приходите в этот магазин, если точно не знаете, что хотите купить и нужна помощь консультанта.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
p
p4ud
2 отзыва
15 января 2023
Сотрудникам магазина плевать на клиентов. Сделал у них заказ, телевизор. Должны были привезти в определенный день с 10 до 13. Ничего не привезли. В 13.15 стал звонить в поддержку - сказали, что сломался авто у доставки, и (внимание!) магазин со мной свяжется и обсудит возможные варианты. Ждал, пару раз еще звонил в поддержку. Поддержка кивает на магазин, в магазине на меня забили, никто не перезванивает и ничего не говорит. В итоге уже после трех часов дня мне звонят из магазина и как ни в чем не бывало предлагают выбрать новое время доставки. На мой вопрос «А извиниться за доставленные неудобства не желаете?» ответом было «А за что? Это не мы виноваты, у доставки машина сломалась». На вопрос «Ну она же не пять минут назад сломалась! И не в 13.00 ровно. Почему не позвонили сами и не предупредили, что доставки не будет? И почему я сам вынужден два часа долбиться по всем телефонам и выяснять, где мой заказ?» молодой человек ответил, что он ничего не знает, заказами не занимается и вообще его «просто попросили позвонить и назначить новое время доставки» а в качестве извинений магазин «начислил вам 500 бонусов, что вы еще хотите?». В общем отношение сотрудников совершенно наплевательское и хамское. Клиент может ждать доставку лишние несколько часов, при этом всем сотрудникам известно, что ее вообще не будет, но им плевать и клиента они не предупредят.
Читать целиком
Полезно
2
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
BW
Bad Wolf
5 отзывов
12 октября 2021
Делал заказ в подарок - колонки. Доставка 3 дня, ура, успеваю. В итоге прождав эти 3 дня прихожу забирать заказ, а мне выдают в коробке витринный образец, колонки все поцарапаны, грязные, и лицевая панель отваливается. Менеджер магазина предлагает забрать в таком виде. Это шутка такая? На сайте магазина при заказе не было указано ни слова о том, что товар витринный. Тогда менеджер предложил заказать из другого места с ожиданием ещё 5 дней (что уже срывает все сроки). Т.е. товар на складе был, но мне умышленно пытались подсунуть испорченный с витрины, типа что я и так заберу? (цена, к слову, у него была как у заводского исправного и красивого, без какой-либо уценки). Нет, перезаказал у этого же менеджера, но теперь я не могу уже посмотреть статус заказа, и мне надо лично каждый раз звонить в этот магазин, чтобы менеджер мне посмотрел статус перезаказанного товара. "Очень удобно, спасибо". Вывод: тут стоит заказывать что-то только при наличии большого запаса времени, сил, и свободного времени на бесполезные поездки в магазин. Ну и конечно же в данном магазине сотрудников мало и приходится ну очень долго ждать. Можно пол часа простоять у стойки, пока единственный свободный менеждер поможет мне получить заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уточните, по…
Все комментарии
МП
Максим Повалихин
11 отзывов
11 апреля 2021, отредактирован
Зашел в магазин. Нужен был переходник molex. Спросил у продавца. Искать ничего не стали и сослались якобы на то, что у них какая-то перестановка, что мол даже если найдем, то мол надо отправлять куда-то заявку.... Интересно, а если бы я покупал ТВ тыс за 50000 тоже бы сослались, что надо куда-то заявку отправлять??? Работать не хотят.... Но. Хотите дам вам совет. Заказывайте через сайт, оплачивайте. И приходите забирать. Проблему решил именно так. Заказал, оплатил. Прихожу, продавец берет бумажку, естественно заказ не был приготовлен, так как прошло всего минут 10. А система выдала сообщение - забирайте. Искал. Искал. Минут 10 искал. Нашел - принес. Вот и все. И стоило препираться, что типа у них там какие-то проблемы и типа они пока не могут найти товар. Чушь. Заставляйте их работать.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уточните пож…
Все комментарии
АФ
Александр Фамилия
6 отзывов
20 марта 2020
16.03.2020 г. был сделан заказ № Е-09018961. В него входили телефон и зарядное устройство для автомобиля. 20.03.2020 г. я пришел получать этот заказ в магазин ДНС в ТЦ «Аврора» по адресу Ярославль, проспект Машиностроителей, д. 9Б. Сразу на стойке выдачи заказов никого не оказалось, пришлось ждать сотрудницу порядка 3-4 минут. После того, как сотрудница магазина пришла и узнала номер заказа, она выдала только телефон без зарядного устройства. К сожалению, это была лишь самая маленькая проблема. Главная проблема состояла в том, что привезли на мой заказ телефон без защитной пленки для упаковки, со снятой передней пленкой и повторно наклеенной задней пленкой. На вопрос «Что не так с телефоном?», сотрудница начала грубить и возмущаться по поводу того, что это витринный образец, и он остался единственный в Ярославской области. Но! При заказе нигде на официальном сайте магазина ДНС не было указано, что этот товар – витринный образец, то есть товар заказывался как новый. Итак, подводя итоги: 1. Сотрудница не выдала часть заказа (зарядное устройство для автомобиля). 2. Привезли витринный образец под видом нового. 3. Сотрудница сразу не сказала об этом факте, пришлось ее спрашивать. 4. Грубость сотрудницы магазина.
Читать целиком
Полезно
1
АК
Андрей Крупин
2 отзыва
3 июля 2019
Цены хорошие, но консультантов не поймать. Хотел купить триммер, минут 15 пытался выловить консультанта, в итоге плюнул и заказал у конкурентов через интернет.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! К сожалению в данное время есть проблемы со штатом сотрудников из за отпусков и больнич…
Все комментарии
ДТ
Данил Татаркин
1 отзыв
17 октября 2018
Отличный магазин, советую.
Полезно
0
rr
rik riki
4 отзыва
13 сентября 2018
купили плохой телефон, даже нечаянно его чуть поцарапали, менять не хотели из за царапка, после обращения к управляющему договорились. молодцы.
Полезно
0
Продажа мобильных телефонов
Apple
Fly
Honor
Huawei
Nokia
Philips
Samsung
Xiaomi
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
В справочнике
Аудиотехника / Видеотехника
Компьютеры / Комплектующие
Мобильные телефоны
Оргтехника
Бытовая техника
Парковка
120 мест
Платная
Транспорт
Кинотеатр Аврора
4 мин
350 м
2 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
Проспект Машиностроителей, 9
2 этаж
12 филиалов
Заволжский район, Ярославль, 150062
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
Среднее число посетителей
Обычно в 14:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒770...
Показать телефон
dns-shop.ru
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
MaxMarket, интернет-площадка товаров
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
Реклама
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • Nokia • OPPO • Philips • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Аврора, торговый центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Ремкомплект, компания по ремонту бытовой техники
Стиральные машины • Холодильники • Блендеры • Водонагреватели • Кофемашины • Мультиварки • Мясорубки • Электробритвы • Другое • Оплата по QR-коду
Подробнее
DNS TechnoPoint, дисконт-центр
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь